
宁波宁海县招聘:售后人事专员双休薪资:3.5K~7.5K工作时间:上午8.15-11:30
3000-4000元/月
售后客服月结
招聘:售后人事专员双休
薪资:3.5K~7.5K
工作时间:上午8.15-11:30,下午1.30-16.30
双休!法定节假日休息。
工作福利:双薪体系+年终奖+晋升空间大+同事氛围好+90后团队聚餐聚会旅游+专项新人培育成才+节假日福利+专业培训!
工资:底薪保障,具体面谈
欢迎你加入我们的团队
赶快联系:娄经理
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售后专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专
招聘人数 2人
岗位工作内容:
1、公司每月提供高质量客户资源,岗位职责明确、流程规范。
2、负责公司分配的中高端vip新老客户维护:开展售后支持、问题解答、保单整理;
3、响应客户个性化需求,配套提供多元增值服务,如礼品兑换、理赔协助、健康体检、出行安排等;
岗位要求:
1、具备大专或以上文化程度,年龄范围25至50周岁;
2、欢迎零基础人员加入,公司具备系统化培养机制;
3、积极主动,具备持续学习与提升的意愿;
4、发展潜力大,适应成长型岗位(公司将重点扶持)
薪资待遇:
年薪12万,含额外津贴;
6000元/月底薪,年薪20万;
10000元/月底薪,年薪30万
具体薪酬构成可面谈
福利待遇:
1、工作时间早9晚5,周末双休,法定节假日照常休假;
2、公司配备完整培训体系;
3、每年四次晋升机会,晋升机制公开透明;无岗位调整或裁员风险,岗位稳定性高;
4、团队氛围融洽,定期组织团建及外出旅游;
5、年薪12万起,享有额外津贴,详情面议
宁波宁海县招聘:售后人事专员双休薪资:3.5K~7.5K工作时间:上午8.15-11:30
1000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘:售后人事专员双休薪资:3.5K~7.5K工作时间:上午8.15-11:30,下午1.30-16.30双休!法定节假日休息。工作福利:双薪体系+年终奖+晋升空间大+同事氛围好+90后团队聚餐聚会旅游+专项新人培育成才+节假日福利+专业培训!工资:底薪保障,具体面谈欢迎你加入我们的团队赶快联系:娄经理!给自己一个机会,突破舒适圈!挑战高收入!
急招!售后内勤(短期工)
120-150元/天
售后客服1-2人月结经验不限大专兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服全白班
工资组成:底薪+补贴+绩效
岗位职责:
1. 遵守公司各项管理规定,高效完成上级交办的各项任务;
2. 负责主流电商平台日常客服接待工作;
3. 及时响应客户咨询,准确记录客户提出的问题及投诉内容,并按既定流程给予有效反馈;
4. 依据网店客服服务规范接待顾客,落实优质服务标准,做到态度热情、服务周到,及时将客户需求传递至主管,尽力满足客户的合理诉求;
5. 对客户提出的特殊需求主动向上级请示或根据常规处理办法妥善解决,做好相关记录,确保后续可查可追溯;
6. 完成领导安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 打字速度较快;
2. 熟悉线上销售操作流程,具备较强的促销意识和服务意识;
3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事顺畅沟通、协同配合;
4. 上班时间:8:30-17:30/9:00-18:00,午休一小时,单休;
5. 有同类岗位工作经验者优先。
主要工作内容为淘宝、拼多多等平台的售后客服服务
电商运营助理
5000-7000元/月
售后客服经验不限本科淘宝/天猫拼多多京东
【岗位职责】(年后到岗)
1. 订单与售后支持
* 跟进订单执行情况,处理发货异常、错漏发、退款等事宜;
