【岗位职责】 1. 负责学生学习课程的跟踪服务，包括出勤、课堂听讲、课堂练习及订正。 2. 教学时间负责学生考勤登记、物资准备、课堂练习收发，关注学生和老师上课情况。3. 负责学生、家长及老师三方位的协调沟通，向家长反馈学生的学习和心理情况，及时解决客户问题或需求。 4. 做好老生服务工作，积极完成老带新、拓科指标。 【岗位要求】 1. 热爱教育行业，有亲和力。 2. 善于沟通，有主动服务意识，能与学生、家长进行良好的交流。 3. 执行力强，有责任心和进取心。 4. 有目标感、有一定抗压能力。 【福利待遇】 1. 年度奖励：丰厚的年终奖金。 2. 各种礼金：国家节假日、教师节等礼金礼品、生日礼品、结婚及生育礼金等。 3. 目标奖金：业绩达成享有丰厚额外奖金。 4. 优秀奖励：优秀员工奖励、金牌教师奖励等。 5. 特殊福利：内部优秀员工享有购房无息贷款。 6. 团队活动：组织员工旅游、户外拓展、趣味活动等。 7. 休假福利：享有寒暑假带薪休假、国家节假日休假、婚假、产假、陪护假、哺乳假等。 8. 学习培训：教研活动教学培训；管理晋升、优秀员工的内外部学习培训。 9. 家人福利：员工子女享有报班福利优惠。 面试地址：江汉区泛海国际SOHO城7栋3楼荆楚潮教育

全职岗位，真实在招，此前应聘高途其他部门未通过的候选人也可重新申请本岗位！ 招聘需求：【数学】 入职后安排为期2周的系统培训，无需担心学科基础，后续设有定期功底测试及专项提升课程 【工作时间】：10:00-19:30，中餐休息1.5小时，周末双休 1、薪酬结构：无责任底薪4.2K-5.2K + 服务绩效2K + 提成（2%-9%），平均月薪10-20K+，优秀者可达20-30K+； 2、提供员工餐厅、带薪年假、免费健康体检、不定期团队建设活动； 3、试用期薪资全额发放，缴纳六险一金； 4、实行扁平化管理，团队氛围和谐，工作环境如高校般开放，办公地点位于5A级高端写字楼； 5、公司统一配备工作用笔记本电脑、手机及手写板； 6、每年享有4次晋升机会，职业发展空间广阔。 【你将负责的工作内容】 1. 利用公司分配的客户资源，依照规范流程完成客户联络、沟通记录、标签标注、社群搭建及日常维护； 2. 非教学岗，无需授课，仅需协同主讲教师参与直播环节：包括课前提醒、课前直播准备、课堂跟进及课后直播支持； 3. 负责学员班级群的运营管理与答疑互动，及时回应学员疑问，提升用户满意度，增强客户依赖度，构建长期合作关系； 4. 依托专业化的课程服务与社群运营策略，识别并挖掘客户需求，推动实现每期销售目标； 5. 定期参与公司组织的产品知识培训，持续积累行业认知，掌握最新教育动态，为学员提供高质量咨询服务。

互联网大厂直招，工作难度系数相当于小学生玩消消乐，锻炼孩子思维以及拼写能力，大学生都可上手（动画课程非代码）。 【岗位职责】 1. 负责孩子自主学习AI编程课程（难度相当于消消乐），会看后台数据。 2. 定期和家长同步孩子的学习情况，做好沟通与反馈，为学习效果负责。 【岗位要求】 1. 全日制大专及以上，专业不限，转行欢迎。 2. 沟通能力不错，愿意学习，不限毕业时间（不要教资）。 【福利待遇】 1. 薪资真实，每天免费两餐。 2. 每月10号准时发放薪资，月休8天，休息不够另外给钱。 3. 薪资到手月均 8000–15000，每月 10号准时发，不压薪。 4. 六险一金入职缴纳。 面试方式：无试岗，免笔试，1轮面试。

