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保险售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.维护客户关系,保障服务品质稳定达标 2.掌握多种保险产品特点,为客户制定科学合理的保障方案 任职要求: 1.具备保险数据处理能力,推动业务流程持续优化 2.了解健康险、养老险、财产险等多种保险产品的基本特性 3.拥有良好的沟通协调技巧,能高效推进销售目标达成 4.具备扎实的数据分析功底,可应对复杂保险业务数据处理需求 5.综合能力突出者,条件可适当放宽
保险售后支持专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服接受居家办公正常工作制
工作内容 1、为保险客户提供专业售后支持,保障客户服务体验 2、及时响应客户咨询,准确解答保险相关疑问 3、持续维护客户关系,推动服务水平不断优化 任职要求: 1、具备较强的客户服务意识与沟通能力 2、善于处理客户意见,优化客户互动感受 3、具备团队协作精神,能在压力环境中保持稳定表现 岗位福利:底薪2500,加月度季度奖励
人事助理,售后客服,时间自由,
3000-8000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上全职兼职
负责服务跟踪客服老客户续费,人事助理负责招募人事
客服专员免费培训1-3年学历不限售中客服远程办公在线客服接受居家办公电商客服网络客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
◆ 公司直招,非中介模式,仅设全职岗位,不招聘兼职或短期工,暂不接受孕期及备孕阶段人员申请 ◆ 需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历,无经验者请勿投递 ◆ 提供免费线上视频教学培训,严格执行“培训合格后上岗”流程 岗位职责: 【售中客服】 负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务 主要承接售前转接客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议纠纷协调、评价维护等相关事务 【售后客服】日常工作内容: 主要承担售后后台事务处理,包含差评应对、货物损毁追偿、店铺赔偿管理等工作 任职要求: 1. 至少1年以上电商平台售中或售后岗位实际工作经验 2. 熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作 3. 具备独立处理客户投诉及后台申诉的实际案例 4. 有差评处理、主动邀评操作经验者优先考虑 5、年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件 工作时间: 早班8:30-16:30 / 晚班15:00-23:00,每日连续工作8小时,每月休息4天,实行轮班排班制(通常每周轮换班次,具体以实际安排为准)
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
我们寻找这样的你:渴望一份收入与努力直接挂钩,挑战与机遇并存的工作;希望在一个充满活力的团队中,快速成长,实现自我价值。 我们为你提供: 有竞争力的薪酬体系:无责底薪5000+高提成+奖金+五险 完善的培训机制:入职带薪培训+师徒制“传帮带”+定期技能提升 广阔的晋升空间:清晰的职业发展双通道,我们优先从内部提拔团队负责人、项目经理 温暖的团队氛围:90后/00后为主力,扁平化管理,定期团建,生日会、节日福利一个都不能少! 基础保障:完善的社保、带薪年假、国家法定节假日等 我们希望你: 学历不限,具备出色的沟通表达能力和亲和力。 具备良好的学习能力和团队合作精神。 有相关沟通经验者优先,但也接受无经验小白。
客服专员1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服员工公寓 员工食堂五险一金 福利齐全国企稳定 晋升快速企业内部客服
一、工作内容 接听10010联通客户服务热线,处理用户来电咨询、业务办理、投诉建议等相关事宜(仅限接听,无销售性质)。 二、岗位要求 1、年龄:18-38岁; 2、性别不限,专业不限; 3、普通话清晰,具备基础电脑打字能力。 三、工作时间 每日工作8小时,实行双休制,每月休息8天,支持灵活排班调整。 四、薪酬福利 1、收入构成:基本工资+高绩效+带薪培训+其他福利(含五险一金、节日福利),项目月均薪资5000~8000元,表现优异者收入更高; 2、园区环境良好,配备员工食堂与公寓,解决住宿问题,无租房负担; 3、享有不定期奖金、红包及礼品,团队以90后、00后为主,工作氛围轻松融洽。 五、发展与晋升 1、提供免费带薪岗前培训,确保新人顺利入职; 2、公司处于快速成长阶段,每3-6个月开放一次晋升评定,晋升空间广阔: 职位福利:带薪培训、内部推荐机会、定期组织团建、享受带薪年假、绩效奖励、支持转岗或轮岗、多次晋升通道。 接受零经验人员及26届实习生报名,欢迎咨询了解~~
