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售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职有事可以相对自由调整时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘(双休+无责底薪) 3000-9000元/月 任职资格 1.年龄:25-50周岁,优秀者可放宽到50周岁。 工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30 联系电话:
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责: 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
客户服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职25岁及以上不含销售的客服工作
•全渠道(电话、在线、邮件)响应客户咨询,高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。 •跟踪客户投诉与反馈,推动内部协同解决,确保客户满意度。 •系统化记录与汇总客户常见问题,为产品与服务优化提供一线信息支持。 •维护良好的客户关系,提升客户忠诚度与品牌口碑。 我们期望您具备: •大专及以上学历,有客服或售后相关经验者优先。 •优秀的沟通表达能力和极强的服务意识,具备耐心与同理心。 •良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。 •能熟练使用办公软件,适应客服系统操作。 我们为您提供: •有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。 •系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。 •积极协作、相互支持的团队工作氛围。 诚邀细心、积极的您加入我们,共同为客户提供卓越的服务体验!
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职有事可以自由调配工作时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班) 任职资格 1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。 福利待遇 1.薪资:无责底薪,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利:,,为您的生活提供全面保障。 3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,还有旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。 5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!) 三、任职资格 1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。 2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。 3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。 3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。 5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。 3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职电话外呼跟进商家问题商家疑难商家投诉不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话外呼的形式与商家沟通,主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2.结合标准要求、商家反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。 3.持续跟进商家问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4.在处理问题过程中,结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化,提升商家体验。 岗位要求: 1.有较好的沟通应变能力,能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调,在商家诉求无法满足的情况下,能够通过提出后续经营建议等方式,增强商家的认可度。 2.有较强的抗压能力,此业务沟通场景均为一线无法解决类问题,商家情绪反馈相对激烈,坐席需要保障自己情绪平稳的同时,与商家积极沟通,促进问题的最终解决。 3.学习总结能力,能够不断的自主学习,掌握业务变化,结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结,提升工作能力。 4.情绪调节能力,积极乐观,能够通过正确途径疏导和控制个人情绪,,保持积极乐观的心态。
网络客服经验不限大专售后客服售前客服
岗位职责: 1. 通过线上渠道为客户提供产品相关的咨询与问题解答服务 2. 协助解决客户在使用过程中出现的各类问题 3. 汇总客户反馈信息并形成报告,及时提交至对应部门 4. 配合开展客户关系维护工作,提升客户满意程度 5. 主动学习公司产品相关内容,持续提高专业服务能力 岗位要求: 1. 大专及以上学历,计算机类相关专业优先考虑 2. 具备较强的沟通技巧和良好的服务意识 3. 熟练操作智能手机,熟悉安卓系统者优先 4. 有客户服务或实习经历者优先录用 5. 工作态度端正,耐心细致,具备一定的抗压能力 注:本岗位需轮班作业 上五休二 早班:08:00-17:00 中班:14:30 - 00:00 夜班:23:30 - 08:30 七险一金、餐补、房补 薪资范围:6000-8000元/月
话务员
2000-3000元/月
电话客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限假期工
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 有客户服务或电话销售经验者优先 5.学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
怀化鹤城区招腻子/大白/墙漆灰已批好了需要打磨师傅要有打磨机。
腻子工大白工打磨
怀化市鹤城区招腻子/大白/墙漆灰已批好了需要打磨师傅要有打磨机。
怀化 鹤城区
6月12日 07:30拨打电话
怀化通道侗族自治县,集成墙板,要求熟手,长期有事做
350-400元/天
集成墙板5-14天1-2人完工结算
,集成墙板,要求熟手,长期有事做
怀化 通道侗族自治县
6月12日 06:58拨打电话
种植工日结
潍坊招捡土豆工人60人,装小袋子不装车,1.8元一袋人多有代班费,工资2天之后日结,男女不限年龄不限,有病身体不好和高血压糖尿病的勿扰,跟我一直保你有活干能干到10月末,想干的抓紧联系人满为止,电话微信同步。
怀化 鹤城区
6月12日 06:49拨打电话
怀化鹤城区招砌清水墙班组
砌砖5-14天6-10人月结包工
怀化市鹤城区招砌清水墙班组
怀化 鹤城区
6月12日 06:24拨打电话
湖南怀化会同附近有工人吗,来的联系
风电安装
湖南会同附近有工人吗,来的联系
怀化
6月12日 06:23拨打电话
美的售后信息员
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
专门负责美的售后的国补资料国补上传
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职双休五险一金带薪培训不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
工作内容:为平台客户提供专属服务,用户来电解答用户问题,无销售,无外呼。 岗位要求:大专及以上学历,18-35岁,有客服经验者优先。 薪资待遇:5000-7000,多劳多得,上不封顶,提供冬夏两季工装,餐补,节日福利 每周双休,各种团建活动,五险一金,节日福利,带薪婚假、产假、陪产假,病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假。
售后电话客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【纯售后回访客服|无销售!不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务! 正宗纯客服售后岗位,全程无任何销售任务,只做客户维护,轻松稳定,适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先! 工作时间(神仙作息) 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班,准时下班,主打工作生活自由! 工作内容(超级轻松) 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作,不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班,小白可上手,老手更轻松! 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境,氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利(真实无套路) 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作:月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者:月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后,喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定,想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北! 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历
售后客服日结经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。 没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。 没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
网络客服免费培训经验不限学历不限
正规电商居家远程兼职,非全日制用工,平台合规运营;18周岁以上均可报名,不限男女、不限地域,全程居家办公,提供免费培训。 工作内容 线上完成基础辅助任务:核对商品库存、登记库存变动;整理订单资料、录入基础订单信息;接收工作安排,及时反馈缺货情况即可。无需专业知识、不用数据分析、不涉及销售及复杂脑力工作,任务稳定充足,有空就能做。 任职要求 年龄:18 周岁及以上,无性别、地域限制,无需线下坐班; 设备:自备正常使用的智能手机(有平板/电脑可辅助更佳),网络稳定通畅; 能力:会基础打字、页面点击、简单浏览操作,能看懂文字指引、踏实细心有责任心,服从任务安排即可; 其他:无学历、无专业、无相关工作经验要求,学生、上班族、宝妈、自由职业者均可;自备个人账号,能完成每日分配任务。 无押金无任何费用 请放心咨询
客户服务专员
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.学历要求大专及以上具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应轮班工作安排 3.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训 4.性格耐心细致,具备较强的应变能力和团队协作精神
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。 2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。 3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。 任职要求: 1. 具备较强的沟通表达能力 2. 能够适应远程办公的工作模式 3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息,态度积极有耐心 3.维护客户关系,提升客户满意度 4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑 有物流经验优先
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容: 全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求: 1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训) 2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。 三、薪资待遇: 底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限) 三、工作福利: 1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电) 2.工作时间:一天八小时白班 3.工作地点:怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
客服部主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专全职
负责物业收费率达成和部门人员考核,业主关系维护,客户纠纷处理。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!) 三、任职资格 1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。 2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。 3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。 3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。 5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
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招聘:金服专员,售后服务,续收理赔,区域经理, 薪资:6000-12000元/月 岗位职责:态度端正,形象着装标准,敬岗爱业。一周确保5小时上班,对公司提出合理建议,改善的可以嘉奖 岗位要求:听话,照做,服从安排。爱学习,爱整洁,爱干净。礼貌待人 其他待遇:业绩奖励,过年物资,节假日物资,免费学习,旅游,各类团康活动
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