待遇：普通教师：初二及以下50一个小时，初三以上60一个小时， 银牌均价：75一个小时 金牌均价：100一个小时 王牌均价：150一个小时 说明：级别考核时定，并不是一来就只能接普通。高级老师可以接低级需求的单子，不能接更高级单子，后面达到一定条件可以再次升级， 我们入职流程是，1.注册2.然后后看培训视频3.提交一个用系统给磨课搭子上课的20分钟录制就行了，没问题可以加微信

岗位职责： 1、根据现有教材内容开展个性化备课工作 2、承担线上一对一教学任务，涵盖新学员体验课程及正式收费课程 3、完成课前与家长沟通、上课提醒、课后学习反馈及日常答疑等教学支持服务 4、入职后需参与为期4天的线上带薪岗前培训 任职要求： 1、热爱教育事业，具备良好的问题分析与解决能力，善于团队协作与沟通交流； 3、毕业于985/211及以上院校，持有教师资格证者优先，有教学实践经验者优先，教育学、数学、物理相关专业背景者优先

审计、会计相关专业，热爱教育工作，具备一定的教学研究能力； 具有中级及以上职称，或有高校教学经历者优先考虑。

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指导会员正确的游泳姿势，协助游泳教学，有无经验均可，能吃苦耐劳，有责任心 根据教学方案实施蛙泳、仰泳、蝶泳、自 由泳的泳姿教学，包括划水、打腿、手脚协调、呼吸等 招聘游泳教练两名，待遇优厚，综合提点百分之45，行业内最高，分资源，包住，维二要求，人品好，执行力强招聘有才的你 小宇经理 全是帅哥美女哦年轻开放团队

K12小初英语教学岗位，拥有稳定且丰富的数据支持，欢迎具备英语基础或曾带过小初英语班级的伙伴加入，薪资待遇有保障； 薪资：5-6K底薪（根据面试表现定薪）+带班服务费+续费奖励，综合平均收入10K-15K； 岗位职责： 1、能依据学生不同基础制定个性化学习方案，针对各类学习难点实施启发式引导教学。 2、全程参与教学全流程，包括课前提醒到课、直播课程跟听、课后辅导答疑等；做好学员学情记录，确保课堂作业完成质量。 3、及时发现学生学习中的问题，保障答疑响应及时性。 4、与家长保持顺畅沟通，主动了解需求，定期反馈课程进展，构建长期信任合作关系。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，优秀应届毕业生亦可考虑； 2、具备良好沟通能力，普通话标准； 3、熟悉中小学英语学科知识体系，持有教师资格证者优先； 4、服务意识强，耐心细致，富有责任心和一定抗压能力，热爱教育事业； 5、有在线教育行业经验者优先，岗位含一定销售属性，需配合完成续班任务。 【福利待遇】： 1、每周休息两天，享受法定节假日及节日专属福利； 2、入职即缴纳五险一金，提供员工旅游、带薪年假、团队活动等福利； 3、工作氛围轻松融洽，办公环境舒适宜人； 4、薪酬结构：固定底薪+带班服务费+续报激励； 5、工作时间：13:00-22:00，授课高峰期及寒暑假期间安排略有调整；

