
电话客服免费培训有提成6-10人月结高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
急招线上车抵坐席10名:做全国客户,(不看客户资质)数据实时引流,无需外勤基本工资(3500-5000)+提成,有意向或
朝九晚五 周末双休岗位
3000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:主要负责电话沟通,不涉及谈单,无电话量考核,无需签单
提供系统培训与全程指导,帮助快速上手
上班时间:8:30-12:00 14:00-17:30(周末固定双休,按法定节假日休假)
任职要求:工作内容简单易学,公司提供专业培训
周末固定休息两天,节假日遵循国家规定安排放假
电话客服
3000-8000元/月
电话客服6-10人月结学历不限
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
电话客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
高薪招聘电话客服 (有休息日,上班轻松)
薪资福利:
1、工资5000-10000;
2、丰富多彩的员工活动:旅游,业务激励活动,员工晚会等;
3、提供全面完善的培训;
4、人性化的发展空间,完善的职业晋升通道;
6、宽松融洽的工作氛围;
7、休息休假:国家法定节假日。
上班时间:9:00-17:30双休,节假日正常休假
联系电话:
[平安银行VIP客服/业务简单(2W+收入)]
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职银行客服带薪培训电话销售高提成社保不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
用银行官方热线向客户介绍信用卡增值业务,协助客户在线办理业务
【岗位要求】
1、学历:中专及以上
2、信用无不良记录,征信无当前逾期
【工作时间】
9:00-18:30,月休4-5天,节假日休
【薪资福利】
1、前两月完成基本任务3000-7000不等
2、转正后:底薪+绩效,综合薪资5500-10000+上不封顶
3、带薪培训70/天
4、购买五险
5、带薪年假、不定期节日福利、岗位晋升
无责任底薪5000缴纳社保
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限网络客服
嘿,我们正在寻找一位热情、真诚的客服伙伴,一起融入我们的团队!
你的职责是通过电话或在线渠道与客户沟通,协助他们解决疑问,处理反馈,并营造轻松友好的互动氛围。
如果你符合以下要求,欢迎立即加入我们!
1. 喜欢与人打交道,具备良好的倾听与表达能力;
2. 对帮助客户解决问题充满动力和责任感;
3. 能够从容应对各类突发状况及客户意见;
4. 有客服相关经验者优先考虑,若无经验也不用担心,我们提供系统培训!
期待你的到来,和我们一起成为客户信赖的温暖力量!
电话客服
7000-15000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
不需要加班,坐班制,不需要外出跑业务,没有 KPI,上手简单,我们的新人小伙伴当天就可以上手啦,公司气氛融洽!
写字楼上班,每天八小时工作制
入职就有培训,培训结束老师傅一对一带教找工作就像谈恋爱,不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦,公司氛围好,年轻化
工作内容简单,上手快,室内办公,节假日带薪休假,国庆节放假八天薪资9000~26000+以上
工作时间9-6,午休12:00-13:30!!!!!!!!!不加班的生活值得拥有!!!
老板不爱加班,本人也是拒绝加班带头下班!!!!!!不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少没有业绩要求,无压力
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限
工资架构:底薪+提成+奖金+全勤奖
朝九晚六绝不加班!!节假日正常放假!!
