
售后客服
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业售后支持,及时回应咨询并妥善处理各类反馈;
2.负责客户日常保单管理及资料更新,保障服务品质;
3.协助客户解决理赔事宜及相关保险问题,提升客户体验;
4.定期参加团队会议,交流客户服务中的经验与建议;
5.积极落实公司服务标准,持续优化服务执行流程。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与强烈的服务意识,能高效应对客户需求;
2.熟悉客户服务流程及相关专业知识;
3.具有团队协作精神,能够与同事顺畅沟通配合;
4.工作态度严谨,能在压力环境中保持稳定表现;
5.乐于迎接挑战,主动学习以提升综合服务能力。
招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
售后主管
1-1.5万元/月
售后技术支持5-10年学历不限汽修主管汽车相关专业售后服务主管服务顾问汽车美容门店售后管理汽修店销售管理维修管理
1. 负责组织团队协同开展公司售出车辆的售后服务保障工作
2. 策划并落实每月三大售后模块的工作目标及客户引流活动
3. 执行上级交办的其他工作任务
售后服务工程师
4000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专及以上自动化激光打标机机械/机电设备激光焊接
1.负责公司设备的安装与调试工作,
2.负责公司设备售后相关服务事宜。
区域服务工程师
7000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上
岗位职责:
1、维修网点开发与维护:负责在指定区域(如省/大区)内开展第三方制冷维修服务商的拓展、资质评估、筛选及合作协议签署工作。
2、工单协调与监督:统筹所辖区域内维修工单的分配与执行跟进,对合作服务点完成的维修任务进行质量抽查或客户满意度回访核查。
3、协同区域销售团队,共同推进日常客户关系的维系与提升。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先。
2、具备较强的客户服务意识和沟通表达能力,能有效对接客户、服务点负责人及公司内部人员。
3、踏实肯干,具备抗压能力,工作态度端正,注重细节,责任心强,富有团队合作精神。
4、有相关行业售后服务经验者优先,能适应弹性工作时间安排。
客户服务专员
1.5-2.5万元/月
售后技术支持3-5年本科及以上GolangJava测试开发服务器开发Python
岗位职责:
1.客服协作与问题解答
-响应客服反馈,梳理用户问题并输出简洁明了、可直接使用的回复话术或标准应答模板。
-持续维护和优化客服依赖的FAQ、快捷回复、故障排查流程及操作指南,提升一线问题首解率与自助服务覆盖率(如帮助中心、智能客服知识库)。
2.问题复现与分级处理
-结合日志、抓包数据、埋点信息及设备特征,快速完成问题复现、定位与归因(客户端/网络/服务端/第三方)。
-根据问题影响范围与紧急程度进行分级(P0–P3),明确升级机制,高效提报并跟进研发侧工单(如飞书工单等),确保修复落地并通过发布验证。
3.数据分析与服务改进
-定期输出高频问题分析报告(按周/月),涵盖TOP问题、根本原因、解决方案、影响范围及目标人群。
-将有效解决路径固化为标准操作流程(SOP)及监控预警规则,推动产品与技术团队实施系统性优化。
4.效率工具与平台搭建
-运用脚本或低代码方式开发实用小工具(如批量获取日志、模板化回放、账号/环境切换、工单自动化助手等)。
-参与或主导知识库架构、状态页面/公告模板、事故复盘文档(RCA)等体系的建设与持续迭代。
5.跨部门协同与能力建设
-面向客服团队开展新版本功能变更说明及常见问题培训;向产品与研发反馈用户视角的真实体验与优化建议。
-参与重大故障(P0/P1)应急响应与事后复盘,输出可复用的应急预案与演练清单。
任职要求:
1、硬技能:
-本科及以上学历,计算机、通信、电子信息等相关专业优先考虑。
-熟悉Windows/macOS/Linux至少一类操作系统;了解基础网络原理(DNS/HTTP/TCP),掌握移动端常见问题及不同设备特性差异。
