
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供优质服务,确保信息传达准确无误。
2.及时响应客户诉求,提供专业支持与解决方案。
3.主动收集客户意见,并做好后续处理与跟进工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能高效解答客户疑问并解决问题。
2.热爱电话客服岗位,适应高强度工作节奏,具备较强的团队合作能力。
电话客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作内容:
负责搜集潜在客户信息并开展沟通,拓展新客户资源,同时维护现有客户关系。
任职要求:
形象良好、气质端正,具备良好的沟通技巧,能承受一定工作压力,具有团队协作意识,性格积极乐观,为人真诚守信。
电话邀约专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话积极对接潜在客户,讲解公司产品与服务内容;
2.结合客户需求,制定针对性的解决方案并给予专业建议;
3.梳理并维护客户沟通记录,及时向团队反馈信息并提出优化建议。
任职要求:
1.具备良好的表达能力和说服技巧,能高效与客户建立互动关系;
2.热衷于客户服务工作,有耐心应对客户各类咨询与需求;
3.富有团队协作意识,能够与同事保持顺畅沟通与配合;
4.能在高强度工作环境下保持乐观心态,具备强烈的责任感和执行力。
移动客服+单双休+五险
3000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服正常工作制电商客服
1、负责中国移动甘肃省内增值业务的电话推广服务
2、通过移动官方10085热线,为用户在线办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关业务
3、年龄:*****
4、学历:中专及以上
5、具备基础电脑操作能力
6、上午:9:00-12:30下午:14:30-18:30
7、休假:月休6-7天
8、薪资:底薪+绩效提成(在职员工平均收入3000-6000元),前两个月享受无责任保底
9、培训期:带薪培训,每日50元
10、缴纳五险、享受带薪年假及节日福利等员工待遇
移动客服
3500-5000元/月
电话客服月结中专及以上
学历要求:中专及高中以上学历,专业不限;
岗位要求:普通话标准,熟悉电脑操作,具备较强的语言表达和沟通能力;
岗位职责:接听10086在线系统客户电话,查询系统信息解答问题:
薪资待遇:无责底薪+提成+福利+奖金
(参考薪资3500-5000)月休5-7天,排休排班制
在线客服
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,情绪稳定,能接受倒班及夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效跟进售后需求,妥善处理退换货等客户反馈事项;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(含1-3个月试用期)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径:客服专员→客服组长→客服主管→客服经理,逐级成长;
3、节日关怀福利:三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、法定休假保障:严格执行国家规定,提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀支持:618、双十一、双十二大促期间,配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、员工激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工评选,发放奖金并安排带薪旅游;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻有活力,工作安排人性化;
*企业快速发展,个人成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻化,协作高效,凝聚力强;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多样,晋升通道完善;
4、注重员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,餐饮住宿性价比高;
*福利体系健全,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服【周末双休,八小时工作制!】
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式邀请意向客户到店咨询
任职要求:能长期稳定工作,******
岗位补贴:话费全额报销
上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息
行业经验:不限
教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室固定工位,无需外勤,不加班,环境配备空调,提供免费冷饮畅饮~~
甘肃定西火星街大众店招帮厨大姐4000—4500帮厨大姐4000–4500月休三天食宿全管
4000-4500元/月
配菜包住包吃月结
火星街大众店招
帮厨大姐4000—4500
帮厨大姐4000–4500
月休三天 食宿全管
电话
甘肃定西临洮县体育训练基地招聘炒锅一名。工资8000/10000。过年放十天至十五天左右的
8000-10000元/月
上什包吃1-2人月结
甘肃临洮体育训练基地招聘炒锅一名。工资 8000/10000。过年放十天至十五天左右的假。放假期间工资正常发。联系电话
保洁
找个安定区做自媒体的(拍摄剪辑运营兼职也可以)
另外猫舍找个兼职搞卫生的,(不耽误接送孩子做饭)
⏭地址:中华路金荣花苑斜对面馋喵猫舍
电话☎:
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始!
[中国人寿]诚聘保险售后服务专员
对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务
无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力
带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障
用专业传递安心,用服务赢得信赖!
期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
电话客服
4000-5000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位做过客服者优先录用接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时回应并解答客户疑问;
2.妥善处理客户投诉,维护客户体验与满意度;
3.准确记录客户反馈,并持续跟进需求进展;
4.协助客户完成相关业务操作及流程办理。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2.能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3.具备较强的心理承受能力,适应高强度工作节奏;
4.拥有良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合。
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-6
3000-6000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天)
薪资范围:4K-6K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
定西丨接受新人丨有人带的客服岗位
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展;
2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源;
3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定!
任职要求:
1)18周岁-40周岁;
2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好;
3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先;
4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强;
5)身体健康。
薪资:
1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天;
2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。
福利:
1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣);
2)享有社保及公积金(五险一金);
3)无需外出拓展客户,无需客户资源;
4)5A级办公环境,室内办公(环境优美);
5)正常班(无夜班无倒班);
6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪;
7)丰厚的年终奖金、绩效奖金;
8)定期举办丰富的团建活动;
9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假);
10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利;
11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
打字客服
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服在线接待,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺规则、促销活动及服务政策;
3、妥善处理售后事务,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00
晚班:15:50--24:00
*晚班享受交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等;
5、休假保障:依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假;
6、工作支持福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻,氛围积极,凝聚力高;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、重视员工成长,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利优渥,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单完成;
2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班制,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*福利体系健全,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
急招客服专员+无销售任务8小时+可接受新手
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享有交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工职业发展,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*福利体系完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
纯文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班及夜班安排,服从工作调配;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:每日8小时(实行早晚轮班制,约每5天轮换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、职业发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴;
4、团队建设活动:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等;
5、休假制度完善:依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励机制:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业发展迅速,成长机会广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工能力提升,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*团队福利丰富,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
设计师
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
家装客服有过销售经验,设计师会独立谈单
栏目概述
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