工作职责： 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项，提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度，确保问题有效闭环，持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容，配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识，熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力，可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级，作为保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性，售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能，是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现，其服务品质直接关联客户的信任度与满意度，对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知积分礼品领取，传递公司关怀，增强客户归属感。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障保险权益连续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒红利、生存金、养老金等款项领取，并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键环节给予支持，减轻客户负担；提供老保单查询服务，确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，提升客户认知水平；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户，确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄：25 - 45 周岁，表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 素养：具备良好礼仪修养，作风正派。无论是否有经验均可报名，公司设有系统化新人培训机制，助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险福利：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据职级免费配置商业五险一金，全方位保障员工权益。 3. 节日福利：享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利，让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进协作氛围；提供免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日正常休息，充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，拥有优渥待遇与人性化管理环境，中国人寿售后客服岗位将是理想之选！诚邀有志之士投递简历，携手加入这个专业而温馨的大家庭！

工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应，提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请，涵盖资料整理、流程追踪及结果通报，保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析，提供续保提示、保障优化等增值服务，促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历，有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程，具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识，能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出，可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。

居家兼职，主要是利用公司资源给客户打电话，确认意向，办理业务，一般一天成单1-8单。每单提成200元，第二天结算。有培训，包教会，欢迎大家咨询，合作共赢

联系电话许经理 招聘：株洲市 名额2个 岗位：售后客服 人事专员 培养菁英 月入过万 火热招募中，新人入职福利待遇丰厚 周末双休，过年过节公司有福利 招募条件: 年龄 25-45周岁大专学历及以上 男女不限

因公司业务量增加，招聘客服5名。 要求会电脑打字、说话口齿清楚。 上班时间9-18点8-17点或13-21:30点，地点：祁阳红星美凯龙附近。 月休3天，薪资3500-4500。 有意咨询：李。（电话同微）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

1. 工作内容：负责接听客户热线电话，解答关于保险产品的疑问，协助查询保单信息及跟进理赔进度，确保沟通内容准确、易懂。本岗位为纯咨询服务类，无销售任务。 2. 成长发展：提供全面的入职培训，涵盖保险专业知识、服务流程与沟通技巧，并设有明确的职业晋升路径，支持员工持续提升综合能力。 3. 岗位福利：享有带薪年假、节日福利（如春节、中秋）、定期组织员工团建活动以及法定加班补贴。 4. 晋升渠道： 1) 一线纵向发展：可转向在线客服、中级工单处理、客户维护服务等岗位； 2) 运营支持方向：可晋升为班长、培训师、质检员、运营主管等职位； 3) 职能管理方向：支持转岗至人事专员、行政专员等职能类岗位； 4) 市场拓展方向：有机会发展为市场专员、客服经理等相关职务。

您的收获 1.无责底薪3200元（综合5K-8K）、高额提成、全勤奖、个人突破奖金、激励奖 2.五险、过节福利（春节、三八节、端午、中秋）下午茶、带薪假（婚假、产假、年假、调休奖励假、文娱活动）、公司配备冰箱，微波炉 3.入职培训：金融基础知识、法律知识、沟通技巧、谈判技巧、博弈知识，定期主题培训 4.职业晋升规划，入职6个月能力突出者享有晋升管理层机会 作息时间 9:00-12:00；13:30-18:00，月休4-6天，法定节假日休息 您的职责： 通过电话、短信、信函等方式开展工作，协助银行处理客户分期，以及一些没有还完的欠款，工作简单易上手，有无经验皆可哟 我们期待的伙伴 1.初中以上学历，优秀者可放宽学历限制 2.有强烈的挣钱欲望，期望过更好的生活，成为更好的自己，自律性、执行能力强 3.诚实守信，无不良征信记录、无犯罪记录，沟通表达能力强

中国人寿招募｜售后服务专员（新团队扩招） 岗位稳定不裁员 无责底薪2500，绩效+津贴+团队奖励，收入8000+.上不封顶. 转正即享：医疗保障+养老保障双重兜底，生活更安心 2个月试用期，优秀可提前转正 新人免费培训，一对一带教，小白也能快速上手 转正赠：个人职业形象照+团队合照 要求：25-45岁，踏实肯干想赚钱有野心；特别优秀的可以放宽条件！ 新团队筹建，晋升空位多，公平晋升！ 名额有限，招满即止，有意速联！(备注:面试通过者6月4日公司开始受训) 电话: 电话: V信: 联络人：张经理

