
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
仪器售后维修工程师
5000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专
岗位职责:
1.负责客户仪器设备的现场安装、调试和日常维护,为用户提供仪器相关的技术支持和指导;
2.负责仪器故障的分析及维修,确保仪器正常运行;
3.对客户送修的仪器进行清理、翻新、维修、维护,保证维修质量;
4.定期及时向上级领导汇报设备维修维护情况,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限,但需相关于化学、化工、制药、食品、环境、材料、生命科学等领域;
2.3-5年实验室仪器日常使用操作或相关仪器厂家仪器维护/维修工作经验者优先,有电工类证书者优先;
3.熟悉使用安捷伦、赛默飞、岛津、waters等厂家的色谱、光谱类科学实验分析检测仪器,并能进行维护及维修;
4.具备良好的自学能力、沟通能力和服务客户的意识,工作认真负责;
5.有较强工作抗压能力,并适应短期性出差;具备良好的沟通和组织协调能力。
售后班主任无责4000+法定+社保公积金
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责已成交客户的售后服务工作(包括咨询解答、进度跟进、课程安排及退费处理)。
2、处理签约服务商后续问题,推进业务的二次拓展与维护。
3、协助上级完成各项指定工作任务与目标。
薪资待遇:
底薪4000+绩效+提成+季度奖+年度奖+日常激励
工作时间:
9:20-19:00,单双休,法定节假日正常休息
福利待遇:
1、社保:医疗/养老/生育/工伤/失业保险;住房公积金
2、工龄工资+节日福利+年终福利+旅游补贴等
3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生日关怀+节日礼品
4、年终奖金,冰箱饮料、雪糕、零食齐全,供应充足
服务员
4000-6000元/月
服务员包住有提成包吃免费培训6-10人月结兼职全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1.年龄18-45岁
2.具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限
售后技术支援
5000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专
岗位内容:
1. 为客户交付专业的售后技术支持,涵盖故障诊断、问题处理及解决方案的制定与实施。
2. 执行并维护售后服务标准流程,保障服务规范落地,持续推动服务体验优化。
3. 汇总客户提出的需求与反馈问题,保持高效沟通,快速响应并闭环处理。
任职要求:
1. 具备扎实的技术功底和良好的客户服务意识,专业能力过硬。
2. 拥有较强的沟通协调能力,善于团队协作。
3. 工作积极主动,责任心强,具备出色的分析与问题解决能力。
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
烧烤
招聘岗位&薪资
✅ 炒锅1名:
6500 - 7000
✅ 烧烤1名:
6500-7000
✅ 学徒工:
3500-4500
✔绩效提成 + 加班补贴
✔店内包吃住,月休3天
✔每月按时发薪,
地址:咸阳世纪大道李斯路店
电话:
,鸽子勿扰
咸阳乾县招聘炒锅一名,工资7500左右,月休两天。不休假补工资。管吃住电话
7500元/月
上什包住包吃1-2人月结
乾县招聘炒锅一名,工资7500左右,月休两天。不休假补工资。管吃住电话
陕西咸阳夜班12点~8点左右,15一小时次日结,带碗管饭朝阳5路夜班周陵7对7点,男150
15元/时
临时工包吃6-10人日结
夜班12点~8点左右,15一小时次日结,带碗管饭咸阳朝阳5路夜班周陵7对7点,男150女807
陕西咸阳宝鸡招聘院长一名销售技师多名西安:招聘:销售多名服务多名半销多名联系电话:
店长
宝鸡
招聘院长一名
销售技师多名
西安咸阳:
招聘:
销售多名
服务多名
半销多名
联系电话:
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品发放通知
2. 提醒客户信息完善
3. 提醒到期缴费及相关通知
4. 协助客户办理理赔相关手续
5.帮助客户办理相关业务
职位要求:
1.年龄25-45周岁(具有大专及以上学历,接受零经验人员,入职配备专人指导);
2.工作认真负责,具备较强的沟通协调能力;
工作时间:
1.周一至周五:
上午8:30--11:30
下午2:30--4:30
2.周末双休,法定节假日照常休息。
打包售后客服
招聘 服装网店 售后客服 1 名 打包发货1名 售后客服处理拆包和售后问题 要求有售后客服工作经验 有责任心 干活麻利 能吃苦耐劳 年龄22-38岁 长期稳定 工作时间 11点-8点 加班25一小时 平时加班比较多每月平均工6500-9000 包晚餐 一月两天休息 工作长期稳定 工资6000+ 工作地点华东汽车城四楼 具体面议 加我微
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
京东唯品会等客服160-175/天,周结
4000-6000元/月
售后客服周结经验不限高中全职
160-175/天周结天猫在线客服(至少工作到6月底,需要来公司坐班,不可以居家办公)
【要求】18-38岁,男女不限,打字40字/分钟以上,高中及以上学历
【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;负责顾客咨询解答等;
【时间】
白班:09:00 – 17:00
中班:14:00-22:00
小夜:17:00-01:00
白夜自选,上六休一或者上五休二
【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天.
