一、工作内容 使用公司移动外呼系统，拨打服务中国移动手机用户，根据用户套餐使用情况来推介最新优惠活动并协助办理相关业务。 二、任职要求 1.年龄满18周岁以上，性别不限，接受应届毕业生； 2.普通话流利，具备良好沟通及语言组织能力； 3.熟悉基础电脑操作打字，无客服经验可培训； 4.具备较强的抗压能力和团队协作意识。 三、薪酬待遇 1.培训福利：5天岗前培训，每天补贴50元，无经验也可快速上手； 2.薪资结构：底薪2800元 + 高额提成，综合月收入4000-7000元，优秀员工可达7000元以上，收入上不封顶，多劳多得； 3.福利保障：购买五险+国家法定节假日带薪休假 + 年终13薪 + 清晰的职业晋升通道； 4.晋升方向：入职三个月以上可竞聘培训师、班组长、团队负责人、质检、部门主管等岗位； 5.发薪日：每月15号准时发放。 四、工作时间 上午9:00-12:00，下午14:00-18:30； 中午休息2小时，周日休息，国家法定节假日带薪休假。

岗位职责： 公司提供已投保客户的资源名单，通过公司电脑系统外呼联系新老客户，在线协助客户完成车险续保相关事宜。 车险为国家规定险种，客户接受度高，沟通顺畅，业务成交率可达80%。 公司欢迎零基础人员加入，入职前期提供带薪培训，配备专业导师全程指导，内容涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等，确保全员掌握上岗技能。 任职资格： （1）年龄18-40周岁，具备保险销售经验者优先考虑 （2）具备良好的沟通表达能力，普通话流利，能熟练操作基础办公软件 （3）公司以能力为导向，学历满足中专或高中及以上即可；大专及以上学历或有销售背景者可优先录用 工作时间： 上午8:30-12:00，下午13:00-18:30，月休五天，每月第一周享受双休，其余三周单休，国家法定节假日正常休息（含元旦、清明、五一、端午、国庆等），每年享有5至15天带薪年假 薪资福利待遇： （1）底薪+提成（3.4%-30%）+职级补贴（400-6400元），员工月均收入6000-12000元，多劳多得，上不封顶，业绩增长带动底薪与提成同步提升 （2）入职满3至6个月可申请内部转岗，如行政、培训、人事、IT等岗位；满6个月及以上可竞聘团队经理、市场经理等管理职位，晋升后平均薪资8000-20000元，办公环境优越（冬暖夏凉），培训体系完善，晋升通道透明 （3）非本地员工，工作满3个月后可申请调入户籍所在地分公司 备注：从事过车险行业的人员可申请远程居家办公，曾入职过的员工再次回归享受优先录用政策

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1. 负责接听客户来电，解答业务咨询，提供准确、专业的服务支持。 2. 处理客户投诉与建议，记录并反馈相关问题，协助提升服务质量。 3. 维护客户关系，通过电话沟通了解客户需求，提升客户满意度。 4.主要负责人力资源招聘 任职要求： 1. 具备良好的电话沟通技巧和语言表达能力，普通话标准。 2. 工作耐心细致，具有较强的抗压能力和服务意识。 3. 熟悉基础办公软件操作，能够高效处理日常客服工作。

【岗位要求】 1.20-40岁，高中及以上学历，有客服、电话销售、售后接待经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好倾听能力； 4.熟悉电脑基础操作，会打字，能使用办公软件； 5.有良好服务意识，耐心细致，情绪稳定，抗压能力强； 6.具备基础沟通协调能力，责任心强，遵守排班制度； 【岗位职责】: 1.通过电话方式负责客户咨询接待，解答客户疑问，做好信息记录，准确记录客户诉求、问题点； 2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务，按流程跟进处理，及时反馈处理结果； 3.做好客户信息登记、台账录入，保证信息完整准确； 4.维护客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度； 5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作； 6.严格遵守话务规范，执行公司服务话术，遵守保密制度。 【薪资待遇】：3500-4500元/月 【工作地点】：资阳高新区-中国牙谷口腔孵化园

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并反馈结果 3.协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题闭环处理 4.整理常见问题及用户反馈，协助优化产品体验与服务流程 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的线上服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务岗位经验者优先 6.薪酬待遇：底薪4k加绩效 。做六休一，节假日调休，满一年底薪加500，带薪休假3天

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