售后服务专员

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广工作 3.熟练使用客服系统，及时更新客户信息及服务记录 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与客户体验 5.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户满意度与问题解决率 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，能适应快节奏、高重复性电话沟通工作 3. 具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，有客服、销售或电销经验者优先 5. 具备团队协作意识，服从管理，积极学习业务知识

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要求：普通话标准，口齿伶俐，能进行有效沟通，18周岁以上，有工作经验优先。 基本工资2500+绩效工资+五险 电话

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询与问题反馈，提供专业、耐心、高效的解决方案 2. 处理退换货、维修协调、订单异常等售后全流程事务 3. 主动回访客户，收集服务体验反馈，持续优化售后服务质量 4.准确记录并同步客户问题至相关部门，推动跨部门协同闭环处理 5.定期整理售后数据与常见问题，协助完善知识库与服务流程 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和同理心 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与售后政策 5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2.准确记录并反馈客户意见，协助优化产品与服务流程 3.主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储及技术部门，快速响应和解决异常问题 5. 定期整理售后数据，输出分析报告供团队参考 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 有售后客服相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，熟练使用办公软件及客服系统 4.工作细致耐心，能适应快节奏与多任务并行环境 5.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟

售后文字接电话 【岗位职责】 岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

岗位职责： 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询 准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 主动跟进售后处理进度，协调解决客户问题 识别潜在投诉风险，及时升级处理 任职要求： 学历不限，普通话标准 无经验可带教培养 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境 熟练使用电脑及常用办公软件 岗位福利： 居家办公、双休、全职/兼职均可

薪资：月薪4000-6000，缴纳五险 休息：月休6天 福利：提供餐补，可安排宿舍住宿 年龄：18-35周岁 学历：初中及以上 要求：男女不限，工作纯售后回访，无任何销售业绩压力，工作轻松稳定

售后服务专员

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.记录并归类客户信息与沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4.定期汇总常见问题，协助优化知识库与服务流程 5.配合团队完成客户满意度调研及服务提升专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学的应届生加入

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并反馈客户需求与问题 2. 依据标准话术提供专业、友好的咨询服务，提升客户满意度 3. 协同运营团队完成主播支持类事务，如排班提醒、活动通知等 4. 及时汇总常见问题，协助优化服务流程与话术体系 5. 严格遵守信息保密规范，保障客户及主播隐私安全 任职要求：工作时间，早8.30-11.30.下午2.30-5.30单休 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好倾听与应变能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应文职类重复性工作节奏 3. 对娱乐直播行业有基本了解或浓厚兴趣者优先 4. 学历不限，欢迎应届毕业生及转行人员加入 5. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件

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岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

1.为联通或移动用户讲解套餐 办理业务 2.薪资构成：2500+提成+奖金+满一年十三薪+节假日福利+新人补助500 3.任职要求：会基本的电脑操作，良好的学习能力，具有耐心认干 4.工作时间 8:30-12:30 13:30-17:30 固定周日休 法定也有休息

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岗位要求 1. 面对面接待到店客户，开展需求分析与意向评估，精准引导至对应科室或主治医生 2. 全程协助预约挂号、就诊跟进及回访反馈，持续提升客户转化率与服务满意度 3. 规范维护客户档案信息，定期进行术后关怀与复诊提醒，促进二次诊疗与口碑转介绍 4. 协同市场与医生团队，积极参与义诊活动、口腔健康沙龙及社群运营等品牌推广工作 任职要求： 1. 学历不限，医学、护理、市场营销等相关专业优先 2. 具备优秀沟通表达能力与亲和力，客户服务意识强 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据记录与分析能力 4. 有口腔机构咨询、医美顾问、保险销售等相关经验者优先 5. 形象气质佳，责任心强，学习能力强，能适应一定工作压力

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