
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
售后服务专员/5000-8000/周末双休,节假日正常休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职
负责老客户维护,处理客户咨询问题
周末双休节假日正常休
全屋智能技术支撑专员
9000-14000元/月
售后技术支持3-5年本科
岗位职责
1、负责智能家居在市场推广过程中的技术支撑工作,对接各供应商平台并提供技术支持,输出技术方案,推动产品问题的闭环解决;
2、负责收集与整合产品信息,编制培训资料,开展全屋智能产品的技术培训;
3、统筹线上与线下技术问题管理,为业务团队提供技术协助;持续跟踪产品质量及用户反馈,协同处理突发异常情况;
4、开展数据统计与分析,制定优化措施,保障项目交付品质,助力业务目标实现;
5、牵头开展全屋智能服务领域的行业研究与能力差距分析,制定能力提升策略,并推动执行落地。
岗位要求:
1、本科及以上学历,表现优异者可放宽至大专,智能家居、计算机通信、机电、电气、控制工程、工业工程等相关专业优先;
2、具备良好的文档编写能力,能结合行业动态输出相应的技术支撑材料;
3、具备2年及以上智能家居领域工作经验,熟悉智能家居系统的调试、指导、客户服务及售后支持流程,掌握KNX/PLC/485等有线系统实施技能者优先;
4、具备出色的表达能力和沟通技巧,有项目管理经验者优先考虑;
5、熟练操作Office、PS、数据分析工具(如FineBI、Tableau等),擅长数据整理与分析,了解Python者优先。
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
智能家居技术维护
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年本科
岗位职责
1、负责全屋智能在2B与2C项目中的交付实施及售后技术支持,对接代理商/代表处提供技术协助,协同研发团队沟通问题,制定并输出技术解决方案,推进产品问题闭环处理;
2、承担售后服务相关数据指标的分析工作,联合代表处、门店等单元制定优化策略,助力门店/SI实现售后目标,保障项目交付后的服务质量;
3、负责整理产品技术资料,结合2B与2C客户实际需求,编制售后培训课件,开展全屋智能产品的技术培训,为客户提供系统化的产品知识赋能;
4、组织开展全屋智能服务售后能力调研,识别能力短板,制定提升方案,并总结用户体验优化经验,输出典型案例与改进成果;
岗位要求(后附寻源关键信息)
1、本科及以上学历,表现优异者可放宽至大专;
2、具备扎实的文档撰写能力,能结合行业动态输出适配联络中心坐席使用的技术支持材料;
3、拥有2年及以上智能家居或全屋智能领域工作经验,熟悉智能家居系统的调试流程、现场指导、客户培训及售后支持环节;
4、具备快速掌握新产品调试与应用的能力,表达清晰,沟通高效,有项目管理经验者优先。
技术方案工程师/重点客户经理
7000-10000元/月
售前技术支持1-3年本科
岗位职责:
1. 协助完成销售过程中的技术支撑工作,涵盖技术沟通、技术方案撰写、可行性分析报告编制以及演示材料制作等;
2. 推进新产品与新解决方案的实施与技术推广,包括整体项目推动、落地执行、技术宣讲及试点运行等相关工作;
3. 提供科技项目所需的技术支持,参与行业标准、技术规程等技术类文件的编写与整理;
4. 完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1. 具备统招本科或以上学历,电气工程及其自动化相关专业背景;
2. 熟悉电路基本原理,具有扎实的专业基础,了解配电网结构及配套产品者优先考虑;
3. 能够接受短期出差,具备较强的现场问题处理能力,沟通协调能力强;
4. 具备良好的文字表达能力,可独立完成技术方案、研究报告、汇报PPT等文档撰写;
5. 适应出差安排,拥有灵活应对现场突发情况的应变能力。
技术支持工程师
1-1.1万元/月
售后技术支持5-10年高中
注意:需具备汽车内外饰漆售后服务相关经验者方可投递简历
A. 工作范围
1) 需频繁出差至客户现场,协同驻厂人员处理产品异常问题,或在新项目试样及调试过程中提供技术支援;
2) 根据客户端实际使用情况,针对公司产品与工艺提出优化建议,并对改进措施进行跟进与反馈;
3) 持续学习涂料行业先进生产工艺流程,掌握客户现场作业方式及公司产品的应用状态,确保在突发状况发生时能快速抵达现场协助解决异常;
4)服从公司整体工作调配,积极协作相关部门完成各项任务。
B. 工作细节
1) 熟悉客户先进的生产流程,尤其了解机器人喷涂工艺,具备基础编程能力及喷涂程序优化经验;
2) 提升应对突发事件的响应效率及与客户沟通协调的能力,确保异常问题得到及时有效处理;
3) 严格执行公司各项管理规定与安全操作规范,坚守工作岗位,不得擅离职守;
C. 应提交的报表及资料
序号 资料及报表名称 提交方式 提交时间 接受方
1 异常处理分析报告 书面形式 异常关闭阶段 部门经理
D. 任职资格
