
电商打字客服
3000-5000元/月
售后客服包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职电商客服电器不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服工具积极响应、接待顾客,负责答复、跟进及反馈客户咨询,促成交易,获取订单;
2.熟悉客服的工作流程,擅长客服话术准备,能沉着应对各类客户,用较高的职业素养为用户提供良好的服务;
职位要求:
1、中专及以上学历,男女不限;
2、电脑使用熟练,打字速度至少40字/分钟,熟悉办公软件和网络工具
梅州梅江区招聘:售后服务专员薪资:5000.0-8000.0职位详情:售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专
招聘:售后服务专员
薪资:5000.0-8000.0
职位详情:
售后服务专员
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结大专全职正常工作制
招聘:售后服务专员
薪资:5000-8000
职位详情:
年龄:25-50周岁
学历:大专及以上(有能力者可适当降低学历条件)
有服务行业工作经验优先。
工作流程:
1,根据公司分配的客户进行客户分析梳理,完善客户资料。
2,结合客户需求,完善客户合同信息。
3,协助客户整理客户数据作专业分析。
4,VIP客户分类经营,根据不同等级客户配套不同服务配置。
5,邀约客户参加公司月度活动(DIY制作,手工制作,野炊,农家乐,亲子课,旅游等)
6,整理客户服务情况,对接营销团队进行后续跟进。
工作时间:
AM 8:00-12:00
PM 14:30-18:00
周末双休,法定假日休假
薪资待遇:底薪+补贴+转介佣金+交通补助+奖励=薪资5000+
应聘流程:
投递简历-初试-考试-复试
以优择优,竞争上岗
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、通过天猫/京东/拼多多等电商平台在线客服系统及时响应客户咨询,做好接待与跟进工作,准确解答疑问,推动成交并完成订单转化;
2、熟练使用店铺后台系统,完成订单处理、备注更新、物流跟踪及常规售后问题与投诉的协调解决;
3、在主管指导下,主动了解并挖掘客户需求,独立完成分配任务;经培训后掌握公司产品知识及平台最新促销政策,能针对不同客户进行精准推荐与专业答疑;
4、熟悉客服作业流程,善于准备标准化服务话术,面对各类客户均能保持稳定情绪,以专业态度提供高质量客户服务;
5、负责老客户维护,积极回访促成复购;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、热爱电商领域,具备自我挑战意识,追求业绩突破;
2、熟练操作电脑,打字速度不低于60字/分钟,掌握常用办公软件及网络沟通工具;
3、沟通表达能力强,性格热情开朗,具备耐心细致的工作作风和基础销售能力;
4、有电话销售或线上销售经验者优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
5、可接受轮班制(含早班和晚班),责任心强,具备良好的协作精神。
福利:
1)提供系统的员工培训:包括带薪岗前培训、岗位技能提升课程等;
2)健全的晋升体系,表现优异者实习期结束后可直接转正;
3)市区写字楼办公,环境舒适,定期组织团队建设活动
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后保单服务专员
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
客户保单续费提醒、保单整理、信息变更和完善
售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
懂简单电脑操作,工单接入联系用户上门时间,处理日常工单
客服
5000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作线上客服电商客服
工作轻松,无需经验,及时回复客户信息即可,无责底薪
国际物流客服
5000-8000元/月
客服6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
工作职责
1、日常处理客户的咨询并解答,解决客户问题;
2、客户数据、偏远、附加的确认
3、空海派出仓后系统及时更新
4、落地,到港后及时通知代理清关
5、跟进交仓
6、丢件索赔处理
提供:
1.购买五险;
2.假期福利:各类带薪休假(法定假日、婚假、产假、陪产假等)。
3.节日福利:传统节假日享受节日福利
4.旅游福利:公司每年将不定期组织全体员工去全国各地名胜旅游,
5.生日福利:员工生日会
6.包中餐.其他福利:后期相应的绩效奖金
轻松、自由的工作氛围,开放、民主的管理理念,公平的晋升机会及良好的职业发展平台。
短视频运营助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
