售后客服工作职责 对已发货的仅退款订单做挽留和拦截跟进。 为客户查询订单信息并跟进异常物流的情况。 物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈与核实，适当安抚客户情绪。 丢件订单做补发或退款的处理。做好遗失表格的登记，以及告知物流售后结果方便做月结理赔。 客户提出产品问题，首先必须让客户提供照片视频进行核实处理。(真实照片，辨别网图) 根据客户需求，做补偿、补发、退换货等处理。 处理退货退款、仅退款、退货的订单。

工作内容：线上回复客户的咨询问题，固定的话术 任职要求：大于18岁

一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂投诉及突发状况； 落实新员工带教及团队能力提升方案，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容的系统化培训； 搭建绩效评估机制，围绕转化效率、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与规范建设。 编制并迭代客户服务标准用语、售后处置标准化流程，维护品牌服务一致性； 定期核查退款及维权订单处理进展，保障售后服务全流程闭环管理。 3，数据驱动决策。 统计分析客服组销售转化、客单水平、服务满意率等关键数据，输出优化建议； 撰写周度/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动改进措施落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

【工作内容】: 1、无需外出，全程室内办公，主要负责提醒银行客户按时还款。准时下班，工作规律。接受零经验人员，提供带薪岗前培训 【薪资构成】： 底薪3000元＋团队业绩奖励＋项目激励奖金（每月根据实际运营情况发放额外奖金） 综合收入普遍在8K-13K区间，表现优异者月薪可达2万元左右 【任职要求】 1.性别不限，年龄18-40岁，会基础电脑操作，具备责任心与良好应变能力 无经验者亦可，入职即享带薪培训 2、无违法犯罪记录 【晋升空间】: 优秀专员→高级专员→小组长→大组长→主管→经理（晋升通道明确，按能力逐级提升） 【公司福利】: 1.每年组织1-2次年度旅游，每月开展1-2次团建活动，享受下午茶福利 2.法定节假日正常休息 公司位置优越，薪资待遇具有竞争力，感兴趣者欢迎投递简历沟通详情

朝九晚五点半 双休 电话客服专员 无销售压力 需具备外呼经验，配合公司完成实名制电话卡的外呼工作 具备良好的沟通能力与执行力，工作积极主动（不招摸鱼人员） 公司提供精准客户资源，仅需通过电话联系并添加微信即可 薪资结构：无责任底薪+提成 员工福利：节日礼品、不定期下午茶、法定节假日正常休息，每月15日准时发放工资 工作时间 上午9:00-12:00 下午1:30-5:30 周末双休 准时下班 不加班 综合收入3000-4000

外卖平台客服专员 1.有责任心，努力上进。 2.有较强的沟通能力和良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通; 3.对外卖配送运营有一定的理解，能快速适应外卖平台工作环境 4.熟悉电脑、手机操作 5.熟练掌握办公软件的使用

岗位职责： 1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度 2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等 3.其他事务处理 任职要求： 1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作 2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力

您好，欢迎访问南昌乐淘淘网络科技服务有限公司发布的招聘信息 任职资格： 1、高中及以上学历（可接受应届毕业生） 2、年龄19-28岁，性别不限，具备淘宝客服经验者优先录用 熟练掌握网络销售技巧，有网上开店或客服相关经历者优先考虑 3、了解网购流程，能熟练操作电脑者更佳 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、福利待遇：年终奖+节日礼品+业绩提成+团队奖励+月度奖金+周度激励+团建聚餐+定期生日会 上班时间： 早班：8:00-17:30 晚班：15:00-24:00 每周轮班一次，也可申请固定晚班15:00-24:00 公司提供工作餐及住宿安排 面试须知： 一、面试时间：9:00-16:30 二、面试地点：红谷滩新区金久国际大厦A座1206 三、交通指引： 1.自驾路线：略 2.地铁线路：可乘坐地铁一号线至卫东站，4号出口直达 无经验亦可，只要您热爱淘宝、关注电商发展，我们将提供完善的培训支持！ 专业团队期待您的加入！

