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兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服3-5年大专投诉客服VIP客服全白班
工作描述: 1. 根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入拓展 3. 协同其他部门协作,优化服务流程,实现超出客户预期的服务体验 4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏 4. 工作态度积极主动,富有进取心 5. 擅于沟通交流,具备良好的协调能力和强烈的责任意识 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休:12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不加班 薪资详情: 试用期3个月 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配有咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应 工作时间: 1. 每周工作5天、每天工作8小时;公司运作高效,基本无加班情况 2. 年度享有多种带薪假期,包括:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有科学的管理体系与激励机制,包含明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势: 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利: 1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应 工作时间: 1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会: 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求: 1. 学历要求:高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极,富有进取心 5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心 上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休,法定节假日正常休息
消防设备维护与巡检技术员
3-6千/月
售后技术支持1-3年中专/中技从事消防装备维护人员优先机械/机电设备技术支持经验可适应出差
依据公司提供的消防设备,负责后续的售后维护与定期巡检工作
售前技术支持3-5年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
岗位职责: 1、提供市场售前技术支撑服务 2、对接客户并跟进需求进展 3、负责项目技术方案的规划与设计 4、参与项目投标与招标相关工作 5、协同市场团队推进项目运作,支持项目落地实施 6、开展产品选型及供应商资源的整合与维护 7、整理归档各类技术文档资料 任职要求: 1、计算机、软件工程、通信等相关专业背景者优先; 2、具备良好的团队协作意识,执行力强,工作积极主动,责任心强; 3、能适应高强度工作压力,勇于面对工作中的新任务与挑战; 4、具备优秀的沟通协调能力与语言表达能力; 5、三年以上大数据、云计算、弱电智能化系统等领域的设计或施工经验; 6、掌握招投标流程及相关规范,有独立编制投标技术文件的实际经验; 7、熟练使用微软Office办公软件以及CAD、Visio等绘图工具,可独立完成智能化系统的方案设计、预算编制、点位布置图、系统结构图等内容; 8、了解弱电智能化主流品牌产品,能根据项目实际需求匹配合适的技术解决方案; 9、持有驾照,或具有一、二级建造师证书及智能化相关职业资格证书者优先。 加分项 具备以下领域工作经验者优先:计算机软件·计算机服务·信息安全
售后客服
3-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利: 1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度 4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
售后技术维护
3-6千/月
售后技术支持3-5年高中网络交换技术技术沟通
维修复印机,打印机,电脑等办公设备加分项有以下行业经验:计算机硬件·广告/公关/会展
维保技术员
8千-1.3万/月
售后技术支持1-3年大专1-3年设备维保经验不需要出差要求有设备维保经验电工证设备厂商(乙方)C1驾照家电设备经验不需要倒班不需要夜班
单休,社保需缴纳在苏州,需外出拜访客户,低压电工证为必需条件 1、独立承担洗碗机及相关设备的安装、调试、使用培训、维修与巡检等工作; 2、负责设备日常管理,执行点检任务并落实维护保养措施; 3、处理设备运行异常情况,开展故障分析,实施常规维修及备件更换,并记录追踪问题根源与解决方案; 4、具备客户现场故障诊断与应对能力,能及时进行客户沟通并完成现场操作指导与培训; 5、准确填写并按时提交设备维修相关单据和记录; 6、严格执行公司关于洗碗机租赁、维修、保养及售后服务的各项规范与标准; 7、针对售前售后环节中出现的问题,及时向公司和客户进行反馈与协调沟通; 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,表现优异者可适度放宽学历要求,必须持有低压电工作业证; 2、具备较强的实操能力,能够独立解决现场技术问题; 3、掌握基本的机械原理知识和电气基础知识; 4、有工厂设备检修经历或从事过同类设备售后服务工作者优先考虑; 5、服务意识强,沟通能力良好,能适应高强度工作,熟练驾驶车辆。 员工福利: 交通补助 节日福利 带薪年假 加班补助 社保
主要负责接单派单有过空调售后的优先
3-5千/月
售后客服1-2人月结全职
负责日常接单派单 。旺季忙一段时间 平时很轻松
资料主管
1-1.2万/月
资料员长期包住包吃1-2人月结1-3年学历不限全职土建资料
招聘资料主管,编制自检、抽检资料,对接项目部和监理要求,应付各种资料检查。要求做过2-3个公路项目,月薪10000-12000
店员日结
【招兼职】文昌,招数名员工兼职,负责槟榔鲜果摊位售卖、理货。要求:年满18周岁,做事踏实、口齿清楚,严格遵守规定,不卖给人。薪资:(日结/计件)上班时间:6点~12点一个钟头20块钱有意向联系:_
文昌
11月11日 20:34拨打电话
海南文昌招贴砖,精装修,二把刀勿扰!
40-50元/方
贴砖1-2个月6-10人月结600*600800*800600*1200包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
文昌市招贴砖,精装修,二把刀勿扰!