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
周末固定双休!电话客服也能月入过万!!平均薪资8k,月薪最高可达3万元! 真实朝九晚五,长沙少有的缴纳五险一金企业!! 薪资待遇:永久无责底薪4000—9000+高额奖金提成20-57+全勤奖+生日奖金+老员工奖励)综合收入9k—2万+ (每月设有奖金、分红、孝心基金及多种现金激励) 只要你来就有 五险一金+国庆7天长假,带薪春节假期长达15天,法定节假日正常休假、年假5天、工作满一年享逐年递增假期、生日假、旅游假、职级假,全年享130天休假,远超国家规定! 工作时间: 9:00—17:30 朝九晚五点半 午休两小时,周末固定双休不加班,公司成立11年坚持拒绝加班与内卷! 工作内容:公司提供高质量资源,通过电话核实客户资质并了解其资金需求进行筛选即可,无需谈单!无需微信维护!! 零经验可带教,专人一对一指导,全程教学,快速上手! 要求: 1.不限性别,年龄24-34岁,会打电话即可 2.能适应岗位节奏,具备较强抗压能力及强烈赚钱意愿 3.希望长期稳定发展,自律性强,有电销经验者条件可适当放宽 公司同事颜值高,团队氛围活跃,老板非常豪爽 环境友好,期待你的加入! ps:本司诚心招人,杜绝虚假宣传,临时爽约者勿扰
坐店客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限高中及以上全职
本公司因业务需求,现招聘坐店客服 岗位职责:‌ 接听客户电话,处理快运查询、投诉、催件等问题; 跟踪物流异常件(延误、破损、丢件等), 录入工单系统,跟进处理进度并及时反馈客户; 完成上级安排的其他事务性工作。 ‌任职要求:‌ 高中/中专及以上学历,有客服或物流经验者优先; 熟练使用办公软件(Excel/Word),打字速度≥60字/分钟; 普通话流利,沟通表达清晰,抗压能力强;耐心细致 上班时间:早9点-晚8点月休四天工作地点(永安) 薪资待遇4000
客服有提成
要求 责任心强、愿意学习,亲和力强,有无经验均可 薪资 - 固定底薪2800元,转正后解锁提成福利(全店业绩2%,按工作表现分配) - 全勤奖励400元/月 - 前期专注积累经验,后期薪资随能力稳步提升 作息安排 - 每日工作8小时:6:00-11:00 + 14:00-17:00(中间休息3小时,劳逸结合) - 月休4天,无特殊情况不可连休,合理调休不扎堆 其他说明 - 工作强度:前期熟悉业务略辛苦,流程熟练后轻松上手,无高强度工作 - 节假日:按公司统一安排执行 - 食宿:不包吃住,周边生活配套便利 - 团队氛围:轻松简单,无复杂人际关系,相处融洽 -入职须知:面试通过即可上岗
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:负责售后客户的服务与维护,涵盖客户满意度回访、保单续期提醒、客户基础信息的核实与更新、公司最新活动及政策的通知,以及邀请客户参与公司举办的回馈活动并领取相应礼品。 上班时间:上午8:30–11:30 下午2:30–4:30 实行六天工作制,每周工作五小时,周日休息
湖南张家界明天找带班师傅一位,
上什1-2人
明天找带班师傅一位,
张家界
2月24日 12:39拨打电话
厨工服务员
老吉大一食堂麻辣烫招聘 做事阿姨1名 岗位要求:年龄50岁以下,做事麻利 岗位工资:3000左右,月休2天 工作时间:早7点到晚7点(有休息时间) 联系电话: 工作地址:三角平老吉大一食堂
张家界
2月24日 12:38拨打电话
啤酒厂包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元! 二包:保证企业自招!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实,直接! 入职送被褥四件套! 【工资待遇】: 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000! 长短期均可,。 【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。 住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假; (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【】:享有。 【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。 全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线 【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职 涉及工作地点:苏州
烧烤1-2人
招聘 两位夜宵阿姨 地点:东方明珠,包吃,不包住烧烤管够(最好到东方明珠附近的) 工资面议!!!有意向的联系(➕V)
张家界
2月24日 12:25拨打电话
湖南张家界现在找带班师父300快到9.30有想法去滴联系
300元/天
上什1-2人
现在找带班师父300快到9.30有想法去滴联系
张家界
2月24日 12:23拨打电话