岗位职责:
1、维护好客户,解答财税相关问题,推荐相关的财税产品;
2、协助客户完成课程培训等基础财税服务;
3、提供财税政策咨询,确保服务内容准确、专业。
4、加微信,邀约客户参加线上直播课
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、熟悉基础财税知识或有相关客服经验者优先;
3、工作态度认真,能独立处理日常咨询事务;
4、有较强的学习能力,能够适应企业财税服务流程,接受财税小白以及毕业生,定期会有培训(工作时间)。
交通:南施街一号线地铁口
福利:
节日福利+生日购物卡+团建旅游+入职惊喜+过年15天带薪假期
餐饮收银包吃1-2人月结全职
8090烧烤(亿丰店)诚聘;收银员1名:底薪5000+提成月休2天要求:年龄25-35岁,对收银系统能熟练操作,服从管理工作时间:下午4:30-凌晨3:00联系电话:
钳工技术员
[]昆山3C设备可日结(电话面试)电大工51/时,电中工40井号空调车间包吃住,工期半年井号出差补贴300元[]南通3C视觉调试(电话面试)AOI视觉维护34元/小时井号每月额外加2000以内绩效包吃住,工期长期井号入职奖励1000元[]常州联赢项目(电话面试)带队电工45/时,带队钳工43/时电大工42-中工35/时,包吃住钳大工38-中工33/时,工期长期[]苏州锂电调试(电话面试)注液机/切叠机调试45/时包吃住,工期一年,[]苏州视觉调试(电话面试)调试:38/时,包吃住工期长期,,接受出差[]3C调试售后(电话面试)调试中工28/时,调试大工38/时工期半年,包吃住,项目地:昆山,上海,苏州,服从安排,不可指定[]赣州富士康视觉(线上面试)视觉调试大工55/时,包住不包吃工期长期,要求大专及以上学历[]烟台富士康技术员(电话面试)调试小工25/时,通过率高包住不包吃,工期长期[]南京/宜春卷绕机(电话面试)卷绕机调试大47/h,调试中工40/h包住餐补30/天,长期项目[]济源富士康(电话面试)调试小白4500元/260小时,超过260小时按23/时,国假补贴200/天包住餐补20/天,工期长期稳定[]郑州南港3C(现场试工)钳大工36/时,钳中工30/时包住不包吃,工期半年[]郑州港区富士康(现场面试)调试小工25/H包住不包吃,工期长期[]江西3C项目井号线上面试包住有餐补,工期3个月电大工:42,钳大工:37调试大工:38[]济源/太原富士康(电话面试)调试中小工28/H,调试中工33/时调试大工37/时3元/H住宿补贴不管吃住,工期半年河北国轩电工自动化[玫瑰]电工中工36元/小时要求:包吃包住,餐补30元/天,工期:长期,要求:能独立接线看图,做物流线,上下料机,后期可以陪产调试即可,能配合上夜班,能长期的优先,视频面试————————联系及+V:
A2货运司机月结
淮安市振荣物流有限公司招聘A2司机,跑淮安到广东专线运输,单驾工资面议,司机,外箱免打扰,联系人电话
小工包吃3-5人日结
港口临时工,260每天天以上临时工(人走账清)直接上班招聘5名,18-55周岁,免费提供工作餐激光下料岗位,人工辅助,免费提供两顿工作餐工资:白班210/天,夜班260/天白夜班自己选择上班时间:07:30-19:30联系电话:
电话客服专员
6000-10000元/月
电话客服有提成20人以上经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
诚聘电话销售,零基础可入职!
免费岗前系统培训,老员工一对一带教
底薪+高提成,开单即拿奖,收入自主把控
环境舒适,团队年轻化,定期团建
任职要求
1. 学历不限,有无电销经验均可,应届生、转行新人可带薪培训;
2. 口齿清晰,沟通表达顺畅,抗压能力强,目标感强;
3. 熟练基础电脑操作,愿意踏实做业绩。(不销售的哦)
工作内容:电话开发客户、产品介绍、促成合作
要求:善于沟通,不怕打电话,想赚钱、肯努力即可。
休息时间非常充足(不销售!不销售!没有销售性质)底薪3500+(500全勤)开单提成日结!日结!
客服专员(兼职 上一天有一天)
3000-5000元/月
电话客服有提成11-20人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
兼职电话专员招聘
薪资:日薪90元/班 + 提成(租赁5元/个,买卖10元/个),
工作:客户需求筛选、服务介绍
时间:10:00-18:00(含2小时午休)
要求:普通话标准
有意向直接私信我!
