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运营助理/专员1年以下本科
【无需销售经验 无需销售经验 无需销售经验】 工作内容: 1、负责校区社群活动的落地执行与日常维护,协助招生老师推进微信端活动安排,保障当月活动计划有序开展 2、负责校区微信用户的服务管理,包含通过好友申请、引导家长加入对应年级群、一对一沟通推送课程信息、每日发布朋友圈内容、互动点赞评论、与家长私信交流等 3、负责校区运营账号(抖音、美团、微信、朋友圈、小红书)的内容发布与日常维护,确保各平台账号稳定运转 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历 2、具备较强抗压能力,稳定性高,执行力强 3、熟练掌握微信、小红书、抖音等社交平台操作 4、具备一定文字表达与内容撰写能力 5、接受零经验入职,提供带薪岗前培训 薪资情况:等级底薪+来电激励+报名提成(月综合收入4000~7000元) 基础福利:五险一金+节日福利+工龄补贴… 工作时间: 8:00-17:00 9:00-18:00 14:00/14:30-21:30 (午间休息两小时或两个半小时) 通常为朝九晚六作息,班次可协商调整,特殊情况下需固定排班
社群运营
3-4千/月
运营助理/专员1-3年大专促进用户生产内容用户精细化运营策划社区活动内容生产教育培训数据分析能力社区数据分析文案写作能力好
岗位职责 1.负责社群日常运营,营造积极互动的社区氛围,策划并落地线上/线下活动(如打卡、直播、分享会等),增强用户参与感与归属感。 2.根据平台风格,独立或协同产出优质社群内容(图文、短视频等形式),引导用户互动传播,提升内容曝光与讨论热度。 3.主动与用户建立深度联系,收集用户声音与建议,快速响应各类需求,塑造亲切可信赖的品牌形象,并识别培育核心用户群体。 4.跟踪社群关键数据指标,定期开展数据分析与复盘,迭代优化运营方案以提升整体运营效果。 任职要求: 1.学历不限,具备社群运营或用户运营相关经验者优先,优秀应届生亦可考虑。 2.拥有良好的沟通技巧、同理心及服务意识,能够高效解决用户问题。 3.具备扎实的活动策划与执行能力,思维活跃,网感强,熟悉主流社交平台玩法。 4.热爱教育领域,自我驱动性强,有责任感和抗压能力,乐于参与创新性项目从无到有的建设过程。 加分项: 有教育行业从业经历;具备从0到1搭建并运营社群的实际成功案例。
运营助理经验不限学历不限
房地产运营管家(接受小白/应届生) 【薪资待遇】~无责底薪5000元+绩效奖金>入职即缴六险一金(含补充医疗保险) —带薪培训:系统学习拍摄剪辑/账号运营/数据分析一 工作:10:00-19:00(午休2小时)一 节日福利+季度团建+年终奖+晋升加薪通道 【工作内容】协助策划房地产视频拍摄,参与脚本脑暴会基础视频剪辑(粗剪/加字幕/封面制作)监测账号数据(播放量/互动量/转化率)并输出日
运营助理
8千-1.3万/月
运营助理1-3年大专居家办公
我们是一家日用品公司,总部在杭州钱唐区,成立已有17年时间,主营营养保健食品和美护用品。 2、目前公司是做私域运营销售模式,现面向全国招聘社群运营,全程线上工作,可全职可兼职。公司线上全程孵化,欢迎您的加入。 2、工作内容: 1、通过私域运营,最终在小程序上完成交付,商城销售营养健康类,美妆类产品,提成比例高达15%-55% 3、可做零售,也可发展组建销售团队得10%的团队奖励。 2、熟练掌握产品相关专业知识,健康营养知识并进行传播教育 本公司深耕大健康行业10年以上,专注逆龄抗衰、体重管理、亚健康调理、皮肤管理等,邀您一起来分享健康赛道的红利 有意微信聊
运营助理/专员1-3年大专促进用户生产内容教育培训社区数据分析
1、社群建设与布局:负责拟定社群构建计划,明确各类社群功能(如用户互动群、产品宣传群、活动专项群等),规划社群结构及入群规则,确保成员构成与社群定位相匹配; 2、社群日常管理:每日巡查各社群动态,维护群内秩序,引导成员开展有效互动,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极正向的交流环境; 3、用户分层运营:对社群成员实施分级管理,建立用户信息档案,记录基本资料、互动行为及需求偏好,针对不同层级用户制定差异化运营措施,提升活跃程度与用户粘性; 4、数据跟踪与评估:定期汇总社群运营数据,包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等,深入分析数据成因,依据结果调整优化运营方案; 