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高级售后投诉处理
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上售后客诉
双休、不含销售性质、六险一金、团队氛围轻松,欢迎投递 岗位职责: 1、负责跟进并处理一线反馈的升级工单,针对不同层级的客户投诉进行合理应对,保障用户问题得以高效妥善解决。 2、熟悉公司现有产品及相关业务内容,能熟练运用知识库信息及客诉处理规范流程开展工作。 3、具备敏锐的问题判断力,可快速识别投诉严重程度,及时干预防止事态扩大。 任职要求: 1、具备耐心与责任感,愿意承担复杂客诉处理任务,能够有效疏导客户情绪,面对升级问题反应迅速,抗压性强且善于情绪管理。 2、具有较强的风险防范意识,在处理升级投诉时能准确识别潜在安全隐患并作出预判。
售后客服20人以上月结全职
职位详情 …不包吃,不包住…· .…不接受26届没有拿到毕业证…… 【岗位职责】:负责世界500强的新能源汽车售后问题 线上处理(例如汽车充电问题/驾驶故障/道路救援/车 身系统操作问题),不外呼,没有销售 【上班时间】: 8小时工作制,不加班 百班8:00-17:00,晚班13:00-22:00 【薪资待遇】:5000-7000元 【任职要求】 大专及以上学历,有毕业证 【晋升发展】 1、职场管理无约束 2、内部晋升快,一年2次调薪,优秀个月可升组长, 及转甲方正编 3、职能岗位(培训师、质检、数据岗位)都内部选拔 4、五星办公环境,有新车可实操,法定三倍工资 员工福利 五险 节日福利 团建聚餐 零食下午茶 带薪年假 全勤奖 工龄奖 法定节假日三薪
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上网络客服全白班
岗位职责: 1、负责客户退换货相关事宜的处理; 2、妥善解决客户评价中的中差评问题; 3、对符合标准的退货商品安排二次销售; 4、汇总退换货及中差评数据,分析原因并形成总结,向主管提供优化建议; 5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪记录等售后信息资料; 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求: 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责,具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇: 1、基础工资+福利补贴,发放节日礼品; 2、享有年终奖金; 3、按规定缴纳五险一金; 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会; 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会; 6、每年提供2次调薪机会,所有岗位空缺优先内部选拔晋升
售后客服包吃免费培训经验不限大专及以上广联达咨询顾问办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1.运用专业知识回应客户在广联达软件使用过程中提出的各类咨询问题。 2.对广联达软件的各项功能及操作流程进行清晰讲解与指导。 3.协助用户排查并处理软件使用中的技术性障碍。 4.通过远程方式支持客户完成软件安装、调试及其他实施类技术支持工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备售后客服相关经验者优先考虑。 2.普通话表达清晰,熟练掌握计算机基本操作; 3.具备较强的学习能力,善于沟通,拥有良好的人际交往能力; 4.时间管理意识强,具备良好的团队合作精神。 [福利待遇] 1.完善的休假制度:包含带薪年假、带薪病假,五险一金自入职起即按规定缴纳; 2.具有竞争力的奖金机制;每年享受5天以上带薪年假,并可享有国家规定的婚假、产假及陪产假; 3.每年提供两次晋升及调薪机会(依据半年度绩效考核结果评定); 4.系统化的技能培训支持; 5.高端舒适的办公场所:甲级写字楼办公环境,配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机等便利设施; 6.丰富的员工文娱活动安排。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服客诉正常工作制
薪资待遇: 无责底薪4000元(3800+200全勤)+(500-1000)绩效+提成+季度奖金+年度奖金,每3个月享有晋升调薪机会,入职满半年即可参与年终奖分配。 工作时间&休假: 9:20-19:00,午休1.5小时,无需加班; 周末实行单双休轮换,法定节假日带薪休假,五险一金齐全,提供下午茶福利,享有婚假、丧假、产假、带薪病假等各类假期。 工作内容: 1.负责已成交客户的课程培训通知,跟进培训信息同步及确认书回收 2.维护老客户关系,推进二次开发与续费服务 3.处理客户投诉,全程跟进并及时反馈处理结果 4.筛选潜在意向客户,推动达成最终成交 5.配合上级安排,高效完成本职工作任务 任职要求: 年龄*******,大专及以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求; 表达清楚,沟通能力良好,三观端正、品行优良,具备售后相关工作经验者优先考虑
