
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
4S店汽车售后客服专员
8000-9000元/月
售后客服月结1-3年学历不限4S店汽车维修汽车保养汽车理赔汽车厂家汽贸城
工作内容:
1. 接待来访客户,准确把握客户实际需求;
2. 根据车辆状况提供专业的保养与维修方案建议;
3. 持续跟踪维修进程,保障服务质量和客户体验;
4. 主动推介相关维修项目及配套产品。
要求:
1. 具备良好的语言表达能力与客户服务意识;
2. 了解汽车售后服务体系及基本流程;
3. 掌握基础销售方法,能够有效促成服务转化;
4. 有同行业从业经历者可优先考虑。
售后客服专员无责底薪无需加班快速入职
4000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、负责已成交客户的售后服务工作(包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理等)。
2、处理签约服务商的后续问题,推进业务的二次拓展与维护。
3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。
薪资待遇:
底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励
工作时间:
9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休息
福利待遇:
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游补贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品
4、年终奖,冰箱饮料,雪糕,零食应有尽有,管够
智能家居技术解决方案专家
9000-14000元/月
售后技术支持1-3年本科智能家居全屋智能
岗位职责
1、负责全屋智能在2B与2C项目中的交付实施及售后技术支持,对接商业客户或代表处技术需求,协同研发团队沟通问题,输出可行的技术方案并推进产品问题闭环解决;
2、承担售后服务相关数据指标的分析与达成,联合代表处、门店等协作单位制定优化措施,助力门店/SI实现售后目标,保障项目交付后的服务质量;
3、负责整合产品技术资料,结合2B与2C客户实际应用场景,编制售后培训材料,开展全屋智能产品的技术培训,为客户提供系统化的产品知识支持;
4、组织开展全屋智能服务售后能力评估与差距分析,制定能力建设计划,总结用户体验优化经验,输出典型案例与改进成果;
岗位要求(后附寻源关键信息)
1、本科及以上学历,表现优异者可放宽至大专;
2、具备良好的文档撰写能力,能根据行业动态输出适配联络中心坐席使用的技术支持文档;
3、具备2年及以上智能家居或全屋智能领域工作经验,熟悉智能家居系统的调试流程、使用指导、客户培训及售后技术支撑;
4、具备快速掌握新产品调试与应用的能力,表达清晰,沟通高效,有项目管理经验者优先。
服务工程师(陕西区域)
7000-10000元/月
售后技术支持1-3年本科一类医疗器械二类医疗器械三类医疗器械医疗设备妇产科器械内镜科器械手术室器械超声科器械
岗位职责:
1、负责接听售后咨询电话,及时响应并解决客户提出的问题;
2、开展产品的售后技术维护与故障处理工作;
3、为客户现场提供产品使用操作指导与培训服务。
任职要求:
1、本科及以上学历,电气、医械、机械等相关专业优先,具备一年左右售后技术支持经验,有医疗设备维修背景者可适当放宽学历条件;
2、具备较强的学习能力、沟通表达能力及实际操作能力,工作踏实,能承受一定工作压力,责任心强且积极进取;
3、服从工作安排,能够适应省内短期出差任务。
售后客服包住
1,工作内容
主要负责与客户线上聊天沟通以及游戏代练售后问题
2,岗位技能以及要求
年满18无不良嗜好能灵活运用各大社交软件
服从管理情商高
3,福利待遇
上班环境优雅氛围和谐有住宿
售后技术维护
4000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专
岗位职责:
1.负责智能设备的安装、调试及售后维修工作;
2.电子、通信、机电一体化等理工科相关专业背景者优先考虑;
3.参与公司项目现场的安装调试、售后服务及验收支持;
4.具备责任心,态度积极,善于学习,能接受短期出差安排;
5.完成上级交办的其他相关工作任务;
6.为客户提供技术咨询与支持,及时解决产品使用中的技术难题;
7.准确判断设备故障原因,提供专业的解决方案,记录并分析客户问题,提出优化建议;
8.面向客户开展产品操作培训,确保其熟练掌握使用方法;
9.维护和更新技术支持资料,保障文档内容准确且便于查阅。
创业校长/校区负责人
8000-10000元/月
校长经验不限学历不限中学生大学/大专生成人/通用
1.有独立、成熟的办学想法,独立操盘校区整体经营、市场招生、团队搭建、营收盈利全流程。
2.免费提供教室、办公室、宿舍,以及创业培训等支持。
厂区直招管吃住保底6000+
5000-6000元/月
普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上周结
厂区直招
坐班 活简单 节奏慢
宿舍环境好 当天可安排宿舍全下铺
年龄:18-45 男女不限
上班时间:08.00-20.00两班倒
岗位:打毛边 修毛刺
薪资福利:
工资200-300/天
加班15/小时
厂内吃住免费
上什1-2人
杨凌地区,现招聘:炒锅2名,以家常菜,川菜,湘菜,融合莱为主,要求功底扎实,出品稳定,手法熟练,人品三观正,服从管理,听从指挥。
面点大工1名,要求会做各种小吃,面食以:旗花面,沾水面,辣子面,岐山臊子面,人品三观正,出品稳定,手法熟练,功底扎实,服从管理。
有意者致电:
昆明西山区招家具安装平台接单,自动升级平台不抽成。收入更高。安装完成立马到账。
300-400元/天
家具安装1-2人
昆明市招家具安装平台接单,自动升级平台不抽成。收入更高。安装完成立马到账。
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休客服,早八晚六,入职交五险,年底有分红。下午茶团建多多。
韵达客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企
负责整体客服运营,安排客服日常工作,把控相关数据,培训驿站业务人员,衔接前端操作流程,优化减少罚款支出,协调分拨对接事宜,需具备多年韵达客服从业经验。
电话客服/新手可投/无试用期
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中续保
岗位职责:
公司提供已投保客户的资源名单,通过公司电脑系统外呼联系新老客户,在线协助客户完成车险续保相关业务。
车险为国家规定险种,客户接受度高,沟通顺畅,业务成交率可达80%。
公司支持零基础人员加入,入职前期提供带薪培训,配备专业导师全程指导新人成长;涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等内容,手把手教学,确保掌握为止。
任职资格:
(1)年龄要求18-40岁,具备保险销售从业经历者优先考虑
(2)具备良好的沟通表达能力,普通话清晰,熟练使用基础办公软件及电脑操作
(3)公司重视实际能力,学历满足中专或高中及以上即可;大专及以上学历或有销售背景者优先录用
工作时间:
上午8:30-12:00,下午13:00-18:30,月休五天,每月第一周安排双休,其余三周单休;国家法定节假日全部休息(含元旦、清明、五一、端午、国庆等),每年享受5至15天带薪年假
薪资福利待遇:
(1)底薪+提成(3.4%-30%)+职级补贴(400-6400元),员工月均收入6000-12000元,多劳多得,上不封顶,业绩增长带动底薪与提成同步提升
(2)入职满3至6个月可申请内部转岗,如行政、培训、人事、IT等职能岗位;满6个月及以上可竞聘团队经理、市场经理等管理职位,晋升后平均薪资8000-20000元,办公环境舒适(冬暖夏凉),享有持续专业培训与完整晋升通道
(3)外省籍员工工作满3个月后,可提交申请调往家乡所在地分公司任职
备注:车险同行业从业者可申请远程居家办公,曾入职本公司者再次回归享受优先录用政策
咸阳秦都区招家具安装、工地小工/杂工、工地力工
220-400元/天
小工力工家具安装1-2人
咸阳市秦都区招家具安装、工地小工/杂工、工地力工
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳美的售后在线招聘信息,主要招聘咸阳售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。