任职要求： 1、主要承担本校电子电气类课程的教学任务及技能高考实践环节的指导工作，讲授《电工基础》《电子技术理论》等相关课程，具备扎实的专业理论功底和实际教学能力； 2、能够开展课程答疑辅导，合理布置并批阅作业，参与试卷设计与优化，及时跟踪并分析学生学习进展，助力学生提升学习效果与效率； 3、严格遵循学校制定的教学进度安排，保质保量完成既定教学任务及阶段性提分目标； 4、掌握电子电气专业技能高考的考试范围，精通本专业核心知识点、难点及考核重点，熟练操作技能高考相关实操项目。 岗位职责： 1、本科及以上学历，电子电气相关专业背景，具备多年一线教学经验，熟悉技能高考理论与实操要求，可同时胜任理论授课与动手实训，有完整带过高一至高三技能班教学经历者优先； 2、持有电气类专业教师资格证或其他相关资质证书，能系统讲授《电工基础》《电子技术理论》等课程，理论基础深厚，实践操作能力强； 3、热爱教育事业，恪守高等院校教师职业道德规范； 4、普通话流利，反应灵敏，具备良好的语言组织与表达能力，举止文明得体； 5、具有高度的责任意识和敬业精神，愿意投身教育教学工作。 福利待遇： 1、提供广阔的发展平台，结合个人能力与职业规划匹配成长路径，携手共建优质教育品牌； 2、薪资结构包含基本工资、全勤奖励、课时补贴、值班津贴，并按规定缴纳五险； 3、提供校内公寓住宿，环境安全、生活便利； 4、拥有和谐的工作氛围与专业教学团队支持； 5、享有学校统一组织的团建活动及法定节假日福利； 工作时间：早8:30-晚17:30，周末双休，法定节假日正常休息，享受带薪寒暑假。 我们诚挚欢迎您的加入，携手共筑教育梦想，培育未来英才！

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-11-01 【招聘岗位】 科学科普老师/营地老师/助教（多名） 【岗位要求】 1. 本科以上学历，教育、生命科学、量子物理等专业，包括生物技术、生物工程、量子通信、量子计算等； 2. 热爱青少年教育，身体素质良好，情绪稳定；有良好的沟通协调和团队合作能力，具备户外活动组织、安全教育能力；持有教师资格证或教育经验的优先。 招聘人数：30名 工作性质：全职/兼职/实习 工作时间：根据实际情况安排（兼职） 工作地点：武汉华大智造（武汉市东湖新技术开发区光谷七路），武汉市各中小学等 服务对象：7-18岁学生 【岗位职责】 1. 承担面向中小学生的科普课程及营地活动的教学辅助与实操指导工作：引导学生进行生物多样性探究，指导学生进行科技实验，内容涵盖生物技术/生物工程实验（如显微观察、DNA提取等）及量子启蒙（如光路演示、偏振效应等）；组织学生研究分析实验结果；引导学生完成手册的相关部分。 2. 观察记录并向领队反馈学生课程活动情况。 【福利待遇】 1. 展示专业技能和教育理念的平台； 2. 参与国际课程研究和实践的机会； 3. 有竞争力的薪酬待遇； 4. 灵活的工作时间，专业发展和学习机会； 5. 与热情、专业的同事共事，与青春洋溢的学生共同享受探索实践的乐趣。 【薪资待遇】 兼职 260-300元/天 全职及实习等具体细节详谈

岗位职责： 1.负责班级日常管理与学生思想教育工作，营造积极向上的班风学风 2. 引导孩子兴趣，解决孩子和家长的问题 3.及时掌握学生学习、生活及心理动态，做好谈心谈话与危机干预 4. 协同任课教师、家长及相关部门，形成育人合力 任职要求： 1. 热爱教育事业，具备良好的师德修养和责任心 2.具备较强的沟通协调能力、组织管理能力与应急处理能力 3.普通话标准，表达清晰，具备基本的心理辅导知识或经验者优先 4. 具有学生管理工作经验者优先 5.符合岗位所需的学历及经验要求