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念 6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月 7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上网络客服
岗位职责: 1、熟悉产品性能、规格及适用场景,掌握户外用户使用习惯 2、利用千牛/京麦等电商平台工具处理售后事务,及时响应并解决客户疑问 3、开展挽单工作,统计每日退货行为,归集售后反馈问题,提出改进措施以减少退货数量 4、为客户提供收货后的技术协助,细致耐心地指导其完成操作 5、处理交易纠纷,包括客户投诉、退换货申请及退款流程,确保响应迅速高效 6、审核订单信息,回复客户评价,针对中差评进行追踪并妥善处理 7、跟进退款进度,确保退款处理时效优于行业平均标准 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,测控仪器、电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类相关专业优先; 2、性别不限; 3、具备淘宝、京东、抖音等平台电商售后经验者优先录用; 4、了解户外类产品及目标人群特点 能力要求: 1、具备良好的语言表达与倾听技巧,善于交流,富有亲和力; 2、工作认真负责,执行高效,自律性强; 3、具有团队协作精神、服务意识和抗压能力; 4、情绪管理能力强,能沉着应对客户不满并有效安抚 价值观要求: 1、认同公司价值观:用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著; 2、岗位价值导向:用户至上、协同协作、乐于助人 【工作时间】 下午 2:00-5:30 办公室坐班 晚上 5:30-10:30 在家通过手机回复消息 周一至周六上班,每周轮休一天 【试用期】 试用期薪资为转正工资的80% 设置1-2个月考核期,表现优异者可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资结构:基本工资(3500元)+ 绩效工资(500元),月度奖金(根据退货率下降幅度按阶梯计提,如退货率降低1-3%奖励500元,4-5%奖励800元,6-8%奖励1500元,最高降幅9-10%奖励2500元),每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴:45元/工作日(早餐10元+午餐25元+交通10元) 带薪培训、节日惊喜、下午茶点、团建活动等,办公环境轻松融洽~
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服包吃包住有提成月结1-3年学历不限网络客服
售后专员 一、岗位职责 1. 通过电话、在线客服等途径,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用问题、退换货跟进等需求,确保服务响应高效、专业。 2. 规范记录客户反馈内容,形成完整文档并同步至销售及其他相关团队,助力产品改进与服务流程优化。 3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,巩固长期客户关系。 4. 汇总分析常见售后问题,协助完善处理方案与标准话术,推动团队服务效率持续提升。 二、任职要求 1. 年龄23-35周岁,大专及以上学历,具备1-2年客服或售后工作经验者优先;无经验但沟通能力突出、服务意识强的候选人亦可接受培训上岗。 2. 具备良好的语言表达与倾听理解能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题解决能力,可在高压下稳定应对突发情况。 3. 工作细致踏实,富有耐心与同理心,重视客户体验;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具。 4. 具备较强的责任意识,服从管理安排,心态积极,具备良好的协作精神。有销售背景、对数据敏感者优先考虑。 三、薪资福利 - 薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上浮。 - 福利:五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会,包吃包住(水电平摊) 四、上班时间 早班:10:00-19:00 中班:12:00-21:00 晚班:15:00-24:00 月休4天 试用期3-6个月
售后客服月结3-5年大专及以上
核心职责: 1. 全面负责客户投诉处理的全流程管理,确保各环节符合法律法规要求,有效识别并管控潜在风险。 2. 主导重大客户投诉及纠纷事件的应对与处置,牵头关键沟通与谈判,推动问题高效、彻底解决。 3. 持续优化客户服务标准与响应效率,定期开展客诉复盘,输出分析报告并制定可落地的改进措施。 4. 承担各类客诉相关文书的起草与审核工作,涵盖处理报告、正式函件、操作规范及解决方案文档。 5. 联动法务、业务等相关部门,健全投诉预警机制与客户沟通策略,全面提升客户体验与满意度。 工作时间:早九晚六,周末双休,入职即办理社保。 任职要求 大专及以上学历,具备3年以上客服或客户投诉处理经验,其中至少1年涉及团队协作或复杂项目协调。 熟悉客户服务流程及相关合规要求,具备出色的沟通谈判能力,能从容应对复杂及高压的投诉场景。 具有较强的文字表达能力,可独立完成逻辑严密、条理清晰的报告、方案及制度类文件撰写。 思维缜密,责任心强,擅长跨部门协同,能在紧急状况下迅速响应并妥善处置。 情绪管理能力强,抗压性佳,乐于接受挑战,致力于实现问题的根本性与系统性解决。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年学历不限网络客服
