
售后服务专员
3-6千/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.为客户提供支持与服务,及时回应并解答客户疑问;
2.持续跟进客户反馈,快速响应并妥善处理各类客服问题;
3.配合团队推进产品交付及售后相关事务的落实。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识;
2.能够积极协作,与团队成员共同维护高效和谐的工作环境;
3.工作态度严谨细致,具备多任务处理能力且确保工作准确性。
电商售后客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结
要求:会基本电脑操作,打字敏捷,思维活跃,有沟通能力。
年龄:20-40岁
薪资:3000元,月休4天。
工作时间:早上8:00-下午6:00
工作地点:滕州市荆河街道西倪村
五险一金包吃住保底3000的售后客服
100-200元/天
售后客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限高中全职
负责处理平台用户的售后工作
带薪培训,包吃包住,缴纳五险一金
春节前发工资工资及时有保障
顺丰快递售后服务
3-6千/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责顺丰快递售后事务的处理,保障客户满意体验
2.与客户保持顺畅沟通,妥善解决售后服务中的各类问题
3.配合团队推进日常售后工作,持续维护服务品质
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,善于与客户建立稳定互动关系
2.能够快速响应并高效解决售后问题,确保处理时效
3.具备团队协作意识,能与同事协同完成各项工作任务
顺风售后
3-6千/月
售后客服经验不限高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类售后疑问与需求;
2.提供专业解答与技术支持,保障客户体验与满意程度;
3.持续跟进问题处理进度,确保各项事务得到及时有效解决。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.善于倾听客户需求,能够迅速定位并化解问题;
3.拥有良好的协作能力,能与团队成员保持顺畅交流与配合。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
售后打字客服(兼职)
纯打字|无销售|时间自由
专人带教|简单易上手
15元-20小时
在线处理客户咨询,无需电话,无业绩压力!
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顺丰售后服务
3-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
1.提供优质高效的售后支持,保障客户体验与满意度
2.及时响应并处理客户反馈,快速定位问题并落实解决方案
3.协同团队成员推进工作,共同达成售后服务各项指标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,善于与客户互动并维护良好关系
2.具备团队协作意识,能在集体中有效发挥作用
3.有主动提升服务品质的意识和持续优化工作的能力
招几个搬运工420一天,工资不拖欠,空调全覆盖,包吃住-人走账清
400-410元/天
搬运工装卸工包住包吃五险一金高温补贴有提成20人以上日结
招聘仓库搬运装卸工,计时30一小时,420一天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。真实可靠,放心入职,零入职。
【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】享受三包政策:
一包:保证真实工价,每月工资保底10000+!
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来了发现上述如有一丝不真实,直接!
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企业福利:新员工报到入职都外地过来有补贴,新人入职满20天奖励6400。9月15号之前报名享有新人红包800入职当天直接发放。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱20斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄16-55岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
工作地址:安徽滁州
企业福利:外地过来有补贴,新人入职满30天奖励3000.
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山东枣庄明天需要两名木工师傅,工作地点为民房。在龙阳北红绿灯处等候车辆接送。薪资以现金结算
建筑木工1-4天1-2人
明天需要两名木工师傅,工作地点为民房。在龙阳北红绿灯处等候车辆接送。薪资以现金结算,并管一顿饭。
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
保险售后服务专员
2千-2.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科全职兼职
岗位职责:
1.负责保单全流程售后服务,包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答
2. 开展保险产品销售工作,精准识别客户需求,提供个性化保障方案
3. 维护存量客户关系,定期回访与需求跟进,提升客户满意度与复购率
4. 协同团队完成业绩目标,参与公司组织的产品培训与营销活动
5.严格遵守监管规定与公司合规要求,确保业务操作合法规范
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有保险从业经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训
