岗位职责： 1. 负责学员日常学习的组织与辅导； 2. 保障教学效果，满足学员的学习目标； 3. 维系学员互动关系，优化学习过程体验； 4. 定期回访新老学员，讲解课程内容、协助签约及后续服务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和协作意识； 2. 能高效处理学员相关事务，确保教学计划顺利推进； 3. 热爱教育行业，具备较强的服务意识和责任心。 岗位福利：五险+定期旅游团建+节日福利

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-全年组织两次以上团队出游及丰富团建活动 4-月度聚餐灵活安排+节日福利+年终奖金 工作职责： 1-负责校区前台接待，迎接来访家长与学员 2-管理学生课程安排，落实排课、考勤及相关记录 3-整理学员入学资料，跟进学习进度并做好登记 4-根据学员学习情况，及时与家长进行电话或面谈沟通 5-在上下学时段开展3-5人小组地推宣传并收集信息，完成月度招生任务 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业工作经验或销售背景者优先 4-具备较强销售能力或相关经验者优先录用 5-性格积极外向，热情主动，责任心强，富有亲和力，沟通表达良好 6-具备一定销售意识与技巧，乐于人际交流 7-无经验者公司提供免费系统培训 岗位优势： 1-实行导师制，资深员工一对一指导助成单 2-企业规模大，属口碑机构，出单容易，晋升通道畅通 3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

岗位职责： 1、跟踪学员学习进度，做好考勤记录及学员档案的日常管理 2、及时与学员沟通交流，掌握其学习需求，制定个性化学习方案与优化措施 3、关注学员在学习过程中遇到的困难，配合授课教师及助教完成课前准备与课后辅导工作 4、为学员提供专业的教学支持服务，建立良好关系以提升满意度，助力课程口碑传播 5、快速响应并解决学员各类问题，降低投诉与退费风险，保障学习流程顺利进行 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，具备学管或班主任工作经验者优先考虑； 2、普通话流利，具备英语或日语能力者优先（提供外派至日本/新加坡机会），性格活泼，富有亲和力，耐心细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、积极向上，表达能力强，服务意识突出，适应能力与学习能力佳 tip：入职初期需在上海总部接受为期两个月的集中培训，期间公司提供免费住宿，培训结束后前往南通分公司工作

招聘岗位: 学习管理师/课程体验师/兼职课程体验师 薪资详情： 1、无责底薪4500—5500元，月均收入10000-30000元。 2、享受五险一金。 3、公司定期组织培训，提升个人业务技能和管理技能。 4、具备较强的责任意识和执行能力，能高效完成工作任务；落实指令能力强。 学习管理师/课程体验师/兼职课程体验师 岗位职责: 1、熟悉相关学科知识体系，协助学员及家长制定学业发展规划，开展课程体验服务等工作。 2、跟进学生体验课的学习成效，处理学习过程中遇到的问题，善于与学生和家长交流，及时掌握其心理状态并提供有效支持。 3、为学生提供答疑辅导及心理疏导，保障服务质量，达成客户满意度目标。 4、具备良好的团队合作精神，能跨部门协同推进工作，拥有较强的沟通表达、分析判断能力，性格积极向上、富有亲和力。 5、服务意识突出，能够主动响应并解决客户提出的需求。 任职要求: 1、大专及以上学历，师范类院校或教育相关专业者优先考虑。 2、具备优秀的中文表达能力，普通话标准，语言清晰流畅。 3、熟练操作常用办公软件，掌握互联网应用基本技能。 4、富有亲和力，热爱教育行业，工作态度积极，责任心强。 5、有教学相关经验者优先，具备教学管理经历，了解教育学、心理学或销售技巧者更佳。 如果您满足上述条件，诚邀您加入我们，携手共促企业发展。 温馨提示：请准时参加预约面试，避免影响双方安排 福利： 五险 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 员工旅游 底薪加提成 工作时间: 周二至周日 09:30-18:30 休息时间: 周一

