
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
电话客服【周末双休,每日八小时!】
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系有意向的客户,邀请其到店了解情况
任职要求:能长期稳定工作,******
岗位补贴:话费全额报销
上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息
行业经验:不限
教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室内固定坐岗,无需外勤,无加班,配备空调,提供免费冷饮饮用~~
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责:以电话的形式邀约意向客户到店任职要求:长期干,18-35岁岗位补贴:上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日休息行业经验:不限教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室坐班,无需外出,不加班,有空调,还有免费的冷饮免费喝~~
月休6-7天+无加班+五险+保底+移动客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上无责底薪,保底含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位小白可销售正常工作制五险
岗位职责:
1、负责中国移动甘肃省内增值业务的电话推广服务工作
2、通过移动官方10085客服热线,为指定用户在线办理流量包、基础通信套餐及优惠活动告知等相关服务
工作时间:
1、上午:9:00-12:30
2、下午:14:30-18:30
3、休假:月休6-7天
薪资福利待遇:
1、保底:前两个月享受保底薪资保障
2、薪酬:基本工资+绩效奖金(在职人员平均月收入可达4000-6000元)
带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;
定期组织团建活动、员工聚餐;
其它福利:
办公环境整洁舒适,配备公司统一标准的
工位配置,使用电脑终端操作,佩戴耳麦接听来电,无需外勤作业,
在办公场所内完成全部业务咨询与办理流程;享有丰富的员工活动及
外出培训学习机会;拥有透明公正的晋升体系,在职满半年后
可参与公司组织的各类内部竞聘选拔
发展前景:
提供多元化的职业成长路径,配套系统化
的专业培训支持
中国移动客服/朝九晚六/缴纳社保
4000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上长白班工作轻松含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班朝9晚6咨询热线客服购买五险企业内部客服职位带薪年假正常工作制
【岗位职责】
负责中国移动增值业务的电话推广服务,通过移动官方10085热线,为用户在线办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关业务。
【岗位要求】
1、年龄18-40岁,中专及以上学历;
2、普通话清晰,具备基本电脑操作能力。
【工作时间】
上午9:00-下午18:30(含午休2小时),每月休息6-7天
【薪资待遇】
1、提供带薪培训;
2、试用期保底:首月3000元,次月2800元,第三个月2600元,另享接电提成;
3、转正后底薪1850-2300元(根据星级评定)+业绩提成,综合收入4000-7000+元。
【其他福利】
1、缴纳五险;
2、享有带薪年假及节日福利等。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.向客户提供专业化的咨询支持与问题解答;
2.准确登记并及时反馈客户提出的需求与意见;
3.主动应对客户投诉,协调并落实合理解决方案;
4.定期进行客户回访,维护稳定的客户关系。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.熟练使用各类常用办公软件;
3.有较强的耐心及应对工作压力的能力;
4.具备良好团队协作态度,积极配合公司组织的培训安排。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位质检客服正常工作制
岗位职责:
1、及时接听客户电话,专业解答各类咨询,提供精准的装修服务信息;
2、准确记录客户意见与具体需求,并迅速对接至相关职能部门跟进;
3、持续维护客户关系,提高客户体验感,挖掘潜在复购机会;
4、定期整理客户资料,为销售及市场策略提供有效数据支撑;
5、积极参与客服培训,持续提升自身服务水平与业务能力。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力和服务意识,普通话流利标准;
2、熟练操作常用办公软件,打字速度快且录入准确;
3、有装修或相关领域客服经验者优先,欢迎综合素质优秀的应届毕业生应聘;
4、情绪管理能力强,抗压性好,能高效处理多项并行任务;
5、工作态度积极,富有责任感,具备良好的团队协作精神。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制投诉客服企业内部客服职位可兼职
岗位职责:
1.为客户提供专业化的服务支持,保障沟通环节的高效与顺畅。
2.及时准确回应客户咨询,给予合理解答与有效协助。
3.主动整理并记录客户需求,确保后续跟进工作及时落实。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及高度的客户服务责任感。
2.热爱电话客服岗位,积极面对工作挑战,持续提升服务品质。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成3-5人月结学历不限全职
无责任底薪2600+200通讯补贴+200交通补贴+提成
学历不限。
性别:
年龄:25-38周岁,优秀者可放宽至45周岁。
工作时间:8:30—18:00
要求:
1、具备良好的服务意思,沟通能力强。
2、责任心强,能独立完成本职工作。
3、优先考虑有客服、销售或相关经验者,无经验者需展现学习能
保洁
找个安定区做自媒体的(拍摄剪辑运营兼职也可以)
另外猫舍找个兼职搞卫生的,(不耽误接送孩子做饭)
⏭地址:中华路金荣花苑斜对面馋喵猫舍
电话☎:
切配配菜凉菜
首钢洱语后厨招聘切配一名 要求:知道切配岗位的所有 要求备货,配菜,管理自己冰箱的6T效期。过期检查,干过切配一年以上,
年龄:18~55之间
工资:5000~6000包吃住
拌凉菜5500~6000管吃管住
福利:每月都聚餐,有年假,节假日补休息,有全勤奖,等等
联系方式:
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责家电售后信息跟进,处理用户需求,
售后客服
1. 负责线上客户咨询对接,解答关于服务项目、价格、预约流程等问题,引导客户完成下单转化。
2. 及时处理客户售后反馈,跟进订单预约进度,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3. 整理客户常见问题及需求,反馈给团队优化服务流程,助力提升推广转化效果。
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】
公司简介:
公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺,主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备:包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色,现因业务扩展需要扩招。
公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥,附近多条公交线路,有地铁16号线及10号线,交通便利。
岗位职责:
•在线客服:负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。
•提供优质的客户服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
•大专以上学历。
•有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力,会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。
•熟悉电脑操作,了解电脑硬件和外设,具备一定的电脑问题解决能力。
•会弹钢琴,了解钢琴硬件,了解乐理知识者优先。
工作时间:
•六天工作时间,休息一天调休制。
上班时间:早班:早9点至晚6点;
晚班:晚6点至12点,晚班居家办公。
早晚班轮班制,根据公司安排上班,自行不得选择。
补充说明:
•请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。
公司福利:
•公司缴纳社保(五险一金)
•良好的企业文化和团队氛围。