广东梅州四季烧烤店招聘炒菜厨师一名。薪资面议。联系电话。工作地址位于北关二马路。
烧菜厨师1-2人
四季烧烤店招聘炒菜厨师一名。薪资面议。联系电话。工作地址位于北关二马路。
梅州丰顺县招工地小工/杂工工资200元,每天8小时,中午吃一餐,工资现结
200-210元/天
小工餐补1-2人日结
梅州市丰顺县招工地小工/杂工
工资200元,每天8小时,中午吃一餐,工资现结
快递客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责:
1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
轻松小客服/双休/五险一金
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。
岗位要求:
20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生
薪资待遇:
综合薪资4-6K,排班轮休制
签外包合同,每月15号发薪
工作时间:
9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做
六休一,
物流跟单客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-18:00,每周休息一天。
双休客服售后专员早九晚五不加班接受小白
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专接受无经验
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 维护客户档案与售后记录
早九晚五
双休
法定正常休
接受小白
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手平台店铺的用户咨询解答工作
1、及时响应客户在线咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并跟进处理进度,确保闭环解决。
3、按时完成上级交办的各项工作任务。
4、班次为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假及节日礼品福利,定期组织下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:客服—组长—主管—经理
主要工作内容:通过在线文字方式接待客户,处理订单相关咨询及售后问题。(纯打字客服,无需外呼)
工作平台为抖音、快手,主要涉及Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单信息咨询回复
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1. 负责开展公司业务相关的电话外呼,落实客户服务及业务推广工作;
2. 按照公司规范流程回应客户咨询,提供准确、专业的解答服务;
3. 整理并登记客户信息与具体需求,配合团队提升服务效率与流程优化。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能按时保质完成上级安排的任务;
2. 具有较强的团队协作意识,易于融入集体工作氛围;
3. 学习能力强,愿意持续提升和优化自身工作方式;
4. 熟练使用客家话及普通话进行交流,语言表达清晰流畅
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
电商综合客服,主要负责抖音、快手店铺客户咨询的在线接待与处理
1、及时响应客户线上咨询,耐心解答问题,保持服务热情与礼貌。
2、准确记录客户反馈的问题,并落实后续跟进工作。
3、高效完成上级交办的各项工作任务。
4、班次安排为早班07:00-16:00,晚班15:30-1:30,每月休息8天,每周轮换一次班次。
5、入职即办理五险一金,享受法定节假日休假、节日礼品福利,以及不定期下午茶和团队建设活动。
6、晋升机制公开透明:从客服逐步晋升为组长、主管、经理。
主要职责:通过文字形式在线处理客户订单相关事宜,不涉及电话沟通。
工作平台为抖音、快手,主要回复关于Apple产品(如苹果手机、平板、耳机、电脑等)的订单咨询信息。
dy 客服3000到5000早八晚6一个月有两天假包吃
3000-4000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
dy 客服3000到5000早八晚6一个月有两天假包吃
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5000-6000元/月
网络客服月结经验不限学历不限不接受居家办公
不加班不内卷 晋升机制清晰透明 到点准时下班
岗位急聘 招满即止
企业文化:
我们坚持固定双休,绝不强制加班,工作节奏高效有序,到点即可离岗。适合热爱服务行业、追求工作与生活平衡的求职者。同时,对于希望获得职业成长、实现收入提升的员工,公司提供完善的晋升通道与发展空间。人性化管理+双休无加班!