主要是教小学硬笔书法。老师耐心负责。

无电话要求，线上社群运营班主任。【岗位职责】 1. 通过相关平台提供的用户，进行群建立，维护社群，负责社群留存与促活； 2. 运营督学，通过微信群内运营、群发、朋友圈等方式，把控整体运营节奏，提升群的活跃率和出勤率； 3. 促单转化，在学员出勤的基础上，设计营销活动跟单转化，提升转化率和客单价，有一定的销售性质。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，热爱在线教育行业，有电销经验优先，优秀应届生可放宽条件； 2. 较强的营销意识，能挖掘用户深层需求，维系和扩展用户； 3. 普通话清晰、表达流利，形象好，良好的逻辑思维能力； 4. 较好的学习能力、应变能力、抗压能力，服务意识强，有责任心和耐心。 【薪资待遇】 1. 薪酬及绩效收入：无责底薪+高额业绩提成+奖金+五险一金；保底薪资4000-5000，提成、奖金另算，平均综合月薪可达10000以上，提成不封顶； 2. 社保：公司按照国家规定为您缴纳社保五险一金（缴纳武汉地区）； 3. 技能培训：公司提供完善的入职及在职的培训机会，定期组织员工进行行业与专业的学习、交流活动，并不定期提供公司内外专业培训； 4. 旅游：公司会不定期组织大家出去玩，你只管放松心情，享不花钱的乐趣；定期组织团建活动，拓展活动、员工聚餐、生日趴等员工活动； 5. 法定节假日：端午、国庆、五一、清明、中秋、元旦按国家规定放假，除了春节，因为春节我们可能比国家规定多放几天。年假慢慢涨：呆的久年假久。 晋升方向：运营专员——储备主管——运营主管——运营经理

【岗位职责】 1. 负责给对所带学生有效支持，让孩子的学习行为不断向标准看齐，最终让所有孩子养成良好习惯。 2. 根据诊断制定学生的学习规划。 3. 通过与学生和家长沟通支持孩子习惯养成。 4. 解决客户的需求和问题，对学习力有兴趣或者有过相关经验的优先考虑。 【岗位要求】 1. 热爱教育行业、想在教育行业学习成长！ 2. 有亲和力善于沟通【共情能力】，有爱心、责任心、耐心，有主动服务意识，能与学生、家长进行良好的交流。 3. 本科及以上、有教育相关专业、心理学相关专业、人力资源相关专业等。 【培训学习成长】 1. 每周针对教练式支持研讨提升培训。 2. 不定期提供教师基本功的培训。 【福利待遇】 1. 家人福利：员工子女享有报班福利。 2. 年度奖励：丰厚的年终奖奖金。 3. 各种礼金：国家节假日、教师节等礼金礼品、生日礼品、结婚生育礼金等。 4. 目标奖金：业绩达成享有丰厚额外奖金。 5. 优秀奖励：月度/年度优秀员工奖励、金牌教师奖励等。 6. 特殊福利：内部优秀员工享有购房无息贷款。 7. 团队活动：组织员工旅游、户外拓展、趣味活动等。 8. 休假福利：享有寒暑假带薪休假、国家节假日休假、婚假、产假、陪护假、哺乳假等。 9. 学习培训：教研活动教学培训；管理晋升、优秀员工的内外部学习培训。 晋升空间：学习教练—学习能力老师—储备主管—主管—储备部长—教研部长（提供年度两次内部公平竞聘机会！） 【工作地点】江汉区泛海国际SOHO城7栋3楼

【岗位职责】 1. 负责学生学习课程的跟踪服务。 2. 教学时间负责学生考勤登记、物资准备、课堂练习收发，关注学生、老师上课情况。 3. 负责学生、家长及老师三方位的协调沟通，向家长反馈学生的学习和心理情况，及时解决客户问题或需求。 4. 做好老生服务工作，积极完成老带新、拓科指标。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 2. 热爱教育行业，年龄不限，专业不限，有亲和力。 3. 善于沟通，有主动服务意识，能与学生、家长进行良好的交流。 4. 执行力强，有责任心和进取心。 【福利待遇】 1. 家人福利：员工子女享有报班福利。 2. 年度奖励：丰厚的年终奖奖金。 3. 各种礼金：国家节假日、教师节等礼金礼品、生日礼品、结婚生育礼金等。 4. 目标奖金：业绩达成享有丰厚额外奖金。 5. 优秀奖励：优秀员工奖励、金牌教师奖励等。 6. 特殊福利：内部优秀员工享有购房无息贷款。 7. 团队活动：组织员工旅游、户外拓展、趣味活动等。 8. 休假福利：享有寒暑假带薪休假、国家节假日休假、婚假、产假、陪护假、哺乳假等。 9. 学习培训：教研活动教学培训；管理晋升、优秀员工的内外部学习培训。 【晋升路径】 专员—主管—部长—总监（提供年度两次内部公平竞聘机会！） 面试地址：江汉区泛海国际SOHO城7栋3楼 公司官网：http://www.jingchuchao.com

