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电话客服6-10人1-3年学历不限办公室坐班企业内部客服职位
岗位职责: 1、根据公司提供的电话名单及话术进行外呼, 选出意向客户,进行登记; 2、此岗位只负责电话确认客户意向/需求情况 不需要后续跟进开发; 3、不含销售性质,纯电话外呼客服,工作轻松 无压力; 4;没有任何KPI考核无压力 任职要求: 1、高中学历及以上,年龄18~45岁之间, 2、讲话吐词清晰,普通话标准(没有太重的家乡 口音); 3、可长期兼职,至少7天以上 4. 有做过电话相关工作经验 上班时间: 早上9:30-19:00 周末大小休(有事 随时请假)
高薪客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专
岗位职责 通过电话外呼筛选意向客户,建立客户档案并持续跟进需求; 负责线下洽谈或上门拜访,完成产品介绍、方案沟通及签约成交; 维护现有客户关系,促进复购与客户转介绍,达成月度/季度销售目标; 配合团队完成客户开拓、市场推广及相关数据汇总上报工作。 任职要求 学历及经验不限,具备销售、电销、面销或地推经验者优先考虑; 表达清晰,具备良好沟通能力,抗压性强,能主动开展客户开发工作; 目标意识强,执行力佳; 年龄18–30岁,踏实勤奋,稳定性高,愿意长期发展。 薪资待遇 底薪:5000–7000元 提成:高提成15%–40% + 开单奖励 + 绩效奖金 + 全勤奖励 综合月薪:5000–10000元(上不封顶) 福利:五险/社保、带薪培训、节日福利、团队建设、晋升发展空间 工作时间 8:30–19:00(午休2小时),月休4天/单休 工作地点 唐山市路南区宝升昌写字楼1212室
客服主管
4000-7000元/月
客服主管3-5年本科
岗位职责: 处理服务订单,派单至最优工程师,全程跟踪工单状态,协调解决异常工单,作为沟通枢纽,连接用户、工程师与仓库,分析派单数据。 对已经完成售后服务的用户100%电话回访,亲切沟通,收集用户对服务态度、时效、质量的真实反馈。 根据用户需求协调解决投诉单,对于紧急投诉工单能够迅速有效的沟通用户需求并给出解决方案。 任职要求: 熟练操作办公软件及调度系统,具备优秀的服务意识与抗压能力; 有客服、客户回访相关经验; 具备良好的数据整理与分析能力。
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
8小时工作制,午休1.5小时,五险 工作轻松有人带,不加班, 不定期团建下午茶,还没找到工作的快来联系我呀~ 接受无经验,新人手把手教学 岗位职责: 1.公司提供客户资源,通过电话与客户沟通了解需求, 开发新客户,后期有销售工程师跟单促单,无需谈单 2.月薪上万很容易,提供电脑和手机卡,不需要你花一分钱 我们没有过多的要求,也不需要多高的学历,只要你可以接受电话客服工作,够勤奋就够了;
汽车售后服(sa)
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车保养4S店汽车维修店服务顾问售后服务售后接待
1、与客户保持良好沟通,依据厂家标准及工作流程,规范完成进店维修车辆的问诊、报价及结算相关工作。 2、提升客户满意度,积极挖掘维修需求,拓展管理范围内的用户群体,助力售后维修业务收入增长。 3、负责进店车辆的故障诊断、费用预估及服务结算等环节的执行与跟进。 4、合理安排维修任务,准确填写维修工单,并根据配件情况及时提交采购订单。 5、实时跟踪维修进度,确保信息透明,持续维护客户关系。 上班时间:8:20-18:00 提供午餐 职位福利:五险、年终奖、节假日福利、月度员工生日会、包吃、员工团建旅游
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服 8.20-11.20。13.40-17.10 一天6.5小时不加班上六休一 团建聚餐生日会
电话客服免费培训有提成3-5人1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服
工作地点(可就近分配) 上班时间 早9-晚5:30 午休一个小时 单休主做长春运营商增值业务、通信设备等 岗位职责:有过销售经验或客服经验销售经验丰富同行业优先录用。 工作内容:为客户办理移动终端业务、移动宽带、增值业务、携号转网、流量包、套餐升级业务,免费培训1对1带新人;薪资详情。
电话客服包吃免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
找工作的小伙伴,试试也不吃亏,前期带薪培训。首月保底7500+ 岗位职责: 1. 参与团队协作,完成上级安排的任务 2. 接受系统化带薪培训,提升专业技能 3. 积极配合团队完成日常工作目标 任职要求: 1. 善于沟通,具备良好的表达能力 2. 具有团队合作意识,能快速适应工作环境 3. 学习能力强,有责任心和进取心
电话客服专员
7000-12000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 通过线上方式回复客户的咨询,给客户提供咨询帮助 岗位要求: 1、认真对待工作,执行力强,服从公司上级的安排 2、接受无经验小白,带薪培训不用担心 3、普通话标准流畅,待人随和 福利待遇: 1、无责+提成+奖金,综合薪资轻松月入2-3w,新人一月保护期保底8000。 2、朝九晚六,午休两小时,大小休,节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利,年终奖5%拿到手 寻找愿意拼搏向上的你,快来加入我们一起奋斗吧~
