岗位内容： 1. 提供高效且优质的售前与售后支持，及时处理客户在合作过程中出现的各类问题，持续跟进客户意见，全力保障客户需求得到充分满足。 2. 持续维护客户关系，塑造良好用户口碑，沉淀企业可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 配合部门优化售前售后服务流程体系，并对团队成员开展相应培训工作，推动售后服务能力整体提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，具备较强的客户服务意识及协作精神。 2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程，主动学习并掌握相关行业知识。 3. 具备快速响应与解决实际问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。

有过电商客服回复工作经验，能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心，家里有电脑更好。

岗位职责： 1、依据游戏账号交易业务规范，针对用户在完成交易后出现的争议情况，对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调； 2、基于现有平台运作模式，识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间； 3、全面承接各类售后导向问题的闭环处理，确保问题止于本岗； 4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求； 岗位要求： 1、统招高中及以上学历，全日制大专或以上学历者优先； 2、打字速度不低于每分钟70字，熟悉主流网络游戏者优先； 3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰，服务意识强且富有责任心（具备主动跟进意识）； 4、具有团队奉献精神，愿意与部门及公司共同成长与发展。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3.在双方已进入交易组后，应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.熟练使用电脑，盲打速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •乐于探索创新，拥有团队协作精神

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

日常回复拼多多消息，处理售后等工作

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、咚咚、企业微信等） 4.有经验优先，有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先 5.学历不限，中专及以上学历优先考虑

金华市永康市招建筑木工

招熟练平车订弯袋3名 工价透明，住外有补贴 熟练双针1名 地址 黄宅钟村振业路58号7楼

金华宝龙广场牛排自助，招炒菜一名，包吃包住，月休3到4天，工资6500到8000元，六个炒菜，菜品简单，联系电话

金华市义乌市招装修木工

切配薪资福利:5000-6500元/月招工人数:6名工作地址:佛堂清润路159号

岗位内容1：客服负责客户系统更新，数据报表，处理日常客户需求亲和力要强。2：业务员要有很好的沟通能力和表达能力， 年龄：25至38岁，高中至大专学历 薪资待遇和节假日面谈！

工作内容:主要以服务老客户保单为主提供业务咨询、投诉受理、理赔办理以及资料变更、邀约老客户参加公司活动领老客户礼品等 工作时间:8:30-11:30，14:00-17:30，周末双休，法定假日休息 此岗位要求满足25~45周岁，学历大专及以上，方便宝妈接送孩子，下午时间自由安排，无下班卡

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

一、岗位基本信息 岗位名称：知名电子品牌售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、业务量说明 日常每通电话平均通话时长约 10 分钟，日均通话量约 40 通； 业务高峰期（如新品发布期）通话量将根据实际情况调整至约 50 通 / 天。 四、工作时间与排班 （一）排班制度 做五休二 早班：09:00-18:00（每两周 1 次） 中班：10:00-19:00（每月 1-2 次） 天地班：12:15-21:15、09:00-21:00（13:00-17:00 休息，每周 1-2 次） （二）倒班津贴 中班（12:15-21:15）：32 元 / 班次 天地班（09:00-21:00，含 4 小时休息）：42 元 / 班次 21 点及以后下班且当日工作满 8 小时，额外发放打车补贴 15 元 / 次 （三）加班说明 加班：支持加班，加班集中在新品发布前后（8、9、10 月）及年后 2-3 月； 法定节假日加班：按国家政策执行加班工资标准。 五、任职要求 学历要求：大专及以上学历（不接受实习生）；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服相关工作经验； 技能要求：打字速度≥35 字 / 分钟，笔试 62 分及以上合格；具备基础电脑操作能力； 经验要求：无强制工作经验要求，无经验者可详细介绍岗位，有经验者正常面试； 素质要求：不排斥电话沟通，表达清晰流畅，细心耐心，具备良好的客户服务意识与沟通能力； 其他要求：能适应轮班制，抗压能力良好。 六、薪资福利 （一）薪资构成（税前） 固定薪资：底薪 2850 元（能力强可调整为 3000 元）+ 交通补贴 250 元 + 项目津贴 400 元 + 餐补 220 元 浮动薪资： 新人保护奖：入职前 2 个月每月 500 元，第 3 个月起取消，同步参与绩效考核 绩效奖金：0-1000 元（覆盖比例 90%） 全勤奖：0-300 元（入职第 3 个月起计算） 倒班津贴、打车补贴按实际出勤班次发放 （二）社保福利 入职缴纳五险一金 （三）假期福利 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） （四）其他福利 无宿舍 / 住房补助，无班车，每月固定交通补贴 250 元； 无公司食堂，每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