【岗位职责】： 1、学员维护：监督学员完成学习任务，配合教师开展教学相关工作； 2、通过电话与微信等方式与用户沟通，掌握学员学习情况，匹配推荐适宜的课程产品； 3、续费跟进：在学员完成当前课程后，及时与家长沟通后续课程续报事宜； 4、家校联络，定期向学生及家长反馈学习进展与成果。 【任职要求】: 1、本科及以上学历，专业不限； 2、具备较强的抗压能力，善于沟通协调； 3、性格亲和，有责任感，认同公司文化，服务意识良好。 【福利待遇】： 1、保底薪资+提成+各类补贴等。 2、缴纳五险一金（医疗、生育、养老、工伤、失业、公积金）。 3、生日福利+结婚福利+带薪年假+丰富的节日礼品等。 4、清晰的晋升通道与健全的培训体系，多样化的季度团队建设活动。 5、舒适宜人的办公环境，轻松融洽的工作氛围。 【工作时间及地点】： 根据校区实际情况安排早班或晚班！周中轮休（上六休一） 扬州、镇江20多个校区，可联系HR安排就近工作

岗位职责： 1、协助教育顾问完成学员交接，及时推进一对一课程安排，协调匹配适宜的授课老师； 2、处理学生课前相关事务，包括调课、增课、请假等日常教务工作； 3、跟进学生学习进度，了解实际教学情况，协同教师提供全面辅导，并做好回访记录管理； 4、负责所辖学生群体的课程拓展，配合顾问完成续费目标及学员推荐工作。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、性格自信、意志坚定、目标清晰、踏实肯干； 3、具备较强的学习能力、应变能力、抗压能力和销售意识； 4、富有亲和力，善于沟通，具备良好的协调与说服能力； 5、热爱教育事业，拥有良好的客户服务理念，能适应弹性工作时间。

薪酬福利： 1-底薪4000-8000+高奖金+高提成=综合收入过万 2-提供食宿 3-全年组织团队建设活动，每年至少两次集体旅游 4-每月灵活安排聚餐+节日福利+年终奖励 工作职责： 1-负责校区前台接待，接待到访的家长与学生 2-管理学员课程安排，完成排课、考勤登记及日常维护 3-整理新生入学资料，跟进记录学员学习进展 4-根据学员学习状况及时与家长联系反馈，形式包括电话或面谈 5-在上下学时段参与3-5人小组地推招生，完成月度招生成果目标 任职要求： 1-年龄20-32岁 2-学历专业不限，优秀应届毕业生亦可考虑 3-有1~3年教育培训行业或销售相关经验者优先 4-具备较强销售能力或实战经验者优先录用 5-性格积极外向，主动热情，富有责任感与亲和力，沟通表达流畅 6-具备良好销售意识与沟通技巧，乐于人际互动 7-无经验者公司提供免费系统培训 岗位优势： 1-实行导师制，资深员工一对一指导协助成单 2-企业体量大，品牌信誉好，出单率高，晋升通道畅通 3-团队氛围融洽，人际关系简单，无内耗

【岗位职责】 1、对接前期咨询招生环节转接的学生，掌握学生前期沟通情况，匹配合适的授课教师并安排课表，跟进学生出勤情况，协调处理课程调整等相关事宜； 2、定期开展课堂巡查，与授课教师保持交流，掌握学生的学习状态、学习习惯及实际成效，熟悉教学进度，落实学习问题跟踪、作业督导与自习管理，协助教师推进学习计划实施； 3、定期与家长沟通回访，组织日常家长会，及时反馈学生学习进展，精准把握家长与学生的实际需求，通过专业服务提升家长满意度与信任度，建立长期良好关系，推动续费、扩科及推荐新生； 4、负责学生在校期间的纪律管理，具备较强的安全意识，确保学生人身安全与学习环境稳定； 5、积极参与公司及校区组织的各项活动，完成上级交办的其他工作任务。 【任职要求】 1、本科及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先； 2、形象端正，气质良好，热爱教育事业，具备较强的客户服务意识； 3、性格积极乐观，责任心强，拥有良好的沟通与表达能力； 4、目标感明确，具备进取心和抗压能力，能高效完成业绩导向类工作； 5、工作条理清晰，能够有序推动日常事务性任务； 6、有教育行业从业经验者优先，或具备销售、管理类工作经验且有事业追求者亦可考虑；若前五项匹配度高，无经验者也可培养，约2-3周即可胜任初级教务管理工作。 【薪酬福利】 1、薪酬结构：无责任底薪+课时消耗提成+续费奖励+转介绍奖金+话费补贴+全勤奖+餐补+通讯补贴+工龄工资+多项激励奖金+年终奖，月均综合收入8000-20000元，表现优异者可达25000元左右，寒暑假高峰月收入可达3万至5万元。 2、福利待遇： 1）节日关怀：元旦、春节、元宵节、女神节、春游、劳动节、端午节、暑期专项福利、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等节日均有专属福利，月月有惊喜，营造浓厚的仪式感与家庭氛围； 2）年度福利：提供年度健康体检、温馨生日庆祝、带薪年假；管理层额外享有父母体检福利、父母生日礼遇及每月300-1500元不等的父母津贴； 3）旅游福利：年度优秀员工享双人往返国内外旅游机会，上半年组织春游，下半年安排团队短途出行，高级管理者另享3000-5000元旅游补贴； 4）子女教育支持：在职员工子女报读公司托管课程享受6.5折至8.5折优惠，校长及以上级别享有更高折扣，有效减轻家庭教育支出，每年可节省数万元，成为吸引人才的重要优势； 5）荣誉激励：举办暑期表彰大会、寒假总结会、区域团建晚会及全员年会，邀请明星员工与优秀管理者家属参与，增强员工归属感与荣誉感； 6）基础保障：依法缴纳五险一金，定期开展优秀员工评选。