售后客服11-20人月结经验不限大专全职正常工作制
工作内容 1.售后服务为主,负责老客户售后咨询服务,为老客户 售后理赔、保单年检、续费,通知老客户领取礼品等 服务。 2.负责售后维护客户,收集准客户名单,保单及保险 合同签订服务,促成和递送保单、根据客户需求分 析、客户回访服务、满足客户相关保单服务需求、协 助公司处理保全服务事项,为客户提供售后服务。 任职要求: 1.年龄25~*岁,大专及以上学历,有无经验均可 2.具备良好的沟通语言表达能力和服务意识, 公司福利:入职公司购买医疗、养老、重疾、意外 院险 工作时间8:30~17:30(午休2小时),单休,含节假日 电话: 黄经理 面试地址:兴国县平川大道123号(中国人寿保险公司3楼)
产品经理5-10年本科C端产品区块链产品
职责: 1、主导加密卡从产品构思到上线发布及后续迭代的全周期管理 2、推进发卡机构/BIN赞助、卡计划配置及相关结算流程的落地与优化 3、牵头托管及非托管钱包的集成工作,支持多条区块链网络与稳定币应用 4、负责上线及下线服务商的技术对接与整合管理 5、协同合规与法务团队,确保产品设计符合相关监管政策要求 6、联合用户体验与技术开发团队,明确产品发展规划、用户使用路径及关键发布节点 7、监控产品上线后的核心数据指标(如激活率、消费行为、奖励使用情况),并聚焦提升增长型功能 8、密切关注全球范围内稳定币、支付体系及加密资产领域的监管动态 要求: 1、具备5-8年在金融科技或Web3钱包/支付行业的从业经历 2、有参与过Web3锚定卡产品或钱包与卡融合项目的发行经验者优先考虑 3、深入理解资产托管架构、智能合约机制以及代币经济模型 4、熟悉卡片发行流程、资金结算机制、外汇/点差逻辑及网络运营管理 5、具有与合作伙伴或供应商(包括发卡处理方、钱包底层架构、入金API等)协作的实际经验 6、思维清晰、目标驱动,能胜任高强度、快节奏的工作环境
运维工程师5-10年本科
团队服务阿里云亚太区域WEB3行业客户,依托弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据及AI技术,打造专业的客户用云专家服务团队。为各类企业提供高效、可靠的技术支持,助力客户顺利上云、高效用云,持续提升系统稳定性和客户满意度。 工作地点:香港/新加坡 职位描述: 1、深入理解客户业务需求,与客户的架构、开发、运维团队紧密协作,全面梳理和评估客户当前的云产品使用情况与应用架构,围绕云上业务稳定性目标,制定优化策略,在监控体系搭建、问题主动识别、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级机制、高可用架构升级等方面提供专业支持,推动客户云环境持续优化。 2、从客户整体架构视角出发,开展故障处理、重大活动保障及风险治理工作,总结并输出可复用的最佳实践和技术工具,针对客户核心痛点主动提供定制化高阶技术服务。 3、持续跟踪重点客户的关键稳定性议题,协助推进问题闭环管理,并反向推动阿里云产品和服务能力的迭代升级。 职位要求: 1、具备3年以上弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据等相关领域工作经验,且在某一技术方向具备扎实的专业积累; 2、掌握云计算相关产品原理与技术架构,具备实际操作经验,有阿里云公共云产品使用或运维背景者优先; 3、熟悉云原生架构设计方法论,具有应用迁移、数据重构及相关方案落地实施经验者优先; 4、具备良好的责任意识和抗压能力; 5、具备出色的沟通协调能力与文档撰写能力。 加分项: 1.持有阿里云认证ACA(阿里云认证助理工程师)、ACP(阿里云认证工程师)或ACE(阿里云认证高级工程师)资质者优先。 2.具备基于阿里云平台的大规模应用开发或运维实战经验。
高级产品经理
3-5万元/月
产品经理3-5年学历不限用户/功能产品B端产品中后台产品G端产品/政务产品区块链产品用增产品
岗位职责: •主导预测市场核心产品的架构规划与交互体系构建 •拆解业务目标并制定可执行的版本计划,推动前端/后端/合约团队协同落地 •参与做市机制、盘口结构、动态赔率等模型的设计与优化 •结合数据表现与用户反馈,持续迭代产品体验与模型效果 •与技术负责人及研发团队高效协作,保障版本顺利推进 任职要求: •具备从0到1独立完成产品落地的完整经验 •能清晰结构化地表达思考路径,合理阐述决策依据 •执行节奏稳定,具备跨团队沟通与协作能力 优先项: •有交易系统、Web3、衍生品或预测市场相关经验者优先
网络安全1-3年本科
