
售后客服大专及以上
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
岗位职责:
1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度;
2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉;
3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系;
4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题;
5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。
岗位要求:
1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具;
2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件;
3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心;
4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力;
5、欢迎应届生投递简历。
公司福利:
1、8小时上班制度;
2、免费下午茶,公司年轻氛围好;
3、入职缴纳五险。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案落地执行
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升用户与客户满意度
④对接电商销售平台,推动外部服务合作,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验
②熟悉售后服务运营体系搭建与用户体验管理的实施运作
③有平台服务商或服务类企业总部工作背景者优先
售后客服
在线接待客户咨询,解答产品疑问,引导客户下单促成成交。
熟悉店铺促销活动及物流信息,及时更新订单备注。
提升询单转化率,确保客户购物体验流畅。
售后客服
处理退换货、退款等售后问题,跟进物流进度及客户反馈。
协助解决客户投诉,优化服务流程,提升满意度。
与仓库、团队高效协作,减少交易纠纷。
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1.为客户提供高质量的电商售后支持,及时解答客户疑问,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提供有效应对方案;
3.跟进处理电商平台订单的退换货及退款等售后服务流程;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程并提升工作效率。
【任职要求】:
1、打字速度需达到50字/分以上
2、具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3、有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即办理五险,享有每月不定期下午茶、生日会等员工活动
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
装配工组装工
✍海信配套塑料厂 周结
♦工作超级轻松
♦手上活
♦周结
♦买社保
招聘要求:18-45岁,男女不限
☯岗位要求:
①:装配工能接受站岗,手上活,无技术含量,组装装配简单易懂。
:要倒班 7点半1 9点半
:薪资 月结6000-7500
试用期白班180/天,夜班190/天,半个月左右转正开始计件综合6000-8000
周结:180元/天,年前发百分之80工资,每周五发上周工资
[饭]:包住,不包吃
发薪日:25号,预支
面试:9点 下午2点
——————————————
名单报备:
福建厦门有没有泥水师傅?350一天,找一个师傅,还找一个小工,280一天,有的联系我
小工
有没有泥水师傅?350一天,找一个师傅,还找一个小工,280一天,有的联系我
护工包吃包住月结
厦门马巷住家单。照顾80岁气切病人,翻身拍背吸痰打流食。不回家过年的熟手护工都可以。月薪7000元/月不休,包吃包住。电联
厦门同安区感谢提供现招聘1名绿化修剪师傅工作时间:5天8小时制薪资待遇:4100元/月-4
4100-4300元/月
绿化修剪1-2人月结
感谢提供
现招聘1名绿化修剪师傅
工作时间:5天8小时制
薪资待遇:4100元/月-4300元/月(包干工资)
岗位要求:要会使用绿化修剪机会骑电动三轮车,懂文明礼貌 ,58岁以下 ,要服从安排,有足够灵活
工作内容:负责园区绿化、保洁工作、绿化垃圾和其他垃圾的清运
上班地点:同安区通福路757号(厦门轻工集团园区运营有限公司)
联系方式:张先生
货运司机B2
【招聘】同安区轻工食品园牛肉配送公司招聘司机1名,月薪6500元,工作时间:晚12点~早10点,
联系:田经理
售后客服免费培训大专及以上
-中国人寿
-我们的要求:
-25-45岁周岁,大专及以上学历,经验不限。
有相关经验者可放宽年龄和学历。
—-岗位职责:
1.客户家庭保单整理
2.客户生日祝福、节日温馨祝福
3.客户缴费提醒
4.客户保单领钱提醒
5.VIP客户生日礼物节日礼物领取
6.保险理赔资料的收取
7.有需求客户帮客户完成加保,录单
——综合薪资:5000-8000
——工作时间:8:20–16:30双休午休两小时
方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇
薪资详情:
薪资范围:7000-8000元/月
底薪:3000元/月
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、节日礼物
试用期底薪:3000元/月
高新区无销售性质客服月入4000包住有餐补
