线上居家售后客服 岗位描述： 1.主要是帮助各大电商处理一些售后问题，有物品损坏，退换货，赔偿等，负责线上打字，回答客户反馈的问题，维护客户耐心介绍本公司产品 2.工作时间自由安排，无需排班,要求每天工作最低不能低于三小时，最高可做8小时，可自己选白班晚班 3.薪资待遇按小时算，白班-小时35,晚班-小时40元看个人能力，多劳多得 4.岗前培训，上岗前需要进行线上培训2--3天，每天每天培训两小时，培训期间每天有100的补助，上岗后起发放

-负责招聘与人员配置，协助开展员工培训实施-处理员工关系事务，维护公司人事制度执行-协助推进企业文化落地，支持销售团队人力需求 【职位要求】 -1-2年相关工作经验，高中及以上学历 -人力资源或相关专业优先，有销售/客服经验者优先 -熟悉企业制度，具备招聘与配置、员工关系处理能力 【工作时间】 上午：8：30～11：30 下午：2：30～17：00 【薪资福利】 -综合薪资:5000-8000元/月

【岗位职责】 .负责保单售后服务及产品升级建议 ·协助完成客户资料整理与信息录入 .定期进行客户回访与满意度调查 【薪资福利】 ·综合薪资：3000-10000元 【职位要求】 .年龄25岁以上 ·高中及以上学历，1年内相关工作经验 ·具备良好的沟通能力与客户服务意识 .维护保险合同有效、满足客户持续需求提供的一系 列服务 .保单保全、理赔协助、客户咨询、续保提醒及增值 服务等。 【工作时间】 上午：08：30~11：30 下午：14：30~17:00 购买保险、周末双休，法定节假日正常休息

-负责招聘与人员配置，协助开展员工培训实施-处理员工关系事务，维护公司人事制度执行-协助推进企业文化落地，支持销售团队人力需求 【职位要求】 -1-2年相关工作经验，高中及以上学历 -人力资源或相关专业优先，有销售/客服经验者优先 -熟悉企业制度，具备招聘与配置、员工关系处理能力 【工作时间】 上午：8：30～11：30 下午：2：30～17：00 【薪资福利】 -综合薪资:5000-8000元/月

职位描述及任职要求 1. 年龄25—60岁，中专及以上学历，专业不限。 2. 具备良好的沟通表达、亲和力与服务意识，耐心细致、责任心强。 3. 有客服、售后、销售、保险从业经验者优先；无经验可带薪培训。 4. 时间观念强，能遵守公司服务规范。 5. 品行端正，无不良从业记录，认同保险行业，遵守行业合规要求。

职位详情 1、按时完成公司下达的续保任务指标； 2、整理当月需提醒续保的客户信息，按既定回访计划对到期客户进行提醒，并如实记录沟通情况（详见续保到期跟进表）； 3、根据客户需求测算保费金额，并通过短信形式发送试算结果； 4、在发送报价短信后三日内主动电话跟进客户，掌握客户意向并做好相应登记（详见续保到期跟进表）； 5、每周一上午及每月5日前，将新车和续保完成数据汇总成报表，及时提交至部门负责人； 6、做好未成交客户记录，分析原因并提出改进方案与应对策略； 7、提供相关保单明细资料，配合保险公司及财务部门完成手续费核对工作；重视各类资料的收集整理，确保各类报表按时报送，落实上级交办的其他事务； 9、妥善保管客户信息及相关重要文件，严禁泄露或遗失； 10、积极参与业务培训，持续提升专业能力； 11、完成上级安排的其他工作任务

工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 ​ 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 ​ 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 ​ 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 ​ 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 ​ 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 ​ 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 ​ 4. 能稳定长期工作，服从安排 招聘岗位 网络售后专员（验收、退货处理） 工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 4. 能稳定长期工作，服从安排

