海口·美兰区
职位详情
要求：本科学历，具备充电行业工作经验及客户资源，持有驾照
薪资待遇：6-8万/年薪，具体薪酬需面议
主要负责公司充电业务的客户开发与维护工作，制定相关优惠策略，处理客户投诉事项，并落实以下职责：
1.拓展并维系大客户合作关系；
2.搭建标准化客户服务流程（包含投诉响应机制）；
3.制定面向大客户及企业客户的充电服务方案；
4.组建并运营客户微信群，策划并实施微信端客户专属权益发放；
5.负责客服团队管理，开展话术培训与问题应对能力提升；
6.协同解决各类客户投诉，汇总客诉记录，分类分析问题类型，提出服务优化措施；
7.设计VIP用户专享福利及会员忠诚度激励计划；
8.执行上级安排的其他相关工作。
薪资待遇：6-8万/年薪，具体薪酬需面议
主要负责公司充电业务的客户开发与维护工作，制定相关优惠策略，处理客户投诉事项，并落实以下职责：
1.拓展并维系大客户合作关系；
2.搭建标准化客户服务流程（包含投诉响应机制）；
3.制定面向大客户及企业客户的充电服务方案；
4.组建并运营客户微信群，策划并实施微信端客户专属权益发放；
5.负责客服团队管理，开展话术培训与问题应对能力提升；
6.协同解决各类客户投诉，汇总客诉记录，分类分析问题类型，提出服务优化措施；
7.设计VIP用户专享福利及会员忠诚度激励计划；
8.执行上级安排的其他相关工作。
2025-11-19 15:48
IP属地：海南海口
职位福利
本科1-3年
海南顺域机电工程有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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