线上小班授课 | 不坐班 | 可居家 | 素质教育 你要做什么 - 给 1-7年级 线上小班（7-10人）上哲学/人文/社科思辨课 - 按课件备课、磨课、授课，启发式提问、引导讨论、不灌输 - 批改作业、学情反馈、家校沟通，配合续费与服务 - 参与教研优化，优秀者可培训新人、参与课程研发 我们希望你 -全日制本科及以上，专业不限（哲学/社科/教育/中文优先） - 爱阅读、知识面广，对历史、哲学、社会、人文话题感兴趣 - 逻辑强、表达清、有亲和力，会引导孩子思考、辩论、表达 - 热爱教育、有耐心、服务意识好，抗压OK、长期稳定 - 有教学/辩论/演讲/家教经验优先；应届生可培养 薪资福利（真香） - 综合 8k–12k（底薪+课时+绩效+续费奖金） - 入职五险一金、带薪培训、节日福利 - 周二/周三双休，周一/四/五：10:00–18:30 - 周末居家线上授课，不用到岗，时间自由 - 晋升透明：老师 → 高级 → 师训 → 管理 工作地点 - 武汉：东湖高新区关南园一路20号 当代科技园6号楼 - 可居家办公（全国可投） 岗位亮点 素质教育，不应试、不刷题，启发思维更有意义 纯线上、不用跑班、不用接待，工作干净纯粹 双休+弹性+居家，平衡生活，适合长期发展 大厂背景、体系完善、带薪带教，新人快速上手 喜欢教育、爱思考、想稳定双休的你，直接冲！

【工作职责】 1. 根据教案和课件，针对1-7年级学生进行线上小班思辨课程授课； 2. 参与备课、磨课，明确教学目标，实现教学目的，通过优化教案、教学课件等提升教学品质； 3. 积极主动进行学情反馈，及时批改作业，做好家校沟通，提高家长满意度； 4. 负责与家长的沟通和续费续班工作，保证学员留存； 5. 完成上级领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，热爱教育行业优先； 2. 阅读面广，对文学、社科、哲学类等主题兴趣浓厚； 3. 善于思考，反应快，逻辑思维能力强； 4. 具有良好的教师职业操守和服务意识，热爱教育工作，为人师表； 5. 沟通及表达能力强，讲课条理清晰，能够因材施教，启发教学。 【福利待遇】 一个月差不多45-55节课，一节课75分钟，综薪6-10K。 【工作时间】 10:00-18:30（午休1h），周内双休，全程在家线上办公。

岗位职责： 1、负责学生全流程管理，搭建校区与学生、家长及教师之间的沟通桥梁，发挥关键纽带作用；统筹安排学员学习过程中的课时规划、授课教师匹配及上课时间协调等管理工作。 2、规范维护学生档案信息，落实学籍注册工作，监督教学执行情况，推动各科教师结合学生实际制定教学方案并按时提交教学计划。 3、定期开展家长回访，提供专业客户服务，具备应对突发状况的能力，合理调整节假日期间课程安排，做好家长与学员的情绪疏导，妥善处理学生投诉并及时响应。 4、保持与学生的日常沟通，第一时间向相关部门传递反馈信息。 5、全面关注学生成长发展，及时发现并解决各类问题，洞察学生与家长的心理动态，持续进行跟踪回访；协助完成学员保单及续费相关工作。 职位要求： 1、热爱教育行业，工作踏实细致，责任心强，具备耐心与细致的工作态度。 2、富有亲和力，逻辑思维清晰，熟悉初高中阶段学生的心理特征与发展规律，能够准确把握不同阶段学生的思想变化。 3、具备良好的语言表达能力，擅长与家长和学生互动交流，具有较强的抗压能力和敬业精神。 薪资待遇： 1、底薪+提成+奖金，让您的付出获得最大化的回报； 2、公司缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育险、住房公积金）； 3、工作满一年即可享受带薪年假； 4、丰富的员工活动：节日福利、生日会、户外拓展、团队庆功宴、重大节日抽奖等； 5、稳定和谐的团队环境，同事关系融洽，办公氛围轻松活跃，配备微波炉（可带餐）、饮水机、冰箱等便利设施； 6、公司为员工提供职业成长与晋升通道（管理岗位优先考虑内部员工竞聘）。 在汉成立21年，一家稳健且具实力的企业，汇聚一群充满活力的伙伴，在平等、简洁的环境中共同助力公司高效前行！ 相信我，我们给予你的不只是就业机会，更有温暖与惊喜，广纳贤才，诚邀志同道合者前来咨询！ 实现自我价值，开启成功人生，我们期待与您携手共进！