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享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8736元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职被褥四件套！ 【工资待遇】： 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8736元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡； 入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，，核对当月工资，办理退宿手续， 工作地点在苏州！！！

苏州吴江招氩弧焊，气保焊工一名，两个都要会，主要做储能机柜，液冷柜

岗位职责： 1.负责客户开发与维护，完成公司下达的销售目标 2.深入了解产品及行业信息，为客户提供专业解决方案 3. 参与市场调研，收集客户需求及竞品动态，反馈至相关部门 4.协调内外部资源，推动项目签约及后续交付跟进 5.定期整理销售数据，提交工作报告及改进建议 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 3. 具备团队协作意识和抗压能力，适应阶段性出差或外勤 4. 有销售经验者优先，无经验者可提供系统带教培训 5.学历不限，高中及以上学历均可应聘

【岗位职责】 1.通过定期电话沟通，负责学员全周期主动跟进，包括学习进度督促、考试报名提醒、学习疑问收集与解决。 2.通过电话、微信、社群等线上渠道，为成人学员提供日常学习支持与答疑，提升学员学习完成率和满意度。 3.记录并分析沟通中收集的学员反馈，为教学服务及续报转化提供数据支持。 4.结合学员学习情况，适时进行、转介绍等业务沟通，完成相关服务目标。 5.完成其他与学员主动关怀及班级管理相关的教务支持工作。 【我们期待你】 1.大专及以上学历，1-2年工作经验，不限专业。 2.有教务管理、学员服务或销售/客服相关工作经验者优先，能独立承担班级运营任务。 3.具备优秀的电话沟通能力和亲和力，不排斥并乐于进行主动、高频率的学员沟通。 4.沟通表达清晰，有耐心，具备良好的倾听、记录和问题解决能力。 5.积极主动，有责任心，能在明确目标下有条理地开展学员跟进与业务沟通。 6.能适应线上为主的工作模式，每周工作日5天出勤及线上响应。 【我们为你提供】 1.快速的成长：导师全程带教，快速掌握成人教育班级管理与业务沟通技能。 2.清晰的未来：表现优异者优先转正或晋升，职业路径：班主任 → 高级班主任 → 业务主管。 3.活力的团队：扁平化管理，年轻开放的团队氛围，一起奋斗一起玩。 4.福利多多：公司食堂、下午茶、微波炉、茶水间、冰箱、休闲区，超长春节假期（12天起）。