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招聘仓库搬运装卸工，计时32一小时，320/384天，每天10个小时，每月9000-10000+！夜班补贴400一个月，不压工资，准时发放，不拖欠。真实可靠，放心入职，零入职。企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满30天有在岗奖励6400元。【工作内容】1、工作环境舒适招文员 仓库管理员 出入库登记盘点,中途也有休息时间，早8点到晚8点，中间吃饭2个小时，工作10小时。【招聘要求】年龄18-52岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。【吃住】免费包吃三餐、包住宿4-6人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。工作地在安徽芜湖！接受再咨询！点击右下角【免费聊】优先报名

新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定，入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时，按照，月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1，免费吃住 ·夜班补贴30元/天，可选长白班、绩效奖叠加，福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业，久坐不累，告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖，干净凉爽，不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学，生熟手均可，一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐，四菜一汤+面食、水果、糕点，吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器、WiFi，水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等，休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁，男女不限，无传染性疾病 ·学历不限，无需经验，认识基础文字即可 ·服从岗位分配，踏实肯干，遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00，当天面试当天安排住宿 在苏州,欢迎加入我们，工作生活双舒心~

招聘仓库搬运装卸工，计时32一小时，320/384天，每天10个小时，每月9000-10000+！夜班补贴400一个月，不压工资，准时发放，不拖欠。真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满30天有在岗奖励6400元。 【工作内容】1、工作环境舒适招文员 仓库管理员 出入库登记盘点,中途也有休息时间，早8点到晚8点，中间吃饭2个小时，工作10小时。 【招聘要求】 年龄18-52岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4-6人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 工作地在安徽芜湖！接受再咨询！ 点击右下角【免费聊】优先报名

御景豪庭二期94平水电安装，报价施工！ 加微信聊。

薪资待遇 4000-6000，额外有奖金提成，每月一天带薪休假，不倒班，不加班，到点就走！ 双休+法休+旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 福利待遇: 年度免费体检， 首月带薪培训，入职有专人帮带，每年四次晋升机会，晋升要求透明！ 季度奖金，年度奖金 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪休年假，定期团建， 提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街，临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理资料查询、信息变更及理赔咨询等服务工作。 2.通过电话回访客户，通知客户领取权益礼品，做好登记与服务对接。 3.晋升后负责团队日常管理及业务指标达成。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

一、岗位基础信息 岗位名称：私域电商文员 所属部门：电商私域部 招聘人数：若干 薪资：2800无责底薪加200全勤 月休4天；综合薪资 3500–5000 福利：每日下午茶、节日礼品、带薪培训、团建活动 二、岗位简介 主要负责私域电商日常文职辅助工作，配合运营做好客户资料整理、数据登记、订单核对、文案排版、社群基础维护、表格台账统计等内勤事务，协助团队完成日常基础运营工作，保障私域业务流程顺畅。 三、岗位职责 数据与台账整理 每日登记新增客户、社群人数、订单成交。 客户档案管理 整理企微客户信息，统一给客户分类打标签，完善客户信息台账，定期梳理沉睡客户、老客名单，归档客户资料。 订单、售后核对文职工作 对接订单信息，核对下单信息、地址、产品规格；登记退换货、售后咨询记录，同步反馈给售后，跟进售后台账登记，整理售后汇总表。 素材、文案排版辅助 协助运营整理朋友圈、社群种草文案、活动话术；简单排版图文素材，整理产品卖点、活动优惠文案，分类保存素材文件。 社群基础文职维护 定时转发运营安排好的活动、产品素材到客户群；简单回复基础咨询，复杂问题统一记录转交运营。 日常行政内勤 部门文件、活动资料分类归档；登记办公用品申领；记录每日工作台账，完成主管安排的各类文职辅助工作。 活动辅助工作 四、任职要求 学历不限，打字速度快； 有文员、客服、电商内勤经验优先，无经验可带薪培训； 细心耐心，做事有条理，擅长整理资料、统计数据，责任心强； 基础文字功底，能看懂简单营销文案，会简单图文排版； 沟通温和，服从工作安排，能稳定长期做事，具备基础服务意识； 熟悉微信、企业微信操作，了解社群基本操作优先。 五、工作优势 工作以内勤文职为主，销售压力小，不用主动拓客逼单，主要做整理、统计、辅助类工作，氛围轻松，每日提供下午茶。

职位详情 标签：含有销售的客服工作、不接受居家办公、办公室坐班、不加班、正常工作制 职位详情： 主要负责对接老客户资源(购买过公司产品的)，负责解答咨询，售后处理，线上线下接待等。 任职要求：25-45周岁，大专及以上学历学信网可查的。 福利保障：月均6000—8000+ 工作时间：8:30-16:30到点就走，中午2小时休息。周末双休，法休，不加班 晋升渠道：专员—组长—主管—经理，每季度一次晋升评估