电话客服
7000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限本科全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:电话客服+7000+五险一金
岗位详情:
1.通过电话及线上处理客户日常的咨询问题,确保信息传递的准确性与及时性
2、按要求详细、准确地记录客户信息,帮助客户解决问题,确保客户满意;
3,收集并分析客户问题,优化提升客户体验;
4、负责执行客户日常的电话回访工作;
5、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1本科及以上学历,市场营销相关专业优先;性格大方开朗、亲和力强,具备良好的客户服务意识、优秀的表达沟通能力和语言组织能力;
2、对互联网及科技行业有浓烈兴趣并致力长期发展,有良好的学习能力、积极进取心和创新意识;
3、熟练使用电脑及操作基本的办公软件(如office等基础办公软件)
4,本科,如果是大专就要看硬性条件,粵语口语十分流利,以及过往经验十分匹配
经验:电销有电话沟通经验的等等
5,男女不限
薪资待遇:
岗位工资+月度绩效=7000-8000之间(岗位工资会在面试后评估确定)奖金占比固薪的4分之一固薪区间5500-6500之间+补贴+月度绩效+14薪保
津贴明细:
(本科津贴-第一学历500,全勤200块,英语口语ok--800需面试中评估)=0-1500班次津贴:中班-30/天,夜班100元/天总之,该岗位,做的比较好的或者自身条件比较优秀的薪资可以到10000以上
服务为主,没有销售性质,客户满章度:
发薪日期:15号
入职缴纳五险一金
上班时间:
常规班次9:00-18:00(做五休二)
中班:下午13:00-21:30早班:
晚上21:30-08:00/09:00做二休二,[中班与早班轮着来]七八个人轮班 月度轮岗
基本无需加班,如涉及到加班可以计算加班费或转调休
工作地址: 深圳福田区中洲大厦
客服
5000-6000元/月
电话客服有提成经验不限中专/中技
招聘客服每天负责接打电话,能流利清晰的表达,有沟通能力,会简单的电脑操作。工作轻松不累,中午提供午饭,早9晚5。月薪5000加提成。
联系电话
粤语客服
6000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服含有销售的客服工作
从化长白班粤语电话客服
17-35
1、我们的岗位是:香港团旅游邀约专员、项目推广专员。
2、我们是做商业投资、公寓的专业化公司,已经运营了19年。
3、工作性质是 空调办公室坐班,接听公司呼入的电话(不是打电话去找客户)。
4、入职培训时间是大半天(10:00-17:00),不带薪。
5、上班时间:早上9:30至13:00点钟,下午2点到7点半。(中途有培训、休息时间)
6、薪资结构:
底薪3000+1000一个月要求跟4个客户)+提成(1500-3500元/单),综合工资6K-12K。
7、试用期3个月,。
8、包住宿(水电分摊)、包吃(2元),没有其他费用。
9.接受半年以上实习生,可以开实习证明
工作地址:从化街口
面试时间星期一至星期六14:10到,不用太早
星期日休息,不面试
携程旅游投诉客服
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专投诉客服倒班制
职位描述
1,负责景玩产品线上订单的投诉处理,按规范外呼联系客户;
2,针对客户反馈的投诉内容,协同相关责任部门开展调查,还原事件经过,制定合理解决方案,准确界定责任归属,协助降低客户与公司损失;
3,高效进行客户沟通,推动双方达成共识,将不满客户转化为满意客户,避免客户对公司产生负面传播;
4,控制事态发展,对敏感问题及时预警,防范可能引发的群体性或重大负面影响事件;
5,处理旅游业务相关的现场上门投诉,安抚客户情绪,维持现场秩序,快速响应并解决客户诉求;
6,收集客户意见,在投诉处理过程中将客户提出的需求及暴露的问题及时向责任部门和质量团队反馈,并提出优化建议;
7,完成上级交办的其他工作事项;
任职资格
教育水平 专科及以上学历
工作经验 具备客服或旅游行业经验者优先
专业要求 不限
能力要求 具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力、团队协作意识及责任心
知识要求 了解主流旅游目的地信息,掌握机票、酒店、签证等相关业务知识者优先
技能要求 普通话流利,熟练使用常用办公软件
私域客服(高端商品回收)
7000-14000元/月
客服专员经验不限大专售前客服电话客服网络客服全白班倒班制转转私域客服
【薪资福利】
底薪3k+计件提成,提成依据每单回收金额核算,金额越高提成越多,收入与付出直接挂钩,综合薪资10-20k,入职首月通常为7-8k,后续逐步提升,平均月薪达14k
试用期3个月,入职即缴纳五险一金,享有带薪年假(按出勤时间折算)、节日福利、生日福利
【工作内容】
9-18点或13-22点两班轮换,做六休一排班制
1、跟进公司分配的奢侈品估价客户线索,在企业微信私域场景中引导用户完成下单转化,以推动回收成交增长为核心目标;
2、依照标准流程执行运营动作,维持微信环境中与用户的持续互动,跟进客户需求,建立稳定信任关系,高效响应并解决用户问题,提升满意度与留存率;
3、负责个人账号的日常管理,监控数据转化表现,确保运营过程无异常波动;
4、结合用户画像,策划针对性话术与活动方案,保障关键指标达成,增强私域用户信赖感。
【任职要求】
1、年龄33周岁以下,大专及以上学历,应届生可接受,学信网可查,熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟;
