
线上运营支持专员
5千-1万/月
运营助理/专员1-3年大专线上运营内容运营新媒体运营销售运营抖音快手微信公众号流量/销售/运营助理
【岗位职责】
1、深入理解客户实际需求,结合公司产品特性独立完成短视频的拍摄与后期剪辑工作,主要聚焦于口播类视频内容创作;
2、掌握主流短视频平台运营逻辑,擅长捕捉热点话题,具备创意输出能力,对各类素材有敏锐感知,能精准契合目标用户心理;
3、负责与客户日常沟通对接,准确传递客户需求至销售团队,保障项目高效、有序推进与落地执行;
4、按照编辑规范对文字、图片、视频等素材进行系统化整理与处理,具备较强的版权保护意识。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有短视频行业相关工作经验者优先考虑;
2、具备1年以上口播类短视频制作经验,熟悉各大短视频平台的内容规则,思维活跃,能将新兴玩法融入客户视频运营策略;
3、拥有扎实的文字表达与策划能力,审美突出,富有创意,具备设计思维,对潮流趋势和网络热点反应灵敏,见解独特,能有效把控成片质量;
4、熟练操作剪映等视频剪辑工具,具备独立完成剪辑任务的能力;
5、具备良好的沟通理解能力,责任心强,时间观念清晰;
6、熟悉新媒体生态,学习能力强,执行力高。
跨境电商合伙人
9千-1万/月
跨境电商运营学历不限
职位详情
接受居家办公
职位详情
主要做TikTok,亚马逊,希音跨境电商店铺。
创业型互联网从0-1搭建团队我们想找对赚钱有欲望的的小伙伴:
1。想突破职场天花板,厌倦死工资的奋斗者
2。有互联网思维或创业经验的行动派
3。在职但想给自己一个了解其他行业机会的,早做准备抵御不确定风险的
公司有成熟的实践方案方法,我们寻找的是并肩作战的伙伴!不看重学历资历,只认能力和执行力。
员工福利
企业年金 底薪加提成 保底工资 年夕
立即沟通
运营+五险一金
4-7千/月
运营助理/专员1年以下本科
【无需销售经验 无需销售经验 无需销售经验】
工作内容:
1、负责校区社群活动的落地执行与日常维护,协助招生老师推进微信端活动安排,保障当月活动计划有序开展
2、负责校区微信用户的服务管理,包含通过好友申请、引导家长加入对应年级群、一对一沟通推送课程信息、每日发布朋友圈内容、互动点赞评论、与家长私信交流等
3、负责校区运营账号(抖音、美团、微信、朋友圈、小红书)的内容发布与日常维护,确保各平台账号稳定运转
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历
2、具备较强抗压能力,稳定性高,执行力强
3、熟练掌握微信、小红书、抖音等社交平台操作
4、具备一定文字表达与内容撰写能力
5、接受零经验入职,提供带薪岗前培训
薪资情况:等级底薪+来电激励+报名提成(月综合收入4000~7000元)
基础福利:五险一金+节日福利+工龄补贴…
工作时间:
8:00-17:00
9:00-18:00
14:00/14:30-21:30
(午间休息两小时或两个半小时)
通常为朝九晚六作息,班次可协商调整,特殊情况下需固定排班
口腔医疗线上运营
1-1.5万/月
国内电商运营1-3年大专抖音平台整体运营其他
1、负责公司产品在多个平台(如:美团,高德,抖音等)的上架与发布工作
2、维护各平台门店日常运营,跟踪平台运行情况,分析并监控店铺数据,持续提升门店评分与曝光
3、协同运营及客服团队,推进线上APP相关运营事务的顺利执行
4、具备独立作业能力,了解主流电商平台的运营机制、交易规则及站内广告资源布局
5、掌握线上店铺视觉布局、页面优化及关键词设置等相关操作技巧
6、具备APP端商家运营、推广策划及广告投放的实际操作经验
薪资具体和领导面议!!!