岗位职责： 1. 为客户提供线上咨询支持及问题解答服务； 2. 客户资源由公司统一提供，无需自主外出拓展客户； 3. 通过在线沟通及外呼跟进等方式，协助客户解决售前、售中、售后相关交易事宜； 4. 快速识别业务潜在风险，以专业负责的态度及时响应并处理客户反馈问题； 任职要求： 高中/中专及以上学历，年龄17-30周岁； 普通话流利，具备基本沟通能力，有良好的服务意识，善于倾听、分析并准确理解客户需求； 性格开朗外向，积极主动，富有责任心和团队协作精神； 有销售或客服类工作经验者优先考虑； 工作时间：9:00-19:30，实行轮休制度，每月休息5-8天； 接受实习生及应届毕业生，可开具实习证明； 薪资待遇： 1. 无责任底薪2200元＋奖金3000元； 2. 培训期间提供培训补贴：60-80元/天； 3. 综合月薪4000元-7000元以上，入职前两个月保障薪资3000元＋200元全勤奖＋200元餐补＋300元房补＋提成； 福利：六险一金、绩效奖金、节假日福利、定期团建等； 晋升通道：客户顾问→组长→主管→经理

上班时间：早九晚六 不涉及销售类工作 缴纳社保 欢迎零经验人员加入 性别不限 提供带薪培训 纯办公室坐班工作

新年厂区开招，岗位空缺比较大，可以周结，不压工资，人走账清，留任三倍薪资！！ 【320一天包吃住，不压工资，人走账清】 【320一天包吃住，不压工资，人走账清】 【320一天包吃住，不压工资，人走账清】 ！立即投递！在线咨询！24小时均可回复！！ 一、薪资待遇: ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ 薪资准时发放，节假日提前，直接打到本人薪资卡，保证人走账清 二、工作内容： 饮料厂区招聘普工：操作工，搬运，质检，贴标签，包装，仓管，分拣等简单的岗位 三、入职要求： 1、16-45周岁，男女不限，不限工作经验 2、工作简单轻松一学就会，过来100%入职 四、包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等) 2、免费提供1日3餐，4菜1汤、米饭、馒头、炒菜、吃饱为止 3、工作地址：涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

电焊工（有证+交五险）, 6000-8000元/月, 初中以上文化，50左右nan性，有氩弧焊证，经验低于2年，会看图纸

急聘A2顶班一名，双架，今海上车，待遇面议，联系方式

招聘面漆师傅一名要求会修色二把刀勿扰☎

九江市湖口县招不锈钢安装带焊机和焊工证

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

电商仓库售后 长期工（18-40岁），有相关工作经验者优先；18-45周岁（身体健康），能吃苦耐劳。熟悉能运用ERP系统，拆件，包装，打包，理货；工作时间9:00-18:00 薪资福利:面议 工作地址:横街镇环镇东路和鄞县大道（锦辉路）

主要帮助客户完善资料信息，维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要协助解決，如改资料信息及到期之后协助客户完成变更信息，咨询问题等。 工作内容： 1.工作文件整理，资料分类提交至有关部门 2.邀约新老客户来公司参加活动、领取礼品 3. 无需自己寻找客户，公司提供客户资源 4.负责公司客户售后服务＋二次开发 任职要求 1、接受无经验，有导师带 2、大专/本科学历，优秀者可以放宽到高中 薪资待遇 1. 工作时间：早上8:30-11:00点，下午2:30-17:00午 休3小时 2.每周末休1.5或2天，享受法定节假日假期 3.底薪3000+提成奖金(3000~6000，具体依据工作 完成情况而定) 岗位福利:奖励计划+医疗保障＋养老金＋年假+法定节 假日＋其他奖金

薪资待遇： 无责底薪6k试用期不打折！年龄26周岁以上，大专学历以上 上班时间： 1、9:00-17:00，中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期； 福利待遇： 、入职购买五险，带薪年假，多种补贴； 、入职提供带薪培训，入职享受薪资保护机制； 、办公环境舒适，团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利； 、快速晋升机制，可升团队主管；也可转职能岗； 、接小白（带薪培训） 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系！