5、活动组织与落地:策划并执行线上社群活动(如知识问答、抽奖活动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群归属感与影响力,活动完成后进行复盘总结; 6、咨询响应处理:快速回应成员日常提问,涵盖产品详情、操作指引、活动说明等内容,确保答复准确、及时且态度亲切; 7、意见整理与传递:收集成员反馈的产品问题、优化建议及投诉内容,进行归类整理后及时转达至相关职能部门(如产品、技术等部门),并跟进处理进展; 8、客户关系管理:保持与社群成员的良好互动,主动了解用户诉求,对核心用户实施个性化对接,深化用户信任与关系维护; 9、信息同步发布:将公司发布的功能升级、活动公告、促销政策等信息准确高效地传达至社群成员,保障目标用户及时获取关键资讯。 福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
运营助理/专员1-3年本科楼层管理
岗位职责: 1、负责日常运营监管及现场巡查工作(包括店铺清洁状况、宣传物料合规性、营业状态、客户意见反馈、门店外观与广告规范、商品陈列效果,推动商户协作共赢等); 2、及时应对并妥善处理各类突发情况(如盗窃、纠纷、顾客投诉、安全事故、人身伤害、问询引导等); 3、巡查中发现问题的协调解决(设备故障报修、环境保洁落实、安全风险排查、过期广告更换)并跟进闭环; 4、掌握所辖区域内各店铺经营动态,开展经营分析,协助提升销售业绩; 5、执行上级主管安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 岗位要求: 1.具备楼层商户运营管理经验,拥有营运管理相关专项能力者优先(例如:品牌全周期管理背景、供应链运作、数据驱动决策或经营策略支持等); 2.熟练使用Excel等办公工具,具备较强的数据洞察力,能对经营数据进行有效整理、分析,并提出可行的优化建议; 3.思维条理清楚,工作积极主动,具有高度的责任意识,细致且沉稳。
运营助理/专员1-3年本科数据运营不接受居家办公个贷助理
岗位职责: 1.协助银行客户经理办理个人贷款申请,确保各项资料准确无误; 2.参与抵押物实地勘查,核实信息的真实性和完整性; 3.保持与客户及银行的良好沟通,保障业务流程顺利推进; 4.跟进贷款审批进度,确保各环节按时完成; 5.完成上级交办的其他相关事务。 任职要求: 1.具备良好的沟通与协调能力,能够及时响应并解决客户需求; 2.熟练使用常用办公软件,具备较强的学习与应变能力; 3.工作态度端正,认真细致,具有较强的责任意识; 4.熟悉业务操作流程,能高效保证工作执行质量; 5.具备团队协作意识,能与同事保持良好配合与交流。
运营助理经验不限学历不限
【薪资待遇】 ►无责底薪4000元+绩效奖金 ►入职即缴五险一金(含补充医疗保险) ►带薪培训:系统学习拍摄剪辑/账号运营/数据分析 ►弹性工作:9:30-18:30(午休2小时) ►节日福利+季度团建+年终奖+晋升加薪通道 【工作内容】协助策划房地产视频拍摄,参与脚本脑暴会 基础视频剪辑(粗剪/加字幕/封面制作) 监测账号数据(播放量/互动量/转化率)并输出日报
运营助理经验不限大专混合办公内容运营用户运营电商运营社区运营数据运营
职位名称:社群运营专员(主管培养方向) 【你的核心工作职责】 -提供专家级的客户服务与咨询: -通过微信、电话等渠道高效响应用户,不仅解决问题,更要洞察深层需求,提供专业的购买建议与解决方案。 -负责处理售后咨询(如物流、质量、退换货等),协调内部资源,确保问题形成服务闭环。 -负责社群的精细化运营与转化: -维护社群的日常秩序与活跃氛围,策划并执行小而美的话题互动与福利活动。 -撰写清晰、有吸引力的社群文案,包括产品介绍、活动公告、互动话术等,引导用户顺畅地完成购买。 -推动运营体系的优化与沉淀: -在指导下,学习并使用线上工具进行产品链接的制作与配置。 -记录并分析日常运营数据(如咨询解决率、社群转化率等),定期复盘,提出可落地的改进建议。 -将典型案例和优秀话术沉淀为团队的SOP与知识库。 【任职资格要求】 -基本要求: -具备一年左右的客户服务或社群运营相关工作经验。 -熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备良好的数据处理与文档撰写能力。 -我们优先考虑具备以下经验的候选人: -我们深刻理解,优秀的能力并非只存在于特定行业。因此,除了直接相关经验外,我们同样重视并优先考虑拥有以下宝贵“可迁移能力”的跨界人才: -第一优先级:直接相关领域专家 -社区团购/生鲜电商:拥有社群运营或核心客服经验。 -知识付费/在线教育:担任过社群班主任或用户运营角色。 -品牌私域运营:有过从0到1搭建或精细化促活经验。 -第二优先级:高潜力跨界精英 -具备顶尖“关系维护与转化”能力的人才: -如:高端零售/奢侈品行业的私人客户顾问(PA)、优秀的房产/保险经纪人。 -为什么:你深谙如何通过1v1沟通建立高价值信任,并能精准地引导客户完成复杂决策,抗压性极强。 -具备卓越“复杂协调与社群凝聚”能力的人才: -如:高端旅游/婚礼的定制策划师、大学辅导员/学生工作者、大型游戏公会/线上社区的核心管理者。 -为什么:你拥有将复杂目标拆解为清晰任务的卓越能力,并擅长管理群体情绪、组织活动、建立社群归属感。 -核心能力: -结构化思维:沟通表达逻辑清晰,能将复杂问题条理化,书面与口头表达能力俱佳。 -同理心与服务意识:有耐心,能换位思考,既能共情用户,也能坚守原则。 -责任心与执行力:做事有始有终,能够独立、高效地完成工作闭环,抗压性好。 -学习与迭代能力:乐于学习新知识、新工具,并能快速应用于实际工作。 -加分项: -能提供过往成功的社群活动或优秀的文案作品案例。 -熟悉Canva、创客贴等基础的图片/海报制作工具。 【我们能为你提供】 -有竞争力的薪酬回报: -综合月薪:6,000-8,000元 -薪酬构成:基本工资60%+绩效40%+奖金,绩效与服务质量、社群转化成果紧密挂钩,能力决定价值。 -公司将根据业务发展,设置额外的项目激励与年终奖金。 -明确的成长与发展路径: -晋升通道:我们为该岗位规划了清晰的成长路线(社群运营专员→资深运营/运营小组长→社群运营主管)。 -能力成长:你将获得在社群运营、数据分析、营销策划、流程优化等领域系统性的锻炼和提升。 -培训支持:提供完善的岗前培训、导师带教制度以及标准化的SOP知识库,帮助你快速上手并持续进步。
运营专员
5-7千/月
运营助理/专员经验不限大专房屋安全检测
1.负责与客户进行高效沟通,准确把握客户需求并提供专业支持 2.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿 3.协助客户顺利完成建筑工程检测相关业务流程 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能与客户建立顺畅、积极的互动 2.具有团队协作意识,能在集体中协同完成各项工作任务 3.适应现场作业安排,本岗位不支持远程办公 4.底薪2000元起(首月为无责底薪),能力突出者月综合收入可达8K以上 5.工作时间早九晚六,每周单休,工资发放日为每月5日前后 6.试用期7天 9.法定节假日按规定安排轮休 10.提成比例高,适合能力强、追求高收入的求职者
力工1-2人
屯昌用力工,240一天自建房几天一开支.供吃住,要求能干的,干活好的,别静事的,到这不干活的别打电话了
屯昌
9月26日 20:30拨打电话
海南屯昌招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
屯昌县招工地小工/杂工
屯昌
9月26日 17:19拨打电话
养殖主管全职
薪资待遇:面议 要求: 1. 大专及以上,动物医学、动物科学、畜牧兽医相关专业 2. 2年以上养殖场现场管理经验,处理问题能力强 3. 负责全场生产、人员管理,制定计划,完成目标 4. 懂饲养管理、兽医技术、饲料营养、环境控制,熟悉养殖场运营
挖机司机1-4天1-2人
屯昌县城需要一名有经验的挖掘机师傅,要求技术熟练,新手勿扰。工作内容为驾驶300型号挖掘机,明天开工。有意者可报名。
屯昌
9月26日 14:34拨打电话
海南屯昌招自建房抹灰
300-400元/天
抹灰3-5人
屯昌县招自建房抹灰
屯昌
9月26日 14:22拨打电话
运营助理经验不限学历不限
工作内容 1.网易云笔记板块出镜图文素材拍摄,参考小红书图文风格,每月产出5条以内,仅网易云笔记出镜,无任何其他出镜任务 2.音频文件整理、剪辑、归类归档 3.协助运营完成其他基础工作 任职要求 1.身高163cm以上,身材匀称、体态良好,上镜自然;拍摄不重度P图、不加厚重滤镜,无大面积纹身 2.审美在线,喜爱音乐,有音乐相关知识优先;具备音视频剪辑经验优先 3.可坐班,性格良好 薪资待遇 无责底薪7000–8000元(通过形象工作经验定底薪) 版税提成,提供单间公寓住宿 15天试用期,试用期薪资同样按7k–8k发放;试用期通过后开始计算提成 作息:早9晚5,双休 初创工作室,现有账号稳定盈利,工作稳定 投递要求 简历需附带:全身穿搭照 + 日常淡妆照片,充分展现个人优势