岗位职责: 1.负责Windows/Linux系统的运维,完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。 2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。 3.参与安全事件的分析与响应,撰写调查报告并提出改进措施。 4.协助开展安全意识培训及安全流程的优化更新。 岗位要求: 1.本科及以上学历,计算机或信息安全相关专业; 2.具备基础英文沟通能力,可阅读相关技术文档; 3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验; 4.熟悉网络原理及主流操作系统(Windows/Linux)操作; 5.了解常用安全产品的基本功能,能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统; 6.掌握常见安全工具(如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等)的基本使用; 7.熟知常见网络攻击方式与防御机制,具备初步的风险识别能力; 8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务; 9.可熟练使用日语进行日常工作交流
运维工程师10年以上本科实施交付运维电子/电气/自动化相关专业运维经验IDC机
职位职责: 1.统筹日常运维管理工作,涵盖设备维护保养、安全管控、环境卫生、变更管理流程、采购执行、财务核算及预算编制等相关工作; 2.主导数据中心扩建、升级改造、日常维护及新客户接入等项目的实施与落地; 3.与外部服务供应商保持常态化沟通,监督服务质量,协调应对突发状况及临时性工作任务; 4.跟踪行业法规与标准的最新动态,确保机房运营符合相关合规要求; 5.负责技术文档管理、问题响应处理、团队绩效考核及日常行政事务协调; 6.编制并提交各类客户运营管理报告,制定和优化4P操作规范(SOP、MOP、EOP、SCP),规划关键运行活动(如断电演练“Pull-the-Plug”测试),完善应急响应、灾难恢复及业务连续性方案; 7.担任事件管理负责人,统筹突发事件处置流程,并完成事故分析与报告撰写; 8.推动安全管理体系和绩效评估机制的实施,保障服务品质与系统稳定性满足客户需求; 9.定期开展设施巡检,监控各项运行指标达成情况,及时识别并上报基础设施潜在风险。 职位要求: 1.持有设施管理、机械电气工程或建筑设备工程等相关专业本科学历; 2.具备不少于10年相关领域工作经验,其中至少8年专注于数据中心运维或电信行业; 3.熟悉关键基础设施设备运行原理,包括冷水机组/冷却塔、机房专用空调(CRAC)、不间断电源(UPS)、静态转换开关(STS)、发电机组(Genset)等; 4.熟练使用MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等办公应用软件; 5.具备良好的中英文书面表达与口语交流能力,能够熟练运用粤语进行日常沟通; 6.具备较强的商务沟通技巧和人际协作能力; 7.面对复杂问题能迅速把握核心,提出有效且具创新性的解决方案; 8.能在高压环境下保持清晰判断力,灵活调整应对策略以适应变化需求。
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专周末双休售后全白班
工作内容:负责老客户售后服务事宜,例如客户资料更新、退保手续办理、理赔业务处理等。 薪资:月薪7k-10k,储备主任(优才计划),年综合收入25万。 工作时间:早8-晚4,周末双休,法定节假日休息。 职位福利:周末双休、出国旅游、带薪年假、午休2小时、多元晋升通道。 职位亮点:周末双休,法定节假日正常休假,定期组织团队建设活动。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理,确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项,提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例,形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录,保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研,推动服务质量持续优化 任职要求: 1.普通话标准流利,具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心,耐心细致,抗压能力强 3. 熟练操作办公软件(Excel/Word)及主流客服系统(如CRM、千牛、咚咚等) 4. 学历不限,大专及以上学历优先,有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析与文字总结能力
售后客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化 3. 协同物流、仓储、质检等部门,高效推进售后问题落地执行 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并反馈至相关部门 5. 严格遵守公司服务标准与合规要求,保障客户信息安全与隐私 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,亲和力强 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有售后客服相关经验者优先 5. 善于倾听、逻辑清晰,具备基础问题判断与协调处理能力