售后专员 一、岗位职责 1. 通过电话、在线客服等途径,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用问题、退换货跟进等需求,确保服务响应高效、专业。 2. 准确记录客户反馈内容,形成标准化信息文档,并按时传递至销售及相关业务部门,助力产品改进与服务流程优化。 3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,促进长期客户关系维护。 4. 汇总分析常见售后问题,协助完善处理方案与沟通话术,推动团队服务效率持续提升。 二、任职要求 1. 年龄23-35周岁,大专及以上学历,具备1-2年客服或售后工作经验者优先;无经验但沟通能力强、服务意识佳者可参与系统培训。 2. 具备良好的语言表达与倾听理解能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题解决能力,能有效应对突发售后状况。 3. 工作细致踏实,富有耐心与同理心,重视客户感受;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具。 4. 具备较强的责任意识,能积极配合上级安排,心态积极,具备良好团队协作精神;有销售背景且对数据敏感者优先考虑。 三、薪资福利 - 薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上浮。 - 福利:五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训与晋升机会,包吃包住(水电平摊) 四、上班时间 早班:10:00-19:00 中班:12:00-21:00 晚班:15:00-24:00 月休4天 试用期3-6个月
旅游客服
3000-8000元/月
客服11-20人学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈,提炼共性问题并向上反馈,助力产品与服务优化 5.遵守服务规范与话术标准,持续参与业务培训与服务质量考核 任职要求: 1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 工作认真细致,责任心强,能适应快节奏服务场景与基础轮班安排 3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 有客户服务、电销、电商售后等相关经验者优先,无经验者可带教培养 5.具备同理心与情绪管理能力,能在压力下保持积极服务态度
客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服正常工作制
负责通过线上渠道(电话、微信)为旅客提供咨询服务,引导客户完成下单。 负责跟进已签约订单的旅客,做好全程服务与行程协助。 职位要求: 1.普通话标准,性格积极乐观,无不良嗜好。 2.年龄20-40岁,有经验者优先,具备旅游客服或相关客服背景者优先考虑。 3.热衷于旅游类网络销售工作,愿意长期发展,表达清晰,反应迅速,应变能力强,工作踏实认真,能承受一定压力,具备良好协作能力及高度责任心。 薪资待遇:底薪2000起随业绩增长,高提成机制,月休4天,享免费中餐、生日福利、免费培训、团队建设、聚餐活动及年终旅游等,普通表现5000+,积极投入10000+,全力以赴2W+,收入高低由个人努力决定。 工作时间:朝九晚五,月休4天,高薪诚聘,具体待遇面议。 以上岗位欢迎有共同目标者来电咨询,非诚勿扰。 朝九晚五不加班,每周休息一天。
前台,行政助理,行政内勤,会计
100-300元/天
客服专员客服包吃免费培训包住有提成20人以上完工结算经验不限高中及以上全职兼职假期工
前台,行政助理,行政内勤,会计,客服专员,电话客服
客服专员经验不限中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.公司提供客户资源,通过线上方式与客户进行对接沟通 2.持续跟进客户,维护良好的客户关系,保障服务品质 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能妥善解决客户提出的问题 2.适应高效工作节奏,保持稳定的工作输出 3.有较强的责任意识,可独立开展工作并严格执行公司相关制度
客户经理
100-600元/天
客服经理免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职弹性工作制
教摆球,培训