运营助理经验不限大专用户运营数据运营
京东直聘 ,非外包 岗位名称: 充电桩运营/服务支持 工作内容: 1.对网点履约指标进行监控和复盘 2.协调网点,工程师,客服处理问题 3.处理履约过程中产生的异常问题 岗位要求: 1.大专及以上学历 2.对数据有敏感性,会使用Excel进行简单数据分析 3.有运营工作经验者优先 4.具有良好的适应能力和沟通能力 待遇: 五险一金 薪资6-7k 饭补330-360元/月 管住 单休
运营助理经验不限大专混合办公产品运营不接受居家办公国内院校优先
工作主要内容: 日常主要负责电子订单、订单数据统计分析 上班时间朝九晚五,午休1.5小时,周末双休 招聘准则: 大专及以上学历,沟通表达清晰,有耐心、责任心,愿意学习有上进心️ 薪资结构: 无责底薪3800400全勤提成奖金,综合5K-7K
运营助理经验不限学历不限
不刷kpi~不刷kpi~不刷kpi~公司直招!零基础也收提供住宿(水电全免)! 新人入职有老员工一对一带教 职责:公司合作的项目居多,工作就是协助主管一起面谈客户,给各大热门平台引流,谈公司的自媒体业务(不用应酬) 薪资体系:综合薪资5500(薪资4300+1200奖金+提成五险+提供住宿)福利待遇: 1、公司免费提供温馨公寓包住水电全免,家电齐全,离公司近 2、对于刚加入公司的新人,并且安排主管一对·带着工作,保证新人快速融入,快速成长上班时间: 8.30-18.30,中午休息两个小时,不加班!不加班!不加班(法定节假日正常体息,固定周日休)职位要求: 1.不玩虚的,勾心斗角,公司都是00后喔。正儿八经的说是公司直招!!! 2.上班氛围轻松欢 3.上手贼拉快,团队 4.不加班,不打电话,不是客服
运营助理经验不限大专助理不限经验有专人带
岗位职责: 1.协助制定并执行日常运营计划,跟进活动落地与数据反馈 2. 负责平台内容更新、用户互动及基础数据分析工作 3. 整理运营报表,定期输出效果评估与优化建议 4. 配合市场、产品等部门推进跨部门协作项目 5.维护基础运营文档及资源库,保障信息准确与可追溯 任职要求: 1. 具备良好的沟通协调能力与执行力,责任心强 2. 熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础数据分析意识 3. 逻辑清晰,学习能力强,能快速适应业务变化 4.有互联网、电商或本地生活类运营实习或工作经验者优先 5. 学历不限,热爱运营工作,注重细节与结果导向处理公司事务,淘宝选品,增库存,进发小件等等听公司安排即可,周一到周六,早9-18.50,试用期3500-3800,,年浮动增加
运营专员
2-3千/月
运营助理/专员经验不限大专新媒体运营
1. 负责公司财税类产品的日常运营及推广工作,制定切实可行的运营策略并推动实施。 2. 搭建并维护线上获客渠道(包括抖音、小红书、百家号、官网等),策划内容方向,撰写专业文案,提升品牌 visibility 与线索获取效率。 3. 响应客户咨询,协同销售团队完成线索分发、跟进记录及数据分析,强化转化效果与服务体验。 4. 汇总行业政策变化、竞品信息及客户需求反馈,持续优化产品组合、服务流程与宣传资料。 5. 配合开展线上线下营销活动(如财税公开课、限时优惠方案、企业服务主题活动),承担执行支持、成效追踪与复盘总结。 6. 整理运营核心数据(涵盖曝光量、咨询量、转化率、获客成本等),定期生成分析报告,迭代优化运营策略。
运营助理/专员1-3年本科