2、热爱销售岗位,具备销售或奢侈品相关工作经验者优先考虑;
3、性格开朗、思维灵活、抗压能力强,具备良好的沟通表达与人际交往能力,社交活跃者优先;
4、目标明确,富有激情与责任感,执行力突出,学习适应能力强,有强烈的进取心和自驱意识,认同团队协作价值。
电话专员
50-550元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
兼职做电话专员,早9.00-11点,下午2.00-5.00,随时可以做,每单付款,年纪不超过40周岁即可,要求使用普通话。
纯打字售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技
岗位职责:
1. 通过在线聊天等方式及时响应客户售后咨询,准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题
2. 熟练操作系统完成工单录入、进度跟踪、结果反馈及闭环归档,确保服务时效与质量
3. 主动识别客户情绪与潜在风险,妥善处理投诉与升级案例,提升客户满意度与复购意愿
4. 协同仓储、物流、技术等部门推进问题解决,定期汇总共性问题并提出优化建议
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 具备良好的文字表达与沟通理解能力
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 耐心细致,责任心强,具备基础抗压能力与服务意识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,能适应轮班制工作安排
5. 普通话标准,具备基本的逻辑分析与问题归纳能力
tob后端客户维系(非技术开发类销售)
8000-16000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科B端服务经验B端用户线上活动用户增长用户维护
有一说一,行业顶薪不是吹的,是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~
【薪资福利】
综合月薪7-10K,无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成(绩效与提成都可正常达成)
Q:团队收入水平如何?个人上限是多少?
A:团队平均月薪8K起步,个人最高可达5W以上,让你不走销售路线,也能收获超越销售的回报!
【工作时间】(承诺绝不加班!!准时下班!!)
周一至周四 9:00-19:30(无需加班),周五18:30结束工作
午休时段12:00-13:30,共计1.5小时
周末实行大小周,法定节假日正常休假
岗位要求:
1、统招本科及以上学历优先;
2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验,或有化妆品领域从业背景且表现优异者;
3、擅长构建客户关系,能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接;
4、逻辑清晰,积极主动,做事严谨负责,有项目管理经验者优先考虑;
5、具备敏锐的洞察力与判断力,拥有较强的市场拓展和资源整合能力,善于客户运营与高效沟通;
工作内容:
1、负责客户全生命周期运营管理,涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节,策划并执行针对性客户成功活动,如培训、定期业务复盘等,持续为客户创造价值;
2、达成续约、续费及NPS增长目标;
3、开展使用数据深度分析,输出优化方案与服务建议,对客户满意度和NPS结果负责;
4、主动进行客户日常维系,关注使用体验,及时响应并解决客户问题,提升客户活跃度与产品满意度;
5、定期拜访核心客户,与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系,增强客户粘性;
6、统筹团队日常运作与能力赋能,跟进团队进度,确保目标有效落地;
【诱人福利】
入职即享五险一金,试用期薪资全额发放,另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈
【全面社会保障】
按国家规定为所有员工缴纳社保公积金,不受户籍限制,统一签订正式劳动合同
【贴心员工关怀】
年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全
【专业成长支持】
提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程,终身免费学习机会
【年轻活力氛围】
互联网企业基因,团队年轻开放,工作氛围轻松愉悦
电商售后客服|远程兼职|无经验可做|日结
160-260元/天
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
产业园客服主管
7000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
一、客户咨询与接待
1、提供产业园基础信息咨询服务,涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。
2、主动接待来访客户,耐心解答各类问题,并引导客户前往对应区域或职能部门。
3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。
二、设施设备报修与维护跟进
1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。
2、第一时间将报修信息传递至维修团队,并持续跟踪处理进度,确保问题高效解决。