【地点】雄安新区中关村科技园B1
面试时间:5月7日
报名发姓名电话年龄 +白/夜班
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职五险一金双休包住不含销售的客服工作办公室坐班
在线对接餐饮商户,解答收银系统操作、故障及对账问题。
20-33岁,大专优先,打字60字/分钟。
培训期双休,正式排班8小时做五休二,晚班补40元。
入职缴五险一金,试用期保底3700,转正4500-8000,晋升空间大。
地址:石家庄桥西西城国际A座7层
咸阳兴平市招聘服务员2名,工资3500十提成,联系电话微信同步
3000-5000元/月
服务员有提成包吃免费培训3-5人月结全职
招聘服务员2名,工资3500十提成,联系电话微信同步
售后维修员
5000-7000元/月
售后技术支持3-5年本科
岗位要求:
1、具有现场机械设备维修的实际操作能力;
2、可独立开展调压柜设备的现场调试工作,并对客户人员进行现场操作培训,承担设备售后维护与技术支持;
3、规范填写售后服务相关单据;
4、负责设备出厂前的厂内功能测试及整体调试;
5、在售后维保过程中发现的问题需及时整理汇总,与技术、质保及生产部门协同沟通,提出合理化改进建议,助力技术优化升级;
6、执行客户满意度回访与调研;
7、完成出差申请及相关售后服务日志的记录与提交;
8、参与公司内部用电设施的安装与维护;
9、具备基本的商务交流能力及技术文档撰写能力。
任职要求:
1. 学历:本科及以上,能适应出差安排,持有高空作业证或低压电工证者优先考虑;
2. 熟悉调压柜所用主要调压器类型,掌握调压柜装置内不少于20种配件的名称与功能;
3. 能读懂调压柜工艺流程图,并可在指导下完成调压柜的调试作业;
薪资待遇:5000-7000,双休,免费食宿,缴纳五险,过节福利,带薪年假。
咸阳秦都区胡夫炸串急聘;1、炸串工、收银、小时工、职等你来[勾引][勾引][勾引]【工作地
4000-5000元/月
餐饮收银包吃1-2人月结全职
胡夫炸串急聘;1、炸串工、收银、小时工、
职等你来[勾引][勾引][勾引]
【工作地点】沣西吾悦秦潮里街区一楼5号门斜对面。
【要求】对工作主动积极,耐心,礼貌,爱岗敬业,热爱美食行业。
薪资:4000-5000
联系电话:
台球厅前台,服务员
3000-5000元/月
服务员包住3-5人月结全职
1.负责收银,开台,物品对接
2.服从安排,两班倒工作制,
3.形象好,气质佳
4.上班需要化淡妆
5.工资3000到5000
6服务员负责摆球,卫生
营业员,服务员,后厨操作员,学徒
4000-7000元/月
服务员有提成免费培训3-5人日结
陕西菜哈哈餐饮管理有限公司招聘
具体门店招聘招聘地点:
1、咸阳师范学院渭城校区:余2人位/男女不限
全职/兼职都可
兼职15元/小时,早9到午1:00,具体后工作时间可以协商。
岗位职责:
1、遵守公司内的各项规章制度和工作安排;
2、仪容仪表大方,着装整洁,熟悉并掌握日常工作流程;
3、按要求做好责任区内环境整洁和门店卫生;
4、熟悉收银系统的基本操作;
5、熟知公司内提供的餐/饮品制作流程和特点;
6、团结同事;
岗位要求
1、年龄18-45岁,身体健康。(男女不限,有责任心,够靠谱,年龄,学历条件可以适当放宽)
2、有2-3年以上服务行业相关工作经验;
3、品行端正,细心负责,表达能力及沟通能力强,能吃苦耐劳,高中及以上文化程度。
工作时间:
1、早9点—晚10点(倒班),熟悉工作流程后,具体看门店安排
2、兼职也可接受。
3、工作地点都在大学校园内,基本都属于学校里面一个商业Mall(非食堂),工作环境舒适,顾客群体也都比较简单,有趣。
4、店铺主营简餐,干净卫生,无油烟,无明火。
5、试用期1个月。
串串火锅店服务员,穿串员
3000-4000元/月
服务员包吃免费培训20人以上月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、给客人介绍火锅锅底口味,介绍菜品。
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料。
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
日常收银收拾卫生接待客人
3000-5000元/月
餐饮收银包住包吃高温补贴6-10人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客用餐前后的接待与咨询服务,提供热情周到的前台服务
2.准确高效地完成点单、结账、发票开具等收银工作,确保账目清晰无误
3.维护前台区域的整洁卫生,保持良好的门店形象
4.协助完成营业数据统计、日报表制作及现金交接工作
5.及时处理顾客意见或突发情况,提升客户满意度
任职要求:
1.年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力
2.熟练操作收银系统及办公软件,打字速度快,细心负责
3.有餐饮行业收银或前台工作经验者优先考虑
4.具备基本的财务知识,能识别假币并遵守资金管理规范
5.能适应轮班制工作安排,服从门店管理调度
售前客服
3000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
无需外勤,负责邀约客户到店即可
工作时间:早上九点至下午六点
薪酬福利:底薪+通话补贴+餐补+周度奖励+月度奖励+提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供咸阳美的售后服务员在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。