
电商售后客服(浙江嘉兴工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题,积极引导客户完成下单;
2.售后服务跟进:客户发起售后申请时,优先确认商品签收时间,并依据公司退货政策规范处理;
3.退款类型与原因核实:要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比,主动沟通协商退换货流程;
4.未收货退款处理:核查物流实际配送记录,确认包裹状态;
5.工单及纠纷处理:每日定时查看售后系统,确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决;
6.退件拆包检验与登记:每日完成所有退回包裹的拆验工作,按店铺分类录入对应售后表格,核对商品完整性;
7.异常退件上报:如收到非本店商品或异常包裹,需拍照留存并及时反馈;
任职要求
1.工作细心有耐心,具备多任务处理能力,能适应快节奏工作模式;
2.具备良好的沟通协调能力,可灵活应对客户异议并推动协商达成;
3.抗压能力强,能够妥善应对争议及突发情况;
4.熟练操作电脑办公软件;
上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时
嘉兴办公(电商客服)
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻,氛围融洽,同事间相处轻松自然,管理人性化,工作环境舒适宜人!
岗位核心职责
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升成交转化率。
任职要求
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4.问题处理能力强,可快速响应并妥善解决突发情况。
任职要求
1.工作细致有耐心,能高效并行处理多项任务,适应快节奏工作模式;
2.沟通协调能力突出,能灵活应对客户异议并推动协商达成一致;
3.心理素质好,能承受一定工作压力,妥善处置纠纷和紧急状况;
4.熟悉基础电脑操作;
上班时间:9:00-20:00中间休息1.5小时
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职
电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K
售后专员(机械)
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位要求
1、机械类、机械自动化相关专业大专及以上学历,学习成绩优秀者优先;
2、具备识读2D、3D机械图纸的能力;
3、能适应加班与出差安排,具备较强的抗压能力和吃苦耐劳精神;
4、沟通表达良好,工作态度积极严谨,责任心强,作风踏实认真。
岗位职责
1、负责客户现场生产任务的部署、核对及进度跟踪;
2、及时处理客户现场出现的技术或生产问题;
3、与客户对接并沟通协调各项作业内容;
4、协同公司内部多个部门完成跨部门协作事宜。
仓储售后客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通
售后客服(提供住宿)
4500-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后:7:00-24:00内排8小时上班,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:培训期10天,每天补贴60元;
实习生试用期1个月2400-2800;
社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效;第二个月3500-3600;第三个月开始综合底薪:3400-3900(无请假及重大失误),底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
售后客服高中及以上
工作地址:浙江省嘉兴市南湖区,请看仔细。
一天工作6小时,周末双休,
上班时间:8.30-11.3013.30-16.30周末双休,节假日放假,
要求:有上进心,服从安排,(高中大专以上学历,必须学信网可查,25-45周岁)不符合条件的请勿联系,浪费大家时间,必须有无犯罪记录证明(浙里办可申请或者户籍当地办事网申请)
工作地址::浙江嘉兴南湖区!
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
工作时间:8:30~16:30,周末双休,按法定节假日放假
岗位要求:良好沟通能力,较强服务意识,有吃苦耐劳精神、责任感、团队感
年龄:25岁~45岁
学历要求:大专及大专以上
薪资:4000—8000
工单处理员/7.5小时/坐班
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户提供咨询与查询服务,根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时间】每日约7.5小时,月休6-7天
【薪资福利】月收入5-7k,缴纳五险一金,提供住宿支持
【任职要求】性别不限,具备基本电脑操作能力
additionally享有带薪培训、节日福利等
(备注:不招暑假工/兼职/短期工,敬请理解!)
保安月结
招聘
嘉善孔雀城小区招聘保安员能适应长白班长夜班:18-56周岁左右,身高165以上,初中以上学历,上班地点,孔雀城翰邻悦府,工资面议,要求(长期工 ,短期工,学生工均可,春节不回家)
联系电话:
售后客服月结大专及以上
工作内容:
1。基础信息维护。投保人/受益人信息变更,补充健康告知。
2。保单权益调整。加减保额,退保与复效,保单贷款。
3。合同关系变更。投保人变更,受益权调整。
4。对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发
工作时间:8:30-11:30,13:30-16:30。午休2小时,周末双休,不加班,国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险,意外保险由公司全额缴纳,享受公司内部企业养老金。
岗位要求:年龄符合25周岁以上,学历大专,条件优异可放宽至高中。
年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。
目前我司有多个岗位在进行人员增添,面试时可根据自身情况进行选择投递,也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。
新人入职享受带薪培训,工作环境轻松舒适,收入稳定上升,欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资面议
欢迎询问及投递简历!
