岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责： 1.通过电话向目标客户宣传介绍公司业务、产品及服务，传递企业价值 2. 严格遵守电销合规要求，维护公司专业形象与客户体验 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及基础电销系统操作 4.有电话销售、客服或推广类经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干的新人加入

移动10086人工客服接线员（纯接听，无外呼任务） 岗位要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基础电脑操作能力，打字速度不低于25字/分钟，学历、专业、经验、性别不限，仅招聘长期稳定工作者； 工作内容：专职接听中国移动10086客户服务热线，为用户提供套餐资费查询、业务咨询答疑、投诉问题处理、线上业务办理及意见建议记录等服务； 工作时间：实行8:00-22:00三班轮岗制，每日工作时长8至9小时，每月安排休息5天； 薪资待遇：底薪+全勤奖+社保补贴+通话提成+业务办理奖励+活动绩效奖金，月综合收入3000-5000元，多劳多得，上不封顶，入职享带薪培训，提供职业发展通道，享有生日关怀与节日福利（每通接入电话均有相应提成）； 工作地址：河南省开封市大梁路万宝商厦东侧东京大观行政楼6楼（中国移动10086人工客服中心） 中国移动官方服务平台，岗位稳定，欢迎有意长期发展的伙伴咨询了解！

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级和保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队，售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用，是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象，其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度，对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障其权益持续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项，并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予支持与帮助；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户，确保权益落地。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注于室内客户服务工作。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养：具备良好礼仪修养，诚实守信，品行端正。是否具备经验不限，公司设有系统化的新员工培训机制，助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护个人未来。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日慰问等多重福利，在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事间协作默契；另有免费旅游机会，丰富业余生活，拓展人生视野。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯，享受完善的福利体系与人性化的办公氛围，那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择！诚邀有志之士投递简历，加入我们专业而温馨的团队！

注意；不是中介！公司直招，公司直招！ 【工作职责】： 1.有移动热线接听客服项目带班经验，有针对组内员工数据分析的能力； 2.具备辅导员工的能力（包含心理建设及业绩辅导）； 3.负责组内业绩及品质方面指标的完成； 4.负责组内考勤稽核，效能和考勤结算数据汇总； 5.负责组内员工日常休息及排班。 【岗位要求】： 1、要求之前有一年以上移动电话客服班长经验或者从事移动电话客服3年以上工作经验～ 2、大专及以上学历，专业、性别不限，年满20周岁以上 3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件； 4、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力； 5、身体素质良好，能吃苦耐劳； 【工资待遇】： 1、试用期3个月，试用期5000元，转正后5000-8000 2、工作环境，四季恒温，配备休息室。 3、期待你加入我们的大家庭

（一）工作时间： 标准的朝九晚六工作制（9:00-12:30；14:30-18:30，每天7.5小时） （二）薪资福利待遇： 基本底薪+提成+日奖金+团队奖励+社保+团建+节日福利 综合4000-6000/月看个人能力无上限 试用期保底工资3500元+提成 （三）岗位职责： 1、电话外呼办理免费领取手机，领礼品，升档等业务。 2、无需外出，在办公室吹着空调上班。 3、一对一带，公司提供资源。 （四）任职条件： 1、男女不限，身体健康，品行端正； 2、具备较强的沟通能力及服务意识，抗压能力强； 3、有团队精神，工作认真负责，积极主动； 4、具备良好的语言表达能力及沟通技巧。 上班地址：龙华区海秀中路120号

岗位职责： 主要负责电话邀约，公司提供精准资源 1，工作时间：8.30-12.0014.00-18.00 公司不要提倡加班，到点就下班。 2，无责底薪4000+提成 月入超万不是梦想。 3，每周六固定休息，法定假日正常放带薪放假。 4，公司提供客户资源，只需筛选出有意向的即可。 5，新手小白，手把手教学，不用焦虑不会，教会为 止，很简单。 6，福利好，节日礼品，下午茶，定期团建。