客服有提成6-10人月结1-3年学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
️诚聘旅游客服精英️ 市场:北京/云南各5名 职位要求:男女均可,有经验优先 薪资待遇:保底综合8000,年薪8k~40k上不封顶。 保证粉质及粉量 365天全年不停粉 [烟花]成交率高[强][强]落地率高[强][强] ️玻璃️、公主病者勿扰 ️工作态度不端正者勿扰 ️负能量、赚钱欲望低者勿扰 [玫瑰]家庭负担重,接受能力快,爱学习,积极向上,责任感强,职业规划清晰明确者,可优先录用。 [勾引][勾引][勾引] ️岗位名额有限,有意者面谈,非诚勿扰[合十][合十] 工作地址:南门口小区 联系电话:【微信同号】
客服
5000-6000元/月
网络客服免费培训有提成11-20人1-3年学历不限
湖南悠旅国际旅行社有限公司 招聘职位:旅游客服(20名) 岗位要求:具备旅游客服相关工作经验者优先,或拥有两年及以上销售从业经历 薪资待遇: 1、考勤奖:300元(无迟到、无早退、无请假) 2、底薪+提成 3、利润3万元以内,底薪1500+12% 4、3万-49999元,底薪2500+13%(约6700-9300元) 5、5万-99999元,底薪3000+14%(约10300-17200元) 6、10万-149999元,底薪3500+15%(约18800-26300元) 7、15万-199999元,底薪4000+16%(约28300-36300元) 8、20万-249999元,底薪4500+17%(约38800-47300元) 9、25万-299999元,底薪5000+18%(约49800-59300元);30万以上底薪5500+30%(约10W+) 10、成单奖励:当日成交3单奖励50元,4单100元,5单150元,6单200元……以此类推 11、提供顶尖销售培训,不设学历门槛,不限年龄条件,只要愿意拼搏,月入过万,全程指导教学 晋升通道:组长—经理 客户资源:每日咨询量8-15个,根据个人能力分配,成单最高可达3单,最低1单,平均2单
客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
️诚聘旅游客服精英️ 市场:北京/云南各5名 职位要求:男女均可,有经验优先 薪资待遇:保底综合8000,年薪8k~40k上不封顶。 保证粉质及粉量 365天全年不停粉 [烟花]成交率高[强][强]落地率高[强][强] ️玻璃️、公主病者勿扰 ️工作态度不端正者勿扰 ️负能量、赚钱欲望低者勿扰 [玫瑰]家庭负担重,接受能力快,爱学习,积极向上,责任感强,职业规划清晰明确者,可优先录用。 [勾引][勾引][勾引] ️岗位名额有限,有意者面谈,非诚勿扰[合十][合十] 工作地址:南门口小区 联系电话:【微信同号】
客服专员
2000-3000元/月
客服专员经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
【岗位职责】 1. 客户关系管理 - 建立客户档案,持续维护信息数据库的动态更新 - 落实客户维护方案,通过定期沟通增强客户粘性 - 响应客户反馈与建议,确保客户满意度保持在95%以上 2. 销售支持服务 - 负责线上平台(小程序/微店/淘宝)的咨询接待及订单处理 - 全程跟进订单执行,协调物流配送与售后事宜 - 每日汇总销售数据,完成对账及结算对接工作 3. 数据管理工作 - 保证进销存系统数据真实准确,实现账实一致 - 按月归集客户交易明细,形成可视化数据资料 - 协助完善客户分层管理机制的优化落地 4. 跨部门协作 - 与仓储团队协同完成出入库数据核对 - 配合财务完成月度对账与结算流程 - 支持市场团队开展客户调研及相关活动 【任职要求】 核心条件: - 中专及以上学历(表现优异的应届生可考虑培养) - 熟练使用Excel数据透视表及Word文档编辑功能 - 具备基础财务常识,对数据具备较强敏感性 - 打字速度不低于50字/分钟,能承受一定工作压力 优先条件: 1、具备主动学习意识(同频才能共振) 2、有1年以上电商客服或客户服务相关经验 3、掌握ERP系统操作或具备进销存管理背景 4、可接受电商大促期间的弹性工作安排
客服
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线
负责通过线上渠道(电话、微信)为旅客提供咨询服务,引导并促成订单成交。 负责已签约旅客的全程跟进与维护,协助旅客顺利完成整个旅行行程。 职位要求: 1.普通话流利,性格积极乐观,无不良习惯。 2.年龄20-40岁,有相关经验者优先,具备旅游客服或其它客户服务经验者优先考虑。 3.热衷于旅游类互联网销售工作,愿意长期发展,表达清晰,反应迅速,应变能力强,工作踏实认真,能承受一定压力,具备良好的协作意识和职业责任感。 薪资待遇: 底薪2000起,随业绩增长上浮,高比例提成;月休4天,享免费中餐、生日福利、免费培训、团队建设、聚餐及年终旅游等;普通完成情况收入5000+,积极投入可达10000+,全力以赴可冲刺2W+,收入水平由个人努力决定。 工作时间: 朝九晚五,每周休息一天,不加班。 高薪诚聘,具体待遇面议。 欢迎志同道合者咨询加入,非诚勿扰。
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