
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
客服专员【全职】
3-4千/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
物业客服主管
5-6千/月
客服主管月结1-3年大专五险一金包住年终奖小区商场写字楼
仁恒物业-长天云汀项目诚聘:客服领班
岗位职责:
1. 制定客服部门工作计划,并组织实施与跟进落实。
2. 受理客户投诉,及时处理各类意见与反馈事项。
3. 负责小区日常巡查管理及各项应缴费用的催收工作。
4. 统筹安排客服部日常事务,协调处理各类突发情况。
5. 策划并执行客户满意度调查,完成数据汇总与分析报告。
6. 完善辖区内各类档案资料的建立与动态更新。
7. 搭建服务中心与住户之间的沟通桥梁,依据反馈持续优化服务流程与管理水平。
基本要求:
1. 具备大专或以上学历。
2. 有两年以上相同岗位工作经验,熟悉房屋交付流程。
3. 具备客服团队管理与能力提升经验,擅长公文撰写与材料整理。
4. 性格积极外向,具备良好的表达能力和人际关系处理技巧。
5. 拥有积极进取的工作态度、勇于担当的职业精神及较强的抗压素质。
今天面试明天上班/不加班/准时发工资
4-8千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩!
岗位职责:
1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作,具体内容可面议。
2. 工作时间:上午9:00-12:30,下午2:30-6:00,午休2小时,不加班。
薪资福利:
1. 薪资构成:底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金,综合月薪5000-8000元,优秀者月入过万。
2. 公司提供平台与专业培训,一对一现场教学,有话术指导,无经验者也能快速上手。
3. 准时发工资,入职流程简单,今天面试明天即可上班。
10086客服接线+福利完善+月休6-7
4-7千/月
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限人力资源外包客服职位普通话标准流利接听客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制呼叫中心无销售性质
一、岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限。
2、普通话表达清晰流畅。
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度达20-30字/分钟。
4、具备良好的应变能力,能适应一定工作压力,善于情绪管理。
二、其他福利:
(1)享有带薪法定节假日、带薪年休假等待遇。
(2)发放年终奖励。
(3)定期组织员工培训、户外拓展及团队建设活动。
(4)设立月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖,并提供现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
(5)优秀员工可获得带薪旅游奖励。
三、薪酬福利:
1、薪酬构成:入职初期提供三个月保底薪资;
转正后,薪资由基本工资+各项补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金组成。
2、工作时间:8:00-23:00,实行三班倒工作制
口腔服务主管
8千-1.3万/月
客服主管包吃免费培训月结3-5年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
1、监督客服人员每日回访任务完成情况及回访记录的及时录入,针对未按时录入的情况,协调护理部门跟进处理,确保术后顾客回访工作顺利开展;
2、负责跟进当日回访、预约安排及定检通知的执行,对存在疑问的顾客及时干预或持续追踪,并完成次日复诊患者的预约提醒工作;
3、承担新进客服人员的带教与培训,统筹团队管理,通过专业回访与咨询服务为机构拓展线上客户资源,保障咨询流程规范高效,助力实现销售业绩目标;
4、制定并完善咨询问答的标准话术,形成统一规范文件并归档管理;
5、具备同行业管理经验者优先录用。
上班时间8:30-18:30中间休息2小时包午餐提供午休场所
叉车工包住包吃五险一金年终奖1-2人月结
叉车工任职要求:1.持有叉车驾驶证,具备良好的驾驶技能和操作技巧;2.能够遵守工作场所的安全规程;3.有责任心,能够高效完成工作。薪资福利:4000–6000元/月,福利待遇:1、缴纳五险一金,包吃包住;月休4天2、免费提供工作咖啡、冰品饮料等3、年终红包4、各种节假日福利5、不定期员工团建招工人数:1全职工作地址:澄迈县老城工业园玉棠路7号
服务员1-2人月结
服务员(半天)年龄:25岁-45岁薪资福利:待遇:1800-2000招工人数:1全职工作地址:澄迈县金江镇工宅新村金山纵路
鲜花客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
1. 负责线上客户咨询:售前答疑、售后处理、订单查询。
2. 处理客诉:退换货、破损、延期,及时安抚客户并推动解决。
3. 维护客服话术库和常见问题文档。
4. 每日统计咨询量、转化率、客诉率,输出客服工作汇报。
任职资格:
1. 1 年以上花卉行业经验刚需,要求了解花卉品类基础知识
2. 打字快(40 字 / 分以上),态度亲切,有服务意识。
3. 熟悉平台售后规则,能独立处理纠纷。
4. 抗压
如有意请直接发送附件简历
双休 客户服务专员
7-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作,共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。
5.电话或者微信联系公司的会员客户。
[任职要求]
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。
【工作时间】
1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。
2.周末双休,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5.配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘职位:办公室文员/助理周末双休不加班
一、任职资格:
1、(25周岁以下请勿扰)!!