跨境电商运营
4-8千/月
跨境电商运营经验不限学历不限电商店铺运营接受居家办公接受无跨境电商运营经验
1.熟练使用电脑
2.有强烈的赚钱意愿
3.可接受零基础
岗位职责:
1、负责跨境电商平台的日常运营维护,包括产品发布、详情页优化及定价管理;
2、跟踪分析平台运营数据,关注市场趋势与竞品动向,结合数据反馈制定有效运营方案;
3、整合内部资源,推进项目落地执行,提升团队协作效率;
4、不断优化用户购物体验,策划并实施营销推广和广告投放,提高销售额与店铺权重;
任职要求:
1、了解跨境电商基本运作模式,具备初步的市场判断和运营思维;
2、具备良好的沟通协调能力,能高效推动跨部门合作;
3、学习能力强,适应变化,能迅速熟悉新系统与操作工具;
4、工作态度积极,责任心强,能在高强度工作环境中保持稳定输出;
社群运营专员
3-5千/月
运营助理/专员1-3年大专促进用户生产内容教育培训社区数据分析
1、社群建设与布局:负责拟定社群构建计划,明确各类社群功能(如用户互动群、产品宣传群、活动专项群等),规划社群结构及入群规则,确保成员构成与社群定位相匹配;
2、社群日常管理:每日巡查各社群动态,维护群内秩序,引导成员开展有效互动,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极正向的交流环境;
3、用户分层运营:对社群成员实施分级管理,建立用户信息档案,记录基本资料、互动行为及需求偏好,针对不同层级用户制定差异化运营措施,提升活跃程度与用户粘性;
4、数据跟踪与评估:定期汇总社群运营数据,包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等,深入分析数据成因,依据结果调整优化运营方案;
5、活动组织与落地:策划并执行线上社群活动(如知识问答、抽奖活动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群归属感与影响力,活动完成后进行复盘总结;
6、咨询响应处理:快速回应成员日常提问,涵盖产品详情、操作指引、活动说明等内容,确保答复准确、及时且态度亲切;
7、意见整理与传递:收集成员反馈的产品问题、优化建议及投诉内容,进行归类整理后及时转达至相关职能部门(如产品、技术等部门),并跟进处理进展;
8、客户关系管理:保持与社群成员的良好互动,主动了解用户诉求,对核心用户实施个性化对接,深化用户信任与关系维护;
9、信息同步发布:将公司发布的功能升级、活动公告、促销政策等信息准确高效地传达至社群成员,保障目标用户及时获取关键资讯。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
美食城运营专员
5-6千/月
运营助理/专员1-3年本科楼层管理
岗位职责:
1、负责日常运营监管及现场巡查工作(包括店铺清洁状况、宣传物料合规性、营业状态、客户意见反馈、门店外观与广告规范、商品陈列效果,推动商户协作共赢等);
2、及时应对并妥善处理各类突发情况(如盗窃、纠纷、顾客投诉、安全事故、人身伤害、问询引导等);
3、巡查中发现问题的协调解决(设备故障报修、环境保洁落实、安全风险排查、过期广告更换)并跟进闭环;
4、掌握所辖区域内各店铺经营动态,开展经营分析,协助提升销售业绩;
5、执行上级主管安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
岗位要求:
1.具备楼层商户运营管理经验,拥有营运管理相关专项能力者优先(例如:品牌全周期管理背景、供应链运作、数据驱动决策或经营策略支持等);
2.熟练使用Excel等办公工具,具备较强的数据洞察力,能对经营数据进行有效整理、分析,并提出可行的优化建议;
3.思维条理清楚,工作积极主动,具有高度的责任意识,细致且沉稳。
小工搬材料1-2人
岗位职责:
1.负责工地现场材料搬运、清理及辅助性体力劳动
2.配合各工种完成基础施工准备与收尾工作
3.协助设备、工具的整理与看管,保障现场有序作业
4. 执行安全防护措施,服从现场管理人员调度安排
5.参与临时性、突发性任务,保障工程进度不受影响
任职要求:
1.年龄18-55周岁,身体健康,无重大疾病史
2.吃苦耐劳,责任心强,能适应户外及高强度作业环境
3. 无犯罪记录,服从管理,具备基本安全意识
4. 有工地从业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备良好沟通与协作能力
工地小工/杂工社保包住包吃6-10人
