
急招~售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后客服专员
4-5千/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
售后专员:职责
1;依据每日工单内容及时回访师傅,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,包括功能应用、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单),核心在于通过专业能力预防工单产生。
2;妥善处理客户情绪:面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应,合理疏导不满情绪,防止事态扩大,保障客户满意度,最大限度减少工单生成。
3;跟进换货发货进度:确认商品是否可按时发出,并主动与师傅/客户同步发货安排,如预计发货时间、物流动态等信息,确保流程透明。
4;整理问题反馈与评价:汇总市场端反映的问题,归类工单中的典型情况,收集师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情形,助力服务品质优化。
5;具备良好的语言表达与自我调节能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执,高效准确处理各项工单事务。
6;按时完成上级交办的任务,保持积极工作态度,及时进行信息反馈与记录,规范填写问题台账及相关报表,熟练操作OFFICE办公工具。
发展通道:售后组长、售后工程师、售后主管。
电商客服
5-8千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1、通过网络电商平台(天猫,京东,淘宝)销售家具,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户达成下单意向。
2、收集一线营销信息和客户的意见,对公司营销策略、广告、服务提供参考意见。
3、客户资料的存档管理:记录每一客户的详细资料,并整理存档,方便公司查询、业务交接和售后服务的进行。
4、售后服务:负责客户关怀,维护良好的客户关系,不定期客户回访,引导客户好评,处理投诉等。
5、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
6、完成上级临时交办的其他任务。
7、能接受晚班,最好住在会城,有淘宝客服经验优先
售后客服免费培训有提成6-10人月结5-10年高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1. 客户服务:与客户进行沟通、为客户提供保险服务相关的咨询、建议和解决方案(免费专业培训)
2. 保单管理:负责对已有客户保单进行管理、包括登记、修改、更新、续保等(免费专业培训)
3. 售后服务:负责售后服务工作、包括客户维护、保单理赔、处理等(免费专业培训)
4. 投诉处理:对于客户投诉进行登记和跟进处理服务(免费专业培训)
5. 销售跟进:不断加强客户满意度、提高客户忠诚度(免费专业培训)
工作待遇
1. 职位津贴:高中1800元、大专3800元
本科4800元、研究生5800元
2. 福利:绩效提成+月度津贴+年度奖+医疗保险+养老金+旅游福利
3. 工作时间:周一至周六:上午8:20-11:00
每天工作时间少于6小时
逢周日及节假日休息
要求:
1. 年龄:28-50周岁、男女不限
2. 学历:高中或以上学历
3. 无不良征信记录、自备交通工具
如有任何问题、可致电邝丽萍主管联系!
工地小工/杂工内架
江门鹤山市鹤城镇坑尾招聘建筑工程(内架)小工3名。要求能吃苦耐劳。薪资200至280元,工资做一天算一天,先做3至5天,每天工作9小时。
货运司机
物流客服岗位,工作地址位于江门市江海区南山路。薪资为5000-6000元/月,特别优秀者可酌情面议。主要工作内容包括:承接客户发货咨询、货物查询、时效跟进、系统开单及售后问题处理。需耐心对接客户需求,快速核对货物信息、收货地址及运输方式,及时跟进货物运输进度,主动反馈物流状态。妥善处理到货咨询、异常反馈及售后对接等工作。同时做好客户维护,记录客户需求,秉持耐心、细心、专业、高效的服务理念,用心对待每一位客户,全程跟进并负责,让客户发货省心、运输安心、售后放心。
线上销售客服/地铁口/有社保
5-7千/月
销售客服免费培训1-3年高中
岗位职责
1、线上响应客户咨询,精准推荐食材商品,解决客户问题并协调售后事宜
2、维护客户关系,主动优化服务策略
3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作
4、服从团队管理,完成上级交办的其他工作
任职要求
1、高中及以上学历,1年以上销售经验优先
2、学习能力强,能快速掌握业务相关知识
3、沟通能力强,有责任心,思维敏捷,具备良好应变能力与抗压性
4、打字速度快,熟练使用常用办公设备及Office软件
岗位优势
1、通勤便利:汉溪长隆地铁站旁写字楼
2、带薪培训+老员工指导
3、福利丰厚:零食、咖啡管够,不定期下午茶(含鸡腿、鸡米花等)
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
双休3k+汽车客服!无销售!