1) 具备高中或同等及以上学历;
2) 拥有5年以上相关工作经验
天猫在线打字客服(双休)
4000-6000元/月
售后客服月结大专
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
招几个焊工不要证420一天接收无经验小白包吃包住
1.1-1.3万元/月
二保焊工厂焊工工龄奖年终奖餐补五险一金夜班补贴20人以上月结
扬州厂招二保焊420/天包吃住,不要证,接收无经验小白16-48都可以
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售后跟单
8000-13000元/月
售后客服11-20人月结经验不限学历不限全职
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
年龄:35~55 岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
后勤 文员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公电话客服线上客服企业内部客服
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈 都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
年龄:35~55 岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
售后服务专员
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
1. 保单全周期维护(基础核心): 办理保单信息变更(地址、受益人、缴费方式等)、挂失/补发、复效、退保/减保等手续;续期提醒与收费:到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进,降低保单失效率;生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理;保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。
2. 理赔协助服务:理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请;跟进理赔进度、及时反馈结果,协助处理小额理赔纠纷。
3. 客户关系经营与增值服务:定期回访(电话/微信/线下),节日关怀、权益告知、活动邀请(健康讲座、客户答谢会)。
4. 二次业务开发(服务延伸):基于老客户需求,提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
常驻售后服务
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专机械/机电设备技术支持经验
岗位内容:
1、负责公司产品的现场安装、调试及试运行工作,协同销售与项目团队完成设备交付与验收。
2、承担已交付产品在技术层面的日常运维支持,及时处理客户现场出现的技术故障。
3、维护并深化客户关系,提高客户满意度,推动备品备件的后续销售。
4、与公司内部相关部门(如设计、销售等)协作,保障项目顺利推进。
任职要求:
1、年龄22-45岁,具备大专及以上学历或同等岗位2年以上实际工作经验。
2、电子、电气、机器人、机电、机械或自动化等相关专业背景,熟悉工控行业电气装置应用。
3、具备识图能力,掌握PLC编程与伺服控制系统操作,可独立完成设备上电调试。
4、持有电工证且有成套设备施工项目经验者优先考虑。
5、具备良好的抗压能力、服务意识和吃苦精神,能接受长期外出工作安排。
6、需配合倒班安排
话务专员
4000-13000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作时间:
早上8:30—12:00,下午13:00—17:30,作息稳定,不用加班
薪资待遇:
底薪3000+高额按单提成,多劳多得,上不封顶
工作内容:
负责电话邀约客户,简单沟通介绍,工作轻松上手
任职要求:
做事勤快能吃苦,有上进心,服从安排;
做过客服、电话销售、邀约工作者优先录用
有意向直接联系,长期稳定招人,想踏实挣钱、安稳上班的来!
客服专员客服免费培训有提成
【公司简介】
总部设立在福建厦门,2019年12月成立。目前全国5个大区,120家分公司!还在继续扩大公司全国版图《2024年下半年已在规划发展西北五省版图》
现陕西省分总部下辖18家正在营业门店:西安四家,咸阳2家;宝鸡、榆林、汉中、延安、天水、定西、乌鲁木齐、银川、兰州、鄂尔多斯、庆阳、西宁各1家分公司。
【福利待遇】
1、无责底薪+超高提成10%-40%(提成通提,业内最高提成方式!尽管工作内容可以选择不含销售,但也有提成拿!!让每个员工都能赚到钱)+五险一金+各种现金奖金福利+补助
2、早九晚六,午休一个半小时。法定带薪休假,过年春节还会多放2-3天,连休!!