* 协助响应客户咨询信息,包括发货催促、物流说明及售后争议协调。
2. 商品与内容管理
* 协助完成商品上下架操作,维护主图、视频、价格、库存等基础信息;
3. 营销活动管理
* 配合参与平台促销活动及达人合作项目,整理所需资料并跟踪执行效果;
* 配置优惠券策略,参与限时特惠活动,提升商品展示量与成交转化。
4. 数据分析
* 提取店铺核心数据指标(如GMV、ROI、广告支出等),汇总形成日常报表;
* 监测内容推广中视频的运营表现,包括播放数、点击率、实际出单情况。
【岗位要求】
* 对电子商务领域有浓厚兴趣,愿意深入理解平台运作机制;
* 具备良好的沟通协作能力,能与拍摄、运营、产品开发团队高效对接;
* 思维清晰,具备基本流程意识和问题分析拆解能力;
* 有一定审美能力,可判断内容风格与素材质量,并提出优化方向;
* 对数据敏感,能通过数据反馈及时识别问题并提出改进思路;
* 主动积极,面对新任务具备快速学习与独立拆解的能力;
* 明确倾向电商发展方向,愿深入了解平台规则与运营节奏;
* 工作条理性强,能在多任务环境中合理安排优先级;
* 欢迎优秀应届毕业生投递,公司提供完善培训体系与职业发展通道。
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服
薪资底薪5-6000+0.2%的综合业务提成+激励奖金
一、 核心目标
负责订单成交后的全流程执行与跟踪,确保交付按时、按质、按量完成;妥善处理售中及售后阶段的各类异常情况与客户投诉,保障客户满意度,同时协助业务团队维护客户关系,推动客户持续合作。
二、 主要职责
1. 订单执行与流程跟进
2. 客户沟通与信息传递
3. 异常问题处理与售后服务支持
4. 回款进度跟踪及财务协同工作
5. 业务数据整理与反馈汇报
三、 任职要求
1. 具备物流、电商或生产制造行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑
2. 熟练操作办公软件,尤其能运用Excel函数进行数据统计;打字速度快,熟悉常用沟通工具操作
3. 具备良好的耐心、抗压能力及协调沟通能力,工作细致认真、责任心强
备注:如客户在非工作时段有紧急需求,需及时响应处理。岗位初期为固定工作地点,后续根据表现可申请灵活办公方式,灵活办公期间需自行配备笔记本电脑
客服
2000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
快餐厨师包住包吃月结
宁波北仑食堂招快餐厨师若干名,偶尔会有包厢,最好会包厢菜,工作稳定要有责任心工资待遇9000管吃管住月休两天电话孟总
镇海蛟川电子厂+长白班+月6000
5000-6000元/月
长白班操作工普工电子厂免费培训包吃20人以上月结不体检可以预支
月综合工资6000元
男女不限,18-45岁
招聘岗位:普工,操作工
长白班,包吃,不体检
20号发上月工资,可以预支
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
客服(可接受暑假工)
4000-10000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作
任职要求:
1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 无不良从业记录
叉车工
招聘叉车工2名。要求持有叉车证,,能够接受两班倒工作制。薪资采用计时方式,综合薪资范围为7000至8000元。每日提供20元餐补,其饭和晚饭各10元,并提供住宿。在6月、7月、8月、9月四个月份,每月发放200元高温补贴。工作满半年后,享有工龄奖和年终奖。工作地址位于浙江省宁波市慈溪市宁波杭州湾新区拓为路。
客服经理
8000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职倒班工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售前客服售后客服企业内部客服