【岗位职责】： 1、承担执业药师（西药、中药）考试培训课程的教学任务（含录播、直播及面授形式）。 2、参与执业药师（西药、中药）考试动态的追踪与研究，负责题库开发，以及教材和教辅资料的编写工作。 3、为执业药师（西药、中药）培训学员提供线上辅导与答疑服务。 4、完成上级安排的其他相关工作任务 【任职资格】： 1.药学、中药学、药剂学、制药工程、临床药学等相关专业硕士及以上学历，持有相关资格证书者优先，具备授课经验者优先，普通话达到二级乙等及以上者优先 2.具备较强的归纳总结能力，表达清晰，授课生动有感染力，能独立完成课程准备与讲授 3.热爱教育事业，工作积极主动，富有责任感，语言流畅，学习能力强 4.能够适应全国范围内的授课安排 【薪资结构】：基础工资+绩效奖金+课时费 【工作城市可选】：广州、沈阳、武汉、成都、长沙、重庆、昆明、合肥、长春、哈尔滨、西安、兰州、郑州、石家庄、天津、北京、太原、南京 【福利待遇】 √行政班制：早上9:00-12:00，下午13:30-18:00，每日工作7.5小时，大小周休息，法定节假日正常休假 √专人专岗：配备独立办公工位、专用电脑及工作手机，全方位支持高效办公 √休假权利：享有病假、婚假、产检假、陪产假、工伤假等各类假期，应休尽休 √办公环境：位于城市中心区域，开放式办公空间，实行扁平化管理 √五险一金：依照国家及地方政策，为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金 √晋升机会：每半年组织一次内部竞聘，为储备干部定制系统化管理提升课程，晋升优先考虑内部人员 √导师制度：每位新员工均配备专属导师，在工作与生活中提供指导与支持 √部门团建：每月提供部门活动经费，由团队自主策划组织多样化团建活动 √春节假期：春节期间享受10-15天带薪休假 √带薪年假：入职满一年后，按国家规定享受5-15天带薪年休假 √股权激励：对表现优异或作出突出贡献的员工，给予股权激励奖励 √培训制度：提供多项带薪培训机会，包括入职培训、管理类培训等专业发展课程 √弹性地点：支持在全国多个城市之间平级调动，工龄与福利持续累计，工作资源不受地域变动影响

【薪资待遇】 无责底薪5000+课消绩效+提成 试用期享受全额薪资，不打折~ 入职即缴纳五险一金（以每月15号为节点） 全年享有5-20天带薪年假~ 发薪日为每月10号~ 培训体系完善，晋升路径清晰透明 【作息时间】 8:00-17:00，月休5天（固定4天为周六休息，剩余1天可灵活安排），法定节假日当天休息； 【岗位职责】 1、协助家长与学员熟悉教学平台及配套学习资源； 2、全程跟进学员学习进展，负责学员日常维护与咨询回复； 3、关注课堂参与及课后复习情况，保障学习连续性与有效性，及时处理学习中遇到的问题； 4、跟踪学员出勤动态，保持与家长的密切联系，协助解决各类学习需求； 5、与家长建立长期稳定信任关系，持续提升家长及学员满意度； 6、配合完成学员后续课程续费工作。 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历，具备1年以上教培机构班主任或辅导教师工作经验； 2、普通话标准，表达清晰流畅；英语水平需达到六级或以上； 3、理解能力强，服务意识佳，具备出色的沟通与表达能力； 4、工作积极热情，富有耐心，做事严谨细致，责任心强且积极进取； 5、具备基本销售意识，掌握合理有效的沟通与转化技巧； 6、能熟练使用常用办公软件。