1-具备基础电脑操作能力，熟练使用常用办公软件 2-负责接收厂家及商家的服务工单，并跟进处理进度 3-接听用户来电，做好信息登记与问题反馈 4-工作认真负责，吃苦耐劳，有责任心和积极的工作态度 5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑 6-具备良好沟通能力，语言表达清楚流畅 7-能熟练操作办公软件，具备一定打字速度 8-欢迎应届毕业生投递

1、回复后台信息，保持后台消息3分钟响应率在百分之九十五以上。 2、整理订单信息，把客户下单的合同文件整理到表格里。 3、其他工作。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答关于金属马赛克、贝壳马赛克、水晶马赛克等产品的材质、规格、施工及售后问题 2.准确录入并跟进客户咨询、投诉与订单需求，协调销售、仓储及物流部门高效闭环处理 3. 定期整理客户反馈信息，协助优化产品说明与服务流程，提升客户满意度与复购率 4.维护客户档案，识别潜在需求，配合开展节日关怀、新品推送等基础客户运营工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的倾听能力与语言表达能力 2.有1年以上客户服务或建材行业客服经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及常用沟通工具，责任心强，耐心细致，抗压能力良好 4.认同公司产品理念，热爱家居建材行业，愿意长期稳定发展

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工作亮点：可小白！室内办公，不用外跑，公司免费培训！！零基础也能快速上手，节日福利、团建、补贴、奖金统统都有~ 福利待遇：底薪4500元+提成＋＋各类福利补贴；新人综合收入稳定5500-8000元；综合薪资：5500-12000元，上不封顶，多劳多得。 工作时间 8:30-11:30、13:30-17:30，午休2小时，周末双休，法定节假日正常放假。 任职要求 • 有无相关经验均可；

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来!】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 坐标金华千人团队规模｜深耕游戏账号交易领域领先品牌 完善成长机制 新人专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升窗口 福利保障 五险缴纳+节日福利+团队建设活动 年轻生态氛围 90后管理阵容扁平化运营创意建议直达决策层 城市生活圈 地处金华万达核心商圈 使命·Misson 不辜负每一份热爱 愿景·Vision 打造国内领先的游戏周边消费服务平台 价值观·Values 直面挑战持续成长共享成果 岗位职责 1、根据客服端接收的各类订单状态，灵活运用初步取证沟通策略与话术。 2、整理收集的信息并移交审核客服推进订单处理。 3、结合审核客服反馈进度及交易流转情况，针对性回应买家进展咨询。 职位要求 1、具备客户服务经历，表达清晰，协调能力佳 2、打字速度不低于每分钟55字 【寻找这样的你】 痴迷游戏世界 乐于尝试新事物，富有合作意识

工作职责： 1、公司提供车险到期客户资源，无需自行开拓客源； 2、通过全国统一客服热线联系客户，沟通办理车险续保相关事宜，无外出要求； （车险为刚需产品，每年续保一次，人保市场占比较高，业务易成交，提成可观） 薪酬待遇 1、底薪+绩效（车险提成(商业3.2%-5.5%)+非车险提成(9%-28%)，奖励上不封顶）+激励奖金，综合收入5000-15000元，多劳多得，上不封顶； 2、依法缴纳五险一金； 3、享受带薪年假、法定节假日、防暑降温费、冬季取暖费、婚假、产假及免费健康体检； 4、公司定期组织员工户外拓展活动或集体旅游； 5、公司设有员工食堂，可于公司内就餐； 上班时间：8:30-11:3013:30-17:30，周末双休（营销高峰期如双11、双12等时段可能存在加班情况）。 职场地址1：义乌市城北路225号4楼（中国人保） 职场地址2：义乌市万达总部经济园A8栋3楼（中国人保）

联系电话--长白班

岗位职责： 1. 负责受理客户咨询、投诉与建议，及时回应快递服务相关疑问 2. 维系客户关系，提高客户体验与满意程度 3. 整理客户反馈信息并上报，配合推动服务优化 任职要求： 1. 具备良好沟通能力，能够耐心应对客户诉求 2. 了解快递运作流程及相关规定 3. 有1-3年客户服务经验者优先考虑 4. 高中或同等学历以上

懂电脑，性格开朗，工作认真负责