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责: 1.负责老客户日常售后维护与关系管理,及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动,精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹,定期整理分析,提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队,推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范,确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求: 1. 表达清晰,亲和力强,具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.高中及以上,具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心,责任心强,能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化,愿意长期深耕客户关系领域
客服
1-1.5万元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.
电话客服3-5人月结经验不限大专兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
负责客户电话沟通与信息登记 - 协助处理物业管理相关事务 - 熟练使用办公软件完成日常文档操作 -打电话,发短信,上门, 法学专业可兼职,可全职长期
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职移动客服邀约顾客到店办理业务不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【移动客服 急聘】 工作地点:市内移动营业厅 电脑操作熟练 上班时间:早9晚5 周末双休+法定节假日正常休息 薪资:3000+ 找稳定工作的姐妹速联! ️ 详询:
销售人员
4000-9000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限
负责客户的售后服务,有高额佣金
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶 社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等) 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
电话客服
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘,肉.狗销售客服30名,有责任心,耐心,有积极性。 要求:年龄22-45 上班时间上9:00~11-30下午1:00-5:00 工资3500提成,综合5000-15000,业务力能‬好‮月的‬过入‬万‮轻很‬松。提‮午供‬饭,月休四天,上‮休六‬一 地址:扎下 电话:
电话客服月结经验不限学历不限全白班福利年假社保
【职位描述;工作内容】 在平台负责接听客户来电,办理相关业务,处理咨询与建议, 如查询话费、流量使用情况等基础服务, 包含业务的开通、关闭、配置等相关操作, 无销售任务,无需主动推广或推销产品; 上班时间为8:00-22:00之间排班,每班8小时, 按班次轮岗,无强制加班情况; 每月安排休息6-7天, 提供无责任底薪,入职即享保底待遇, 平均月收入4k以上,表现优异者上不封顶; 只需会说普通话,掌握基本电脑操作即可, 岗位门槛低,工作内容简单,专注电话接听服务
邀约客服
5000-10000元/月
电话客服11-20人经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据 3.达成个人月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量 4. 配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调工作 5.定期参加业务培训与话术优化会议,提升专业销售能力 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.有电话销售、电销客服或相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.积极进取,抗压能力强,有较强的目标感和执行力 5. 遵守职业规范,具备良好的服务意识与团队协作精神
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位要求 1.定期更新系统内客户资料信息避免过期影响理赔领款 2.接待到访客户,辅助客户做好医疗,重疾理赔 3.统计发放春节,中秋,端午,生日等各节日礼品 4.组织协助客户参与公司的各项公益活动 工作待遇与福利 一,一至三个月试用:4400至5000 二,实习通过后5000至6000。 三,7小时工作制,早8晚4,午休两小时,周末可休。国家法定假期,年终奖,公司不定期组织旅游! 四,公司升职空间巨大,机制透明。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
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