3-5千/月
售后客服11-20人经验不限大专全职双休次月五险不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门推动问题改进
3. 协助完成售后数据分析,定期输出服务优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 配合团队完成日常话术更新、知识库维护及培训支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制,具备基础抗压能力
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动
2、整理邀约数据,提供客户服务流程
3、解答客户保单问题,记录客户反馈
4、录入保单信息
5、帮客户配置合适保单。
任职要求:
高中以上学历,接受无经验。综合薪资4000+,有师傅带,接受小白,有公司培训。
工作时间:
8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配)。法定节假日休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶
员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受小白)
售后服务
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;
有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-17:00(两小时午休);
周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月一次的晋升条件。
银行外呼专员(前三月保底4500)
5-8千/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班沟通能力较好银行优质客户资源银行系统外呼正常工作制
一、岗位职责:
1、通过公司提供的官方客服热线系统,外呼联系客户并协助其在线办理银行现金分期、分期通等相关业务。
2、岗位为纯电话服务性质,客户资源由企业统一提供,数据充足稳定。
3、按计划对已办理业务的客户进行定期回访与维护
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄在18-43岁之间(具备相关从业经验者年龄可放宽至45岁),欢迎应届生及实习生报名(可接受短期实习)
2、具备较强的学习能力与沟通表达能力;个人信用记录良好
三、福利待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+全勤奖+交通补助+业绩提成(入职前3个月保底薪资4500元),综合月收入5000-10000元
2、额外福利:五险一金 + 带薪年休假 + 法定节假日休假 + 节日礼品 + 定期团队活动 + 系统化岗前培训
3、晋升通道宽广:一线员工—组长—区域经理—项目副经理—项目经理—省区总经理
工作时间:9:00-18:30(中午12:30-14:00午休),大小周制,每周休息6天
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号5楼
客服专员
3-7千/月
客服专员免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
长白班任职要求:
1.工作时间:14:00-21:00,做六休一
2.年龄18-45岁,不限学历,零门槛,不限经验,入职有老员工带,小白也可以上岗。
3.方式以网络为主,写字楼坐班办公,不需外出,不含销售。
4.工作待遇
1.第一个月保底3000+奖励。
2.综合收入,第一个月基本是6500+。
ps:公司郑重承诺:
纯绿色平台,不涉黄赌毒等操作。,没有违约金,不收取任何费用。
银行客服专员(保底4500)
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技人力资源外包客服职位办公室坐班热线咨询银行系统外呼
一、岗位职责:
1、通过公司统一客服热线系统,外呼联系客户并协助其在线办理银行现金分期、分期通等相关业务。
2、纯电话服务岗位,客户资源由企业直接提供,数据充足稳定。
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-40岁(具备相关经验者年龄可放宽至45岁),欢迎应届毕业生及实习生报名(可接受短期实习)
2、具备较强的学习能力与良好的沟通表达能力
3、有呼叫中心客服、电话销售或其它销售类工作经验者优先录用
三、福利待遇:
1、薪资结构:前三个月有责保底4500元,之后为无责底薪+全勤补贴+提成,综合月收入5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+节日福利+定期团队建设+专业技能培训
3、晋升通道广阔:一线员工—组长—区域经理—项目副经理—项目经理—省区总经理
工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号利家城5楼(交通便捷:靠近万达广场,多条公交线路直达)
可接受无经验客服专员
6千-1.1万/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、福利待遇:
1、每月保底底薪+提成+奖金
2、提成高,奖金高,努力一点上不封顶
3、每月无责保底
4、节日福利+下午茶+不定时团建;
5、准时下班,不加班,不加班,不加班,节假日正常休等等
6、周日休,国家节假日放假
7、年假15天以上
8、有社保,有社保,有社保
二、岗位职责:
1、主要以电话的形式负责开发和引导加客户微信,有主管全程带,熟悉工作
2、公司提供优质的客户资源、无需外出;
三、岗位要求:
1、18-40,男女不限,普通话流利、能接受打电话工作;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力、
我们喜欢积极活泼又才华横溢的你你与美好生活的距离,只差这份工作你与美好生活的目标,只差这一份面试来吧!,欢迎你的加入~
渠道客户专员
3-6千/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服正常工作制人力资源外包客服
渠道客户专员
1、工作内容:通过线上平台开展前端用户引流与客户获取,协助将目标客户引导至私域运营体系。(不涉及销售任务,无需电话沟通)
2、职位要求:年龄******,具备良好的沟通表达能力,能熟练使用粤语进行日常交流,熟悉电脑基本操作。
3、上班时间:A班 周一到五 12:00-19:00 ,周六 12:00-17:00(周日固定休息,参照香港公众假期休假)已招滿!!!
