
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。
·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。
·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。
5.订单管理与跟进
·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。
·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。
·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。
二、任职要求
1.教育背景
·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。
4.个人素质
·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。
·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。
·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.学历不限,有电商售后经验者优先
顺丰线上客服代表(无销售性质)
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准
与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好
2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶;
3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
广东东莞目前公司需要电商客服名,库管2名,工作内容简单,认真负责即可
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
目前公司需要电商客服名,库管
2名,工作内容简单,认真负责即可
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时响应客户询问,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。
·提供专业、准确且亲切的服务,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·协调采购、仓储、物流等相关职能部门,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉内容,定期整理并进行数据分析。
·将客户反馈信息及时传递至对应部门,助力产品优化和服务提升。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用感受,增强客户粘性与忠诚度。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续优化服务体验。
5.订单管理与跟进
·核实客户订单信息,确保各项数据准确无误。
·跟进订单执行进度,及时向客户通报订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、完整。
·按周期生成售后数据报表,为管理决策提供有效支持。
二、任职要求
1.教育背景
·中专及以上学历,不限专业,市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜或电商领域客服经历者优先。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理及应变能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度应对客户交流。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识及服务流程。
4.个人素质
·具备较强的客户服务意识和团队协作精神,能适应一定工作压力。
·工作细致认真,责任心强,注重细节,确保工作精准高效。
·热爱客户服务工作,致力于提升客户满意度与体验感。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,根据个人能力与经验定薪。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调订单跟单,完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程;
2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.熟练使用常用办公软件,掌握ERP系统操作。
2.负责售后问题跟进及配件发放相关工作。
3.统计售后相关的差旅费用。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与服务意识。
2.能够独立处理售后问题,具备较强的应变能力。
3.具有良好的团队合作精神,能与团队成员高效协作
氩弧焊工1-2人吃苦耐劳专业师傅焊工证
东莞市招氩弧焊工,能熟练操作焊工设备,有做过机械类设备优先,能看懂图纸,能吃苦耐劳。在20~50岁身体健康
促销员日结
饮料促销
有促销经验,敢叫卖,有责任心,用系统打卡,表现好可长期做。在广州新华学院美宜佳便利店粤36963(广东省东莞市麻涌镇沿江西一路7号)进行饮料促销售卖,工作日期为3月9 - 3月11日共3天,工作时间9:30 - 18:30(13:00 - 14:00休息)
薪资福利:150元/天,,做完
连做优先,同步
工作地址:广东省东莞市麻涌镇沿江西一路7号
广东东莞乡厨秀连锁店招聘总厨一名月薪12000+提成月休两天联系电话同步
12000元/月
行政总厨月结
东莞乡厨秀连锁店招聘 总厨一名 月薪12000+提成 月休两天 联系电话 同步
缝盘
井号【招聘|画画师傅、吓数师傅、领班、织办、烫衣、总查、初查、缝盘♂】
1、画画师傅两名 工资面议
吓数师傅一名 工资面议
联系人:刘小姐
居家客服
100-300元/天
售后客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服
工作内容:居家接待客服,处理售后问题。
工作优势:居家办公,时间自由
工作时间:每日最少工作3小时,最多8小时,自由安排时间。培训一天有100补贴
白班30元/1h,夜班35元/1h
电商客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人高中及以上
负责接待淘宝抖音等电商平台商家售前售后客服。学历不限。要求有责任心,有耐心。有经验者优先。晚班优先,可居家
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,持续优化售后流程与客户体验
4.定期整理售后数据,分析常见问题类型及原因
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有1年以上电商售后客服经验者优先
5.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
招募:售后客服5名
福利:新人津贴+底薪+各种补贴
综合工资:2000―8000
要求:25~55岁
工作时间:上午:8:00——10:30.