员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐
零食下午茶 员工旅游 带薪年假 全勤奖
电商客服双休(可线上)
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈问题,定期汇总上报,协助优化产品与服务流程
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与用户体验
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届生亦可考虑
4.工作认真负责,具备较强的执行力和团队协作精神
国企长白班售后客服双休包吃住
5000-6000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结不含销售的客服工作正常工作制
【岗位】物流/售后
【职责】
1、熟练掌握Excel、Word、PPT等电脑技能
2、有电话客服工作经验
3、良好的工作态度,具有较强的语言文字表达能力、组织能力和倾听能力,较强的责任心、能自我调控心态及情绪。
【上班时间】
长白班8:30-17:30,轮休制6-8天
【工资待遇】
面试详谈,5000左右
售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+弹性不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级央企作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后服务收展员
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度
2.准确记录客户反馈的售后信息,跟进处理进度并做好闭环沟通
3.协助客户理赔,提醒续费,整理客户资料,邀请客户等工作。
4.定期整理售后数据。
5.维护良好的客户关系,主动提供关怀服务,提升品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.有售后客服相关工作经验者优先
3.具备较强的应变与问题解决能力
4.学历:大专及以上
86接听客服(不涉及外呼)
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上
工作内容:
接听浙江省内移动用户来电(无需担心方言问题),为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务,确保客户问题得到有效解决(非销售类岗位)。
薪资待遇:
薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力,享有带薪岗前培训,实行上四休一制度,法定节假日按三倍工资发放,月收入4000至9000元!
公司福利:
公司依法缴纳社会保险,每月组织团建活动、集体聚餐,员工生日赠送蛋糕,定期发放米面油等日常生活用品。
晋升机制:
提供多元化晋升路径,所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养,基层员工同样拥有广阔发展空间!
工作优势:
岗位稳定,办公环境舒适,冬有暖气夏有空调,无需外勤拓展业务,通勤便利,就近上岗!
任职要求:
年龄18至40周岁,具备良好的服务意识和沟通能力!
物流客服专员
3000-6000元/月
客服专员1-2人1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服沟通能力强,普通话标准,性格随和不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
我司主营嘉兴至郑州、武汉的专线物流服务,覆盖河南、湖北全境,现诚聘一名内勤助理,协助经理处理日常事务,包括电话接听、单据录入、回单管理、货物状态跟踪等工作,熟悉专线物流办公室文职操作流程者优先,具备1年以上专线物流客服经验者更佳。
1.负责部门日常物流事务,如货物出入库核对与登记、车辆调度管理等;
2.编制并落实物流工作计划,持续优化物流操作规范;
3.监督物流体系运行,确保各岗位职责与管理标准有效执行;
4.严格把控配送及仓储环节的成本支出;
5.参与部门物流运营数据的制定与过程管控;
6.确保各类单据及时回传,提高客户服务质量与满意度;
7.定期整理并提交物流跟踪相关报表;
8.负责团队成员的考勤记录及绩效考核工作。
岗位要求:
1.具备1年以上专线物流领域工作经验,执行力强,富有团队协作精神,能适应高强度工作节奏。
朝九晚六坐班审核客服
8000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
工作内容:
1、依据公司提供的资源,审核客户意向信息
2、邀请客户到店,制定跟进计划并定期回访
3、具备耐心与学习意愿,及时回应客户咨询问题
任职要求:
不限学历,不限经验,欢迎零基础人员加入,入职后由主管一对一指导,享受带薪培训
薪资范围:
底薪+奖金+提成
底薪8000
工作时间:
朝九晚六,单休,午休两小时,法定节假日正常休息!
期待您的加入~
员工福利:
1.员工生日会,下午茶,荣誉宴等
2.丰富聚餐活动,出游,户外拓展等
淘宝客服
5000-10000元/月
网络客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
嘉兴新办公区启动,大量岗位虚位以待!
天猫实木家具销量TOP3品牌——源氏木语家居旗舰店,年销售额突破50亿+!企业直招正式员工,非电话销售岗,专注天猫平台在线客服服务。通过旺旺与顾客沟通,精准把握客户需求,协助客户挑选心仪产品。
我们需要你具备哪些能力?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品信息,为解答客户咨询提供专业支持;
2.打字速度达标,确保工作高效顺畅;
3.拥有良好的表达与理解能力,善于倾听并回应客户问题;
4.学历要求高中及以上,不限年龄与性别;
5.熟悉电脑基础操作,普通话流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,乐于学习,具备团队协作意识和共情能力。
我们为你提供:
1、年终奖金,体现对员工的重视与关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪休假及公司组织的员工旅游;
4、每月举办生日会,营造温馨氛围;
5、定期开展月度聚餐、团建活动,增强团队凝聚力;
6、春节享有12天带薪假期;
7、试用期底薪3600元+提成,保底收入4000元;
转正后:底薪+补贴+绩效+提成,综合月薪5K-15K。
工作时间安排:
试用期仅需上白班:9:00-17:30,每周休息1天,每月安排一次双休;
转正后实行轮班制,白班8:30-17:30,晚班16:30-24:00,每周休息1天,每月有一次双休机会。
公司提供完善的晋升通道,只要你有能力,就有舞台施展才华。欢迎有意者踊跃咨询,期待你的加入!