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、薪资福利:
月综合薪资4000以上,有社保,包住有餐补,白班
工资构成:
底薪2500+绩500~1000+全勤200+学历补贴(大专200,本科300),月餐补360块,水电费平摊,每月15号工资
二、招聘要求:
男生18-30岁,女生18-35岁
学历要求大专以上学历
要求电脑打字一分钟30字以上;
三、上班时间:
8:30-18:00午休1.5h;月休4天
四、职位描述:
网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等
五、工作地址:
南宁市高新区东盟总部
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
售后客服包吃有提成
豆禾文化传媒招线上语音维护专员
我们是快手官方蓝V认证专员:主要负责相关视频号续费问题,售后服务问题。工作没有固定任务轻松无压力。
工作时间:8:30-17:30,午休时间12:30-13:30试用期为7天,月休4天。
薪资范围:2200+200(全勤)+提成+中午管饭
额外设有宝妈岗时间薪资可谈
工作地点:在枣庄薛城天衢商贸城附近
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、接听400热线或者微信咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、根据后台订单进行电话跟踪,协调、处理客户在订单使用中遇到的问题;
4、维系签约商家关系,协调处理商家核销使用中出现的问题;
5、完成领导交办的其他工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷;;
2、有强烈的责任感、高效的执行力、良好的客户服务意识和良好的心态;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通和交流;
4、打字速度快,能熟练使用办公软件;
5、有在线客服或呼叫客服工作经验优先。
福利待遇:
1、30岁左右的年青化工作团队,活力,激情,成长;
2、良好的企业文化,融洽的工作氛围,激情的团队成员,宽阔的晋升空间;
3、天道酬勤,地道酬德,人道酬诚,只要才华出众,下一个晋升的就是你;
4、朝九晚六、周末双休、五险、法定假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、双亲生日礼、每月零食福利、工龄工资;
5、公司公交地铁直达,交通非常方便,地铁直线400米。
说明:双亲生日礼品:针对正式员工,每逢员工父母生日,将会由公司名义赠送价值150元/份的生日礼包。
每月零食福利:每月价值300元的零食以及奶茶等福利。
节日福利:例如端午粽子礼包、中秋的月饼礼包等,根据节假日不同进行发放,也会有小礼品发放,例如手持电风扇、榨汁机等不定礼品。
薪资构成:
底薪工资+岗位工资+月度奖金+职级工资+工龄工资+全勤奖励。
底薪工资+岗位工资:2000元+2000元;
全勤奖:针对正式员工,当月没有迟到早退以及请假情况,享受150元全勤奖励。
职级工资:每6到12月为一个周期,提交述职报告并进行述职演讲,经由公司领导层进行评定,评定成功后职级进行相关晋升;
工龄工资;入司满一年之后,每月享受工龄工资50元/月/年;
上班时间
朝九晚五,周末双休,上班时间9:00-12:00,中午12:00-13:30午休,13:30-18:00。
物流专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班远程办公不含销售的客
负责接听来电处理各类异常情况及外呼预约工作,需具备以客户为中心的服务意识,性格稳重、善于倾听、富有同理心,同时保持乐观积极的心态。要求能长期稳定工作
抖音客服专员
4000-9000元/月
网络客服免费培训月结经验不限中专及以上
会操作电脑并熟练打字,具备良好的沟通技巧,工作认真负责,不限学历,入职提供带教培训。
工作内容:在TikTok海外直播平台浏览直播间,筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。
薪资:4k~1w+(综合薪资7000+)
工作时间:早班8点-晚上6点中班12点-晚上10点中间含一小时休息,每周日固定休息(班次可自选,不轮班)
岗位福利:五险、住房补贴、年终奖、团建唱K、定期聚餐、每日下午茶。
公司位于地铁口步行一百米处,环境便利,办公氛围轻松愉悦。拥有免费咖啡机与零食供应,不外呼电话,仅需在线沟通,工作内容简单易上手。厦门地区TikTok领域福利待遇领先企业,期待你的加入。
售前客服
7000-11000元/月
售前客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
(一)岗位职责:
1、接待客户咨询:通过电商平台在线聊天工具接受客户咨询,及时给予客户回复,解决客户问题,为客户提供完整准确的方案及信息,提供高质量服务;
2、进行沟通并完成销售业绩:与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户:维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力;
4、与客户建立长期合作关系:定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、合理利用公司提供的平台流量和资源与客户建立联系,挖掘拓展客户的需求;
6、服从领导安排的其他任务。
岗位要求:
1、有良好的情绪管理及沟通礼仪。
2、积极主动的响应,提高响应时效。
3、具有较大的应变能力,能灵活处理突发情况。
4、具有抗压能力,能适应工作压力。
5、在知识产权服务行业从事1年以上经历/销售经验2年以上者优先考虑、(无经验优秀应届生亦可)