3、向客户通报维修完成情况,收集其对维修服务的反馈意见与建议。
三、投诉处理
1、认真倾听客户的投诉内容,完整记录相关诉求与细节。
2、快速联动相关部门开展调查与处置,并及时向客户反馈处理进展与结果。
3、对已处理的投诉进行回访跟踪,确保客户满意并提升服务质量。
四、费用收缴与通知
1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。
2、提前向客户发送缴费提醒,确保费用按时缴纳。
3、解答客户关于费用构成的疑问,协助查询账单明细。
五、园区活动组织与通知
1、策划并执行各类园区活动,负责通知公告的内容撰写与发布。
2、向客户推送活动信息,积极邀请参与,增强园区互动氛围。
3、整理活动影像资料,剪辑视频内容并输出公众号推文素材。
4、收集客户对活动的意见反馈,持续优化后续活动方案。
六、安全与秩序维护协助
1、协同安保团队落实园区安全管理措施,提示客户注意防火防盗等事项。
2、参与突发事件应急响应,如火灾、治安纠纷等,保障人员与财产安全。
3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正,维持良好公共秩序。
七、环境管理协调
1、监督园区环境卫生状况,及时对接保洁单位进行清理与维护。
2、处理客户针对卫生问题的投诉,推动保洁服务改进提升。
3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作,营造整洁优美的办公环境。
八、客户关系维护
1、定期走访各入驻单位,了解实际需求与意见建议,深化客户联系。
2、在节日期间发送祝福问候,提升客户归属感与满意度。
3、在中及时响应客户需求与报事,持续优化服务体验。
任职要求:
1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先,形象端正、亲和力强;
2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题,具备良好的沟通技巧与服务意识;
3. 拥有团队管理经验,能够带领团队稳定输出高质量服务;
4、熟练使用PPT等办公软件,掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。
新菁英客服专员,月薪6000-10000元,月休6天
6000-10000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制
工作时间
• 周一至周五 固定作息:上午 8:20-11:30,下午14:00-17:00
• 周末休息一天半 不加班 不占用个人时间
岗位职责
1. 专属客户维护:承接公司分配的存量客户资源(沉睡客户/孤保单客户/星级客户),提供一对一保单售后服务,包括续期保费提醒、保单保全办理、理赔协助、保单整理等。
2. 客户关系经营:通过电话、微信或线下沟通,定期回访客户,响应客户的保险咨询,维护长期稳定的客户信任关系。
3. 服务价值延伸:在合规服务过程中,挖掘客户潜在保险需求,通过客户转介绍拓展新业务机会,助力个人职业成长与收入提升。
4. 参与团队培训:参加公司组织的专业知识、服务技能培训,不断提升保险专业度与客户服务能力。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专以上学历,专业不限,有服务行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心,愿意主动学习保险相关知识。
3. 认同保险行业价值,愿意长期深耕客户服务岗位,有团队协作精神。
4. 无不良从业记录,征信良好。
岗位福利:
底薪3000+续收金+新人津贴+提成
客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
任职资格:
1、全日制专科或以上学历,专业不限:
2、口齿清晰,普通话流利;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
岗位职责:
1.通过电话形式进行帐户的还款提醒并达成绩效指标;
2.进行客户贷后账户管理服务,维护好
客户信用;
岗位要求:
1、统招全日制专科及以上学历;
2、专业不限, Office 办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀
3、善于发现问题、解决问题,抗压能力强。
岗位薪酬:
底薪转正(3350-7000)+绩效(平均7000左右)+激励方案:每季度根据上个季度的排名调整底薪同时调整底薪职级
晋升:客服专员﹣﹣客服经理﹣﹣客服部经理﹣﹣中心总监
福利:
现金福利:过节费+高温补贴+采暖补贴+实物激励+带薪旅游
保险:入职六险一金(公积金12%缴纳)
员工工会活动:1、日常零食大礼包激励2、每月举办各种球类活动及比赛;3、每月员工生日会;4、荣誉宴激励方案5、不定期养生推拿活动;6、部门别墅轰趴7、员工季度、年度激励游。等其他精彩活动方案
保单服务人员
4000-8000元/月
售后客服3-5人大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进解决进度
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 整理常见问题,协助优化产品说明与服务流程
5. 配合完成客户档案管理、数据统计及报表提报工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,中专/技校及以上学历者更佳
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