岗位职责: 1、社群搭建与规划:负责制定社群建设方案,明确各类社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动互动群等),设计合理的社群结构及成员加入机制,确保入群人员与社群目标高度契合; 2、社群日常维护:每日对各社群进行巡查,维持良好的交流秩序,引导成员开展有价值的话题讨论,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极正向的社群环境; 3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录用户基础资料、互动行为及个性化需求,针对不同层级用户制定差异化运营措施,提升用户活跃程度与粘性; 4、数据监测与分析:定期收集并分析社群关键数据,包括成员规模、活跃水平、发言频率、转化效果等,挖掘数据背后的运营问题,据此调整和优化运营策略; 5、活动策划与执行:独立策划并落地线上社群活动(如知识问答、抽奖互动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群归属感与影响力,活动完成后进行复盘总结; 6、日常咨询处理:快速响应社群成员提出的常见问题,涵盖产品功能、使用说明、活动细则等内容,确保答复准确、及时且态度友好; 7、问题收集与反馈:系统整理用户在社群中反映的产品疑问、改进建议及投诉意见,分类归档后及时传递至相关职能部门(如产品、技术等部门),并跟进处理进展; 8、客户关系维护:保持与社群成员的良性互动,主动了解用户诉求,对核心用户实行定向沟通与专属服务,深化用户信任与满意度; 9、信息传达:将公司发布的最新产品动态、活动安排、优惠权益等信息精准、高效地同步至社群成员,保障重要信息触达目标人群。 任职要求: 1、学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子商务、汉语言文学等相关专业优先考虑,具备较强的文字表达能力和逻辑思维能力。 2、技能要求: (1)熟练掌握主流社交平台及社群管理工具的操作,如微信、QQ、钉钉等,能够运用Excel等办公软件完成数据整理与分析工作; (2)具备出色的沟通协调能力和应变技巧,能准确理解用户意图,并提供清晰有效的解决方案,妥善应对各类咨询与投诉; (3)具有一定活动策划经验,能结合社群属性和用户兴趣,设计具有吸引力的线上互动方案。 福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险、年终奖、团建活动
运营助理/专员1-3年本科
要求:本科学历,具备充电行业工作经验及客户资源,持有驾照 薪资待遇:6-8万/年薪,具体薪酬需面议 主要负责公司充电业务的客户开发与维护工作,制定相关优惠策略,处理客户投诉事项,并落实以下职责: 1.拓展并维系大客户合作关系; 2.搭建标准化客户服务流程(包含投诉响应机制); 3.制定面向大客户及企业客户的充电服务方案; 4.组建并运营客户微信群,策划并实施微信端客户专属权益发放; 5.负责客服团队管理,开展话术培训与问题应对能力提升; 6.协同解决各类客户投诉,汇总客诉记录,分类分析问题类型,提出服务优化措施; 7.设计VIP用户专享福利及会员忠诚度激励计划; 8.执行上级安排的其他相关工作。
运营专员
5千-1万/月
运营助理/专员1-3年中专/中技用户运营不接受居家办公运营办公室销售
一年买车三年买房从此月入过万不是梦 月休4天节假日正常休息9:00-18:00 公司主营房屋安全鉴定业务,无需担心经验问题,全程带教上手快 无责任底薪2000元,提成按劳分配,收入浮动与业绩挂钩,追求稳定高底薪者慎投 要求:表达清晰,思维有条理,具备销售经验者优先考虑
运营助理/专员1-3年大专促进用户生产内容教育培训社区数据分析
1、社群搭建与规划:制定社群建设方案,明确不同社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动群等),设计合理的社群结构及入群规则,确保成员构成与社群目标相匹配; 2、社群日常维护:每日巡查各个社群动态,维护群内秩序,引导成员开展有价值互动,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极向上的交流环境; 3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录用户基础资料、互动行为及需求偏好,针对不同层级用户制定差异化运营策略,提升活跃度与忠诚度; 4、数据监测与分析:定期收集社群运营数据,包括成员规模、活跃程度、发言频率、转化效果等,深入分析数据成因,依据结果持续优化运营方案; 5、活动策划与执行:策划并落地各类线上社群活动(如问答竞赛、抽奖活动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群粘性与影响力,活动后完成总结复盘; 6、日常咨询处理:快速响应成员在群内的日常提问,涵盖产品功能、使用方式、活动细则等内容,确保答复准确、高效且态度友好; 7、问题收集与反馈:汇总成员反馈的产品问题、优化建议及投诉意见,进行归类整理后及时转达至相关职能部门(如产品部、技术部等),并跟进处理进展; 8、客户关系维护:保持与社群用户的良性互动,主动了解用户需求,对核心用户实施个性化跟进,深化用户关系连接; 9、信息传达:将公司发布的产品升级、活动公告、优惠政策等信息准确、高效地传递至社群成员,保障关键信息触达目标人群。 福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
