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招聘电话客服人员，坐班，月薪3000+以上，有相关工作者优先录用，

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岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

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岗位职责： 1. 通过电话与潜在客户进行沟通，帮助客户简单科普合法权益。 2. 建立和维护信任关系，配合公司其他部门及客户的办理相关事宜。 任职要求： 1、初中及以上学历 2、具备良好的应变能力和沟通能力 3、具备熟练使用微信 4、普通话标准，吐字清楚，说话有吸引力和亲和力。 工作时间： 法定节假日休，周末双休，早9晚5点半，午休2小时，如是宝妈到点可接送孩子，如个人有事公司不限制上下班时间，无考勤考核。 岗位福利： 公司提供下午茶，晋升空间广阔，奖励较多（开单奖、日奖励、月奖励且奖励累计），公司氛围轻松自由，同事关系无内耗，无上下级打压，公司有微波炉及冰箱，方便带午饭。公司环境舒适，绿植丰富。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2.主动回访客户，收集反馈建议，助力产品与服务持续优化 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入客户信息与服务日志 5. 参与定期业务培训与考核，不断提升服务技能与业务理解力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者提供系统化免费培训 3.责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务场景 4.接受居家办公或办公室坐班（接待处/咨询台），支持弹性排班 5.遵守正常工作制，享受双休及每日6小时工作安排

我们正在招聘售后服务人员及储备主管各2名，迎有服务经验的朋友加入！ 岗位职责： 1. 负责客户售后问题的响应与处理，确保服务及时高效； 2. 协助维护客户关系，提升客户满意度； 3. 参与团队协作，完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，1-3年相关工作经验； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应工作节奏； 3. 有服务行业经验者优先，退伍军人可优先考虑； 4. 不接受暑假实习生。 我们提供：周末双休、8小时工作制、不加班，享有交通补助、电话补助、全勤奖、年终奖、带薪年假、节日福利、团建活动、员工旅游、带薪培训、商业保险、晋升空间及弹性工作安排。 工作环境稳定，团队氛围好，发展空间清晰，期待踏实肯干的你共同成长！

一、岗位职责 1、售后问题闭环处理：①受理客户咨询、故障报修、投诉，完整登记工单并全程跟进处理；②分类归纳高频问题，整理标准化解决方案；③定期向主管汇报工单处理进度与结果。 2、售后业务落地执行：①严格遵照公司售后制度执行维修、保养、退换货、配件销售业务；②协助主管处置售后突发异常；③实时记录服务过程问题并向上反馈。 3、售后维修数据台账管理：①精准整理各类售后问题数据，做好相关报表；②售后市场故障问题做好分析及配合技术研发部门做好改进措施；③按期向主管提交数据报表。 4、客户日常维护：①定期对全国售后网点回访，答疑解惑，定期宣导维修技术方案；②收集客户建议、产品问题并同步上报，助力产品与服务优化。 5、辅助及其他：①配合主管开展团队培训、团队日常事务；②完成上级安排的临时性售后工作。 二、任职资格 1、中专以上学历，汽车、机电类专业优先； 2、熟悉基础售后流程，熟练使用办公软件，具备基础产品知识及售后维修技能。新能源汽车及电动三轮的维修经验、售后相关经验优先； 薪资5000-6000元

我们正在招聘售后服务人员及储备主管各2名，迎有服务经验的朋友加入！ 岗位职责： 1. 负责客户售后问题的响应与处理，确保服务及时高效； 2. 协助维护客户关系，提升客户满意度； 3. 参与团队协作，完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，1-3年相关工作经验； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应工作节奏； 3. 有服务行业经验者优先，退伍军人可优先考虑； 4. 不接受暑假实习生。 我们提供：周末双休、8小时工作制、不加班，享有交通补助、电话补助、全勤奖、年终奖、带薪年假、节日福利、团建活动、员工旅游、带薪培训、商业保险、晋升空间及弹性工作安排。 工作环境稳定，团队氛围好，发展空间清晰，期待踏实肯干的你共同成长！

工作内容纯打字在线回复 不任何销售性质 电脑也有固定话术，工作轻松稳定 八个小时工作制，真的不加班 ！ 公司提供私人间住宿，独立卫浴环境很好，还有餐补！ 有工作经验，打字快的优先

售后服务专员

岗位职责： 负责客户售后服务及维护 薪资待遇：底薪+绩效奖金+服务津贴+管理津贴，综合3000-6000/月 任职要求： 25周岁-45周岁，大专及以上学历，经验不限，具备良好的沟通能力与服务意识，以上岗位公司提供免费系统化培训。 工作时间： 周一至周五：8:30-11:00, 16:00-16:30 工作地点： 松山区中昊大厦2楼

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岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询与问题反馈，提供专业、耐心、高效的解决方案 2. 处理退换货、维修协调、订单异常等售后全流程事务 3. 主动回访客户，收集服务体验反馈，持续优化售后服务质量 4.准确记录并同步客户问题至相关部门，推动跨部门协同闭环处理 5.定期整理售后数据与常见问题，协助完善知识库与服务流程 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和同理心 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与售后政策 5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识与情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5.无不良从业记录，能适应轮班制工作安排

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