
客服文员
5-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职
岗位职责:主要跟进售后问题积极帮客户解决问题,熟练使用电脑办公软件,动手能力强有责任心
要求:
1、25~35岁
2、有电话客服、售后客服工作经验优先
3、熟练使用办公软件
4、动手能力强懂整理归纳
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5千-1.5万/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
电商仓库售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
处理每日电商售后,下午2点上班,晚上11点下班,吃饭时间1小时,提前做完也可以提前下班。
档案管理售后服务
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
任职要求:
年龄:21-45
学历:中专及以上
双休,法定节假日,五险
上班时间8:30-11.30,14:00-17:00
岗位职责:
1.负责新老客户资料的整理归纳售后服务
2. 为客户服务,理赔服务等基本服务;
3. 维护客户关系,赠送福利,通知客户领取礼品;
4. 定期与客户沟通,针对客户需求改变服务内容;
售后信息员
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
懂简单电脑操作,工单接入联系用户上门时间,处理日常工单
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.有经验的优先
2.脾气好对客户耐心
3.反应快,思维清晰
4.能细心的处理问题
5.有责任心,有团队精神
6.接打售后电话,处理客户的售后问题
7.包吃包住,月休四天假期
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受无经验小白)
售后客服
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00(3小时午休);周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月有一次晋升机会。
售后客服
2-4千/月
售后客服1-2人完工结算经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
客服主管
8-9千/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常管理,指导工作执行,保障服务品质与客户体验;
2、及时响应客户意见与投诉,联动相关部门高效处置问题,树立良好企业口碑;
3、持续梳理并优化客户服务机制,提高团队运作效率与响应速度;
4、开展客服人员业务培训,强化专业素养与服务主动性;
5、定期汇总客服运营数据,识别改进机会,助力服务水平稳步提升。
任职要求:
1、具备良好的团队领导力及跨部门协作沟通能力;
2、了解客户服务标准流程,能妥善应对复杂客户状况;
3、工作积极主动,具有高度责任感和服务导向意识,适应快节奏工作环境;
4、掌握常用办公软件操作,具备一定的数据整理与分析基础;
5、具备汽车领域客服管理背景者优先考虑。
电商客服、电商运营
5千-1.2万/月
电商客服6-10人月结1-3年大专全职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
电商客服:要求有电商客服经验,薪资5K-6K
电商运营:要求大专以上学历薪资5k-12000
客服专员
5-6千/月
客服专员客服20人以上日结经验不限学历不限
协助客服部门进行回复线上咨询,工作简单,零基础可带教,要求认真负责,可居家!可兼职!
办公室文职客服(包住)
4-8千/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专
工作职责:办公室售后文职客服岗(全程纯接听+文字记录),没有销售任务,不用外出跑业务。
薪酬福利:
1、综合收入4500-8000元/月
2、签正式合同 + 五险一金,双重保障更安心
3、节日福利 + 年度生日福利,人文关怀拉满
4、内部晋升占比超 40%,内部培养优先
5、表现优异可发展方向:质检、培训师、组长管理岗,负责带教新人
上班多时段排班制:7*24小时排班,休6-8天排班轮制
【食宿安排】三餐食堂日仅28元 + 免费宿舍(空调 + 热水器 + 独立卫浴)
公司福利(部分):
1、零销售:纯文职,不背KPI,不打电话推销
2、无需外出奔波,不用背负销售指标
3、定期团队拓展活动:运动会、户外拓展活动、年会等
客服专员
5-6千/月
电商客服客服专员1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
负责天猫/抖音、拼多多等多电商平台售前咨询、售后处理,提升转化率与店铺评分,跟进异常订单。不需要拆包。
1年以上电商客服经验
情绪稳定,计算机操作熟练
熟悉聚水潭后台,有服装类目经验优先
上班时间:8:00-16:00,15:00-23:00
客服
3-4千/月
客服1-2人经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
兼职居家客服
50-240元/天
客服免费培训1-2人月结3-5年高中兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
招居家客服一名,要求熟悉所有的快运系统,跟单,查件,录单,处理异常售后,仲裁,维护客户,熟悉对接中心处理流程,有意者面议
电话客服
5-8千/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、电话回访老客户;
2、筛选并登记合适的客户;
3、公司背靠中国移动,客户资源不用自己找; 应聘要求:
1、年龄23-45,有经验放宽年龄,男女均可,善于沟通,性格外向;
2、有进取心、团队精神、有自信心;
️福利待遇:购买社保、节假日礼品、节假日带薪休假、下午茶、团建
上班時間:9:00-12:30、14: 00-17:30,大小周
(9点上班不耽误送孩子上学,五点半下班不耽误接孩子放学)
薪资待遇:保底2500+高佣提成,综合工资6000~12000
公司氛围好环境好,工作轻松,入职提供一对一培训,宝妈小白均可投递简历
️工作地点:中山市石岐街道民科东路11号日升广场(中山公司有11个网点,按就近分配办公)
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5千-1.5万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
售后客服
4-6千/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后员
5-7千/月
售后客服经验不限大专粤语
1、熟悉售后流程,负责老客户的后续服务与关系维护;
2、公司提供客户资源,开展客户维系工作,推动二次开发并拓展新客户;
3、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问并跟进处理相关问题;
4、与内部相关部门保持密切协作,确保信息畅通与工作衔接;
5、具备良好的学习能力,能迅速掌握业务知识并投入实际工作;
6、能够接受出差安排,持有C1驾驶证优先;工作地点:宁夏或湖北;
7、工作经验不限,具备相关经历者可优先考虑。
快递客服
4-5千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
因公司业务发展需要,需招聘以下精英
快递客服主管一名:男女不限
需具备要求:A.沟通协调能力B.数据分析能力C.团队管理能力D.专业知识能力,对工作负责细心有责任感
客服薪资:6000-8000月月休4天
快递客服:多名,
1、男女不限,20-40岁,有快递仓储类工作经验者优先;
2、具有良好的学习能力,能够独立进行事务处理优先,
3、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神,身体健康,服从公司安排,无不良嗜好。
客服薪资:4000-6000月月休4天
地址:中山古镇镇利和中心3803卡联系人:黄小姐
客服助理
5-8千/月
客服专员1-3年大专投诉客服售后客服售前客服调度
1、核对订单资料
2、跟踪货物运输状态
3、处理退换货申请
4、异常情况接收与跟进
5、货物损毁相关事务处理
6、回单的整理与归档
7、配合完成调度协调任务
要求:
1、大专及以上学历,年龄25岁以上;
2、具备2年以上物流客服或调度岗位经验,有同行同岗经历者优先;
3、熟练操作OFFICE等常用办公软件;
4、具备良好的口头表达与沟通技巧;
5、性格温和,富有责任感,具有较强的客户服务意识;
(上午8:30上班,提供五险一金)
栏目概述
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