1、熟悉商用车底盘构造及相关上装设备的操作流程 2、制定服务方案并配合销售团队服务客户，组织实施售后服务计划，开展目标管理，依据公司战略及厂家商务政策制定服务体系的月度执行计划 3、优化流程与制度建设：搭建售后服务管理体系，梳理并完善各项管理工作流程，持续改进维修业务环节，落实售后人员的工作标准及考核机制 4、负责华神品牌商用车底盘车辆的出入库状态管控及日常保养维护 5、处理产品在市场中出现的质量问题，协调客户关系并与服务站对接，快速响应并解决客户反馈 6、负责库内车辆零部件损坏后的修复工作，组织备件采购，落实电瓶日常维护与充电管理 7、组织开展徐工上装部分的内部维修作业，并按月整理和完善维修工单上报工作 8、统筹商用车、华神、徐工三大系统的月度常规服务维修协调工作，完成相关报表的汇总与提报 9、负责售后团队的日常运作管理及现场车辆的维护验收和入库检查 10、组织实施客户售后满意度调研，并跟进问题整改提升服务质量 11、响应销售端提出的车辆部件更换需求，执行市场应急备件的采购与维修处理 12、完成部门及上级交办的临时性工作任务 要求：具备良好的沟通能力，善于维护客户群体关系及推动跨部门协作；动手能力强，抗压性好，工作认真踏实，责任心强，具有较强的团队合作精神

工作内容 -负责汽车售后服务团队的组织与指导工作 -保障售后服务流程高效有序运行 -协同开展售后接待服务，优化客户体验 任职要求 -具备较强的团队协作与管理能力 -能够妥善处理售后环节中的各类问题 -熟悉汽车售后服务体系，可提供专业技术支持

1、熟悉商用车底盘构造及相关上装产品的操作流程 2、制定服务方案并协同销售团队服务客户，组织实施售后服务计划与目标管理，依据公司战略及厂家商务政策编制体系内的月度服务计划 3、优化流程与制度：搭建售后服务管理体系，完善各项管理工作流程与执行程序，持续健全维修业务流程，落实售后人员内部工作规范与考核机制 4、负责华神底盘商用车辆出入库的完好性管控及日常维护工作 5、处理产品在市场中出现的质量问题，协调客户关系并与服务站对接，快速响应并解决客户诉求 6、负责库内车辆零部件损坏后的修复作业及备件采购，落实日常电瓶保养与充电管理 7、推进徐工上装部分内部维修工作的实施，并按月完成维修工单的整理与上报 8、统筹商用车、华神、徐工三大系统的月度日常维修服务协调工作，完成相关报表的汇总与提报 9、负责售后小组的日常运作管理及现场车辆的维护验收和入库核查 10、组织开展客户售后满意度调研，并跟进反馈问题推动改善措施落地 11、响应销售端提出的车辆部件更换需求，执行市场应急备件的采购与维修任务 12、完成部门及上级交办的临时性工作任务 要求：具备良好的沟通能力，善于维护客户群体关系及跨部门协作；动手能力强，抗压性好，工作认真踏实，责任心强，具有良好的团队合作意识

工作内容 -管理并指导汽车售后团队的日常运作 -保障售后服务各环节高效有序开展 -支持售后接待相关事务，优化客户体验 任职要求 -具备较强的团队组织与协调能力 -能及时应对并处理售后过程中的各类问题 -熟悉汽车售后服务体系，可提供专业支持与建议

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东莞长城开发招聘27届工科应届生 一、招聘要求：大专以上学历、可接受应届，专业必须机电一体化、工业机器人、电器工程及自动化专业等与自动化、电器、设备相关的专业。 二、招聘岗位：设备售后维护，在企业负责设备的组装、检测等进行售后维护 三、实习期薪资待遇： 1、综合底薪2740元（底薪2300+绩效200+全勤60+餐补180） 2、实习期加班工资=按基本工资2300+绩效200+全勤60=按底薪2560计算，平时加班22元/小时，周末加班29.42元/小时，法定假日加班44.13元/小时 3、其他岗位补贴和奖励。 4、实习期月综合工资6000-6500左右 四、转正薪资待遇：学生转正需要3-6个月，转正后根据不同岗位底薪上调为10%-15%，月综合工资8000到12000。 五、面试须知： 1、面试必带身份证原件和简历 2、面试前需要先按公司提供的表格填写简历信息预报名，并进行简历初审 3、面试集合时间为每周一12点集合.13点准时面试