海南万宁燃气电厂维护项目现需招聘4至6名人员,包括1名电机工、1名配电工及4名持证小工。大工月薪11000元,小工月薪7500元,均包吃住并购买五险,每月休息4天,可累计调休。
国内电商运营经验不限学历不限居家办公电商店铺运营
现招线上电商运营兼职,在家即可操作,时间自由。
我们提供成熟电商运营方案与全套指导,不需要囤货,轻资产操作。
工作内容:线上平台商品上架、日常运营执行。
要求:手机/电脑可用,踏实肯干,愿意学习,执行力强。有无电商经验都可以,我们全程带教。
,规则透明,不夸大收入。
适合想利用空闲时间做副业增收的朋友,有意直接私聊沟通详情。 23岁以下勿扰
国内电商运营
5千-1.5万/月
国内电商运营10年以上高中混合办公电商店铺运营平台整体运营不接受居家办公国内院校优先数据分析能力淘宝/天猫抖音拼多多阿里巴巴/1688京东
负责店铺整体运营,薪资待遇5000-15000元
电商运营校招生
8千-1万/月
国内电商运营经验不限本科
25-26届可投|8-11K无责底薪,试用期全额|五险一金|全国多城市定岗|只有一轮面试
定岗后大小周,上班时间9:00-19:30,前三个月需在梅州轮岗
双向选择,岗位信息透明,主打一个真诚,如有疑问可以随时沟通
上海能良集团是国内头部 3C 数码综合电商企业,目前正在拓展业务线以及海外市场,需要大量管理人才。
本岗位为公司核心电商管培储备项目,零基础可带薪培养,无专业限制。
目前公司业务正在走向全球,跨境电商岗位也有需求,需要一定的语言能力,有意向者也可投递
培养轮岗内容
第一阶段:3个月主播轮岗(管培集训期)
集训基地:广东梅州
深耕3C数码、电器产品一线业务;全程参与导购主播、直播运营、场控、活动策划等全岗位工作。熟练掌握平台规则、用户消费习惯、全系产品知识与行业逻辑,夯实一线业务基础,轮岗结束统一定岗、定城市。
第二阶段:全国定岗·电商运营岗
定岗城市:北京、上海、深圳、武汉、杭州、济南
1、负责电商店铺日常运营、营销活动策划落地;
2、负责店铺流量推广、货品优化,提升店铺ROI;
3、监控运营数据、复盘问题,优化运营策略;
4、独立操盘店铺,完成GMV及利润目标,积累全链路运营经验。
2、负责店铺推广引流、流量优化、货品匹配,提升整体投产比ROI;
3、监控平台数据、复盘分析问题,持续优化运营策略,完成店铺GMV及利润目标;
4、独立操盘店铺运营全链路,搭建个人电商运营核心能力。
成长&晋升体系
培养路径:3个月直播轮岗实训 → 定岗电商运营 → 专项能力深耕
晋升通道(透明可落地):每3个月一次晋升考核
管培生 → 运营主管 → 运营经理 → 运营总监
公司高速扩张,管理岗位优先内部提拔,应届生成长速度快、发展空间充足。
任职要求
1、2025/2026届全日制统招本科985/211/双一流及以上学历;理工科、计算机、经济、外语类专业优先,专业不限;
2、热爱互联网电商行业,有长期深耕电商发展的意愿;
3、踏实抗压、适应力强,接受基层轮岗沉淀,踏实稳进、稳步成长;
薪资福利
薪资:底薪7-8K,城市补贴1-2K,晋升速度快
福利:五险一金、法定节假日、春节假提前三天放假
培养:一对一专属带教、全模块轮岗、系统化运营培训,重点培养复合型门店管理人才,塑造经营者思维。
运营专员
2-3千/月
运营助理/专员经验不限大专新媒体运营
1. 负责公司财税类产品的日常运营及推广工作,制定切实可行的运营策略并推动实施。
2. 搭建并维护线上获客渠道(包括抖音、小红书、百家号、官网等),策划内容方向,撰写专业文案,提升品牌 visibility 与线索获取效率。
3. 响应客户咨询,协同销售团队完成线索分发、跟进记录及数据分析,强化转化效果与服务体验。
4. 汇总行业政策变化、竞品信息及客户需求反馈,持续优化产品组合、服务流程与宣传资料。
5. 配合开展线上线下营销活动(如财税公开课、限时优惠方案、企业服务主题活动),承担执行支持、成效追踪与复盘总结。
6. 整理运营核心数据(涵盖曝光量、咨询量、转化率、获客成本等),定期生成分析报告,迭代优化运营策略。
零经验可投电商助理接受远程办公
9千-1.2万/月
国内电商运营经验不限学历不限
岗位职责:
1. 协助完成电商平台日常运营支持工作,包括商品上架、订单跟进、数据整理等
2. 处理客户咨询与售后沟通,提升店铺服务满意度
3. 配合团队完成促销活动筹备、页面素材收集及基础文案撰写
4. 远程协作完成主管交办的其他电商相关事务
5. 定期学习平台规则与运营技巧,持续提升业务能力
任职要求:
1. 零经验可投,欢迎应届毕业生及转行人员加入
2. 熟练使用办公软件,具备基本网络操作能力
3. 责任心强,细致耐心,具备良好的沟通与学习能力
