
糖果小客服【招满即止】
4000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服正常工作制
做五休二,工作非常稳定
提供带薪培训,双休,享受节日福利、年假等各项待遇
1、无需经验,新手友好,有意向在客服领域长期发展即可;
2、工作内容:负责处理商家售后相关的投诉事宜,工作简单轻松,无业绩压力;
3、享有无责任底薪,每月10号准时发薪,标准8小时工作制,入职即享带薪培训;
4、非销售岗位,每月休息8天,采用排班轮休制度;
客服专员+近地铁+无销售任务+高提成
3000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服
工作内容:主要负责客户联络与日常维护
薪资范围:3000-15000元/月
提成方式:按签单金额计提
奖金补贴:绩效奖金、交通补助、年终奖、生日福利+高提成收入
电商客服售后岗
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:向客户清晰讲解产品优势、价格结构及售后服务,回应客户关于产品功能、交付时间、合作条款等方面的咨询,帮助客户消除采购疑虑;
根据客户需求及公司销售策略,拟定定制化报价与合作计划,促进客户签约并完成下单;
持续跟进潜在客户及未落单订单,通过定期联络、需求追踪(如“安排产品试用”“推送新品动态”),提高转化效率,确保实现个人销售指标。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
电话联系客户来店看装修客户到店设计师介绍成交等着拿提成
无责底薪4K+朝九晚六+双休社保客服
7000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
拒绝无效加班,到点准时下班!
工作时间:9:00-18:00(含1.5小时午休),双休,法定节假日正常休息,享受带薪年假。
薪资福利:
1、无责任底薪4k+提成+奖金+开单红包
2、缴纳五险,提供社保保障
3、生日礼物+节日福利+免费下午茶
工作内容:
通过微信或电话方式确认客户信息,并协助完成邀约到公司事宜。(无业绩考核压力!仅负责邀约,无需销售。)
职位要求:
1、年龄18—30周岁,性别不限,经验不限
2、性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力
3、欢迎零基础人员,应届毕业生及实习生均可
{裸辞救助站}可带朋友+可撸猫+无任务
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位
公司直招!!!
来就带你看环境。不内卷,工作简单还不销售!
接受小白,带薪培训,上手快!
可带朋友一起面试上班,不用担心新环境不适应哈!
1.不限经验不限性别,办公室办公不外出!!!
2.新员工入职有人带不用担心上手问题,没有太多硬性要求!!!
3.薪资无责4500(每两个月有次涨底薪的机会)+提成+奖金
(前三月综合5500—6000左右)
三个月后基本都可以拿到6000-10000,还可内部晋升哦~
缴纳五险一金法定节假日正常带薪休假
知产专员无加班/八小时/法定休假
5000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服
职位描述:
地铁6、8号线木塔寺旁,铭一知识产权集团总部,唯一隶属于总部的商务团队,前半月双休,后半月单休,法定节假全休,缴纳社保,通勤便利,办公面积2400平,团队氛围融洽,不强制加班,福利优厚,节假日全员休息,团建、轰趴、电影节等活动均安排在非休息日。
1、通过电话或微信与客户保持高效沟通,准确把握客户需求;
2、定期回访老客户,及时响应咨询,并拓展新增业务机会;
3、持续与合作客户互动,维系稳定长期的合作关系;负责收集潜在客户信息并开展对接,推动新客户开发,承担公司专利、商标、著作权等申报工作;
4、面向高校、研究院所、企业等机构定期开展专利挖掘及专业培训服务;
5、主要服务对象为高校教师、科研人员、医院医生及企业技术专家等高层次人群;
6、全国百强代理机构,陕西省十佳知识产权代理所,连续六年位列陕西地区代理量前两名;
7、企业成立13年,全国设有18家分支机构,累计服务客户超10万。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通协调能力,富有开拓精神,性格积极向上,有团队协作意识、责任心强,具有集体荣誉感;
3、拥有知识产权行业经验或销售相关经历者优先录用;
薪资福利待遇:
1、底薪+业绩提成(10%-18%)+话费补贴+五险+法定节假日+带薪年假,销售大会设专项奖励,高价值项目额外激励,月均收入8k-12k;
2、入职即享带薪系统培训,配备一对一导师指导;
3、全年所有法定节假日正常休息;
4、每年3、6、9、12月固定晋升窗口,定期组织团建、旅游、生日会、节日礼品、员工健康体检等福利活动;
5、每年3月8日女性员工可享半天假期;
6、每月初召开销售会议发放奖金,定期兑现高价值业务激励政策;
7、每年安排一次出境旅行,国内出行不少于两次;
8、年度大型年会、季度英雄宴于不同城市举办,优秀员工受邀参与。
晋升通道:
1、晋升机制公开透明:商务专员—高级商务—储备经理—商务经理—项目总监—商务总监—大区总监,七级人才梯队清晰,晋升路径公正透明,杜绝关系用人,管理层全部内部选拔,凭实力晋升;
2、综合薪酬=底薪+提成+公平晋升+完善培训+带薪年假+国内外旅游,每年省内出行不少于2次,省外不少于2次,境外至少1次。
中国联通客服+无加班+可携子女+提供午餐
4000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限正常工作制
岗位职责:
通过联通外呼系统联系优质用户,电话沟通并介绍增值业务的优惠活动,协助用户办理套餐变更。
任职资格:
1.具备良好的语言表达与沟通能力;
2.年龄18-42岁,学历不限
薪资福利:
1、薪资:实习期3500转正4000-6000
2、福利:
(1)享有各类带薪休假及相应假期补贴(如年假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等);
(2)提供岗前培训、技能提升培训及职业发展类培训机会;
(3)晋升机制:每年至少两次晋升评定,职级路径为:专员-组长-项目主管-项目经理助理-项目经理;
(4)节日惊喜不断,每季度组织员工活动及团队建设活动;
(5)享受工龄奖金、带薪年假、节日礼品、团建经费、聚餐安排、生日关怀等福利。
公司可提供住宿支持,配备员工餐、冰箱、微波炉等生活设施。
无责4k邀约客服+五险不涉销售+精准客户资源
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作正常工作制
底薪+绩效奖+高提成+周奖励+月激励奖,目前该岗位人员月工资8000起步,上手轻松,提供带薪培训。
岗位职责:
1、通过电话、微信等渠道与客户保持良好沟通,准确把握客户需求,及时回应客户咨询;
2、公司精准分配客户资源,主要负责邀约客户到店,无需外出开发客户,客户到店后由专业设计师全程接待,无需参与销售环节,客户成交后即可获得相应提成;
3、工作内容简单明确!只要具备基本的语言表达能力,均可快速适应!如果你在寻找一份操作简单、收入可观的工作,这个机会非常适合你!