岗位概述： 这不是一个“自己干服务”的一线班主任岗，而是一个带团队拿结果的管理岗。你需要带着班主任团队，把已付费学员服务好、把续费转化做上去、把退费投诉降下来。公司有成熟的私域用户池和稳定的流量导入，你不需要担心前端获客，只需要死磕后端服务交付与续费转化。 公司总部在杭州，2年时间发展成为K9赛道头部MCN公司，孵化了“陈敏”、“振阳”等多位头部IP，单IP纯公域端千万级以上。现已配齐“语数英”与“家庭教育”四大赛道的优秀IP老师，后端服务团队正在快速扩张，期待一位懂服务、懂续费、懂带人的负责人加入。 岗位职责： 1. 负责班主任团队的日常管理、人员带教与新人培训，制定团队工作标准与服务SOP，规范社群运营、用户答疑、跟进交付流程，提升团队整体服务效率与专业度，打造稳定高效的交付团队。 2. 统筹管理私域社群的日常运营工作，带领团队完成社群内容发布、用户互动、学员答疑、学情跟进、用户挖需、学习赋能等核心工作；把控整体社群氛围，保障全量用户服务质量，提升用户活跃度与留存率。 3. 制定团队续费目标并拆解到个人，监督团队用户跟进节奏，优化沟通策略与转化路径，带领团队高效完成整体业绩指标（续费率、课耗、扩科等）。 4. 定期统计分析团队运营数据（续费率、退费率、完课率、满意度等），定期开展数据复盘，总结问题、沉淀优秀方法论，优化续费策略与服务流程，持续提升团队产出。 5. 负责处理高难度用户咨询、用户反馈及客诉问题，建立客诉处理标准流程，高效化解用户问题，维护品牌口碑；监督团队服务态度与服务质量，降低差评及投诉率，提升用户整体满意度。 6. 带领团队学习熟知市面主流教育产品、升学政策、学情规划知识；定期组织竞品分析、行业动态复盘，沉淀差异化服务优势，赋能团队提升专业能力与用户转化能力。 7. 跨部门协同：作为后端服务负责人，联动前端销售、教研、运营等各部门，做好学员交付衔接与资源对接，拉通从体验到续费的服务闭环，保证信息同步与服务体验一致。 任职要求： 1. 具备教育行业私域运营、班主任/学管师服务相关经验，有10人+团队管理经验者优先。 2. 熟悉社群运营全流程，懂用户维护、需求挖掘、学员续费转化逻辑，具备较强的业绩把控能力——不是只会做服务，是能把服务转化成续费。 3. 具备良好的数据分析能力，能够通过数据（续费率、退费率、完课率等）发现问题、优化团队工作策略。 4. 沟通能力强，有耐心、责任心，擅长处理用户问题及团队人员管理、情绪管理。 5. 愿意深耕教育行业，可快速学习产品知识及竞品内容，适配团队管理工作。 6. 加分项：有后端续费团队从0到1搭建经验者优先；有家庭教育/K12学科服务经验者优先；熟练使用企微SCRM工具者优先。 薪资与福利： · 薪资范围：底薪+绩效+提成3%-8% · 工作时间：9:00-18:30，大小休，法定节假日正常休 · 入职即缴社保，试用期薪资不打折 · 团队氛围简单务实，不谈虚的，只看结果 · 工作地点：武汉融创智谷