•提供丰富的职业发展机会和晋升通道。
•定期组织员工培训,提升个人能力。
薪资待遇:
•底薪加绩效提成模式,工资:5000-8000。
(签署劳动合同,试用期一个月
如果您对这个岗位感兴趣,欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入!
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
急招客服专员+无销售任务8小时+可接受新手
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享有交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工职业发展,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*福利体系完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
顺丰快递客服热线专员
3000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制接受居家办公电商客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,跟进异常件的处理进度并提供解决方案;
2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转派及相关流程操作;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点;
4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音富有亲和力,熟练操作电脑,具备良好的理解能力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据个人情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:50元/天,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发与销售工作。
2、依据公司市场营销规划,提升产品在所辖区域的销量,拓展市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45周岁,经验不限
2、具备责任心和积极进取的工作态度
3、良好的亲和力与表达能力,擅长人际交流
4、性格外向、待人真诚,具有较强的团队协作意识
薪资详情:
1、薪资范围8000~16000元/月
2、享受年假及国家法定节假日正常休息。
3、生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司旅游等。
4、丰富多样的团队建设活动,定期组织户外拓展与集体聚会。
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持;
2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意;
3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验;
4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度;
3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务;
4、具有相关领域从业经历者优先录用。
居家客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责:
1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务;
2、跟进客户复杂订单的流转情况,及时处理异常问题,确保订单顺利完结;
3、积极回应客户反馈与建议,有效化解投诉情绪,提高客户满意度及复购意愿;
4、对异常包裹进行全程追踪,落实处理进度,降低企业运营风险。
任职资格:
1、具备良好耐心,打字速度不低于每分钟60字;
2、熟练操作常用办公软件,有电商平台客服从业经历者优先考虑;
3、心理素质良好,面对客户压力能保持稳定服务态度;
4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。
工作时间:实行早班与晚班轮岗制,不可自行选择班次
早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00
每月轮休4至6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守)
薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入
发薪日:每月15日发放工资
需自备电脑设备
京东/淘宝/在线文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心,服从工作安排,能接受轮班及夜间班次;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成;
2、熟悉店铺内各类商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天调换一次)
早班:07:50–16:00
晚班:15:50–24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,职业发展空间充足;
4、重视员工发展,提供丰富的内部与外部培训机会;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与餐饮成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
定西丨接受新人丨有人带的客服岗位
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展;
2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源;
3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定!
任职要求:
1)18周岁-40周岁;
2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好;
3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先;
4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强;
5)身体健康。
薪资:
1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天;
2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。
福利:
1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣);
2)享有社保及公积金(五险一金);
3)无需外出拓展客户,无需客户资源;
4)5A级办公环境,室内办公(环境优美);
5)正常班(无夜班无倒班);
6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪;
7)丰厚的年终奖金、绩效奖金;
8)定期举办丰富的团建活动;
9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假);
10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利;
11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
急招京东淘宝客服3人+可接受新手+8小时工
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提高客户满意度,助力订单成交;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,确保服务体验;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享有公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动;
5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间,公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高;
3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会;
4、关注员工职业发展,定期开展内部与外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
栏目概述
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