国企项目/客服人员/月休7天
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上办公室坐班咨询热线客服企业内部客服
【工作内容】
坐班制,无需外勤,每日工作约8小时,岗位稳定。主要负责处理用户售后相关疑难问题,无外呼销售任务。(经验不限,入职有人指导)
【薪资】
月均收入5-7k
【时间】
每天工作8小时左右
【其他】
缴纳五险一金,节日发放礼品
【岗位要求】
具备基本电脑操作能力,沟通表达清晰顺畅
(注意:不招暑假工/兼职/短期工,谢绝打扰!谢谢!)
0经验+无责底薪5500+无考核
5000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一.岗位职责:
①.公司提供优质客户资源,你只负责电话邀约客户到公司,交给经理负责沟通,从而促成合作
②.与客户建立并维护良好的合作关系,参与团队合作,共同完成销售任务
二.薪酬待遇
无责底薪5500元+提成(上不封顶)+另有开单奖金等
我们的福利:①话补②下午茶③员工生日福利④提供住宿⑤不定期组织员工外出旅游
三.上班时间
上6天休1天,工作时间为早8:30至晚6:00(不加班哦)中午还会休息一个半小时
四.可以接受无经验小白,有经验的最好啦
电话销售
8000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
薪酬福利:
1、薪资组成:保底4500+提成+社保+丰厚奖金(核心员工享股权激励),月收入稳定过万
2、提供五险及商业意外险,定期组织健康体检
3、春节可享15天长假,发放年终奖,节日礼品,依法享受国家法定节假日
4、工作时间为9:00-17:30,午休两小时,每周六单休,准时下班不加班,入职即缴社保(根据个人能力可灵活调整工时,表现优异者可提前下班)
5、每月组织团队建设活动,举办员工生日会,夏季冷饮饮料无限供应,公司设有专项团建经费
6、每季度开放晋升通道,成长空间广阔
工作内容:
每日提供精准客户名单(无通话时长要求)
1、公司提供意向客户资源,并协助邀约至公司面谈
2、审核客户信用资质并提交匹配资料,由经理负责后续洽谈签约
3、客户资源由公司内部渠道统一提供,无需自行开发
任职资格:
1、年龄23-40岁,表达清晰,普通话标准,语言具感染力
2、积极主动,具备强烈的目标感和抗压能力,热爱销售工作
3、拥有良好的市场分析、沟通表达、协调能力及服务意识,有销售经验者优先考虑
坐班客服
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
【高薪急招·坐班客服】月入7k-15k,小白/应届生友好,写字楼办公!
薪资福利超亮眼
•收入上不封顶:无责底薪+月度绩效+高额提成+奖金,综合月薪7000-15000元,多劳多得;
•福利实打实:入职即享五险,办公地点位于高档写字楼,环境舒适,配套带薪培训(零基础也能迅速掌握)、每周下午茶、月度团队活动,工作氛围轻松愉悦~
工作轻松易上手
•时间灵活:每日工作7小时(9:00-12:00,14:00-18:00),无需加班,便于兼顾生活与工作节奏;
•接受无经验/应届生:
1.工作内容清晰:通过电话与客户交流(公司提供高质量互联网推广获客资源,客户主动咨询意愿强,无需自行开发客户),确认客户基本条件;
2.主要任务为邀约客户到店(后续由专业客户经理依据客户征信、资产状况等制定服务方案并完成签约放款,你仅需完成邀约环节,无需跟进签单);
3.全程配备专人带教培训,流程标准化,新手也能快速适应~
发展前景广阔
公司客户资源优质,意向明确,只要踏实肯干,提成收益可观!适合希望在金融服务行业长期成长,或短期内实现收入提升的伙伴~
名额有限,渴望挑战高薪的新人、应届毕业生,抓紧加入!
电商专员
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
因公司业务拓展、面向社会诚招10-20名电商专员,不会可以学,有无经验均可,可线上办公,
物流客服熟悉电脑操作要有服务意识
4000-5000元/月
客服1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
每天负责客服信息推送地址确认
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平湖客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。