2、大专及以上学历
3、工作认真、细致、敬业,责任心强;
4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。
二、工作内容:
我们这边是人寿售后服务部,主要负责:老客户的电话回访,节日问候以及礼品递送,基本信息变更,理赔等)
三、工作情况、福利及待遇:
1、【薪资待遇】:基础 薪5000-8000,综合工资8000-15000/月;上不封顶;只要努力去做,月薪过万很正常;
薪资+绩效+津贴
(有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励,升职加薪,奖金丰厚,具体面议)。
2、上五休二,早8:30上班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩);
3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障;
4、公司员工平均年龄28周岁,年轻人氛围好,好相处,工作轻松。
5、公司注重员工培养,有完善的培训机制,给予一年四次晋升机会,公开透明,管理层从员工中培养、提拔。
售后专员
4-6千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
任职要求:
1.大专学历及以上(优秀可放宽高中)
2.要求25-50周岁,无征信问题
3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘
1.售后服务专员加内勤
负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间:
早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班!
周末双休、节假日正常休息!!
岗位福利:不定期公司旅游,团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假
跟单客服。
4-5千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服售前客服
跟好每一个单数据,上对接京东处理异常。下对接司机,协助调度跟进站点数据,有在京东上班经验者优先。
游戏客服专员
3-4千/月
客服专员经验不限中专/中技
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,并定期汇总反馈信息;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内的正常秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的部门间沟通协作能力,能适应高强度工作节奏,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
游戏客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、利用游戏管理后台维护游戏内秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏有热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
游戏客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,不限专业;
2、对游戏充满热情,具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练使用常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作环境,具有较强的情绪管理能力;
5、可接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
游戏客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限中专/中技不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1、借助在线客服系统解答玩家疑问,定期汇总并整理用户反馈;
2、负责玩家社群的运营与日常维护;
3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、对游戏充满热情,并具备一定的游戏认知;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的跨部门沟通与协作能力,能适应高强度工作节奏,拥有较强的情绪管理能力;
5、能接受三班倒及轮休安排(提供相应补贴)
公司福利:五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~
投诉专员
3-5千/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服正常工作制
投诉专员
【岗位职责】
1、接收并处理用户反馈,分析客服投诉根源,制定合理的解决方案与优化建议;
2、灵活应对各类客户投诉,针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理;
3、持续复盘工作过程,积累实战经验,提升投诉应对的专业水平;
4、整理优质投诉处理实例,建立可复用的案例资料库;
5、完成上级交办的其他相关事务;
【岗位要求】:
1、年龄18-40岁,性别不限,具备大专及以上学历(条件优异者可适当放宽),有客诉处理经验者优先考虑;
2、对游戏行业有兴趣,熟悉主流游戏产品及其运营逻辑;
3、打字速度较快,熟练操作常用办公软件;
4、具备较强的学习能力和抗压能力,富有责任心,善于团队协作;
5、思路清晰,语言表达流畅,拥有良好的问题分析与解决能力;
6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧,深刻理解客服工作的核心价值;
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4-7千/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
海口柚你服装有限公司
4-6千/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
【工作方式】
采用线上线下融合模式,日常办公坐班制,客户可到店选购或通过线上渠道直接发货,操作简便,易上手,提供专业带薪培训,专人指导带教。
【岗位职责】
1. 负责通过微信、小程序、APP及社群等渠道开展销售工作;
2. 洞察客户需求并推动销售目标达成;
3. 跟进客户购后情况,落实售后服务工作;
4. 完成上级交办的临时性工作任务。
【任职资格】
1. 热爱销售工作,具备团队协作意识,执行力强;
2. 表达清晰,服务意识良好,工作认真负责;
3. 性格外向,诚信守礼,待人谦和。
【薪资福利】
试用期底薪4000元,转正后底薪6000元,无责任底薪+销售提成+绩效奖金+五险+定期专业培训+公费旅游+团队建设福利等
【工作时间】
周一至周五 9:00-12:00,13:00-16:30,午休1小时,周末双休,法定节假日休息,年假15天
电话客服专员
4-6千/月
电话客服月结1年以下中专/中技售后客服咨询热线客服
岗位职责:
负责在系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量安排行政班或早、中、晚班次,服务时段为8:00-23:00,每月排休6-7天,具体班次按移动话务计划执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专及以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿安排。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日庆祝活动、不定期下午茶会
线上客服专员
3-5千/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨
工作内容:
1、通过电话与客户沟通,核实设备故障情况,并登记客户及设备相关信息;
2、开展售后服务回访,及时向客户反馈设备维修进展,跟进客户满意度并进行数据整理与分析。
任职要求:
1、年龄******,学历不限;
2、具备较强的学习能力,工作认真负责,沟通表达流畅,声音清晰悦耳;
3、熟练操作办公电脑,具备良好的沟通意识,能够配合团队管理安排;
福利待遇:
1、综合薪资:3000-5000元/月;
2、发薪日:每月18号;
3、薪资结构:基本工资+岗位职级工资+工龄补贴+全勤奖+绩效提成;
4、福利晋升:入职即缴纳五险一金、每年两次晋升调薪机会、带薪年假、法定节假日福利、生日礼品等。
薪资架构:基本工资+全勤+提成+绩效奖金
门店上下班时间:9:00-18:00,单休(轮休制)
不包吃住!不包吃住!不包吃住!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供澄迈县客服经理在线招聘信息,主要招聘澄迈售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。