售前售后及订单跟踪，回复客户信息，订单发货，退货入库，工作认真仔细。岗位经验：有经验任职要求：不能胜任的勿扰，谢谢

中国人保财险昆明分公司招聘 招聘岗位：车险续保专员 工作细则 1、使用公司电脑系统电话联系续费期的精准客户续保（资源由公司全权提供），公司平台有足够竞争力，客群稳定不受外界环境影响，与市面上多家4s店厂家有合作，政策优异，业务员相比同行更加稳定，家园管理模式（鼓励式发展，有完善的培训体系，新人小白也能上手），3万业绩转正，社保购买后不中断（离职除外），每年7月份根据上年度实收调整五险一金比例， 满一年可享受免费健康大体检，带薪五天年假 。 2、5天培训有200补贴 考勤 ①上班时间：上午（09：10-12：00） 下午（13：30-18：10）手机钉钉考勤打卡 ②享受法定节假期和周末双休（活动日或冲刺业绩会安排统一加班，加班原则是加一调一） 上班地点 五华区：三合商利写字楼（昆明市五华区东风西路123号，市中心艺术剧院斜对面） 基本薪资 1.试用期新人薪资3200-3500左右，底薪+车险提成+座位险提成（） 2.转正后薪资第一年在6000-8000左右 第二年:10000-15000左右

招聘贴瓷砖师傅，要求具备专业技能。

丽江市古城区招消防水

丽江市古城区招工地小工/杂工、电焊工，焊槽钢基础，要求必须要有焊工证，年龄55以下。

丽江市古城区招装修木工

明天需要两名小工，要求有空闲时间的人员。有意者请来电联系。

前屯找个打单处理售后人员，有意者联系

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位亮点 固定早 9 晚 6 纯白班，无夜班，作息规律 纯客诉岗位，无电销、无催收、无销售业绩压力 缴五险一金，提供食宿 + 免费停车，福利齐全 室内坐班办公，工作稳定有保障 岗位职责 负责处理电商平台全场景消费者投诉，覆盖假货纠纷、交易欺诈、人伤、交易纠纷等类型； 通过电话对接投诉用户，核实问题详情，协调解决方案，跟进投诉全流程直至问题闭环； 按规范准确录入投诉信息与处理结果，同步更新系统台账，保证数据完整可追溯； 遵循平台合规要求开展客诉工作，维护用户体验与平台服务标准。 任职要求 高中 / 中专及以上学历，可提供学历证明； 电脑打字速度约 30~40 字 / 分钟，能熟练操作基础办公软件与业务系统； 表达流利，沟通逻辑清晰，具备良好的情绪管理能力与服务意识； 工作细致有责任心，能适应大小周排休模式，具有客诉、客服工作经验优先。 工作时间 早 9:00 - 晚 18:00，固定白班，排班制，每月休息 6 天。 薪资福利 综合月薪 4500-6000 元，薪资按月准时发放 缴纳社会保险 + 住房公积金，基础保障齐全 提供员工宿舍与员工食堂，食宿无忧 空调室内坐班办公，园区配套免费停车位 法定节假日按规定核算加班薪酬，享有各类节日福利

保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务，确保客户权益与满意度。主要职责包括： 1. **保单维护**：协助客户办理信息变更（如地址、受益人）、续保提醒、缴费通知及保单状态查询，确保保单有效性。 2. **理赔协助**：指导客户准备理赔材料，跟进理赔进度，解答流程疑问，协助完成理赔申请。 3. **咨询解答**：回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询，提供专业清晰的解释。 4. **投诉处理**：受理客户投诉，记录问题并协调内部资源，推动问题高效解决，提升客户体验。 5. **增值服务对接**：介绍并协助客户使用保单附加服务（如健康管理、道路救援等）。 6. **客户关系维护**：定期回访客户，收集反馈，传递关怀，增强客户信任与忠诚度。 7. **风险提示**：主动提醒客户潜在风险（如保障不足、保单失效等），并提供优化建议。 工作要求：具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力，注重合规操作与客户隐私保护。