【岗位职责】 1.主动跟进学员全周期学习过程，包括学习进度督促、考试报名提醒、学习疑问解答等，保障学员学习效果与满意度。 2.通过电话、微信、社群等渠道，为成人学员提供日常学习支持与问题答疑，提升学员粘性与完课率。 3.定期进行电话沟通，收集并分析学员反馈，为教学服务优化提供数据支持。 4.完成与学员关怀、复购或转介绍相关的教务支持工作。 【我们期待你】 1.大专或以上学历，1-2年工作经验，不限专业。 2.有教务工作经验者优先，或有销售/客服/市场调研等相关经验，具备良好的客户沟通与服务意识。 3.具备较强的电话沟通能力和亲和力，乐于主动联系学员，能适应较高频次的电话沟通任务。 4.表达清晰、有耐心，善于倾听并记录学员问题，能独立解决常见学习及流程类疑问。 5.工作主动、有责任心，能在目标导向下有序开展学员跟进与服务。 6.能适应线上为主的工作模式，每周工作日5天出勤并保持线上响应。 【我们为你提供】 1.快速的成长：导师全程带教，快速掌握成人教育导学流程与沟通技巧。 2.清晰的未来：表现优异者可优先转正，晋升路径：导学老师 → 教学主管 → 项目负责人。 3.活力的团队：扁平化管理，年轻开放的团队氛围，注重实战与成长。 4.福利多多：公司食堂、下午茶、微波炉、茶水间、冰箱、休闲区，超长春节假期（12天起）。

岗位职责： 1．负责招生、课程拓展、续费及品牌推广 2．开展家校互动与服务工作（包括跟班、组织家长会等） 3．参与校区值班及日常数据维护管理 福利待遇： 直系亲属可享受内部课程学费优惠 享有带薪节假日及寒暑假 提供公费外出培训、团队建设及各类活动支持 按规定缴纳社保等多项福利

工作内容 1.学生日常管理及排课。 2 学生数据整理及汇报。 3新老客户的维护管理。 4新学员的招生及维护。 5.教学质量监督。

有没有临时工 干杂活的。

招聘信息 宝莲寺东边招聘夜班补货员2名 要求：45岁以内 工作时间：17:00—24:00 月休：4天 工资：3500-4000元 有意者请联系：郭

1、协同教育顾问完成学生交接，及时推进一对一学员的课程规划，协调匹配适宜的授课老师； 2、统筹学生课前相关事务，包括课程调整、增课及请假等事项的处理； 3、跟进学生学习进展，掌握教学进度，协同教师提供全方位辅导，并做好学生回访记录工作； 4、负责所辖区域内学生的学科拓展，配合顾问完成续费目标及学员推荐工作。

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【岗位职责】 1、全面负责校区教学团队，保证部门教学质量和维护质量。通过课堂观察、学生反馈、考试评估等方式，定期评估教学质量，及时解决教学中存在的问题，提高教学满意度； 2、做好师资队伍建设，招聘、选拔并培养优秀教师团队，搭建健全的组织架构，定期组织教学研讨和教师培训，提升教师专业能⼒，加强团队管理，降低团队流失率； 3、负责新人⽼师系统化培训，制定新⼈⽼师成长计划，并监督执行； 4、负责部门日常管理工作，包括学生分配、提高教学满意度、关注学生学习情况教学反馈工作、处理各类投诉等，做好关键时间节点的工作规划； 5、完成集团总部制定的月度、年度课消、续费等目标； 6、做好跨部门配合工作，及时处理部门配合问题，协助咨询、教务部门做好招生、续费、转介绍工作（不是主力），为业务团队提供教学方面的专业支持，共同完成招生、续费目标； 7、配合校区、区域、总部等其他教学管理工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历，具备2-5年的同行的20人以上教学团队管理经验（若条件优秀，可放宽）； 2、丰富的教学经历，至少有一个科目有出色的教学能力。 3、可以带领各个学科组长及时发现各科目的教学问题，把控教学质量，定期组织各项教研活动，不断提升团队的教学技能。 3、良好的思维方式，可以接受续费、课消、转介绍等业务辅助和赋能工作； 4、良好的情绪管理能力、抗压能力、团队管理能力和团队协作能力； 5、具备良好的职业素养、敬业精神，认同企业文化。 【薪酬福利】 1、薪酬结构：底薪+个人课时费+个人续费提成+课消续费等团队提成+其他丰厚的评比激励奖金+全勤奖+餐补+年终奖，年均综合月薪20000-30000，优秀者40000+。 2、福利： 1）节假日福利：1月元旦与春节、2月元宵节、3月女神节、4月春游、5月劳动节、6月端午节、7-8月暑期福利、9月中秋节、10月国庆节、11月感恩节、12月圣诞节，节节有福利，月月有欢喜，仪式感和家文化氛围浓重； 2）年度福利：送关爱的年度体检、送感动的生日活动、送惬意的带薪年假，管理层额外享有父母体检福利、父母生日福利、父母每月工资津贴300--1500元不等； 3）年度旅游福利：百名优秀员工双飞游（国外优先）、上半年春游、下半年团队短途游，除此之外高级管理层额外享有3000-5000不等的旅游津贴； 4）在职员工子女报读公司托管课程可享有8.5折-6.5折，校长及以上高管的折扣更高！让员工在公司工作更加安心，同时每年子女托管费用可节省几万，这是我们吸引人才的特色和优势之一！ 5）大型表彰会：暑期表彰会、寒假表彰会、区域小年会、全员大年会，明星员工和优秀管理层父母受邀参加公司年会，给足员工成就感和自豪感； 6）常规福利：五险一金、优秀员工评选。 【培训学习】 1、内部培训：月度管理培训、精英提升训、读书分享会，各级管理层精心策划每一场会议和培训，公司作为行业内最专业、最系统的经营与管理的天花板，与优秀的人为伍可以让自己更加优秀。 2、外部培训：公司和全国资深的企业管理培训公司均有合作，例如里畔学院、世华教育，每年至少一次线下全员千人学习盛会、不定期线上学习课程、每年一套中层管理干部系列课程，涵盖市场营销、教育行业各业务实操、团队管理、职场心态、家庭教育、家庭关系、佛学智慧、身心健康等各领域，集学识、技能、眼界、心态、思想、智慧、价值观等为一体，打造优秀职场人士和业务专家； 【职业发展】 主管-储备校长-校长-区域总经理。 【企业文化】 1、核心理念：大爱、利他。 2、利他的三位维度：利员工、利客户、利社会。 3、利员工的三个维度：利员工的物质收入增长、利员工的综合能力提升、利员工情商智慧与福报的提升。