-具备数据库基础知识与SQL查询能力;能阅读日志并初步判断问题类型(如崩溃、超时、限流等)。
-掌握至少一种脚本或编程语言(Python/JavaScript/Shell等),或熟练使用常用抓包调试工具(Charles/Proxyman/Wireshark、Postman)。
-有客服系统、工单平台或知识库工具使用经验者优先(如Zendesk、Freshdesk、Feishu/Confluence、Jira)。
2、软技能:
-思维缜密,擅长快速锁定问题边界并还原现场,具备良好的沟通表达与方案呈现能力。
-工作积极主动、责任心强,能够推动跨团队协作并协调资源解决问题。
-具备基本中英文读写能力,有支持海外用户经验者优先。
3、经验要求:
-3-5年技术支持、客户端/后端开发、测试或相关岗位工作经验;
-有ToC互联网产品(特别是移动App、社交、游戏类)项目背景,或具备国内外用户支持经验者优先。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
恩施招聘 半天制售后岗位人员
岗位要求:年龄25—50岁(性别不限、无需相关经验),个人征信正常。
可选择全职或兼职,工作时段为上午8:30—11:00
享受双休待遇,公司统一购买保险,薪酬由底薪加提成构成,综合收入4000元以上
工作地址:恩施国投大厦
海外现场服务工程师(派驻洪都拉斯等地)
8000-13000元/月
售后技术支持3-5年本科及以上可适应出差
岗位职责:
1、承担储能设备现场安装与调试任务
2、开展储能系统运行中故障的排查与售后维护
3、维持与项目客户及合作单位的良好协作关系
4、协调供应商共同参与现场调试及维修作业
5、协助海外服务代理的技术培训与日常管理
任职要求:
1、具备本科或以上学位;
2、在新能源或电力领域拥有2年以上现场项目经验(有储能背景者优先);
3、能够使用英语进行工作交流(具备海外工作经历者优先);
4、具备较强的沟通能力,工作认真负责,态度积极,能适应频繁外派
外派地点:洪都拉斯、保加利亚
工作语言:英语、西班牙语、葡萄牙语
出差频率:高频次外派
武汉招家居维修工学徒 免费教技术
5000-6000元/月
家具修复工地学徒工长期6-10人月结混子勿扰
1. 负责各类木质、金属、软体等材质家居修复,包括划痕修补、结构加固、翻新、等实操工作
2.无学历和经验门槛的硬性要求,欢迎零基础、转行人员及手工艺从业者加入。
3. 对家具修复有浓厚兴趣,动手能力强,具备基本审美意识与沟通能力,能理解客户需求并清晰反馈修复进度与建议
4.有资深师傅持续教学指导,提升手艺水平直至能独立完成修复任务,适应工作安排。
5.学徒月薪5000,师傅月薪8000-10000
装配工钣金工打磨焊接
铂金斯工业现招:
1)激光下料1名
2)钣金焊接4名
3)装配2名
4)打磨工1名
以上年龄要求45岁以内
地址葛店开发区,电话
机械维修包住包吃1-2人
企业招聘设备维修工1名
,年龄50岁以内,中专及以上学历,持有电工证,钳工证,有1年以上设备维修经验
主要工作职责
1.遵守员工守则和公司各项规章制度,认真贯彻"严格苛求,自觉奉献"的精神;
2.服从生产技术部调度和安排,按时按质按量完成工作任务,注意安全操作,保证维修质量;
3.负责公司项目中各设备的维修及保养工作;
工作地点:葛店开发区光华大道与文昌大道交叉口附近
工作时间:8小时长白班,月休8天(轮休制)
福利待遇:有五险一金、过节福利,包吃包住,三餐都免费
联系电话:()
维修电工机修电工质检员品检工叉车工
葛店外资企业,轻松好工作,缺口20人
岗位1⃣普工:两班倒,白夜班19元/小时,技能熟练后可转技工21/每小时;要求18-46岁,能吃苦耐劳服从安排;
岗位2⃣机修电工:两班倒,年龄20-45岁,23元/每小时,需要有电工证,执行能力强有一定工作经验;
岗位3⃣品质检验:两班倒,年龄25-45岁,23/每小时,中专及高中以上学历,有一定品质检验工作经验,服从安排。
岗位4⃣叉车:
两班倒,年龄25-45岁,23元/每小时,有一年以上叉车工作经验(持叉车证),服从安排。
工作时间:
8:00-20:00两班倒,每月15号发薪。