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.记录并归档客户沟通信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5.遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生，提供带教培训

岗位职责: 1. 负责客户日常联络与关系维护，保障客户互动顺畅。 2. 准确把握客户需求，提供专业化的建议与服务支持。 3. 按计划开展客户回访，快速响应并处理客户反馈问题。 4. 配合团队推进客户开发及签约工作的顺利实施。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和组织协调能力。 2. 能够自主应对工作中的各类问题并有效解决。 3. 富有团队协作意识，善于与同事进行信息共享与协作。 4. 热衷于客户服务工作，致力于打造优质的服务过程与体验。

一、工作内容 使用公司移动外呼系统，拨打服务中国移动手机用户，根据用户套餐使用情况来推介最新优惠活动并协助办理相关业务。 二、任职要求 1.年龄满18周岁以上，性别不限，接受应届毕业生； 2.普通话流利，具备良好沟通及语言组织能力； 3.熟悉基础电脑操作打字，无客服经验可培训； 4.具备较强的抗压能力和团队协作意识。 三、薪酬待遇 1.培训福利：5天岗前培训，每天补贴50元，无经验也可快速上手； 2.薪资结构：底薪2800元 + 高额提成，综合月收入4000-7000元，优秀员工可达7000元以上，收入上不封顶，多劳多得； 3.福利保障：购买五险+国家法定节假日带薪休假 + 年终13薪 + 清晰的职业晋升通道； 4.晋升方向：入职三个月以上可竞聘培训师、班组长、团队负责人、质检、部门主管等岗位； 5.发薪日：每月15号准时发放。 四、工作时间 上午9:00-12:00，下午14:00-18:30； 中午休息2小时，周日休息，国家法定节假日带薪休假。

保单服务专员/客服经理 【岗位职责】 ·宣传中国人寿企业文化、宣传国家保险知识 ·按时参加公司相关学习培训等活动 ·为公司客户提供保单售后服务及销售服务 理赔及保单服务 【职位要求】 ·年龄:28至45岁，高中及以上学历，1-2年相关工作经验 ·工作代理范围：寿险、财险、广发银行、政保业务 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 ·薪酬：岗位扶持津贴＋服务津贴＋各项企划奖励 ·福利待遇： 【相关要求】 学历：大专以上学历优先、丽江城区常住人口优先 身体健康、性格开朗、沟通能力强、有亲和力、无不良嗜好及征信问题。 招募相关条件和待遇可以前来面试了解。 咨询电话：邓女士

工作室聊手 底薪2000+提成5% 包吃包住

【岗位职责】 · 负责保单售后服务及产品升级建议 ·协助完成客户资料整理与信息录入 . 定期进行客户回访与满意度调查 【薪资福利】 ·综合薪资:3000-10000元 【职位要求】 ·年满25周岁！ · 高中及以上学历 · 具备良好的沟通能力与客户服务意识 . 维护保险合同有效、满足客户持续需求提供的一系列服务 . 保单保全、理赔协助、客户咨询、续保提醒及增值服务等。 【工作时间】 上午：08：30～11：30 下午：14：30～17：00 购买保险、周末双休，法定节假日正常休息

【岗位职责】 · 负责保单售后服务及产品升级建议 ·协助完成客户资料整理与信息录入 . 定期进行客户回访与满意度调查 【薪资福利】 ·综合薪资:3000-10000元 【职位要求】 · 高中及以上学历，1年内相关工作经验 · 具备良好的沟通能力与客户服务意识 . 维护保险合同有效、满足客户持续需求提供的一系列服务 . 保单保全、理赔协助、客户咨询、续保提醒及增值服务等。 【工作时间】 上午：08：30～11：30 下午：14：30～17：00 购买保险、周末双休，法定节假日正常休息