【岗位职责】 1、统筹安排校区在读学生管理与维护工作，合理分配生源； 2、有效排课，合理消耗课时，负责教学秩序的检查与学生维护的监督； 3、负责校区所有班主任的培训与管理； 4、协助上级领导完成校区与部门各项管理工作。 【任职要求】 1、热爱教育事业，能够快速适应发展期公司企业文化要求； 2、热情开朗，为人谦和，执行力强，能够承受较大的工作压力； 3、大专及以上学历，教育学或师范类专业优先考虑； 4、对K12行业有深入了解，1年以上教务团队管理经验。 【薪酬福利】 薪酬结构：底薪/课时费（取高者）+全勤奖+饭补+工龄工资+续费提成+转介绍奖金+其他评比奖金+各种激励奖金+年终奖，我们定期进行行业薪酬调查，各项结构的设计均采取薪酬领先水平的薪酬策略。 综合收入月度平均6000-12000，优秀者15000左右，寒暑假可达25000左右，你的收入多少取决于你的付出与努力，在我们这里年收入20万不是梦，靠自己买车买房不是梦，因为我们的使命之一是：为了员工的物质幸福而不断努力！ 福利： 节假日福利：1月元旦与春节、2月元宵节、3月女神节、4月春游、5月劳动节、6月端午节、7-8月暑期福利、9月中秋节、10月国庆节、11月感恩节、12月圣诞节，节节有福利，月月有欢喜。 年度福利：送关爱的年度体检、送感动的生日活动、送惬意的带薪年假，管理层额外享有父母体检福利、父母生日福利。 年度旅游福利：百名优秀员工双飞游（国外优先）、团队短途游、每年4月户外春游，管理层额外享有3000-5000不等的旅游津贴。 大型表彰会：暑期表彰会、寒假表彰会、区域小年会、管理层年会、全员大年会，管理层和优秀员工父母受邀参加公司年会，给足员工成就感和自豪感。 员工子女教育福利：公司设有少儿口才事业部，员工子女根据工龄享有3-7折不等的课程折扣，总监级别则享有免费课程，快快晋升总监助理或校长级及以上级别吧！ 常规福利：五险一金、住宿、优秀员工评选。 来这里，你可以像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活！ 【培训学习】 内部培训：入职培训、周周复盘总结学习会、定期新人阶段成长训、精英提升训、储备管理干部系列课程、读书分享会，各级管理层精心策划每一场会议和培训，可以汲取丰富的经验与技能，一路引领你成长。 外部培训：公司和全国资深的企业管理培训公司均有合作，例如君学、世华教育，每年至少一次线下全员学习、不定期线上学习课程、每年一套中层管理干部系列课程，涵盖市场营销、教育行业各业务实操、团队管理、家庭教育、家庭关系等各领域，集学识、技能、眼界、心态、思想、智慧、价值观等为一体，打造优秀职场人士和业务专家，因为我们的使命之一是：为了员工身心两方面的幸福而不断努力。 【职业发展】 1、职业发展通道：专员--骨干-储备管理干部-组长-储备主管-主管-储备校长-校长-区域总经理。 2、平均每月有10名左右员工晋升，平均每年培养5名校长。我们的校长或总监级别管理者平均工龄8年时间，很多都是毕业就来到了这里。很多员工虽然入职时没有很多经验，但在公司人才培养体系下，入职半年左右晋升为储备管理干部，入职不到一年晋升为主管岗位，入职两年左右晋升为储备校长，这样的案例比比皆是。只要你够努力，渴望成长，在这里一定可以帮助你实现稳定、持续、长久的职业规划。因为我们的使命之一是：为优秀的教育人才搭建实现人生价值的平台。让员工成长，给员工幸福，是我们所有管理层的工作使命。