文昌
11月11日 20:33拨打电话
管道安装
村内PVC管道安装,口径40-160. 要求技术熟练,有水电安装经验 二把刀勿扰 包吃住,工作相对比较轻松
文昌
11月11日 20:27拨打电话
餐饮收银包吃月结
琼小妹文昌鸡招聘收银员上午10点-下午2.30下午5点-10点月薪3000元,月休2天每天包吃2顿招成手,会收银的联系电话地址万达斜对面琼小妹文昌鸡餐厅
文昌
11月11日 20:16拨打电话
售后客服
5-6千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职双休 节假日 工作时间灵活含有销售的客服工作正常工作制
维护公司老客户,信息保单维护,邀请客户参与公司活动等服务 要求:25-45 大专以上学历 双休 节假日
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
[岗位职责] 1、负责团队的人力资源发展,在各大网站上发布人才招聘信息,筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息,协调团队内部资源,解决客户遇到的问题,提升客户体验,维护客户关系,促进与客户二次服务与口碑传播。 [工作时间] 上午8:30-12:00/下午14:30-17:00朝九晚五 周末双休(享受法定节假日) 【应聘要求】 1、学历不限,年龄21-50周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件,有良好的沟通能力和人际交往技巧,能够耐心细致地解答客户疑问,拥有团队合作精神,能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
工作内容:后台在线打字回复用户反馈的售后问题,纯打字,不用销售,不用外出 工作时间:8小时工作制,排班轮休制,薪资福利:均月薪4000-6000/月+奖励 提供公寓住宿,免费停车,五险一金,带薪年假,节假日活动礼品,免费提升学历,晋升空间大
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
诚聘售后服务专员 岗位要求:年龄30‑55周岁,善于沟通,工作认真负责,有无经验均可,公司提供免费培训。 工作时间:上午8:30‑11:00 可双休 薪资待遇:3000‑7000元 工作地址:渤海路河北银行周边 工作环境好,时间宽松。有意者请电话联系!
售后服务专员
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
售后技术支持3-5年中专/中技机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备可适应出差
工作职责: 1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,采集客户信息并规范填写售后工单,对售后服务的客户满意度全程跟进负责。 2、按计划对管辖区域内客户的设备实施定期维护与保养,保障设备稳定运行。 3、汇总所辖区域内的设备故障情况,快速反馈至相关责任部门,并针对产品使用问题提出优化改进方案。 4、协同研发及采购团队,收集客户在测试样机使用过程中的实际反馈,整理并提交相关信息报告。 任职资格: 1、掌握机械、电气与自动化领域的基础理论知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,确保技术服务高效,提升客户体验。 2、具备良好的语言表达与文字沟通技巧,能与客户、内部团队及供应商顺畅交流,保障信息准确传达,推动跨部门协作高效进行。 3、具有高度的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,确保服务过程中人员与设备的安全可控。 4、持有电工特种作业操作证,具备驾驶资格(需自有车辆,可接受全国范围出差并接受车辆折旧补贴者优先)。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务; 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导; 3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理; 4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展; 5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先; 2.熟练使用常用办公软件; 3.工作积极主动,具备较强的学习能力; 4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识; 5.愿意在财税领域长期发展 亮点: 公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。 休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。 发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。 福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责 1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。 2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。 3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。 4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。 5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。 任职要求 1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。 2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。 3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。 4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。 5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。 我们提供 1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。 2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。 3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。 4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。 5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。 6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利: 1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.办公区内配备健身房,员工可免费使用 3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况 2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述: 1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度 4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用 任职要求: 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出,能适应一定的工作强度 4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
客服专员
4-6千/月
售后客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
负责电商平台店铺客服接待,售前、售后维护等(纯打字)。
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续; 收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制; 成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道; 休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假; 发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前; 福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀 工作职责: 1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作; 2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展; 3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验; 4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳; 5、拥有销售背景者优先考虑。 任职要求: 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件; 2、学习能力突出,能适应一定的工作强度; 3、工作态度积极主动,富有进取心; 4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+ 每月工资按时足额发放。 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班
售后技术支持3-5年高中网络交换技术技术沟通
负责复印机、打印机及电脑等办公设备的维护与修理 加分项 具备以下领域经验者优先:计算机硬件·广告/公关/会展
售后技术支持经验不限学历不限C1驾照需要出差企业(甲方)农业机械经验不需要夜班要求有设备维保经验电工证自动化机械经验新能源设备经验不需要倒班3-5年设备维保经验数控设备经验重型机械经验
工作职责: 1、及时响应并处理客户产品故障维修需求,记录客户信息并规范填写售后工单,对客户售后服务体验及满意度负责。 2、按计划对所辖区域客户的设备开展定期维护与保养工作。 3、汇总所辖区域内设备运行中的故障情况,及时向相关部门反馈产品问题,并提出切实可行的产品优化改进建议。 4、协同研发、采购等职能部门,跟进客户对测试样机的实际使用情况,整理并提交相关反馈信息表。 任职资格: 1、掌握扎实的机械、电气及自动化基础知识,具备判断和解决客户现场技术问题的能力,保障技术服务效率与客户满意水平。 2、具备良好的语言表达与文字沟通能力,能与客户、内部团队及供应商有效交流,确保信息准确传达,提升协作效率。 3、具有强烈的安全意识,严格遵守安全生产规范与操作流程,保障服务过程中人员与设备的安全。 4、持有电工特种作业操作证及有效驾驶证。
变压器售后服务
售后技术支持经验不限学历不限
代替售后去变电站,有问题直接视频,就去两三天
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