岗位职责： 1. 为客户提供专业咨询服务与解决方案，保障客户满意； 2. 高效响应并处理客户投诉，及时解决各类问题； 3. 持续维护客户关系，通过良好沟通优化服务体验； 4. 整理汇总客户反馈信息，助力产品与服务持续优化。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识； 2. 能够妥善应对客户投诉及相关突发问题； 3. 富有团队协作精神，善于与同事高效交流； 4. 学习能力强，能快速熟悉新系统与工具操作。 岗位福利： 入职三个月可买五险 员工福利 节日福利 通讯补贴 团建聚餐 带薪年假 全勤奖 工龄奖 意外险

保单服务专员 【岗位职责】 ·宣传中国人寿企业文化、宣传国家保险知识 ·按时参加公司相关学习培训等活动 ·为公司客户提供保单售后服务及销售服务 理赔及保单服务 【职位要求】 ·年龄:28至45岁，高中及以上学历，1-2年相关工作经验 ·工作代理范围：寿险、财险、广发银行、政保业务 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 ·薪酬：岗位扶持津贴＋服务津贴＋各项企划奖励 ·福利待遇： 【相关要求】 学历：大专以上学历优先、丽江城区常住人口优先 身体健康、性格开朗、沟通能力强、有亲和力、无不良嗜好及征信问题。 招募相关条件和待遇可以前来面试了解。

【中国人寿玉龙支公司诚聘英才】本地稳定平台，现面向丽江招人！弹性时间自由安排，兼顾家庭与事业零基础可做，全套免费带薪培训，主管全程带教多重薪资结构，收入上不封顶，清晰透明晋升通道团队帮扶力度大，迷茫低谷有外出培训、团队扶持招聘人群：宝妈、转行上班族、有服务经验者优先工作地点：玉龙支公司有意向私聊我预约面谈

工作内容 1、通过公司系统以电话形式主动联系30天内车险即将到期的精准客户，完成续保或转保服务（客户资源由公司统一提供，续保与转保客户混合分配）。车险为刚需产品，到期即需购买，依托公司平台庞大且稳定的客户群体，业务抗风险能力强，不受外部环境影响。出单通过线下微信沟通完成，客户资源优质稳定，入职即按规定缴纳五险一金，在职期间持续不断缴，每年7月根据上一年度实际收入调整缴费基数，满一年可享免费健康体检，享有5天带薪年假。 2、入职后安排为期5天的岗前培训，每日补贴200元，并提供午餐 ①工作时间：上午（9:10-12:00），下午（1:30-6:10），使用钉钉打卡考勤 ②享受国家法定节假日及周末双休制度（特殊活动日或业绩冲刺期可能统一安排加班，遵循加一调一原则） 上班地点（支持就近分配） 1. 五华区：三合商利写字楼（昆明市五华区东风西路123号） 2. 安宁市：湖滨大厦 基本薪资结构 1. 新人阶段综合收入3000-5000元，包含车险提成（1%-15%）+座位险提成（约20%） 2. 转正后依据当月业绩核定底薪与绩效，业绩越高，底薪与提成同步提升 - 保费4万以下：底薪2200-2900元 + 座位险提成700元 - 保费4万-10万：底薪3100-5800元 + 座位险提成1400元以上 - 保费10万-18万：底薪5800-12000元 + 座位险提成2400元以上 - 保费18万以上：底薪12000-28000元 + 座位险提成3000元以上 举例说明：若月保费达成6万余元，工资约为4100元+座位险提成1100元，合计约5200元； 若月保费达8万元左右，工资约为5100元+非车险相关提成1300元，总收入约6400元 假期福利政策 产假：顺产享受158天，剖宫产额外增加15天，双胞胎再增加15天 婚假：凭一年内领取的结婚证可享18天带薪假期 丧假：直系亲属去世可享3天带薪丧假 年假：入职满一年后享有5天带薪年休假