4. 可稳定远程办公,自备电脑及网络环境
5. 对电商行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
社群运营
4-5千/月
运营助理/专员1年以下大专
1、负责公司用户社群的日常维护与运营,包括内容推送、话题发起、互动交流及问题解答,提升社群活跃氛围与用户归属感。
2、策划并落地线上活动(如经验分享、打卡任务、邀请有礼等)以及线下交流活动,增强用户参与度,助力用户增长与转化。
3、识别并培育社群中的高价值用户,搭建用户成长体系,持续维护核心成员关系,推动社群良性发展。
4、跟踪社群关键数据表现,定期总结运营效果,输出分析报告并制定可行的优化方案。
5、汇总用户意见与实际需求,联动产品、市场、销售等相关团队,协同推进产品改进与业务提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备1年以上社群运营工作经验,有相关行业背景者优先考虑。
2、熟悉主流社交平台玩法,具备良好的网络敏感度,拥有出色的内容创作与语言表达能力。
3、善于洞察用户心理,服务意识强,沟通耐心细致。
4、对数据敏感,具备独立策划与推进活动的能力。
5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力,适应较快的工作节奏。
福利:双休、法定节假日、食堂、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
社群运营专员
3-5千/月
运营助理/专员1-3年大专
岗位职责:
1、社群搭建与规划:制定社群建设方案,明确不同社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动群等),设计合理的组织结构及成员加入机制,确保入群人员与社群目标高度契合;
2、社群日常维护:每日对各社群进行巡检,维护群内秩序,引导成员开展有效互动,及时清理广告信息、不当言论等违规内容,打造积极正向的交流环境;
3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录基本资料、互动行为及个性化需求,针对不同层级用户制定差异化运营策略,提升活跃度与黏性;
4、数据监测与分析:定期收集整理社群运营数据,包括人数增长、活跃程度、发言频率、转化效果等,深入分析数据变化原因,并据此调整优化运营方案;
5、活动策划与执行:结合社群特性与用户兴趣,策划并落地线上活动(如问答竞赛、抽奖活动、经验分享会等),增强参与感与归属感,活动后完成总结评估;
6、日常咨询处理:快速响应成员在群内的各类咨询,涵盖产品功能、操作指引、活动说明等内容,确保答复准确、及时且态度友好;
7、问题收集与反馈:汇总用户提出的建议、疑问及投诉意见,按类别归档整理,第一时间转达至对应部门(如产品、技术等),并持续跟进处理进展;
8、客户关系维护:保持与社群成员的良性互动,主动了解用户诉求,对核心用户实行专人对接,深化信任关系;
9、信息传达:将公司发布的最新产品动态、促销政策、活动安排等信息精准、高效地传递至社群成员,保障关键信息触达目标人群。
任职要求:
1、学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、汉语言文学等相关专业优先考虑,具备较强的文字组织与逻辑分析能力。
2、技能要求:
(1)熟练掌握主流社交平台及社群管理工具的操作,如微信、QQ、钉钉等,能够使用Excel等办公软件完成基础数据处理与分析工作。
(2)具备优秀的沟通协调能力和应变技巧,能准确捕捉用户需求,提供清晰有效的解答,妥善应对各类咨询与突发情况。
(3)具有一定的活动创意与执行能力,能根据社群属性和用户偏好设计兼具趣味性与传播性的线上活动。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险、年终奖、团建活动
国内电商运营1-3年学历不限混合办公电商店铺运营平台品类运营平台整体运营食品饮料C2CB2CM2C大型B2B/B2C网站经验数据分析能力服务SKA/GSKA经验电子商务专业
岗位职责
-快团团后台建团/上架/配置:时间窗、库存、价格、权益与文案发布。
-协调仓储/配送/客服/运营等部门,跟进进度,确保信息口径一致与透明。
-整理商品素材与对应群,维护话术模板与更正声明,保证合规友好。
-使用AI工具完成文案润色、公告模板、数据摘要与周报草拟。
-维护数据台账:日/周报表、异常记录、售后闭环留痕与复盘。