迎宾接待服务工作，点餐预订用餐

（一）负责客户接待、咨询及引导，为客户讲解公司核心优势与服务特色。 （二）协调并跟进客户预算相关事宜，结合客户反馈及时优化调整方案。 （三）开展客户回访与持续跟踪，落实客户维护工作；当日汇总客户信息并进行分析整理。 （四）保持整洁得体的仪容仪表，包括发型与妆容。 （五）对接当日客户动态，完成上级主管安排的其他临时任务。 有欧派、索菲亚、金牌、志邦、尚品宅配、好莱客等工作经历者优先，具备设计背景者更佳。

base许昌管理岗13薪＋外派补贴7000平办公场地在职500人成长空间广阔 晋升通道宽广组长可升主管主管可升经理…… 岗位职责： 1.负责公司BPO客服项目的运营管理（团队规模均值20+，管理人数需达20人以上）； 2.高效统筹消费者服务热线客服团队，提升外包团队整体服务水平，达成各项业绩指标KPI（包括满意度、质检合格率、工单处理量等）； 3.落实人员留存策略，有效控制团队流失率； 任职资格： 1.具备1年及以上BPO客服项目管理相关经验； 2.拥有良好的组织协调能力，抗压能力强，工作积极主动，心态稳定； 3.可接受出差或外派安排（提供住宿）； 4.入住标准化管理公寓套房。

工作职责：公司配备手机和账号，通过各大网络平台联系潜在客户，采用私信形式与客户沟通，收集客户基本信息并完成留资，无需电话沟通，入职初期由专人带教，工作内容简单易上手； 薪资及考勤：2800无责任底薪+200全勤奖+提成+奖金，工作时间9:30~12:00，13:30~18:00，每周日固定休息，所有法定节假日正常休假；

【职位详情】 通过公司提供的文案内容发送私信，操作简单，复制粘贴即可完成，上手无难度 （无需电话沟通，无销售任务，无需外出，工作设备由公司统一配备！！！） 工作时间：9:30—18:00每周固定周日休息 法定节假日正常休假，缴纳五险 薪资结构为3300元底薪+提成，另设额外红包奖励 不要求工作经验，零基础可做，应届毕业生也可报名，支持开具实习证明 未满18岁请勿咨询！！！！！！

1.岗位职责: 纯线上引流，接受无经验了，工作简单上手，有人教有人带，不用担心 2.工作内容： 通过快手平台寻找客户登记客户资料就可以，仅专注引流，无需销售。（账号公司提供） 3.工作时间： 上午9:30-12:00，下午13:30-18:00 固定周日休，交五险 4.薪资福利： 无责底薪3300加提成加奖金加红包 5.公司环境： 公司有冰箱微波炉，可以带饭，都是年轻人氛围轻松，还有不定时下午茶和其他福利 不打电话不打电话不打电话!!! 节假日正常休息，带薪休假 实习生可以盖实习证明 不打电话不销售不是催收！！！！！

【职位详情】 使用公司提供的文案内容发送私信沟通，操作简单，复制粘贴即可完成，零难度上手 不涉及电话联络，无销售任务，无需外出跑动，公司统一配备工作所需设备 工作时间：9:30—18:00，每周固定周日休息 法定节假日正常放假，享受五险待遇 薪资结构：3300元底薪+绩效提成，另设有额外红包激励 不要求工作经验，新手可学，应届毕业生同样欢迎，实习期间可提供实习证明盖章 未满18岁者请勿咨询！！！！！！

岗位职责： 1、负责对接有装修意向的客户，邀请其到店咨询。 2、完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1、表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力与感染力。 2、性格积极，反应迅速，具备良好的适应能力和抗压素质； 3、学习能力强，沟通能力出色； 4、欢迎实习生及应届毕业生报名。

岗位职责: 1.负责开发并引导潜在客户，提升公司业务规模 2.运用多种渠道和方式，高效实现客户向公司平台的导入 3.协同团队成员，共同达成引流指标与工作任务 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和表达能力，善于与客户建立稳定关系 2.拥有敏锐的市场感知力和分析能力，能精准识别客户需求 3.可独立开展工作，具备较强的执行能力和应对压力的能力

处理店铺售前售后问题