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三.岗位职责 1.续费与转介绍推进： 1.1制定并执行续费策略，依据学员学习周期、学习效果及家长反馈，精准定位续费关键节点，组织开 展续费活动，如专属优惠、学习成果展示等，提高学员续课率； 1.2构建转介绍激励机制，设计有吸引力的奖励方案，鼓励学员及家长自发进行口碑传播，通过举办老 带新活动、设置奖励积分等方式，拓宽招生渠道，提升转介绍成功率； 1.3定期分析续费与转介绍数据，评估策略效果，针对问题及时调整优化，确保目标达成。 2.客户服务管理： 2.1遵照总部标准化服务流程，带领团队负责从学员初次咨询到课程结束全程跟进，确保每一个服务环 节无缝对接，确保学员及家长咨询能及时响应，问题能迅速解决； 2.2定期回访学员及家长，收集反馈意见，不断优化服务质量； 2.3妥善处理客户投诉，遵循首问负责制，深入了解投诉原因，积极协调相关部门，提出合理解决方 案，及时反馈处理结果，最大程度挽回客户满意度。 3.学习服务优化 3.1协同教学部组织开展学习成果检验活动，如月度小测、季度考核、年度汇演等，通过多样化形式展 示学员学习成果，增强学员学习动力与自信心； 3.2实施总部学习服务标准流程，完成学院成长记录及相关资料手机、制作，最大化外化学习效果，促 进续报和口碑转介绍。 4.团队建设与培训 4.1负责学服团队的组建、管理和培训，明确团队成员职责分工，制定合理的绩效考核制度，激励团队 成员提升服务水平和工作效率； 4.2组织开展学服团队内部培训和交流活动，提升团队成员的沟通技巧、服务意识和问题解决能力。 5.日常职能管理 5.1遵照总部运营标准化体系，对接总部各管理中心，负责分校教务、人事行政及财务的日常事务处 理； 6.跨部门协作 6.1与校区教学部门紧密配合，最大化展现教学效果和学习成果，共同促进续保率和口碑达成； 7.公司领导交办的其他重要事项。 四.任职要求 1.教育背景：专科及以上学历，教育管理、心理学、市场营销等相关专业优先； 2.工作经验： 2.1三年以上教育行业学员服务、客服/学管或相关工作经验，其中一年以上团队管理经验，有青少年 培训行业经验者优先； 2.2熟悉教育服务流程，有处理学员及家长关系的丰富经验，能够有效解决客户问题。 3.专业技能： 3.1了解教育心理学知识，熟悉青少年心理特点和学习规律，能够提供针对性的学习指导和服务； 3.2具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对学员服务数据进行统计和分析，为服务优化提 供依据； 3.3熟练使用办公软件和客户关系管理系统（CRM），能够高效管理学员信息和服务记录 4.通用素质： 4.1具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够与学员、家长、教练和其他部门进行有效的沟通和协 作； 4.2拥有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够迅速处理学员服务过程中出现的各种问题和突发事 件； 4.3具备良好的团队管理能力，能够激励和引导团队成员，提升团队整体服务水平； 4.4富有创新思维和服务意识，能够不断探索和改进服务方式，提升学员服务体验。 5.职业素养： 5.1对教育服务工作充满热情，具有高度的责任心和敬业精神，关注学员成长和发展； 5.2具备良好的职业道德和团队合作精神，诚实守信，严格保守公司商业机密，维护公司的良好形象和 利益； 5.3具有较强的学习能力和自我驱动力，不断学习新知识、新技能，提升自身的专业素养和综合能力。