-输出会议纪要,分解任务并追踪状态,按时对上汇报与复盘。
任职要求
-熟悉快团团或类似电商后台流程,能按SOP准确建团与配置。
-熟练Excel/CSV:数据透视表、查找匹配(如`VLOOKUP/INDEX-MATCH`)、基础图表。
-会用主流AI工具(如DeepSeek/豆包/腾讯元宝等)进行文本生成与结构化表达。
-具备基础PS能力:尺寸调整、抠图、加字与简单排版。
-沟通与执行力强,重视一致性、留痕与时间观念;有责任心。
-加分项:有社群运营/私域电商/团购平台经验;数据敏感、能提出可验证的改进假设;具备合规意识,避免夸张或越权承诺。
薪资福利
-薪资结构:`3000底薪+团队提成`,随团队月度指标与个人贡献核定。
-试用期:1–2个月;提供快团团后台、合规话术、AI与表格分析专项培训。
-成长路径:数据运营/社群运营/运营主管培养方向。
-KPI摘要:建团准确率≥99%;公告一次通过率≥95%;报表按时率=100%;异常闭环留痕完整。
投递方式
-平台直接投递,备注到岗时间与相关经验;或发送简历至招聘负责人。
-面试流程含:表格小测、AI生成与改写、快团团后台建团模拟。
银行个人贷款助理
4-5千/月
运营助理/专员1-3年本科数据运营不接受居家办公个贷助理
岗位职责:
1. 配合银行客户经理完成个人贷款申请的相关手续,保障资料真实准确;
2. 参与抵押物实地查勘工作,核实信息的完整与准确性;
3. 保持与客户及银行之间的良好沟通,推动业务流程顺利进行;
4. 跟踪贷款审批进展,确保各环节按时推进并完成;
5. 完成上级交办的其他相关事务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通与协调能力,能够妥善应对客户各类需求;
2. 熟练使用常用办公软件,具备较强的学习与应变能力;
3. 工作态度端正,认真细致,具有较强的责任意识;
4. 能够熟练执行各项业务操作流程,保证工作高效准确;
5. 具备团队协作意识,能与同事保持顺畅交流与配合。
电商运营
6-7千/月
国内电商运营1-3年本科微店/小程序抖音B2B电商店铺运营食品饮料平台品类运营C2C平台整体运营京东小红书淘宝/天猫
岗位职责:
1.负责抖音、淘宝、小红书等电商平台的日常运营维护,保障店铺高效稳定运行
2.研判市场趋势,策划并落实营销方案,推动销售增长与品牌影响力提升
3.持续跟踪运营环节,优化工作流程,提升执行效率与客户体验
4.具备2年以上电商运营相关工作经验
任职要求:
1.拥有良好的沟通协调能力与团队合作意识,能高质量推进工作任务
2.适应高强度工作节奏,具备快速响应变化的能力
3.学习能力强,善于分析问题并提出解决方案,持续促进个人与团队业绩提升
社群运营专员
6-8千/月
运营助理/专员1-3年本科不接受居家办公用户精细化运营房产社群运营引流拉新教育培训数据分析能力电商文案写作能力好
岗位职责:
1. 负责社群用户引流与新增,开展日常运营管理,保障社群的活跃氛围;
2. 策划并落地执行线上社群活动,提升成员互动性与信任度;
3. 整理并发布海口本地教育资讯及学习资源相关内容;
4. 统计分析社群运营数据,持续优化运营方案,提高社群整体成效。
任职要求:
1. 具备1-3年社群运营工作经验,精通用户拉新策略;
2. 拥有良好的活动策划能力,可独立完成社群活动的全流程执行;
3. 目标导向,注重工作成果产出;
上班时间是9:00-18:00,中午12:0-13:00休息,周日周一休息(双休),入职缴纳五险一金
跨境电子商务
150-300元/天
跨境电商运营经验不限学历不限接受无跨境电商运营经验平台整体运营接受居家办公
工作周期:1个月
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:按单安排时间
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-31
岗位职责:
1.负责跨境电商平台的商品发布、页面维护及定价管理等日常运营事务;
2.借助数据监控市场趋势,拟定并执行合理的运营方案;
3.提升用户购物体验,结合促销活动与推广手段提升转化率及店铺曝光度。
任职要求:
1.具备跨境电商平台基础的市场判断与运营操作能力;
2.有较强的学习动力和应变能力,能迅速熟悉新系统与平台功能;
3.能在动态调整的工作节奏中保持主动积极的工作意识。
电商渠道运营
3-8千/月
国内电商运营经验不限高中混合办公平台品类运营家用电器食品饮料3C数码接受居家办公电子商务专业抖音阿里巴巴/1688微店/小程序
渠道运营招聘 优先招录ESFP!