福利待遇:薪资结构:
1、无责任底薪+职级补贴+岗位补贴+绩效奖金,综合月薪7000以上
2、依法缴纳社会保险
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
1、借助天猫/京东/拼多多等平台的在线客服系统,及时响应客户消息,完成咨询接待、问题跟进与反馈,推动成交并成功获取订单;
2、熟练使用店铺管理后台,完成订单处理、准确更新订单备注,开展订单状态跟踪,并妥善处理常规售后问题、投诉及物流查询;
3、通过培训与考核,掌握公司产品知识及当前电商促销政策,能够针对不同客户需求提供精准的产品推荐与专业解答;
4、熟知客服作业流程,善于准备沟通话术,能冷静应对各类客户情况,以专业态度为顾客提供优质、高效的服务体验;
客服专员客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位:客服专员
一、岗位职责
1、 呼入客户的应对,合理转接,提高客户的满意度;
2、客户投诉受理、登记、收集、管理及结果跟踪;通过电话回访,达到对售后服务客户满意度的监督及挖掘客户隐性投诉;
3、客户沟通:对新购车用户、维修保养客户进行回访及面访,客户意见的反馈及跟进,客户投诉处理结果的跟进;根据公司组织活动需要向管理内客户发短信等;
4、报表制作:相关报表汇总及填报;
5、其他临时事项。
二、任职要求
1、大专以上学历,从事客户服务工作两年以上(有4S店客户管理工作经验者优先);
2、能熟练的运用office等办公软件;
3、具有良好的沟通协调能力;
4、责任心强,工作细致认真。
我们能提供:
1.在梅州市场有竞争的薪酬
2.入职即购买六险一金,免费提供午餐+住宿+保险+其他福利
3.良好的工作环境+上升空间
电商客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专
岗位职责:
1.搭建并统筹客服团队运作,保障客户服务的高效与专业;
2.持续完善客服工作流程及支持工具,提升服务响应速度与用户满意水平;
3.整理并研判客户意见与需求,为产品优化和服务升级提供有效参考;
4.协同团队成员高效协作,确保客户问题得到快速响应与妥善处理;
5.跟踪评估服务过程中的关键指标,确保整体服务质量符合公司规范。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力与服务心态,能妥善应对各类客户咨询;
2.有团队管理实践经验,善于引导成员共同实现工作目标;
3.熟悉电子商务领域业务模式,掌握相关操作流程与行业规则;
4.适应高强度工作节奏,保持稳定高效的工作输出;
5.具备较强的应变与问题处理能力,可及时化解突发状况。
早9晚6+案件助理(薪资6500)五险一金
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职购买梅州当地五险一金团建下午茶氛围好正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
公司直招,固定早9晚6,无夜班,工作稳定不内卷,接受无经验小白哦,空调办公室办公班不外出,感兴趣的话可以咨询一下也没关系的,试过才知道合不合适呢!
1: 工作简单轻松,不用销售,空调独立办公位,都是小哥哥小姐姐;
2:岗位要求:有高中或者中专以上的毕业证 年龄18-40,会电脑打字,有责任心,沟通能力可以即可;
3:薪资5000-7000+,熟练者可达8k-9k起;
4:五险一金,新手薪资保护机制+带薪年假+不定期团建+法定假日礼金或礼品慰问+生日补贴+下午茶
福利待遇:
1、完善的晋升空间,三个月内可晋升一级(专员-组长-主管-经理)
2、朝九晚六点,中间休息一个半小时,国家节假日休
4、社保+每月团建(烧烤、旅游等)+下午茶+团队奖+生日会+父母慰问金
3、分配独立卡座,办公室环境优美
4,面试通过马上上班,提供附近便宜房源~
售前客服
3000-6000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、细致回应电商客户咨询,处理拼多多、淘宝、天猫等平台店铺的订单相关事宜;
2、主要工作内容:在线客服服务,使用拼多多、千牛等电商平台聊天工具与顾客交流,推动交易完成;
3、借助平台沟通软件,为客户提供售前咨询与支持;
任职要求:
1.*******,打字速度需达到45字/分钟;
2.具备良好的语言表达与沟通协调能力,性格积极向上;
3.能承受工作压力,富有责任心,工作主动热情,愿意追求高收入目标;
4.可接受早晚轮班工作安排;
5.工作认真负责,具备良好的服务态度及团队协作意识;
6.学习能力强,能够迅速掌握岗位所需知识并投入工作;
公司福利:
1.底薪+绩效+提成,定期开展季度人才评估,提供丰富晋升通道;
2.员工生日关怀机制,当月生日员工可享专属福利;
3.每位新入职人员均拥有广阔发展空间,客服岗位可向管理或技术方向发展;
4.公司按规定为员工缴纳五险一金;
5.不定期组织团队活动,包括公司聚会、小组聚餐等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供梅州天猫客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘梅州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。