3、5A级办公场所,全国连锁公司。客服部、业务部、渠道部、行政部等紧密合作,业务范围拓展至全国各地,并陆续拓展海外市场。
4、婚假、产假、年休假、丧假、陪护假等全部带薪;
5、公司福利待遇:员工生日福利、春节福利、元宵节福利、三八女神节福利、端午节福利、中秋节福利、不定时部门团队聚餐、旅游、下午茶,年度表彰、高大尚的5A级写字楼办公等福利!
岗位职责:
根据线上申请的客户、负责电话或微信邀约至公司即可。可接受应届毕业生(客户资源都是线上向我们申请过的精准意向客户,只需要照着稿子念就行有话术,小白轻松上手、无经验要求)
注:本岗位为公司直聘,非第三方人力代招,无需收取任何费用,请放心投递!
客服经理
3000-8000元/月
客服经理1-2人高中
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案,提升客户满意度与复购率
2. 主导商务洽谈、合同签订及回款跟进,确保销售目标按期达成
3. 定期开展客户拜访与市场调研,及时反馈行业动态与竞品信息,协同产品与运营优化服务策略
4.协调内部资源(技术、售后、交付等),推动项目高效落地,保障服务质量与履约时效
5.建立并维护客户档案,规范管理客户生命周期各阶段关键节点与沟通记录
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与商务谈判能力,亲和力强,抗压能力佳
2. 有客户服务意识与结果导向思维,能独立推进多线程任务
3.熟悉办公软件,具备基础数据分析与报告撰写能力
4. 行业经验不限,有B2B销售、SaaS、制造业或工程类客户服务经验者优先
5. 学历不限,专业不限,欢迎踏实肯干、成长意愿强烈的优秀人才
4S店售后服务主管
5000-10000元/月
客服经理3-5年学历不限汽车4S店经营管理师证书汽车相关专业售后管理4S店
岗位职责:
1. 保障客户服务流程高效运行,持续提升客户体验;
2. 主动开展客户沟通,确保服务环节中的问题快速响应与处理;
3. 及时回应客户意见,并据此推动服务优化建议的落地;
4. 持续维护企业专业形象,助力品牌口碑建设。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和以客户为中心的服务理念;
2. 能妥善应对客户异议与需求,保障服务满意度;
3. 拥有良好的协作意识,能够与团队保持顺畅交流;
4. 熟悉基础办公软件操作,具备计算机应用能力。
网店客服
3000-5000元/月
客服6-10人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电商客服
3000-4500,月休4天
7:30-15:00 ,15:00-23:00 两班倒
1,拼多多等售前售后客服(不带任何销售性质)
2,通过商家后台在线帮助客户疑难问题,处理售前,售后订单等事宜。
3,年龄18-35岁,打字速度快,服务意识强
物业客服
3000-5000元/月
客服1-2人1-3年高中全职
岗位职责:
1、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询等工作;
2、负责日常业主来访,接待,业主档案资料收集整理,所管辖楼栋的巡视、巡查、卫生监管工作;
3、受理业主提出的各种投诉、报修、问询、建议以及各种申请;
4、负责业户的物业管理费用的催收工作;
5、负责突发事件处理,配合领导的安排采取应急措施;
6、协助上级做好本部门日常管理工作及社区文化活动。
岗位要求:
1、40岁以内,高中以上学历,物业管理相关专业最佳;
2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验,精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力,具备应对突事件应急处理的能力。
4、持有物业管理员上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
车险客服专员不限经验享五险双休
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中续保车险产品
【岗位职责】