3. 具备较强责任心和抗压能力,能适应目标导向的工作节奏
4.有销售经验的人优先
5. 热爱销售工作,认同长期主义服务理念
售后客服
8-9千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
• 负责老客户保单服务:保单检视、信息变更、万能账户保全、续期提醒、红利/生存金领取通知
• 解答客户对于条款、收益、理赔、缴费的疑问,做好售后回访与沟通
• 跟进客户续期缴费,提醒缴费时间,协助处理理赔资料收集、递交跟进
• 维护老客户关系,挖掘客户潜在保障需求,做好对接
• 做好客户档案登记,及时同步保单状态,提升客户满意度
售后跟单
7千-1.2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接受出差
工资待遇:7000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭
新的自己可以咨询。
售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;业务:3名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。
任职要求:
心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
客服经理/主管
4-6千/月
客服经理免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标
2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系,提升服务专业性与一致性
3. 分析客户反馈与投诉数据,定期输出服务质量报告,推动产品与服务持续改进
4.组织客服人员培训与能力评估,培养梯队人才,提升团队整体服务水平
5.协同运营、产品、技术等部门,高效处理重大客诉及跨部门协作事项
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力,能有效激励和赋能一线员工
3.具备较强的数据分析意识,熟练使用CRM系统及基础办公软件
4.逻辑清晰、抗压能力强,具备突发事件应对与跨部门协同经验
5.学历不限,有大型企业客服团队管理经验者优先
二手交易平台售后客服专员
4-6千/月
售后客服经验不限高中电话客服倒班制
【岗位职责】
处理二手交易平台的售后相关事宜,包括物流进度查询、商品问题答疑等
【职位要求】
具备高中或中专及以上学历,普通话表达清晰
年龄在20至35岁之间,有工作经验者可放宽至38岁,性别不限
具备良好的沟通能力,语言表达顺畅,服务态度积极
工作态度端正,责任心强,能适应一定工作压力
【薪资福利】
有责底薪3200元,综合收入4000-7000元以上
缴纳五险一金,提供餐补
【工作地点】
吉品街职场或园区职场,可自主选择工作地点
山东万冰制冷科技有限公司
2-3千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘2位客户售后内勤服务经理 要求会使用WPS 日常办公软件 需要勤与客户沟通
后台退货登记员/高薪资/无夜班
4-6千/月
售后客服包吃免费培训包住6-10人月结经验不限高中全职五险一金白班不含销售的客服工作办公室坐班
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理客户诉求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档整理工作
3.有责任心,工作细致,具备一定的抗压能力,能适应快节奏的工作环境
4.有客服相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
电话沟通专员
3-5千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服办公室坐班咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
1、负责与客户进行电话交流,确保沟通顺畅高效
2、配合完成日常内勤工作,维持办公事务的有序运转
任职要求:
1、拥有良好的沟通表达及协调能力
2、能迅速把握客户诉求,制定针对性服务方案
3、工作态度积极,对新能源领域有兴趣,乐于面对工作挑战
电商售后客服+应届可报/实习岗+零经验+环境佳
4-6千/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
淘宝售后客服
(一)工作介绍:
负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作,线上接待顾客,通过文字形式及时回复客户消息,解决客户在购物完成后遇到的各类问题;
1. 使用旺旺工具与客户进行售后交流
2. 具备良好的沟通能力,工作认真有责任心,熟练使用电脑,掌握常用快捷键及打字操作
3. 年龄要求18至32周岁,性格积极乐观,善于应对客户需求
4. 沟通能力强,有相关工作经验者优先录用
5. 公司实行人性化管理模式,团队氛围融洽
(二) 工作时间:
8:30—18:00,中午休息1小时,每月休息4天
(三)薪资待遇:
1. 月收入4-6k
2. 奖金优厚(月度奖金100—1000元),奖励发放稳定,收入可观
3. 薪酬构成:底薪+全勤奖+绩效奖金
电话客服
4-9千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1. 接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理各类问题
2. 维护客户联系,保障服务品质符合公司规范要求
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识
2. 能够高效应对客户疑问,确保问题快速解决
3. 拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作开展
电商客服
3-5千/月