运营助理
运营助理
协助总经理
运营助理/专员1年以下大专内容运营不接受居家办公小程序产品运营电商运营
岗位职责: 1、负责微信小程序的日常运营维护,包括商品发布、活动设计与落地执行; 2、监控并分析小程序各项运营数据,持续优化用户操作体验,提高转化效果; 3、协同相关团队,保障内容按时更新,增强用户粘性与互动频率; 4、关注行业趋势变化,汇总用户意见与建议,输出优化策略,支持产品升级迭代; 5、处理售后相关事务 6、完成销售订单的打印工作 7、落实上级交办的临时性任务 任职要求: 1、有微信小程序实际操作经验或快消领域平台运营背景者优先; 2、具备扎实的数据分析能力,能基于数据结果调整运营方向; 3、拥有良好的沟通与组织协调能力,可有效推进跨部门协作; 4、掌握PS等图像处理工具者优先录用
运营助理/专员经验不限学历不限
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:全周轮班 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-07-14 电话客服专员 要求:学历不限,年龄不限。具备充电领域、新能源行业或客户服务相关经验者优先;普通话流利,沟通表达顺畅,服务意识强,可接受早夜班轮岗安排。 薪资待遇:2000-3000元/月,具体薪酬面议。 主要承担充电业务相关的客户接听与咨询回复工作,解答用户在使用过程中的各类问题。具体职责包括但不限于以下内容: 1.接听客户来电,处理关于充电设施及道闸系统的咨询(如充电桩操作指引、费用明细查询、设备故障申报等); 2.通过微信、企业客服平台等渠道在线回应客户提问,确保响应迅速、服务规范; 3.汇总常见咨询问题,完善标准化应答用语,参与客服知识库的搭建与更新; 4.登记客户意见与投诉信息,分类归档并定期整理高频问题,形成分析报告,提出服务改进方案; 5.协助运营客户微信群,及时回复群内消息,同步发布活动通知及相关资讯; 6.跟进处理充电平台与道闸系统中的异常订单,协调反馈至相关部门; 7.完成主管交办的其他日常客服支持任务。
运营助理/专员1-3年大专线上运营内容运营新媒体运营销售运营抖音快手微信公众号流量/销售/运营助理
【岗位职责】 1、深入理解客户实际需求,结合公司产品特性独立完成短视频的拍摄与后期剪辑工作,主要聚焦于口播类视频内容创作; 2、掌握主流短视频平台运营逻辑,擅长捕捉热点话题,具备创意输出能力,对各类素材有敏锐感知,能精准契合目标用户心理; 3、负责与客户日常沟通对接,准确传递客户需求至销售团队,保障项目高效、有序推进与落地执行; 4、按照编辑规范对文字、图片、视频等素材进行系统化整理与处理,具备较强的版权保护意识。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有短视频行业相关工作经验者优先考虑; 2、具备1年以上口播类短视频制作经验,熟悉各大短视频平台的内容规则,思维活跃,能将新兴玩法融入客户视频运营策略; 3、拥有扎实的文字表达与策划能力,审美突出,富有创意,具备设计思维,对潮流趋势和网络热点反应灵敏,见解独特,能有效把控成片质量; 4、熟练操作剪映等视频剪辑工具,具备独立完成剪辑任务的能力; 5、具备良好的沟通理解能力,责任心强,时间观念清晰; 6、熟悉新媒体生态,学习能力强,执行力高。
实习生
3-4千/月
运营助理/专员经验不限学历不限
负责日常公司项目中的板块工作,涵盖运营、增值、市拓、人力等多个岗位,需具备较强的抗压能力,能接受海南省内各城市调动安排,享有餐补,提供员工宿舍。实习期满后可优先转为正式员工
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成高社发[2019]12号
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