售后客服月结1-3年大专及以上电商平台客服客服专员网络打字客服
岗位职责: 1、负责电商平台新增退换货申请的审核与处理,跟进客户退换货进度,核对相关数据并协调仓库推进退货全流程 2、跟踪平台售后进展,按平台规范提交所需证明材料,切实保障公司权益 岗位要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,表达清晰; 2、工作认真负责、细致耐心、具备良好逻辑思维能力,能积极配合上级安排,具有团队协作意识; 3、了解电商渠道售后服务全流程及平台管理规则,具备1年以上电商售后工作经验者优先
售后专员
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、入职首月跟随主管学习产品知识,全面掌握产品特性,为后续高效服务客户打好基础 2、及时接听客户来电,专业、准确地提供售后支持,确保客户满意度 3、与客户沟通并处理相关问题,同步完成系统信息登记及后续跟进工作 4、积极配合公司安排,认真完成各项售后服务任务 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话流利,具备良好的沟通条理与表达能力,有客服经验者优先 2、熟练操作电脑,具备基本打字能力 3、细致耐心,执行力强,能胜任重复性工作任务 4、身体健康,无传染性疾病 福利待遇: 1、上午八点至下午七点,含两小时休息时间,双休,法定节假日照常休假,无需加班 2、提供免费住宿,环境舒适宜人 3、工作氛围健康透明,不搞精神压榨,不空谈承诺 非电销岗位!企业直招!不收取任何费用!!
售后客服免费培训有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责: 1、负责已成交客户的售后服务工作(包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理)。 2、处理签约服务商的后续问题,推进业务的二次拓展与维护。 3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。 薪资待遇: 底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励 工作时间: 9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休息 福利待遇: 1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游补贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品 4、年终奖,冰箱饮料,雪糕,零食应有尽有,管够
售后客服月结1-3年大专及以上电话客服
职位详情 1. 通过线上途径处理客户的售后服务请求,及时响应并跟进客户问题,确保问题有效解决 2. 回应客户在购买前的产品咨询,以及使用产品过程中出现的各类疑问 加班费1.5倍+节假日福利+生日礼物 良好的办公环境
售后客服免费培训包住11-20人月结大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:通过售后打字的方式解决客户售后问题 任职要求:年龄:22-33学历:大专 经验:1.打字60/分 2.有1年以上用户服务经验,情绪稳定有耐心 上班时间:早班:7:50-16:50中班12:00-21:00 晚班:15:00-24:00,排班一周一换 福利待遇:4000k+项目激励转正5000-8000 5A办公环境,13薪,入职五险一金,节日福利 晋升空间,包住,企业滴滴,住宿小区房三室一厅
兼职日结
兼职日结工作上一休一 一天三百~四百块钱 到点下班就结账,人走账清 年龄要求18-50岁,无需经验要求 一小时四五十块,有意者联系
普工/操作工免费培训包吃交通补助夜班补贴餐补社保加班补贴包住6-10人月结
招聘岗位:技术员,普工 招聘要求:18-35岁 ]薪资待遇:5500-7500 食宿待遇:公司提供宿舍 工作时间:12小时两班倒,七点半至七点半 备注:不接受短期工学生工,面试必须携带身份证原件 —————————————— 面试时间:周五(3.13)早上10点面试
普工/操作工免费培训有提成保险20人以上月结
线束装配穿线/绕线/装配/叉车/焊工 恒温车间干净整洁,工作轻松稳定~厂区福利餐厅,缴纳社保各种福利。 年龄17—45男女不限,有经验优先,身体健康
大润发超市配送可日结
6000-9000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人日结
下班兼职一小时40,日结350上下,工作6-8小时配送小物件
外卖骑手有提成包住交通补助免费培训20人以上周结
淘宝闪购+沃尔玛驻店+饿了么等 18-50 月收入8000-11000 周结月结都有 会骑电动车 会玩智能手机
售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
