岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询与问题反馈，提供专业、耐心、高效的解决方案 2. 处理退换货、维修协调、订单异常等售后全流程事务 3. 主动回访客户，收集服务体验反馈，持续优化售后服务质量 4.准确记录并同步客户问题至相关部门，推动跨部门协同闭环处理 5.定期整理售后数据与常见问题，协助完善知识库与服务流程 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和同理心 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与售后政策 5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先

岗位职责： 负责客户售后服务及维护 薪资待遇：底薪+绩效奖金+服务津贴+管理津贴，综合3000-6000/月 任职要求： 25周岁-45周岁，大专及以上学历，经验不限，具备良好的沟通能力与服务意识，以上岗位公司提供免费系统化培训。 工作时间： 周一至周五：8:30-11:00, 16:00-16:30 工作地点： 松山区中昊大厦2楼

售后服务专员

主要经营 购买过老客户的维护

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2. 准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 协同团队完成日常运营指标及临时专项任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识 3. 能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

1.负责公司分配的老客户、孤单保单客户维护与跟进服务 2.为客户提供售后服务、保单答疑、理赔协助、信息变更等基础服务 3.讲解保险知识，解答客户疑问，提升客户满意度 4.在服务基础上进行客户二次开发、需求挖掘、保单升级等工作 5.维护良好客情，建立长期稳定的客户关系 【任职要求] 1.沟通表达清晰，有耐心、责任心强 2.有客服、销售、售后相关经验优先，无经验可培训 3.认同保险行业，愿意长期稳定发展 4.年龄22-50，性格亲和，服务意识强 【薪资待遇】 1.薪资结构：底薪+绩效+服务津贴+续期奖励+开拓奖励 2.综合月薪：4000-8000元，能力优秀者上不封顶 3.周末双休，法定节假日正常休息 4.缴纳保险，完善培训体系，晋升空间清晰 5.公司统一分配客户资源，无需盲目陌拜 【工作亮点】 不用自己辛苦找客户，公司直接提供老客户资源以服务为主，压力小、稳定性高、收入可持续适合想稳定、想长期发展、想做售后客服类工作的人群

岗位职责： 1. 负责阿里巴巴国际站平台客户咨询接待，及时响应并高效解决海外客户售前、售中及售后问题 2. 熟练使用英语进行邮件、站内信及在线聊天沟通，准确传达产品信息与服务政策 3. 协同运营与物流团队跟进订单进展，主动反馈客户诉求并推动问题闭环 4. 规范录入客户咨询记录及问题台账，定期整理常见问题并优化应答话术 5. 配合完成日常数据统计、报表整理及跨部门协作支持工作 任职要求： 1. 英语听说读写流利，能独立开展全英文客户服务工作 2. 熟练操作Office办公软件（Word/Excel/PowerPoint），具备基础数据处理能力 3. 具备良好的服务意识、沟通表达能力和情绪管理能力 4. 学习能力强，适应快节奏工作环境，责任心强且注重细节 5. 有跨境电商客服经验者优先

周末双休法定节假日全休不加班 无需莫拜发传单公司提供客户名单资料 无需经验公司系统专业培训 谈客户有经理师父陪同无需担心

催收物业费，接待业主，处理报修 要求有工作经验，工资3000

单位名称：中国人寿 招募岗位：增员助理及售后服务专员 岗位要求： 男女不限，25一45周岁均可 时间:每天8:30-11:30下午2:30-5:00 学习津贴 交通补助津贴2000-6000 工资组成：学习津贴佣金底薪方案奖励旅游奖励 福利待遇：新人入司赠送精美礼品 培训三天后 每个月上25天班，上午学习产品，下午可以由师傅陪同展业 整个7月份都有新人班，随时进班学习 地址：万达西侧晟大写字楼A座6楼608 联系电话：（微信同步）

掰玉米，要俩人速度报名，

和美水城附近有会所找替班厨师240元/天，替三天，联系电话高厨

赤峰附近谁去捡土豆的。

找小勾机长期司机，活在乡下，

换块理石，有空的师傅打电话

工作内容: 1.客户信息整理，维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发。工作时间:8:30-11:30，13:30-16:30。午休2小时，周末双休、不加班，国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求:年龄25岁以上且学历大专及以上可择优录取。 薪资待遇:职业化津贴+培训津贴+绩效+年终奖。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资可面议 欢迎询问及投递简历!

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，时间自由下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 学历不限，有售后客服经验者优先

岗位要求 1. 年龄24-54周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 5. 二次开发加保续保服务 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

联通客服 工作内容：主要负责给客户介绍和办理业务 薪资体系：2500+提成+奖金+满一年十三薪

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

招聘电话客服人员，坐班，月薪3000+以上，有相关工作者优先录用，

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识与情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5.无不良从业记录，能适应轮班制工作安排

打电话要约客户到店办理活动，工作轻松简单、时间自由。 工作时间早，8:30到11:30下午2:30到5:30周六日双休。 宝妈优先、不耽误接送孩子。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，跟进处理进度并闭环回复 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动识别客户需求与潜在问题，适时转介至相关部门或提出优化建议 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司声誉 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 普通话标准，具备基本的文字理解与逻辑表达能力

岗位职责： 1. 通过电话与潜在客户进行沟通，帮助客户简单科普合法权益。 2. 建立和维护信任关系，配合公司其他部门及客户的办理相关事宜。 任职要求： 1、初中及以上学历 2、具备良好的应变能力和沟通能力 3、具备熟练使用微信 4、普通话标准，吐字清楚，说话有吸引力和亲和力。 工作时间： 法定节假日休，周末双休，早9晚5点半，午休2小时，如是宝妈到点可接送孩子，如个人有事公司不限制上下班时间，无考勤考核。 岗位福利： 公司提供下午茶，晋升空间广阔，奖励较多（开单奖、日奖励、月奖励且奖励累计），公司氛围轻松自由，同事关系无内耗，无上下级打压，公司有微波炉及冰箱，方便带午饭。公司环境舒适，绿植丰富。

电话回访客服人员，不销售任何产品，加微通过方可

招聘打电话人员男女不限宝妈大学生要求：除电信以外，必须本人身份证办的电话号，10人，一天100地址：昭乌达爱登堡

1.为联通或移动用户讲解套餐 办理业务 2.薪资构成：2500+提成+奖金+满一年十三薪+节假日福利+新人补助500 3.任职要求：会基本的电脑操作，良好的学习能力，具有耐心认干 4.工作时间 8:30-12:30 13:30-17:30 固定周日休 法定也有休息