1、通过电话与车主交流,协助办理车险续保或转保相关事宜;
2、公司提供车险即将到期客户资源,无需自主拓客,借助电话及网络方式提醒客户续保,讲解车险优势并引导完成投保,成交后享有提成奖励;
3、全程室内办公,无外出跑业务要求,不安排轮班制。
【职位要求】
1、年龄20-40岁(能力突出者可适当放宽条件);
2、具备中专或高中及以上学历;
3、普通话清晰,具备基础沟通表达能力;
4、不限经验,欢迎零基础人员及实习生加入。
【工作时间】
1. 上午8:40-12:00,下午13:40-18:30;午间休息约两小时;
2. 每月至少休息5天,首周固定双休,其余时间每周日休息;
3. 无强制加班,法定节假日正常休假;
4. 年度享受5至15天带薪年假。
【薪资福利】
1、综合底薪(2700-7900)+车险销售提成(3.4%-30%)+年终奖金+业绩激励;
2、新人入职3-5个月平均收入7000-8000元,满一年员工平均月薪过万;
3、整体月均收入超6000元,40%员工月入破万;
4、入职即签订正式合同,依法缴纳五险一金;
5、享节日补贴、生日礼金、团队建设活动、带薪年休假等福利。
【工作环境】
办公场所配备健身房、便利超市、桌球区、跑步机、篮球场、户外健身器材及哺乳室,工作环境舒适。
【娱乐活动】
每周组织团建活动,每月安排集体旅游,周末体育项目多样,生日赠送礼品,提供免费班车接送上下班。
【晋升空间】
1、职级晋升路径:初级客户经理→中级→高级,最高职级可享6400元/月津贴;
2、支持横向发展进入管理序列,晋升通道包括潜团成员→后备区域经理→团队经理→区域经理→市场经理→培训经理等。
售后技术支持工程师
4000-6000元/月
售后技术支持经验不限中专/中技硬件集成调试系统调试技术沟通产品咨询
工作内容:
1.负责公司自动化设备的现场安装、调试、验收及后续售后服务
2.及时响应并处理客户现场的技术问题与故障维修
3.对客户进行设备操作培训,提供现场技术指导与支持
4.完成上级交办的其他相关工作任务
任职资格:
1.中专及以上学历,自动化、电子、机械类相关专业优先
2.具备较强的实操能力,良好的沟通技巧、服务意识及团队协作精神
3.熟悉基本网络原理和数据库知识者优先考虑
行业售前顾问
1.5-2万元/月
售前技术支持5-10年本科金融信息化项目售前技术支持经验系统集成能源信息化项目医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目招投标经验可适应出差
1、开拓公司现有产品或项目的商务合作路径,维系并深化与合作伙伴的协作关系,持续发掘潜在项目合作机会,并整合内外部资源保障项目顺利推进;
2、依据公司战略方向及业务发展目标,策划客户开发方案,并科学拆解任务目标,推动执行落地,确保科技产品销售指标的达成;
3、深耕所辖行业及重点客户,深入洞察客户在产品应用与运营层面的实际需求,为产品优化与解决方案迭代提供有力的市场支撑;
4、主导新客户开发工作,维护客户长期关系,挖掘并跟进商业机会,推动项目最终签约落地;
5、参与项目招投标流程,牵头合同签订工作,跟进回款进度,并持续做好售后阶段的客户关系管理;
6、熟悉快消、零售、仓储、军工、酒水等行业中至少1~2个领域的业务特性;
7、对企业的数字化转型有系统理解,曾主导完成5个以上相关信息系统建设或解决方案设计项目;
8、具备出色的演讲表达能力及跨团队协同组织能力;
9、具备较强的高层对话能力,能够有效引导客户决策层形成共识性方案方向;
10、拥有战略性视角和结构化思考能力,掌握咨询领域相关理论体系及项目实施方法论;
11、具备良好的沟通协调能力与创新意识,性格积极向上、工作认真负责、富有团队精神,能适应高强度工作节奏及频繁出差安排;
12、具备10年以上咨询类项目实战经验,有国际咨询机构从业背景者优先,国内大型软件企业相关行业专家亦可优先考虑;
公司福利:双休,五险一金,绩优员工每年享受带薪休假
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供汉中售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘汉中售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。