上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00,弹性上班时间:
物流客服主管
8000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常
物流客服主管:
岗位职责:
1.团队管理:统筹物流客服团队的日常运作,负责人员排班、考勤管理、培训实施与职业发展指导,激发员工积极性,提升团队专业水平与服务品质,营造积极进取、协同高效的工作环境。
2.客户服务:主导并监督客户服务执行过程,高效响应客户咨询与投诉,妥善处理各类服务问题,持续提升客户满意度,维护客户关系稳定,强化公司在物流服务中的良好口碑。
3.流程优化:梳理现有客服作业流程,识别瓶颈环节,推动流程改进措施落地,提升服务响应效率与问题闭环速度。
4.数据分析:熟练使用数据分析工具,对物流客服相关数据进行采集、整理与深度挖掘,包括客户反馈、业务量趋势等,为管理决策提供数据支持。
5.沟通协调:作为物流板块与内部关联部门(如仓储、运输等)及外部客户之间的关键联络节点,主动协调资源,推动跨部门协作事项顺利开展,及时化解合作中的障碍。
6.绩效管理:建立科学合理的绩效考核机制,定期组织实施绩效评估,依据结果开展反馈沟通,并落实相应的激励或改进举措。
任职要求:
1.学历背景:大专及以上学历,有物流管理或客户服务相关工作经历或专业背景者优先。
2.工作经验:具有两年以上在物流管理及客服岗位的实际工作经验。
3.技能要求:精通常用办公软件,具备运用工具完成数据处理与分析任务的能力。
4.个人素质:具备良好的抗压能力,能在高负荷、快节奏环境中保持稳定输出,责任心强,敬业度高,拥有出色的沟通表达能力和团队合作意识。
售后技术支撑专员
7000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专及以上吸顶音响设备家庭影院过k歌设备网络/通信设备机械/机电
岗位职责
1.设备安装与调试
-根据客户实际需求及现场环境,完成高端吸顶音响系统的安装、线路铺设与整体系统调校,确保音质表现达到最优水平,并满足相关安全规范。
-负责预埋线缆的处理与对接,协同客户、装修施工方及销售团队,合理规划安装点位,兼顾声音效果、空间美观与用户个性化要求。
2.故障诊断与维修
-快速响应客户报修请求,通过远程支持或现场服务排查设备问题(包括功放异常、音频线路故障、信号传输中断等),及时实施修复或更换零部件。
-运用专业仪器(如示波器、万用表等)进行电路检测,定位并解决硬件或软件类故障,保障设备稳定运行。
3.预防性维护与技术支持
-定期开展设备巡检,执行清洁保养、参数优化和连接状态检查,提升系统稳定性并延长使用寿命。
-面向客户提供操作指导,编制通俗易懂的使用说明及常见问题应对指南,增强客户自主运维能力。
4.客户沟通与反馈管理
-主动处理客户技术咨询与服务投诉,完整记录服务过程并形成闭环报告,定期整理满意度数据,助力产品与服务质量提升。
-挖掘客户潜在升级需求(如系统扩容、配件增配),提出专业建议并配合销售团队推进后续合作。
5.内部协作与文档管理
-在ERP/OA系统中准确登记服务工单、耗材使用情况,输出故障统计分析与维保计划,为运营管理提供数据支撑。
-参与新员工带教工作,传授技术经验与现场服务技巧,促进团队整体能力提升。
任职要求
学历与专业:电子技术、机电一体化、声学或相近领域大专及以上学历。
经验要求:具备1-3年音响设备维护或现场技术支持经历,了解高端音响品牌(如B&O、功放系统)运行原理者优先考虑。
技能要求:
-熟悉电子电路原理,可独立查阅技术图纸及英文技术资料。
-熟练操作示波器、信号发生器等测试设备,具备焊接工艺基础及硬件调试能力。
-掌握ERP系统基本操作,能撰写技术文档和服务总结报告。
软性素质
-沟通能力:擅长跨部门协作与客户交流,能够清晰传达技术信息并有效缓解客户疑虑。
-抗压能力:适应频繁外出作业及突发任务安排,可接受灵活工作时间。
-职业态度:工作认真负责,关注细节,严格遵守服务流程(如保护客户装修成品)。
加分项
-持有低压电工证或其他相关职业资格证书。
-有智能音频系统(如Dante网络音频协议)配置与调试经验。
-具备B&O、JBL等高端音响品牌售后服务背景者优先录用。
面完即上岗缺人无门槛双休客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、公司提供精准的客户资源,通过电话沟通了解客户需求,进行深度挖掘;
2、添加客户微信,保持定期联系,邀请客户到公司面谈;
3、根据客户需求匹配合适的产品方案,推动建立长期稳定的合作关系;
薪资福利:
1、无责任底薪4k+绩效1k+高提成(7.5%-45%)+额外奖金+推荐奖励+免费培训+下午茶+团队建设+法定节假日等
2、团队人均月收入1万5以上,普通完成任务月薪可达3万以上,积极投入者月均5-10万以上,业绩突出者收入上不封顶!
3、公司配备完善的培训机制,帮助新人快速掌握工作技能,无需经验,只要具备进取心即可加入!
年龄要求:18-40周岁
上班时间:早9晚6大小周法定节假日放假
邀约专员早九晚六工作轻松
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容
1.根据上级安排完成办公室内各项任务
2.每日按时考勤并提交工作记录
3.允许适度放松,但需保证工作效率
4.可在办公区域进食,注意分享与礼节
5.可正常饮水,避免频繁离岗影响工作
岗位要求
1.性格外向开朗,不喜沉默型人格,谢谢
2.需反应灵敏、善于学习,理解能力差者勿扰,谢谢
3.有强烈赚钱意愿,资产丰厚无求职需求者勿投,谢谢
4.服从工作安排,抗拒管理类人员不予考虑,谢谢
工作时间:上午8点55至下午18点00
午休时长:2小时(请保持安静,不影响同事休息)
薪资待遇:底薪4-6k+绩效提成
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门华为售后招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。