**你以为这是一份普通的教务工作？** 错！这是一次成为“武术少年团守护者”的珍贵机会，用你的热忱与细致，守护每一位孩子的武术梦想，见证他们蜕变成长的每一步！ **我们是谁？** 我们是一家专注于青少年儿童武术培训的连锁品牌，致力于培养新一代“武术少年”。我们坚信，武术不仅强健体魄，更能锤炼品格、增强自信，让孩子在快乐中收获成长！ **我们需要你！** 一位富有爱心、耐心周到、责任感强的“武术少年团守护者”！你将化身为“成长同行伙伴”，以专业服务与温暖陪伴，为孩子和家长打造优质的学习体验，全程助力孩子进步！ **你的任务：** * **学员服务小天使：** 关注每位孩子的学习状态与日常需求，及时提供帮助，成为他们心中可靠的“成长同行伙伴”！ * **客户服务贴心人：** 主动回应家长关切，妥善处理各类咨询与反馈，以真诚和专业赢得家长信赖！ * **续费转介绍达人：** 通过用心服务积累口碑，推动学员续读与家庭推荐，让更多孩子融入“武术少年团”大家庭！ * **教务小能手：** 协助完成排课安排、考勤记录、活动执行等日常教务事务，保障教学有序开展！ **你需要具备：** * **一颗热爱孩子的心：** 乐于与孩子互动，有耐心、有同理心，愿意投入精力陪伴其成长！ * **出色的沟通能力：** 擅长倾听与表达，能清晰传递信息，并高效协调解决问题！ * **强烈的责任心：** 工作踏实严谨，注重细节，能独立且准时完成各项任务！ * **团队合作精神：** 积极配合团队协作，携手共进，共同达成目标！ * **学习能力强：** 能快速掌握课程内容与教务流程，持续提升服务能力！ **你将获得：** * **有竞争力的薪酬：** 底薪 + 绩效奖金+提成，多劳多得，回报与付出成正比！ * **完善的培训体系：** 从课程知识到服务方法，提供系统化培训支持，助你快速上手！ * **广阔的发展空间：** 表现突出者可晋升为学服主管、校区负责人等管理岗位！ * **充满活力的团队氛围：** 与一群积极向上的伙伴并肩作战，彼此激励，共同成长！ * **满满的成就感：** 目睹孩子每一次突破与进步，收获无可替代的价值感与满足感！ **加入我们，你将：** * **成为“武术少年团守护者”，用真心与担当，守护每一个孩子的武术初心！** * **拥有一份温暖而有意义的事业，在成就他人的同时实现自我成长！** * **结识一群志同道合的战友，携手书写属于我们的热血篇章！** **还在等待什么？** 立即加入我们，一起开启这段充满温度的成长之旅吧！

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：晚班 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-08-31 岗位职责： 1.负责幼儿的日常看护与教学活动组织，保障教学过程的安全与质量； 2.设计并执行个性化的教育方案，关注每位儿童的成长进度与发展需求； 3.保持教室环境干净有序，妥善管理教学用品，确保教具安全且高效使用； 4.定期与家长交流，通报孩子在园情况，协同推进儿童全面成长； 5.配合团队开展亲子互动及家园合作项目，增强家长参与感与满意度。 任职要求： 1.热爱学前教育工作，具有强烈的责任意识、耐心和良好的亲和力； 2.具备优秀的沟通技巧和团队协作能力，能良好处理各类人际互动； 3.学前教育或相关专业背景，持有教师资格证书者优先考虑； 4.有托班管理或班级带班经验者优先，了解儿童心理发展规律； 5.具备基础的活动策划与执行能力，能够创造性地实施教学活动。