
酒店经理
一、运营管理
制定与执行制度
制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程,并监督实施13。
优化部门组织架构及规章制度,确保高效运转1。
现场督导与问题处理
实时巡查服务现场,及时纠正服务问题,保障服务质量14。
处理突发状况及客人投诉,维护客户满意度145。
设备与物资管理
检查工作设备(如POS系统、打印机、通讯设备)状态,确保正常运作2。
负责部门财产管理,定期盘点物资,控制物料损耗及费用支出14。
二、团队管理
人员调配与考核
负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。
实施员工绩效考核,协助开展培训计划145。
团队建设
召开班前例会和周例会,分配任务并传达工作要求34。
关注员工思想动态,加强沟通与思想教育1。
三、客户关系维护
建立客户档案,定期拜访重要客户,深化客情关系1。
收集并反馈客人对服务、产品的意见(如向厨师长传递菜品反馈)4。
管理线上舆情,提升品牌形象2。
四、收益与协作管理
收益优化
在酒店场景中,需管理房态、房价策略,分析营业报表25。
跨部门协作
协调后厨、销售等部门,确保服务衔接顺畅15。
协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。
酒店运营总监
6-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识
4.熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 责任心强,具备团队领导力与职业操守
酒店经理1-2人月结全职
全面负责民宿整体运营与管理,涵盖日常经营的全流程的工作,主要包括:
1、运营管理:制定年度经营预算,监督民宿日常运营,确保服务质量与客户满意度。
2、团队管理:培训民宿管家及员工,优化服务流程,提升团队效率。
3、市场推广:策划营销活动,运营OTA平台(如携程、去哪儿网、小红书等平台),管理线上点评与评分。开发合作资源(如旅行社、企业协会组织团建等),推出定制化体验项目。
4、客户关系:处理VIP接待、客诉及突发事件,维护政府、村民等本地关系。
5、客户体验:监督服务质量,处理重要客诉,设计特色活动提升复购率。维护客户关系,收集反馈并优化服务流程。
6、产品开发:结合当地文化设计特色体验,提升民宿竞争力。
职位要求:个人形象好,气质佳的,有民宿从业管理经验3年以上,懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。
收入:底薪加业绩分红,具体面聊。
工作地点:特呈岛屿初民宿!!!!
售后技术支持工程师(原厂)
2.5-5万/月
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验CCIEAWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务HCIEICT售后经验网络/通信设备
工作职责:
1、主导公司重点项目的统筹管理与实施交付,涵盖网络架构咨询、方案规划及全流程交付管控;
2、承担公司产品与解决方案的技术支撑工作,为客户提供远程或现场的技术支持服务,并协助合作伙伴解决技术问题;
3、负责产品与解决方案相关技术知识的传播与赋能,面向客户及合作伙伴开展售前测试支持与技术培训工作。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,通信、计算机、网络工程等相关专业优先考虑;
2、精通数通领域技术,具备H3C交换、路由、安全、无线等产品的部署与运维经验;
3、具备优秀的讲解能力与文档编写水平,语言表达清晰,沟通协调能力强;
4、具备较强的学习适应能力,富有团队协作意识;
5、持有H3C系列认证(如H3CNE/H3CSE/H3CTE)或同等级别厂商认证者优先录用;
6、熟练运用粤语进行交流,可用英语完成日常办公文档撰写及邮件往来。
干挂石材1-2人
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5-7千/月
楼面经理月结全职
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酒店经理1-2人兼职有能力的酒店店
诚邀一位懂得运营住宿酒店经理,我有三家住宿酒店,分别在青云谱两家(CYK国际假日酒店83间客房,思英克花园酒店49间客房)高新区一家(CYK连锁酒店43间客房)诚邀有能力实力的店长(经理)。无底薪,与合作方式产生收益。若有真才实学可来酒店现场了解,并提供半年流水供参考。联系电话朱建云,每天上午9点至下午5点可联系。
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