网络客服1-3年大专售前客服售后客服电商客服
岗位职责:
1. 负责售前咨询服务,通过在线沟通工具或电话渠道,及时、细致地回应客户关于产品功能、定价政策及促销活动的相关咨询。根据客户需求推荐合适商品,合理运用销售话术促进客户下单,提升成交转化;
2. 负责订单全流程管理与物流跟进,包括地址修改、运费调整、订单合并或拆分,并标注客户特殊需求。持续追踪物流动态,及时处理运输异常情况(如派送延迟、包裹丢失),并与仓储、快递团队保持有效对接;
3. 负责售后支持与争议协调,妥善处理退换货申请、退款审核,积极应对客户不满情绪,采取恰当方式化解投诉,降低差评风险,维护店铺整体评价体系。在必要情况下协助处理售后纠纷,整理并提交相关申诉资料;
4. 负责客户信息归集与问题反馈,系统记录客户高频咨询内容、产品质量反馈及配送环节问题,定期汇总并传递至对应职能部门,推动服务与产品优化;
5. 负责日常数据整理与分析工作,统计客服相关运营数据,如咨询总量、成单数量、转化效率、投诉频率等,进行归纳分析,为团队服务改进提供数据依据;
6. 配合上级完成临时交办的其他工作,主动参与团队协作与内部沟通,保障工作高效推进。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,电子商务等相关专业者优先考虑;
2. 熟练使用计算机及常用办公软件;
3. 具备基础电商平台操作能力,有淘宝、京东、抖音等主流平台实操经验者优先;
4. 具有较强的客户服务意识,性格耐心、细致,富有责任感,能从客户视角出发思考问题,主动解决客户难题;
5. 具备良好的语言表达与灵活应变能力,抗压性强,具备团队协作精神。
客服专员
3-8千/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
·接听客户电话,提供汽车租赁相关咨询服务
·协助处理客户订单及售后问题
·通过电话完成销售任务
【职位要求】
·普通话标准,沟通表达清晰
·有销售或电话客服经验者优先
·能适应白班工作时间
【工作时间】
·白班为主,具体时间班次面议
【薪资福利】
·综合薪资3000-6000元
·全职岗位,无学历及工作经验限制
客服主管
8千-1万/月
客服主管包吃包住有提成月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
这是一个高速发展的电商企业,年销售规模达1.5亿,员工总数230人,枣庄设为客服中心(运营总部位于济南,生产基地在济宁),在此平台拥有广阔的发展空间。本岗位主要负责客服中心的整体运营管理,团队规模约60人,直属上级为滕州公司总经理,诚邀优秀人才加入!
一、岗位职责:
1、团队管理:全面负责客服团队的日常运作,实施监督、指导、培训与绩效评估;制定客户服务标准、操作流程及相关制度;优化客户常见问题响应机制,持续提升服务品质。
2、客服培训:制定并执行专项培训计划,提升团队业务能力;建立组内激励与考核机制,保障工作高效有序开展。
3、客户管理:制定客户关系维护策略;借助信息工具推送新品及促销内容;加强客户互动,提升客户忠诚度。
4、服务管理:搭建并完善企业服务规范,涵盖售前售后环节,并推动落实与执行监督,确保服务质量稳定提升。
5、店铺日常运营维护:制定客服管理制度、服务流程及话术标准;合理安排各电商平台的班次与资源配置;跟进售后退换货、退款等事项处理;密切关注淘系平台规则与活动动态,提出运营优化建议;提升店铺点击量;分析运营数据报表,优化服务路径以提高转化效率。
6、协调客服部门与仓储、运营、财务等部门的协作,配合推进各类店铺活动及完成上级交办的其他任务。
二、任职要求:
1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验,能独立带队,熟悉电商客服全流程管理工作。
2、以提升服务质量和客户满意度为核心目标,具备良好的沟通表达能力,逻辑清晰,善于问题分析与解决。
3、具备较强的培训组织能力及团队梯队建设意识,拥有优秀的统筹规划能力。
4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统,具备扎实的文档编写、数据处理、分析与总结能力。
5、具备良好的跨部门协作意识,全日制大专及以上学历。
三、福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(8000+);
2、上班时间:8:30-18:00,午休一小时,加班按规定支付加班费。
3、福利丰富:节日福利(妇女节、中秋节、春节等)+下午茶+周年庆+团建活动+年度盛会等。
4、奖励多样:全勤奖+加班费+月度绩效奖+年终奖金等。
打字客服提供食宿
4-5千/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公线上客服企业内部客服
在线文字客服,无需通话,不涉及推销,
通过打字解答用户咨询,配备标准话术支持。
月薪4000-5000,提供中餐及晚餐,
缴纳五险,公司安排宿舍。
欢迎新手加入,岗前带薪培训,结业后正式上岗!
电话客服
3-6千/月
电话客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.通过电话与客户进行有效沟通,提供专业的咨询与服务支持;
2.细致解答客户疑问,确保信息传递准确且及时;
3.主动响应客户需求,及时跟进客户反馈与建议;
4.持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5.与团队成员密切配合,保障服务流程的高效运行。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及强烈的客户服务意识;
2.能在快节奏环境中稳定工作,具备较强的应变与问题处理能力;
3.富有团队协作精神,能够顺畅地进行跨岗位沟通与协作;
4.工作认真细致,能精准理解并落实客户需求;
5.具备主动学习意识,不断提升服务技能与专业水平。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供枣庄网络客服在线招聘信息,主要招聘枣庄售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。