B班 周一到五 15:00-22:00 ,周六 12:00-17:00
夜班享有500元津贴(周日固定休息,参照香港公众假期休假)
4、底薪2800+200全勤+奖金(奖金普遍可达2K以上)
美团超市菜大全
4-7千/月
售后客服经验不限学历不限
美团生鲜超市招聘
主要负责根据订单进行商品拣选、打包及订单全流程跟进
同时处理相关售后事务
年满16周岁即可应聘
薪资范围4000-7000元,具体视岗位而定
有同类岗位工作经验者优先考虑
微信:***********可直接添加联系沟通
跨境电商客服主管
6-9千/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公不含销售的客服工作跨境电商客服英语四级企业内部客服
欢迎广州/深圳有意回开平发展的优秀人才投递,具备相关经验者薪资可面议。
通勤距离较远(1小时及以上)可提供住宿支持,具体细节可在面试时进一步沟通。
岗位职责:
1、负责客户投诉处理,研究并实践多种解决方案,持续优化工具与方法,如独立站、社交媒体等渠道,维护并提升产品listing评分;
2、确保账号安全稳定运行,维持店铺高好评率及良好信誉;
3、关注店铺产品质量相关反馈,识别关键问题,汇总分析后提出合理建议,有效减少退货退款情况;
4、监控各店铺产品评价及邮件响应状况,推进优化措施,及时应对异常事件与突发情况,定期向团队汇报工作进展;
5、整理客服常用文档并持续优化,建立标准化操作流程;统筹团队日常运作,协调任务分配,组织培训,并参与组内绩效考核工作;
6、针对质量问题及时反馈,协同内部相关部门推动改进落地;
7、配合运营完成其他日常事务,执行上级交办的各项工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,通过大学英语四级,英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先考虑;
2、具备2年以上跨境电商客服工作经验,有团队管理经验者优先;
3、沟通能力强,执行力突出,学习能力佳,熟练进行数据整理与分析;
4、心理抗压能力较强,适应高强度工作节奏,具备良好的团队协作意识和服务意识;
5、拥有社交媒体运营经验者优先录用。
全屋定制订单跟进与售后服务专员
5-6千/月
售后客服1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 负责全屋定制订单的全流程跟踪与协调,保障各环节有序衔接
2. 处理售后相关事宜,及时响应并解决客户在产品使用中的各类问题
3. 维护客户关系,通过有效沟通提高服务体验与客户满意水平
任职要求:
1. 具备较强的客户服务理念,能快速准确回应客户疑问
2. 可独立完成订单进度管理,具备一定的流程把控能力
3. 拥有良好的语言表达能力,善于团队协作与信息传递
售后专员
4-5千/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员:职责
1;依据每日工单内容对师傅进行回访,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,如功能说明、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单)。重点:通过专业能力有效预防工单产生。
2;妥善处理客户情绪:针对用户反馈的问题进行情绪疏导,耐心倾听客户意见与需求,防止事态扩大,保持客户满意度,降低工单发生率。
3;保障换货发货时效:确认商品是否可按时发出,并主动向师傅/客户同步发货进度,包括预计发货时间、物流动态等相关信息。
4;整理问题反馈与评价信息:汇总市场端反映的问题,归类分析共性难点,提取师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情况,助力服务流程优化。
5;具备良好的语言表达与情绪管理能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。
6;按时完成领导交办的各项事务,保持积极工作态度,及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料,熟练操作OFFICE办公工具。
发展空间:
售后组长、售后工程师、售后主管。
售后客服有提成月结大专
在甲级写字楼工作,副部级央企公司,公司有客资给,有企业年金,奖励丰富,工作自由!
[岗位职责]
1、为公司分配的客户提供售后服务,例如:客户续期交费,生存金和红利领取等;
2、对公司分配的客户不定期派发公司福利礼品等;
3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。
【应聘要求]
1、男女不限,年龄为25-50周岁,大专及以上学历(有能力者可放宽);
2、身心健康、待人热诚、有良好的沟通能力;
3、愿意学习,有较强的服务意识与团队合作精神。
[福利待遇]
1、底薪4000元+绩效+奖金,上不封顶;
2、工作时间:第一个月周一到周六上午8:15-10:00,第二个月到11点
3、周六下午和周日休息,国家节假日休息;
4、医疗险、意外险、寿险、企业年金等福利,旅游、聚餐、生日等团建活动。
银行客服专员
4千-1万/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、岗位职责:
1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行
现金分期、分期通等业务。
2、纯电话客服工作岗位,资源由公司提供,数据资源丰富。
3、定期对客户进行回访
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-40岁(有相关工作经验年龄可放宽45岁),可接受应届毕业生及实习生(最少实习3个月或以上)
2、学习能力强,沟通能力良好;个人征信良好
3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。
三、福利待遇:
1、薪资:责底薪+全勤+交通补贴+提成奖金(前三个月有责保底4500),综合薪资5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+过节福利+定期团建+专业培训
3、晋升空间广:一线员工一组长一区域经理一项目副经理一项目经理一省区总经理
工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号5楼(惠邦公司江门外呼中心)
售后仓库管理员
4-5千/月
售后客服月结1年以下高中
工作内容:
1. 负责在各客户售后群中汇总客户的配件售后需求
2. 将收集到的需求准确录入公司内部系统并生成对应订单
3. 核对库存状态,开具领料单,散件直接进行打包,组件则备料后移交生产主管安排组装
4. 按照客户指定的打包规范对散件及组件进行包装,并通过快递小程序下单,通知快递员上门取件
5. 每日完整记录配件发货情况,确保信息可追溯
6. 整理维护配件图片资料,完成系统内配件单价的录入,保障月底与客户顺利核对数量
7. 需熟练操作电脑表格,适应类似网店自主运营模式,包括接单、下单、打包及及时响应客户咨询
8. 优先考虑具备仓管文员或生产跟单相关经验者,要求身体健康,性格积极,具备良好的跨部门沟通能力
栏目概述
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