有岗位要求有耐心稳定性高，可招应届生，有跟单和客服经验者优先。待遇:试用期4000元，转正5000元.上班时间早8点半至17点半，单休，包吃住。

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

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【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制 •专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 •五险保障+节日福利+团队建设活动 •年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内规模领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷（如任意一方提出终止交易） 3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置 4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.综合素质良好，具备较强的服务意识 3.熟练使用电脑，打字速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于钻研创新，富有团队合作精神

处理日常售后问题，拆售后件，整理售后件

岗位职责： 1、依据游戏账号交易业务规范，针对用户在完成交易后出现的争议情况，对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运作模式，识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间； 3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理，确保问题止于本岗； 4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专或以上学历者优先； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流网络游戏者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强且富有责任心（具备主动跟进意识）； 4、具有团队奉献精神，愿意与部门及公司共同成长与发展。

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1.打字快，2.负责电商客服及售后工资，3.有电动工具行业经验优先，4.会永康方言优先

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

①白24夜班25/小时周结 时间 : 9点-9点（两班倒） 岗位 : 装卸 包吃包住 来的微

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订单排满做到月底放假 招拷边 3名上衣 接肩 上袖 合大身 上袖口 拷领 上领 做完结账 短裤 专业熟练密拷1名 电话： 地址：湖莲西街63号

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240一天，包吃包住，免费提供被子，待遇优厚，短期可做！！1

1.协助公司发货到成都格力的运输车辆收货事项；2.办理货物报检、打单入库等手续；3.配送上线；4.产品包装物回收事项；5.现场质量问题协调处理。

职位描述职位要求： 1、年龄25-45岁，表达清晰，具备良好的语言沟通与人际交流能力； 2、具备服务意识，懂基本礼仪，有电话客服经历，性格亲切，易于相处； 3、半年以上相关销售经验，具备团队合作精神，性格开朗积极，能吃苦耐劳，处事踏实稳重； 4、有强烈获得高收入的意愿； 5、需全职投入，欢迎成团加入。 职务内容： 1、为公司老客户提供电话回访、现场对接、产品答疑、使用规划，并参与客户活动，结合客户实际情况提供相应服务支持； 2、参加各类能力提升培训。 待遇： 福利待遇：服务补贴+绩效奖励+定期团队活动+国内外旅行机会+节日礼品+其他激励奖励。 工作时间：周一至周六 薪资面议。

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

主要负责老客户的售后服务，坐班制，不外出，在公司接待老客户 工作内容: 老客户信息完善 协助领钱 解释条款 邀请老客户参加客户经营活动 工作时间: 9:00-12:0014:00-16:30 双休 福利: 养老保险 医疗保险 薪资: 1-3个月3000-6000 3-6个月5000-8000 6个月以上8000+ 要求: 1、不能有犯罪记录 2、不能是被执行人 目前还有2个名额

要求熟悉办公软件，工作细致认真

1.对接跟单派单2.表格登记师傅每日送货量3.网上对接网单和线下门店订单的售后问题4.年龄20-35之间5.上班时间8：30-18：006.试用期底薪4000，转正后底薪4500+2个点的奖金+年终奖

主要负责阿里巴巴

岗位职责： 1、负责客户咨询的对接与回复，包括报价说明、产品政策解读、到港配送时效答复等； 2、到仓货物信息核实，包含尺寸复测及特殊操作要求的确认； 3、派送流程跟进，处理异常情况并协调内部资源进行追踪落实； 4、异常事件应对，包括问题件全程跟踪、理赔进度跟进等相关工作； 任职要求： 1、大专或以上学历； 2、具备1年以上客服岗位或国际物流领域工作经验，有国际物流相关岗位（如业务、客服、产品等）经历者优先考虑； 3、拥有良好的沟通协调能力，工作认真细致，思维条理清晰，能适应一定强度的工作压力，熟练操作常用办公软件，打字速度每分钟50字以上。

职位描述： 1.负责游戏账号交易类平台的咨询答疑，协助完成销售目标； 2.推动买卖双方顺利达成交易，具备一定销售导向； 职位要求： 1.了解互联网电商领域，对网络游戏有浓厚兴趣； 2.打字速度达到55字/分及以上； 3.具备良好沟通技巧，服务意识强； 4.大专及以上学历

电商客服 2-3名 有经验者优先 工资面谈 电话：

公司学习氛围浓厚，能力突出者晋升机会多，成长周期短！ 欢迎有意向向运营助理方向发展的求职者加入！ 岗位职责与要求： 　　1、熟练操作微信等线上沟通工具，完成售前咨询及售后支持等相关服务工作； 　　2、准确把握客户需求，为客户提供建议并介绍合适商品； 　　3、及时记录日常工作中遇到的问题，并进行归类整理与反馈； 　　4、整理汇总订单销售数据，与客户进行核对确认； 　　5、完成客服岗位相关的其他日常事务。 任职资格 　　1、高中及以上学历，应届毕业生亦可报名； 　　2、具备电商行业经验或售后服务经历者优先录用； 　　3、具有良好的服务态度和职业素养，具备团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏； 　　4、拥有较强的应变力与沟通能力，可独立应对突发情况； 　　5、思路清楚，反应迅速，服务意识强，工作认真耐心、注重细节 有意向往运营助理方向发展的求职者优先考虑！ 公司学习氛围浓厚，有能力者晋升通道广，成长速度快！

1、回复后台信息，保持后台消息3分钟响应率在百分之九十五以上。 2、整理订单信息，把客户下单的合同文件整理到表格里。 3、其他工作。

熟悉1688后台操作优先

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时响应并解答各类咨询问题 2.持续维护客户关系，保障服务流程的高效与稳定 3.订单处理与协调：准确录入并更新客户订单信息，统筹内部操作团队资源，确保货物自下单、到港至交付各环节无缝衔接 4.异常情况应对：有效处理运输过程中发生的突发状况（如延误、查验、货损等），协调内外部资源推进解决方案，合理引导客户预期，维护企业声誉 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务思维 2.能独立分析并解决客户提出的问题，提供切实可行的应对措施 3.工作踏实负责，具备良好的团队协作意识 4.熟练使用办公软件，擅长数据整理与表格制作 5.思维敏捷，具备较强的理解与应变能力 核心素质： 出色的沟通表达与客户导向意识，性格沉稳、细心，富有亲和力。 较强的抗压性与应急反应能力，能在多任务环境中保持冷静并高效执行。 高度的责任感与集体协作精神，工作主动性强，关注细节，追求精准无误。 良好的学习能力与问题解决能力，能迅速吸收新知识并应用于实际工作 我们提供： 有竞争力的薪酬体系：4500+500绩效+500全勤+500零失误奖+五险 工作时间：9：00-11：30，13：00-17：30，单休 完善的福利保障：五险、节假日福利 系统的培训体系：涵盖入职培训、产品知识讲解及在职技能进阶支持 良好的工作氛围：年轻化团队，开放包容的工作文化，同事间关系融洽 其他福利：定期组织团建活动、节日庆祝、提供零食下午茶等

岗位职责： 1、依据游戏账号交易平台规范，针对用户交易后产生的争议问题，对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运行情况，识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间； 3、全面处理所有转入售后环节的问题，确保问题闭环解决，责任落实到人； 4、达成团队及部门设定的工作目标，并通过相关考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专学历者优先录用； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流游戏内容者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强，责任心强（具备主动跟进意识）； 4、具有奉献精神，愿意与团队及公司共同成长与发展。