一,岗位职责
1。体系搭建与标准制定
负责从0到1搭建客服中心的管理体系,服务流程及SOP(标准作业程序),制定并持续优化客户服务规范,管理制度及考核标准,推动服务向规范化,标准化,体系化发展。
结合ETC业务特点(如设备激活,扣费争议,地推合作方协调等),编撰并迭代客服标准问答,话术库及各类业务场景的处理流程。
2。团队管理与整合
全面负责宁波客服团队的筹建,包括人员招聘,培训,排班,绩效考核及日常管理工作。
统筹并逐步整合贵州(地推投诉),重庆(线上客服)两地团队,统一服务标准,系统权限与考核体系,确保整合过渡期业务平稳,团队稳定。
制定团队培训计划,提升客服人员业务技能,沟通技巧及服务意识,打造高效,专业的客服团队。
3。多渠道业务支持
保障线上渠道(淘宝,京东,拼多多,抖音,视频号等电商及直播平台)与线下地推渠道的售前咨询,售中跟进,售后投诉处理等全链路服务支持。
合理配置各渠道,各时段的客服人力,确保响应时效,服务质量及销售转化支持。
4。客诉处理与数据分析
建立重大客诉处理机制,亲自参与复杂投诉(如渠道纠纷,重大服务故障)的协调与解决,联动产品,技术,地推,财务等部门,推动问题从源头闭环。
搭建客服数据监控体系,每日/每周输出关键指标(响应率,解决率,满意度,投诉率,退款率等),分析问题根因,提出改善方案并推动落地。
5。跨部门协同与用户体验优化
作为客服中心代表,协同电商运营,地推管理,产品技术等部门,推动服务流程优化,系统功能改进。
定期组织客户反馈分析,挖掘用户需求与服务痛点,反向推动业务端优化,提升整体用户体验与品牌口碑。
二,任职资格(一)硬性要求
学历:大专及以上学历,专业不限(市场营销,电子商务,管理学等相关专业优先).经验:
5年以上客服相关工作经验,其中至少3年以上客服团队管理经验,管理幅度不低于10人;
熟悉淘宝,天猫,京东,拼多多,抖音,视频号等主流电商及内容平台的客服规则与后台操作;
有家电,智能硬件,通信服务或ETC相关行业经验者优先;有多地团队整合管理经验者优先。
C 软性素质
沟通协调能力强:逻辑清晰,能高效协调跨部门(地推,运营,技术,财务)资源解决复杂问题。
抗压能力:能适应业务高峰期的弹性工作节奏,面对重大客诉时沉着冷静,具备较强的问题解决力。
服务意识与洞察力:以客户为中心,注重细节,能主动从数据和服务中发现问题并推动优化。
领导力:具备团队搭建,培训,激励及整合经验,能凝聚团队,提升执行力与凝聚力。
职业素养:为人正直,责任心强,工作认真严谨,普通话标准,表达流畅。
三,薪资福利与工作安排
工作时间:9:00-19:30,单休(可根据业务阶段灵活调整)薪资范围:到手6000-10000元/月(具体根据能力与经验面议,可配套绩效奖金)
工作地点:宁波
(需接受阶段性出差至贵州,重庆进行团队整合对接)
莹沁科技
客服经理(人力资源共享服务)
9000-10000元/月
客服经理月结5-10年大专售后客服投诉客服
公司是浙江百强人力服务单位,目前综合管理部新增客服经理岗位,具体职责如下:
1、规划客服团队的工作目标、服务规范及考核体系(如响应时效、问题解决率、客户满意水平),合理分配客服专员的日常任务与工作重点
2、负责客服人员的业务辅导、能力培训及绩效回顾,协助处理疑难事务,持续提升团队专业素养与服务质量
3、定期召开团队例会,总结典型服务案例,优化操作流程,推进客服作业标准化(如表单统一、沟通话术完善)
4、对接客户方关键管理层(如行政主管、财务主管),维系长期合作关系,定期交流服务反馈与合作改进方向
5、应对客户重大投诉、特殊需求及争议情况,拟定处置方案并监督执行,确保事项闭环,保障公司声誉
6、配合客户经理推动重点项目核心环节(如大额用印审批、重点回款追踪),整合内外资源破解协作难题
7、统筹客户日常对接全流程(信息答复、用印办理、工伤申报支持、回款/付款进度跟进),把控客服人员表单填报与流程执行质量