⭕⭕要求:面试通过后,无大面积纹身,无刑事案底
✅✅面试时间:每天上午9:30到,10点集体面试,
下午14:30到,15点集体面试,大家注意下时间
主要负责美缝剂的生产工作。
厂区接待:朱()
力工家具维修家具安装
同步
▼【招聘】1.家具配送安装师傅多名,需要自带车辆(计件10000-25000)
2.搬运工多名工资面谈
3.文员两名工资面谈
4.家具维修师傅多名,工资面谈
电话
上饶德兴市招家具修复、空调安装/维修、卫浴洁具/淋浴房安装、工地清洁/开荒
面议
家具修复空调安装开荒长期20人以上技术好专业师傅
上饶市德兴市招家具修复、空调安装/维修、卫浴洁具/淋浴房安装、工地清洁/开荒
售后主管
1-1.5万元/月
售后技术支持5-10年学历不限汽修主管汽车相关专业售后服务主管服务顾问汽车美容门店
1.负责带领团队协同做好公司售出车辆的售后服务工作
2.制定每月三项售后模块的工作任务及客户引流活动
3.完成总经理安排的其他相关工作
申诉电话客服
3000-4000元/月
电话客服经验不限学历不限
与存在争议的客户沟通协调,尽力降低公司损失
客服岗位:
1、工作时间:早班8:00-17:00(含1小时用餐休息)
晚班17:00-凌晨1:00(含1小时用餐休息)
2、提供住宿
3、实习期月薪2800元,转正后3200元,缴纳社会保险
招聘呼叫中心客服经理
6000-9000元/月
客服经理包住1-3年大专及以上
晋升空间广阔 组长可晋升主管 主管可晋升经理
岗位职责:
1. 负责公司BPO客服项目的运营管理(团队规模均值20人以上,管理幅度不低于20人);
2. 高效统筹消费者服务热线客服团队,提升外包团队整体服务水平,达成各项业绩考核指标(包括满意度、质检合格率、工单处理完成量等);
3. 负责团队人员稳定性管理,有效控制人员流失率;
任职资格:
1. 具备1年以上BPO客服项目管理相关工作经验;
2. 具备优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动;
3. 可接受出差或外派安排(提供住宿);
4. 负责管理标准化公寓套房;
招聘呼叫中心客服经理
6000-9000元/月
客服经理包住1-3年大专及以上
晋升空间广阔组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的整体管理(团队规模均值20人以上,管理幅度需覆盖20人及以上);
2.高效统筹消费者服务热线客服团队运营,提升外包团队综合服务水平,达成各项业绩考核指标(包括客户满意度、质检合格率、工单处理完成量等);
3.负责人员稳定性管理,有效控制团队流失率;
任职资格:
1.具备1年以上BPO客服项目管理相关经验;
2.拥有良好的组织协调能力,具备较强的抗压能力和主动推进工作的意识;
3.能够接受出差或外派安排(提供住宿);
4.负责管理标准化公寓套房;
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司产品的市场推广与销售工作,积极开拓新客户资源,维护现有客户关系
2.根据销售目标制定个人工作计划,完成分配的业绩指标
3.收集市场反馈信息,了解客户需求,提升产品销售策略
任职要求:
1.具备良好的沟通能力
薪资待遇:4000底薪+提成,上不封顶
工作时间:早9晚6午休一个半小时
工作地址:飞鹅精品家具广场三楼
新媒体客服
4000-5000元/月
客服专员包吃免费培训3-5年大专及以上正常工作制
1.新媒体客服岗位,主要承担线上客户的对接与沟通,明确客户广告制作需求后安排订单制作流程
2.需具备广告行业相关设计工作经验,熟悉广告制作环节者优先
3.公司福利:员工福利齐全,享有10天带薪年假、年终奖金、工作餐支持、免费学习培训机会,依法缴纳五险
售后客服专员
2000-7000元/月
售后客服有提成1-3年大专及以上
每天打卡2小时
月出勤21天
售后服务岗位
每月2000元出勤补贴加提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鄂州美的售后在线招聘信息,主要招聘鄂州售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。