下午: 2:40——4:30。 周末休息
地址:泗县东关
电话:
微信:同手机号
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
电商跟进专员
100-200元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式解决退换货、维修、使用指导等问题
2.准确记录客户反馈与问题处理全过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升问题一次性解决率
4. 定期汇总典型客诉案例,提出产品或服务优化建议,助力用户体验提升
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力,有服务意识和同理心
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
3.能适应轮班制工作安排,责任心强,抗压能力好
4.有电商、制造业或智能硬件行业售后经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者
纯接听客服专员
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
工作内容:主要接听移动用户来电咨询,协助查询话费、流量。工作简单,不用打电话
综合薪资:薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成,范围:5000-7500
工作时间:8-22点排班制,工作7.5~8小时,月休6~8天
福利待遇:
1、专业培训(免费);
2、入职当天提供公寓住宿(4人间);
3、购买五险一金。
说明:
实习协议:可盖实习章
客服包吃1-2人月结经验不限高中及以上全职
招聘月子中心客服
任职要求
1、高中以上学历,有2年以上酒店客服相关工作经验。
2、积极向上,性格开朗,亲和力强
3、具备良好的心理素质和抗压能力,有较强的沟通能力和时间管理能力
薪资福利
公司提供五险、工作餐及住宿,不定期团建、节假日福利
综合薪资:4500-5500不等
上班时间:9-6
地点:凤岗永盛大街曦玥宫月子中心
联系方式:
电商助理
4000-5000元/月
网络客服月结高中及以上
电商助理
职位描述:
1.主要负责通过在线聊天工具等渠道,解答客户咨询,处理订单业务,提供售后服务,沟通协调交易纠纷,确保顾客购物体验顺畅
2.需要兼顾店铺日常运营,产品上下架,打单发货等
3.总体来说客服为主,运营为辅,属于比较小众的店铺不会太忙
职位要求:
1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑,了解电商行业运营流程;
2.具备良好的文字功底和沟通能力,工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
3.高中及以上学历,熟练使用办公软件,具备团队合作精神,积极主动,乐于学习
店铺主做成人向市场
福利待遇:
1.月工资在4000至5000元左右,根据个人能力和经验面议;
2.公司不强制加班,鼓励合理安排工作时间;
3.每周工作6天,每天早上8:30至晚上6:00,中午12:00至13:30午休;
4.试用期1-2个月
幻龙电子商务有限公司是一家主营成人硅胶制品的电商公司,诚信经营,稳步发展。欢迎有志之士的加入,共同打造更加美好的未来!
客服专员
4000-9000元/月
客服客服专员有提成3-5人月结学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出优化建议,助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统3.责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作环境与合理排班
4.学历不限,有客服、电销或用户运营相关经验者优先5.无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
物流仓储规划经理
1.2-2万元/月
售前技术支持5-10年本科及以上招投标经验可适应出差
1、负责解决方案类PPT的策划与制作
2、承担技术交流会议中PPT的内容讲解与答疑
3、开展项目调研结果的整理分析,提出针对性解决措施
4、输出兼具创新性与可实施性的方案建议,配合推进项目执行落地及最终验收
机械售后技术服务
6000-10000元/月
售后技术支持1-3年中专及以上有做过注塑机械手,对车铣床调试有经验机械/机电设备技术支持
岗位职责:
1.负责机械设备的安装与调试,保障设备稳定运行。
2.定期开展设备巡检,及时排查并处理故障隐患。
3.提供现场技术支持,响应并解答客户技术咨询。
任职要求:
1.熟练掌握机械安装与调试技术,具备独立作业能力。
2.能够识读机械图纸,具备扎实的电路基础知识。
3.具备良好的沟通协调能力及团队协作意识,可接受出差安排。
4.有注塑机械手、自动化设备、车铣床调试经验者优先考虑
加分项
具备以下领域经验者更优:自动化设备·电气机械/器材
机修工6-10人
东莞市清溪镇美途汽车服务中心扩大诚招英才
机修师傅1位
机修中工2位
机修小工3位
学徒多名
联系电话
待遇面谈
张生
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞油漆售后技术服务招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。