售后专员 售后客服 岗位职责: 1.负责客户日常咨询与问题处理,提供专业及时的售后服务 2.协助客户解决遇到的问题,提升客户满意度 3.记录并整理客户反馈的信息,协助优化提升服务流程4.负责公司客户的活动通知,生日祝福,节日福利,公司产品说明等工作 工作时间:9:00~16:00,双休! 法定节假日正常休息 任职要求: 1. 21~45周岁,大专及以上,优秀者可降低要求 2.善于沟通,耐心细致,具备良好的服务意识3.具备较强的责任心和抗压能力,能适应客服的工作节奏 薪资福利: 无责底薪3000+津贴1500+提成奖金
售后客服有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班早九晚四保险售卖正常工作制
岗位职责 对老客户开展售后维护工作,包括礼品发放、活动信息传达,邀请客户到公司参与活动,并进行二次业务跟进(前期由导师指导,工作核心为邀约客户到场) 岗位要求 1.大专及以上学历,学信网可查 2.能听懂重庆方言,具备良好的沟通表达能力 3.征信记录良好 4.具备一定的学习理解能力 5.年龄范围24-50岁 薪资详情 基础薪资无责3000+有责3000高比例佣金提成(20%-50%)+各类奖励+奖金 工作时间 周一至周五上午8:30-16:00(含2小时午休),周末双休,节假日按照国家规定执行休假安排 公司福利 +多项奖金(月度、季度、年终奖)
网店发货
售后客服
处理抖店售前售后和发货退货问题。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.负责老客户的售后服务,维护现有客户关系,为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力,能够适应快节奏的工作环境,具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历,能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时,下午2小时,不耽误接送孩子,宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造美好未来!
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
六险一金客服无销售,环境好,福利实在,公司有带薪岗前培训~ 岗位职责~~ 1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持; 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作; 3、完成绩效考核内容包含的其他工作。 任职要求~~ 大专及以上学历; 电脑键盘打字35字/分以上; 思维反应迅速,沟通能力佳;熟练使用常用的办公软件; 良好的抗压能力,自我调节能力。 薪资福利~~ 1.入职即缴纳六险一金,每周双休 2.综合薪资可达7500左右 3.每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,产假/陪产假、育儿假等福利假期; 4.每年全员普调基本工资; 5.完善的晋升通道(西安站点或公司中国区其他8个站点); 6.高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机; 7.丰富多彩的员工活动,季度团建活动;生日礼物、节假日礼品等。 8.公司提供免费班车 9.公司提供员工宿舍
电话客服月结经验不限中专及以上网络客服售前客服全白班
国字头,股东,背景雄厚:股东为中国再保险(集团)股份有限公司。因公司业务扩展需要,现面向社会招聘办公室续期专员,欢迎有意者咨询加入。 工作内容: 主要负责对接车险即将到期的客户,通过电脑及电话进行沟通,为车主提供车险报价、业务咨询及相关续保服务。客户资源由公司统一精准分配,无需外出拓展业务,全程线上操作完成续期服务。 车险属法定刚需,所有车辆必须投保方可上路,因此客户需求稳定,成交率高。车险行业持续向好,具备较强抗风险能力,不受外部环境如疫情等因素影响,是可长期深耕与发展的优质领域。 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00/18:30(每日工作8小时,长白班) 月休5-8天,国家法定节假日(元旦、清明、五一、端午、国庆等)均按规定正常休假,每年享受5-15天带薪年假。 有车险相关从业经验者,经审核后可申请远程居家办公! 福利待遇: 1、享有底薪+新人奖励+无上限业绩提成+高额月度奖金+季度奖励+年终奖金;新入职员工月薪4k起,平均收入6k-8k,表现优异者月薪过万,收入与付出直接挂钩; 2、全员依法缴纳五险一金; 3、享受国家规定的各类带薪假期,包括年假、婚假、丧假、产假、陪产假等; 4、设立多项竞赛激励机制,涵盖现金奖励与实物奖励,并提供带薪境内外旅游机会; 5、办公环境舒适,提供带薪岗前培训,零经验亦可快速上手,晋升通道畅通。 晋升路径清晰明确,机制公开透明: 纵向发展:客户经理→储备主管→团队主管→区域经理→大区经理→处室负责人(管理方向); 横向发展:客户经理→运营类岗位(销售推动、企划、财务、行政管理等)。 感兴趣者可提交申请,人事部门将及时联系沟通!请认准公司官方招聘渠道,谨防虚假信息误导!