4、入职即享带薪培训,完全不用担心缺乏经验或无人指导,经理、主管及资深同事将全程协助你熟悉工作流程,团队氛围积极融洽!
任职要求:
1、年龄与学历均不限;
2、具备良好的服务意识和客户沟通能力。
福利待遇:
1、上班时间:早9:00-晚18:30,中午休息2小时,支持调休
2、五险+团建活动+节假日福利+不定期外出旅游+生日福利+25-36天超长带薪年假+不定期下午茶
视频号客服
200-300元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
普工临时工320一天包吃住人走账清
200-300元/天
车间普工包吃包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清【高福利】吃包住、提供夫妻房,外地过来320一天,每月10号准时发放厂区主要生产手机电脑屏幕、新能源汽车零配件、小型智能家用电器生产与加工1.招聘岗位:、普工、-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、、住:公司提供住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭休假:员工享受法定节假日、。婚假、丧假、产假、带新年假:进厂后有老员工带。3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、、。四:车间环境1、车间配有:饮水机,休息间。2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,。当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。六食宿(包吃包住)进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。5、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。6、提供住宿、4-6人一间,房间大,宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品7、报到须知:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到,工作地点在江苏常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
人走账清日结310/天长白班包吃包住可带手机有夫妻房
8000-9000元/月
操作机台长白班车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险20人以上月结可带手机寒假工可以预支
郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘300/每天包吃包住,可长期可短期,包吃包住,人走账清。
【薪资待遇】
模式一:日结270-300/天
模式二:
1、小时工待遇:30元每小时,一天工作10小时300一天
一个月试用期,保底7500,新人奖励满30天奖励1000。
可以预支工资在职满7-15天以上500~1000元
厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000综合薪资:7500-8500。
2、工作时间:上6休1,每个星期6天,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天。
3、招聘岗位:
组装,品检,包装,SMT,扫描,生产,操作机台,质检,贴签,看小型全自动机器等等岗位
【福利待遇】
1、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。
4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。
5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
6、长白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。
7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。
8、外宿补贴每人500一个月。
【招聘要求】
1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历,不限经验,新手有老员工带教。
2、无不良嗜好,可以接受厂区安排。
3、经验不限、学历不限。
4、要求本人身份证,临时身份证也可
5、工作地点江苏无锡
小工架子工建筑木工
招聘,招聘,招聘
国家工程,真实可靠,特招过年留守工人,给来年做最备,留守费6千起步,不算工资,大量需要能人异士,木工,钢筋工,泥工,架子工,大小工都要,有需求的,联系
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
居家电商客服+月薪4-6k(八小时工时
4000-7000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上头部电商企业稳定长期居家高收入专业免费岗前培训
负责:开关插座电商售前销售客服工作。
岗位职责:
通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流,提供咨询解答,引导客户完成下单并促成交易达成
任职要求:
1、21-33岁,中专及以上学历,需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验;
2、中文打字速度达50字/分钟,熟练操作电脑办公软件;
3、具备较强的服务意识,抗压能力好,工作细致有耐心,可长期稳定在岗;
4、能接受轮班安排,必须适应倒班制度,早班:8:00-16:15晚班:16:15-24:30,每月休息4天,按排班轮休;
5、家中配有符合配置标准的电脑,网络通畅,支持同时运行多个千牛账号,使用笔记本者须配备外置键盘;
6、确保有充足时间投入工作,上班期间需全程在电脑前响应客户咨询;
7、可稳定在职6个月及以上,不考虑短期兼职人员
薪资方式:底薪+提成,试用期享受保底工资
培训:采用线上视频课程进行培训
每日需提前15分钟进入工作状态,月休4天,按排班休假
符合条件且能接受工作要求者,请直接联系安排面试!
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5.熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、统筹项目的整体运作与执行,满足客户方各项考核标准,对项目运营成效及盈利目标全面负责;
2、主导团队组建与发展,增强团队协作氛围,落实人员稳定性管理;
3、具备数据分析意识,能制定数据执行策略,开展数据分批拨打名单优化,完成基础运营数据梳理与解读,通过数据反馈识别运营短板,推动并监督改进措施落地;
4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施;
5、落实质量检测标准及合规性过程监督;
6、保持与客户客服端高效对接,保障服务满意度及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄条件可适当放宽;
2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先;
3.具备良好的沟通与协调能力;
4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑;
5.熟悉广联达软件操作
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
双休五险招客服(镇安)
5000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元
周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30
要求:不限学历,具备良好沟通表达能力
福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
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