一、岗位职责 （一）团队管理 负责冷库售后维修团队日常管理，统筹维修工程师、外勤技工排班、任务分配、现场调度；制定人员绩效考核、考勤、技能培训计划。 搭建维修服务标准流程，规范上门维修、故障检修、维保巡检、完工验收全套作业规范，管控团队服务质量、工作纪律、安全操作。 负责团队人才培养，组织冷库机组、制冷设备实操培训，提升人员故障排查、安装调试能力，处理内部人员异动。 （二）售后运维与项目统筹 接收客户报修（螺杆机组、风冷机组、冷风机、膨胀阀、电控系统、库体保温、制冷管道、化霜系统等各类冷库设备故障），评估故障等级，合理安排上门抢修。 重大故障、疑难故障亲自带队现场勘查，制定维修方案、预估配件、维修工期与费用，跟进维修全过程，把控维修质量与施工安全。 统筹客户年度预防性维保业务：制定冷库定期巡检方案（压缩机保养、系统检漏、除霜检修、电控检测、压力调试），跟进维保执行、出具巡检报告。 协调新机调试、改造工程、冷库移机、设备升级改造等售后配套工作。 （三）客户关系管理 对接食品厂、冷链物流、商超、水产冻品等冷库客户，及时响应客户诉求，处理客诉、维修争议、延期纠纷，维护长期合作关系。 定期回访客户，收集设备运行反馈，挖掘维保续签、设备改造、配件更换等增值业务机会。 做好维修方案沟通、报价洽谈，清晰向客户说明故障原因、维修方案、维保建议。 二、任职要求 1、学历专业：中专及以上，制冷与空调、暖通、机电一体化、制冷设备维修相关专业优先。 2、从业经验：3 年及以上冷库制冷设备维修经验，至少 2 年售后团队管理经验；熟悉大中型冷库、螺杆 / 活塞制冷机组、氟利昂 / 氨制冷系统优先。 3、精通冷库全套设备原理：压缩机、冷凝器、蒸发器、电控控制柜、热力膨胀阀、制冷管路、化霜系统、保温库体故障诊断与维修； 4、能看懂制冷原理图、电气控制图纸，熟练使用压力表、检漏仪等维修工具； 5、熟悉冷媒回收加注、系统打压检漏、抽真空调试；懂冷库设计改造优先； 6、持有制冷设备维修工证、特种设备作业证（制冷证）优先。 7、具备现场调度、人员管理、任务统筹能力，能合理安排多线路外勤维修工作； 8、良好商务沟通能力，能够和客户洽谈报价、处理客诉，维护客户关系； 9、具备成本意识，能够管控配件、人工维修成本；熟练使用 Excel 做维修台账、报表。

岗位职责： 1、负责各类冷库（高温、中温、低温）的日常维修、故障排查及应急抢修工作，包括制冷机组、冷凝器、蒸发器、膨胀阀、温控系统、管路等相关设备的检修、调试与更换。 2、承接客户售后报修需求，及时响应、上门服务，高效解决冷库运行过程中出现的制冷异常、泄露、停机等问题，确保客户冷库正常运转。 3、定期对客户冷库设备进行巡检、维护保养，做好巡检记录，提前排查潜在故障，降低设备故障率，提升客户满意度。 4、向客户讲解冷库设备日常使用注意事项、简单维护方法，提供技术咨询服务，维护公司品牌形象。 5、配合公司工程团队，完成冷库安装后的调试、验收及售后交接工作，协助整理售后档案。 6、遵守公司规章制度，规范操作流程，做好维修工具、配件的管理与维护，确保施工安全。 任职要求： 1、有冷库、制冷设备售后维修工作、电工证、焊工证、制冷证经验者优先 2、学历高中 3、年龄在25-45岁

待遇：38元/小时（含餐补），住宿补贴300元/月，综合：11000~12000 发薪：每月15日发上一月工资 技术要求：  1.工作年限1-2年及以上激光焊接工艺开发、自动化机械手调试量产经验（必须有大族激光设备经验）  2.需求工作内容  ❶大族激光打标/焊接机软硬件安装调试及故障分析维修  ❷激光打标/焊接机BOX、、图档、CCD模板、扫码枪调试及故障分析维修 ❸具备思灵/爱普生/AR/法兰克等机械手相关调试技能，自动化联机I/O信号故障分析维修 ❹伺服电机/驱动器/光源控制器/相机/工控机等故障分析维修 ❺激光打标/焊接机轴精度、直线度、水平度、CCD精度校准故障维修 ❻打标/焊接机尺寸/位置度不良分析及处理 ❼焊接ORT性能测试异常分析及处理  3.熟练使用工具  千分表、水平仪、万用表、功率计、高度规、千分尺  大专及以上学历，机电一体化、自动化、机械工程、激光应用等相关专业（个人技能维修经验丰富者，可适当放宽相关条件）

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