岗位内容:上班刷视频号,对接主播,给主播推品
岗位要求: 年龄23-26岁、高中及以上学历。
沟通能力良好、学习能力强、有良好的抗压能力和执行力,没有经验有人带。
上班时间:10.30-12.00 14.30-21.00 周日单休
岗位福利: 公司不定时下午茶、团建、旅游等活动,公司氛围很轻松
薪资待遇:试用期3天 转正底薪3K+高额提成+奖金
转正综合薪资8K以上
电商运营
6-7千/月
国内电商运营1-3年本科微店/小程序抖音B2B电商店铺运营食品饮料平台品类运营C2C平台整体运营京东小红书淘宝/天猫
岗位职责:
1.负责主流电商平台(抖音、淘宝、小红书等)的日常运营维护,保障店铺高效稳定运行
2.研判市场趋势,策划并落实营销方案,推动店铺销售增长与品牌影响力提升
3.持续跟踪运营环节,优化工作流程,提升执行效率与客户体验
4.具备2年以上电商领域运营实操经验
任职要求:
1.拥有良好的沟通协调能力与团队合作意识,能高质量推进工作任务
2.适应高强度工作节奏,具备灵活应对变化的能力与快速响应意识
3.学习能力强,善于分析解决问题,持续优化个人与团队工作成果
社群运营专员
3-5千/月
运营助理/专员1-3年本科
岗位职责:
1、社群搭建与规划:负责制定社群建设方案,明确各类社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动互动群等),设计合理的社群结构及成员加入机制,确保入群人员与社群目标高度契合;
2、社群日常维护:每日对各社群进行巡查,维持良好的交流秩序,引导成员开展有价值的话题讨论,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极正向的社群环境;
3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录用户基础资料、互动行为及个性化需求,针对不同层级用户制定差异化运营措施,提升用户活跃程度与粘性;
4、数据监测与分析:定期收集并分析社群关键数据,包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等,挖掘数据背后的运营问题,据此调整和优化运营策略;
5、活动策划与执行:独立策划并落地线上社群活动(如知识问答、抽奖互动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群归属感与影响力,活动完成后进行复盘总结;
6、日常咨询处理:快速响应社群成员提出的常见问题,涵盖产品功能、使用说明、活动细则等内容,确保答复准确、及时且态度友好;
7、问题收集与反馈:系统整理用户在社群中反映的产品疑问、改进建议及投诉意见,分类归档后及时传递至相关职能部门(如产品、技术等部门),并跟进处理进展;
8、客户关系维护:保持与社群成员的良性互动,主动了解用户诉求,对核心用户实行定向沟通与专属服务,深化用户信任与满意度;
9、信息传达:将公司发布的最新产品动态、活动安排、优惠权益等信息精准、高效地同步至社群成员,保障重要信息触达目标人群。
任职要求:
1、学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、汉语言文学等相关专业优先考虑,具备较强的文字表达能力和逻辑思维能力。
2、技能要求:
(1)熟练掌握主流社交平台及社群管理工具的操作,如微信、QQ、钉钉等,能够运用Excel等办公软件完成数据整理与分析工作;
(2)具备出色的沟通协调能力和应变技巧,能准确理解用户意图,并提供清晰有效的解决方案,妥善应对各类咨询与投诉;
(3)具有一定活动策划经验,能结合社群属性和用户兴趣,设计具有吸引力的线上互动方案。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险、年终奖、团建活动
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供万宁电商运营在线招聘信息,主要招聘万宁国内电商运营相关人才。作为国内电商运营工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解国内电商运营的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。