电话客服包住月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 根据公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,邀请其到公司进行面谈。 2. 在客户经理的配合下参与后续沟通,协助完成签约流程。 3. 维护已建立联系的客户关系,做好日常跟进与服务工作。 薪酬待遇: 1. 无责任底薪5000元+绩效500元+提成+奖金,月综合收入6000-15000元,表现优异者收入更高 2. 工作时间:早上九点至下午六点,中午12:20-14:00为午休,每周六固定休息,法定节假日正常放假,无需外出跑动,全程在办公室内完成工作 3. 公司统一安排住宿,距离办公地点仅数百米,上下班便捷 工作内容: 1. 公司提供精准意向客户名单,通过电话了解客户基本情况(无强制业绩指标) 2. 邀请客户到公司实地洽谈 3. 上述工作均配备专人带教培训,零经验也可快速适应
客服专员包吃月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容: 主要负责联系京东商城已购买电子产品的用户,提供延长质保服务,并协助客户完成线上绑定操作 岗位要求: 年龄20-40岁以内,高中、中专及以上学历 上班时间: 9:00-18:00,月休6天(周末休息),法定节假日正常休假 薪资: 平均月薪4000-6000元 福利待遇: 1、带薪年假:享有病假、婚假、产假及国家法定节假日 2、公司提供员工餐,菜品丰富可口,每日不重样 3、为员工缴纳五险 4、工作满一年享工龄工资,第一年50元,第二年100元,第三年150元,逐年递增 5、节日期间礼品照常发放 6、入职满一年可享5天带薪年假
售前客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
主要工作内容: 1.负责为客户提供专业的装修咨询与解答服务; 2.开展初步的客户邀约,引导客户到店了解相关服务; 3.做好客户关系维护及后续跟进工作 薪资待遇:无责底薪+高提成+到店奖励+工龄奖+签单奖+话补(前三个月收入不低于5000元)
客服专员包吃免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服
【任职要求】20-38周岁,经验不限 【工作时间】8小时工作制,月休8天 【福利待遇】综合薪资4-6K+社保 1、入职即签订正式劳动合同,依法缴纳社会保险,享受国家规定的各类法定节假日,工作满一年可享带薪年休假。 2、提供岗前免费培训,并发放培训补贴,无需经验,快速上手,享有无责任底薪保障。 3、新人入职后纳入独立团队培养体系,配备专人指导,能力达标后可独立进入成熟团队开展工作。 4、公司提供工作餐及下午茶,办公区域设有茶水间,配备免费咖啡、茶饮、微波炉等便利设施 【晋升空间】客服专员→客服组长→客服督导→客服经理
在线客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、通过电话或在线渠道,及时响应并解答消费者关于业务咨询及产品使用中的各类问题; 2、收集并整理用户反馈信息,归纳分析客户意见,为服务流程优化提供有效建议; 3、妥善处理客户投诉,积极疏导客户情绪,提升客户满意度。 岗位要求: 1、本科及以上学历,理工科类专业优先考虑; 2、具备呼叫中心相关工作经验者优先,具有良好的客户服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣; 3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟; 4、具备较强的语言表达与沟通能力,普通话标准,发音清晰,声音富有亲和力; 5、能够适应轮班及倒班工作安排,可接受夜间值班任务。
急招!客服岗位
3000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限不接受居家办公企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】 知识产权代理,给客户提供商标版权等全面业务 通过了解意向客户,为客户推荐产品方案,达成合作意向 前期带薪培训,有无经验均可,公司有专人带,一对一培训,无考核无压力!!! 【工作时间】 8:40-17:40,中午休息一个半小时,到点下班不加班! 【任职要求】 年龄:18-39岁,男女不限 勇于挑战高薪,有较强的目标感和求知感,不拘于现状的 我们需要勇敢,自信,闪光的妮,欢迎加入我们! 【福利】 单双休(前两周双休,后两周单休)+各项法定假日休息+节假日福利+生日红包+月度、周度聚会/团建活动 缴纳社保 【薪资】 薪资体系:底薪(4.2K-5.2k-6.2k阶梯式)+高额提成13%-30%(一单的金额5千-3万)+根据业绩底薪也会递增+奖金 试用期薪资不打折!!! 【职位福利】 社保,年终分红,绩效奖金,带薪年假,多次调薪,节日福利,团建聚会下午茶 公司办公环境良好,氛围和谐,可以听歌上班的工作哦!!