岗位：保单售后经理综合薪资：5000-10000职位详情：1、整理公司老客户资料2、帮客户解决处理售后问题3、通知客户参加公司活动4、上班时间:8.30-10.30双休，时间灵活年龄:25-45岁任职要求:1、25-45周岁，大专及以上学历，优秀者可放宽要求2、有团队帮带，好出单，人性化的团队3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神地点：丰泽市区电话：陈（同号）期待您的加入，挑战高薪(•̀ᴗ•́)و̑̑

岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息，态度积极有耐心 3.维护客户关系，提升客户满意度 4.协调内部资源，确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能够高效处理客户需求，具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力，熟练运用Excel表格，基础函数，一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先，居家办公，需自备电脑 有物流经验优先

平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级和保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队，售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用，是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象，其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度，对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障其权益持续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项，并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予支持与帮助；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户，确保权益落地。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注于室内客户服务工作。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养：具备良好礼仪修养，诚实守信，品行端正。是否具备经验不限，公司设有系统化的新员工培训机制，助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护个人未来。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日慰问等多重福利，在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事间协作默契；另有免费旅游机会，丰富业余生活，拓展人生视野。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯，享受完善的福利体系与人性化的办公氛围，那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择！诚邀有志之士投递简历，加入我们专业而温馨的团队！

负责物业收费率达成和部门人员考核，业主关系维护，客户纠纷处理。

一、工作内容： 全怀化最轻松的电话客服助理，负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服，负责电话沟通学生家长问题，解答学生家长疑问，记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求： 1.16～40岁（高中毕业学生、宝妈都可），男女不限，高中以上学历，可接受实习生，普通话标准，有一定的沟通能力（会有岗前培训） 2.想趁假期锻炼锻炼自身，对工作负责，勇于挑战高薪，性格活泼开朗，工作主动性强优先。 三、薪资待遇： 底薪+全勤+提成，业绩奖励，餐补，包住，月综合4000-6000（业绩越好无上限） 三、工作福利： 1.免费提供住宿（4～6人间，独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电） 2.工作时间：一天八小时白班 3.工作地点：怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐，节假日礼物，优秀员工奖等等……

招聘暑期兼职工50人，提供住宿.全新宿舍环境洗衣机，空调，热水器！每月团建1—2次！欢迎高三毕业生及在校大学生！ 在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

售后服务专员，每天打3到8个电话，工作时间5小时

接受没有经验的 岗位职责： 负责接听10086客户热线，处理客户关于移动业务的各项需求，解答相关业务咨询，纯接听服务性质，无外呼销售任务。 月薪：底薪＋全勤＋提成＋奖励＋绩效，综合薪资6000-9000元 福利待遇： 1.【假期】每月休息7天，实行轮班制排休。 上班时间：按照早、中、晚班次安排，每日工作八小时，最早上班时间为8点，最晚下班时间为22点。 2.【五险】依法缴纳五险。 3.【住宿】提供三室一厅居家式宿舍，每间入住6至8人。 4.【活动】为丰富员工业余生活，增强团队凝聚力，公司每月组织聚餐、户外拓展等团建活动。 5.【奖励】根据月度指标设定差异化奖金方案，表现优异者可获评优秀员工并享有旅游激励。 6.【礼品】节庆及生日当天举办庆祝活动，发放专属礼品，如端午粽子礼盒、中秋月饼礼包等。 7.【晋升空间】职业发展路径为：普通客服→资深客服→班助→班长→培训师→运营经理→项目经理，晋升机制公开透明，多劳多得 任职要求： 1、具备基础电脑操作能力，熟练使用键盘打字 2、具备一定抗压性，服从公司各项管理规定 3、年龄18-42岁，工作责任心强，态度积极，情绪稳定 4、可接受轮班安排，包括早班与晚班，工作认真踏实 5、有电话客服、电商平台客服等相关经验者优先录用

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级，是保险行业的标杆企业，始终坚持“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上，富有专业素养，售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用，是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表，服务品质直接关系到客户的信任度与满意度，对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供系统化的售后服务，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒：按时提醒客户完成保单续费，保障其保险权益持续有效；协助整理家庭保单资料，帮助客户清晰掌握保障内容；及时告知红利、生存金、养老金等领取信息，并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情迎接来访客户，提供细致周到的服务支持；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予帮助，减轻客户负担；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户，确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤跑动，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养：具备基本职业礼仪，行为端正，诚实守信。无论是否有经验均可报名，公司设有完善的新人培训机制，助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000+，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护员工生活。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日礼包等多项福利，在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事协作；另有免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，享受完善的福利体系与轻松的工作节奏，中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选！诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队！