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岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并及时转交相关部门跟进 4.保持服务标准，遵守话术规范与信息安全要求，维护企业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.具备基础计算机操作能力，熟悉办公软件及CRM系统者优先 4. 有电话客服或客户服务相关经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，具备责任心与团队协作意识

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岗位职责： 1、售前 通过聊天工具（抖音）及时回复客户咨询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的疑问，引导客户下单购买。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策，维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息，确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果给客户。 3、需要有电商店铺客服经验优先

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一、岗位职责； 1. 通过电话接听处理客户咨询; 2. 根据业务流程要求提供准确的解决方案; 3. 对于超出权限的客户问题，及时升级，跟进问题及时回复客户跟进结果 4. 处理一般客户投诉，安抚客户情绪。​ 二、岗位要求； 1.年龄：19-32周岁，男女不限； 2. 学历：中专及以上学历，具备1~2年工作经验，或含半年以上客服工作经验； 注：该岗位无法入职实习生，会查询学信网实时状态。需拿到毕业证，学信网需显示已毕业。 3.硬性要求：普通话标准; 4. 能接受倒班工作制； 5.具备一定的抗压能力，善于沟通，逻辑清晰，有处理简单投诉能力。

滴滴接听客服，只接听电话，不需要外呼，没有销售性质 。月薪4k-9k 不画饼 1.接听司机来电，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导； 2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门； 3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理； 4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度； 5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员； "1.普通话标准；打字速度30字/分钟（现场测速） 2.男女不限，性格温和，有耐心； 3.大专及以上学历；有相关客服经验或者服务行业经验可以放宽学历至高中、中专，有毕业证或者复印件 4.年龄20-35岁。（年龄不能低于20岁）" 班次较多，比如早七晚四，早八晚五，早九晚六，早十晚七等。有时候断班（7：00-12：00，20：00-23：00）。班次没有规律，具体以排班表为准。目前没有通宵班 热线客服（妈妈班），涉及三个班次8:30-17:30 9:00-18:00 12:00-21:00，优先录用耐心，责任心强，抗压能力强的宝妈或不能接受晚班员工）月休4天，调休在周六日任意一天。

小红书后台岗：主要是将平台二次审核后的（图文，视频，直播等内容）出现的违规问题，电话回访告知用户审核结果，不含任何销售性质，有提供住宿！ 只有2个班次哦，行政班早九晚六 ，懒觉班下午12点到晚上九点 每天8小时 接受无经验小白 ，大专及以上学历 电脑操作熟练工资越高 综合工资：无责底薪加绩效，综合4200-6000 五险一金，带薪培训，员工宿舍

同仁堂售后客服 福利待遇： 底薪3000-3500+提成=5000-10000+ 五险+节假日带薪休假 办公室固定岗位，无需外勤，有资深员工指导~ 工作时间：8:30-12:00 1:30-5:30； 单休、享受法定带薪假期 日常设有下午茶、早下班激励等员工福利 每月组织生日会，当月生日员工可获专属礼品

岗位职责: 1.为客户提供及时、专业的咨询支持，解答产品与服务相关问题； 2.及时响应客户反馈，妥善处理各类问题，保障服务质量； 3.准确记录客户意见并持续跟进，推动问题有效解决； 4.配合团队完成日常任务及阶段性重点项目工作。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.能够高效应对客户需求及突发投诉情况； 3.拥有良好的协作态度，能与同事顺畅沟通配合； 4.适应高强度工作节奏，保持稳定的情绪与专注度。

南京同仁堂售后客服 一、工作内容：（不包食宿，不包食宿，不包食宿） 1. 公司提供客户资源，在线处理客户咨询与疑问 2. 快速响应客户需求，提升客户满意度并推动重复购买 二、薪资待遇 底薪3000+高提成（上不封顶）+奖金，综合收入5000-10000+ 五险+节假日带薪休假 工作时间：8:30-12:00 13:30-17:30

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岗位职责： 1. 业务管理：初期负责与TUB团队开展日常协作及事务对接，定期归纳业务流程，沉淀优质案例与实操经验。 2. 客户投诉处理：监督并介入客户投诉事项的解决过程，保障问题响应及时、处理有效，持续提升客户体验满意度。 3. 数据分析与反馈：周期性采集、整合售后客服相关数据，基于分析结论输出优化建议，助力服务流程与质量稳步升级。 4. 流程优化：梳理现有售后客服作业流程，完善工作规范与标准操作程序，推动各项工作高效有序运转。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备2年以上客服领域工作经验，其中至少1年从事售后客服团队管理工作，拥有电商或互联网行业背景者优先考虑。 2. 能够独立统筹服务团队运营，具备良好的团队组织与建设能力。 3. 具备出色的沟通协调与语言表达能力，以及较强的突发事件应对能力。 4. 熟练掌握EXCEL函数，数据分析操作能力强。 5. 目标意识强，责任心强，勇于承担工作职责。 岗位福利：交通补助，生日福利，节日礼品，员工活动、团建聚会、免费运动场地、法定三薪、五险、年假、超长婚假等

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招聘弱电施工人员。 岗位要求：有弱电施工实操经验，熟悉监控、光纤、网络布线，动手能力强，干活踏实，头脑灵活，能现场处理简单故障。持有C1驾驶证，能够独立开车出外勤。接受短期出差（1-5天，秦皇岛周边区县），服从工作安排。能吃苦耐劳，有团队协作意识。 工作内容：负责通信工程、监控摄像头、光纤布线、网络设备的安装、调试、维修维护，现场设备排查故障等工作。 薪资福利：月薪5000-6500元，根据个人技术能力、干活效率定薪。每周休1天，国家法定节假日带薪休假。就餐二选一，午餐补助20元/天，或公司提供工作餐。外勤工具、耗材公司提供。

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邢台南和贾宋镇招水电班组，村里安装水表