客服专员月结1年以下本科及以上五险一金正常工作制双休
一、工作内容: 依据客户投诉需求进行客服回复,接听客户投诉电话,并运用办公软件对当日沟通情况进行整理与分析。 二、要求: 本科及以上学历,****内,稳定性强,具备客服或风控相关经验,普通话标准,背景调查合格,学习能力强,善于沟通,具备良好的应变能力。 三、薪资待遇: 15天培训期,期间每日补助80元;培训结束后固定薪资为到手3500元,并按规定缴纳五险一金。 四、上班时间: 周一至周五9:00-18:30,周末实行固定双休,法定节假日正常休息。 五、上班地址: 西安市高新路60号
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理; 3.与客户建立良好关系,提升客户满意度;4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。 招募要求:18~40岁,男女不限;大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;能适应轮班制度(做五休二)、同步录入打字速度35字/分钟以上,会使用基本的office工作软件 薪酬标准:试用期:3个月(含培训期), 固定薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元、绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)、国家法定假期三倍薪资、综合税前收入:3150元~4000元 转正后:固定薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元、绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+、国家法定假期三倍薪资、综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得 其他福利政策:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训)、入职缴纳社保,6个月后缴纳公积金、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期、免费提供住宿、四人间,独立卫浴,空调,上床下桌。节日福利、各种员工活动, 晋升方向:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作时间:9点~22点排班,8小时制,月休8天 面试流程:先提供简历+合格后通知线下面试
客服专员有提成月结1年以下本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
【岗位职责】 1、整理客户信息,通过电话联系客户,沟通处理专利相关事宜; 2、依托公司提供的优质咨询资源,拓展新客户,协助客户完成专利申请流程; 3、利用电话、微信、QQ等工具与客户高效沟通,精准把握需求,维护长期稳定合作关系; 4、根据公司培训安排,系统学习知识产权领域专业知识 【职位要求】 1、不限性别,不限专业,欢迎零基础人员加入(提供一对一导师指导) 2、性格积极外向,语言表达清晰,普通话流利; 3、具备良好的沟通协调能力,有责任心,态度端正,富有进取心,愿意在知识产权领域长期发展; 4、学习领悟力强,善于归纳总结,并能灵活运用于实际工作场景 【薪资待遇】 薪酬结构为底薪+提成:底薪4000元+提成(10%-18%)+不定期现金奖励(综合平均月薪8000-9000元以上) 【员工福利】 1、缴纳社会保险 2、享受节日福利 3、提供带薪培训,配备专人一对一指导 4、定期组织团队建设活动,包含省内外带薪旅游 5、定期安排健康体检 6、享有工龄工资、高温补贴、取暖费等津贴 7、晋升机制公开透明 工作时间: 早8:30—17:40;午休2小时;每月休息六天(前两周双休,后两周单休),法定节假日正常休假
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鱼泡直聘为工人提供鄠邑客服招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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