9、归集客服团队运营数据(如客户咨询量、流程处理时效、满意度评分),定期编制服务分析报告,识别服务薄弱点并提出优化策略
要求:
◆ 5年以上人力资源领域工作经验,3年以上大型企业客服团队管理经历;
◆ 熟悉现代企业管理运作模式,并具备实际落地经验;
◆ 参与过大型企业经营管理体系的搭建、实施与优化过程;具有人力资源或物流行业同岗管理背景者优先
资源整合能力:可联动业务伙伴及相关职能部门,协同推进HR服务效能提升
风险管控能力:能识别HR客服运营中的合规与服务隐患,提前制定防控措施
谈判与影响力:具备与高层沟通协作的能力,推动资源倾斜支持HR客服数字化、智能化转型
工厂焊工焊接1-2人焊工证
*【机械手焊接技工2名】年龄28-45岁,工作认真负责,能独立操作机械手调试,熟悉OTC、松下,有机械臂编程经验,有焊工证,能配合公司加班,资面议。联系电话:金经理
宁波奉化区工厂直招焊工,缴纳五险一金。招聘要求为18至50周岁,需持焊工证,工作时间为长白
6000-10000元/月
工厂焊工包住包吃五险一金月结焊工证
工厂直招焊工,缴纳五险一金。招聘要求为18至50周岁,需持焊工证,工作时间为长白班。薪资为计件制,月综合工资为6000至10000元。提供免费食宿。工作地址位于奉化三横。有意者请直接打电话报名。
宁波余姚市余姚整车厂长白班长白班长白班宿舍4人间,宿舍非常好,跟大学生宿舍一样,上床下桌,
6500-7500元/月
自动焊机手餐补包住月结
余姚整车厂长白班长白班长白班宿舍4人间,宿舍非常好,跟大学生宿舍一样,上床下桌,宿舍配套齐全。主要生产新能源混动整车生产,产线主要为自动化为主,员工为辅。年龄:22-38岁岗位:冲压,焊装(自动焊)薪资:22/小时(含餐补,厂区食堂非常便宜6-12元一餐)综合薪资:6500-7500/月食宿:,水电平摊;厂区提供食堂,工厂门口也有各种各样小吃,非常方便,8-12元不等。地址:余姚小曹饿镇。
口碑客服(宁波)5k-5.5k
6000-12000元/月
客服专员1-3年中专/中技全白班
一、岗位职责
1. 科普活动执行:每周组织开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康知识宣讲、生日会及客户答谢会等活动,配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑与礼品发放,保障活动有序进行。
2. 客户服务支持:提供全流程口腔健康服务,包括挂号协助、接诊安排、开单指引及陪诊服务,同步落实患者信息登记、预约变更与交通接送等事宜,确保咨询服务高效、复诊提醒及时。
3. 客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话联系等方式,持续增强客户粘性,建立稳定的服务互动关系。
4. 患者档案管理:为每位客户建立完整信息档案,记录个人资料、诊疗过程及服务评价等内容,支撑个性化服务实施与精准化营销策略。
5. 客户拓展与目标实现:积极挖掘潜在客户资源,运用电话联络、线上沟通及实地拜访等多种方式推进开发,达成既定业绩指标。
6. 投诉处理与问题反馈:主动收集患者意见和建议,准确记录服务过程中存在的问题,定期汇总上报管理层,推动客户诉求有效解决,助力服务质量优化。
7. 数据整理与汇报:对日常运营数据进行归集与分析,编制工作小结与专项报告,为管理决策提供数据支持。
8. 部门协作与联动:秉持以患者为核心的服务理念,做好跨部门对接与协同,提升整体运作效率。
二、任职要求
1. 教育背景:具备高中或以上学历;
2. 工作经验:具有一年以上相关工作经验;
3. 工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等基础办公软件;
4. 能胜任电话外呼任务,拥有良好的语言表达能力,工作态度认真细致、责任心强;
5. 熟悉本地方言,有助于提升客户沟通顺畅度者优先录用。
栏目概述
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