无需销售，无需外出。 长白班，非必要不加班。 可接受应届生，接受实习，可提供实习证明。 全国20家分公司，晋升空间大。 岗位职责： 1、通过电话方式回访客户，掌握客户现状，解答客户疑问，协助完成还款相关事宜。 2、依托公司提供的优质客户资源，及时跟进并登记客户信息，结合现行政策为客户规划合适的还款计划，指导客户完成相应操作流程。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力。 2、欢迎应届生及实习生加入，无经验者亦可，入职即安排系统培训，由资深员工一对一指导，工作内容简单，快速上手。 上班时间： 冬季：早9点至下午5点30 夏季：早9点至下午6点 公司福利待遇： 【办公福利】每日15:00-15:15设置下午茶休息时段，张弛有度，提升工作效率。 【节日福利】享生日关怀、团建活动、节日礼遇、贺金及宝妈弹性工作等专属权益。

电商客服所有工作，坐班时间短，弹性工作时间

岗位职责： 1.负责Windows/Linux系统运维，完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。 2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。 3.参与安全事件的分析与响应，撰写调查报告并提出改进措施。 4.配合开展安全意识培训及安全流程的优化与维护。 岗位要求： 1.本科及以上学历，计算机或信息安全相关专业； 2.具备基础英文沟通能力及技术文档阅读能力； 3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验； 4.掌握网络基础知识，熟悉主流操作系统（Windows/Linux）； 5.了解常用安全产品的基本功能，能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统； 6.熟悉常见安全工具（如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等）的基本使用； 7.了解常见攻击类型与防御机制，具备初步的风险识别能力； 8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务； 9.可熟练使用日语进行日常工作交流。

岗位职责： 1.运用金融属性相关数据开展数据驱动的探索性分析，完成特征衍生、评分卡构建、规则设计及图谱开发等工作，同步推进规则测算与优化；协助行方完成上线前的需求文档撰写等相关准备； 2.积极配合团队负责人推进项目管理工作，确保任务高质量、按时交付；主动与团队成员协作，形成良好互助的工作氛围； 3.主要承担数据探查、数据分析、模型设计、模型搭建及规则迭代优化等核心工作； 4.在需要时，主动与客户沟通分析成果，并将客户关注的问题及时整理反馈至团队领导，推动问题解决； 5.参与前沿领域的研究与探索，持续创新解决方案，并将有效方法落地应用于产品或工具的优化升级； 6.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职资格： 1.数学、金融、统计等相关专业背景，本科及以上学历，具备不少于2年的建模实践经验； 2.熟练掌握常用分析工具如Python、SQL等，精通各类机器学习与深度学习算法，深入理解其原理，能根据实际业务场景合理选型； 3.具备对大规模数据集进行复杂数据清洗、特征工程和模型调参的能力，有效提升模型效果与泛化性能； 4.拥有扎实的编程功底，可实现算法优化、模型部署及系统性能调优； 5.学习能力强，工作认真负责，具备良好的沟通表达能力和团队合作精神。

职位名称：高级算法研究员（大模型/多模态/强化学习/具身智能方向） 岗位职责： 1、聚焦大模型领域（LLM、多模态大模型、WorldModel、Agent等）核心算法的前沿探索与工程落地； 2、主导或深度参与达到国际领先水平算法的研发，在NeurIPS、ICML、ICLR、CVPR等顶级学术会议以一作或通讯作者身份发表研究成果； 3、攻关大模型在推理能力、长序列建模、具身智能、多模态统一架构、工具使用、代码生成等方面的关键技术难题； 4、研发高效的训练与推理优化方案（涵盖MoE、量化、稀疏注意力机制、推理加速等方向）； 5、带领或指导3-5人技术小组突破核心瓶颈，推动研究成果从实验室到实际应用的全流程转化； 6、与工程团队紧密配合，实现先进算法的快速产品化，服务于公司重点业务场景（如AI对话系统、搜索推荐、广告投放、机器人决策等）。 任职要求： 1、博士学历（计算机、数学、统计学、电子工程等相关专业），特别突出者可放宽至硕士； 2、曾在NeurIPS、ICML、ICLR、ACL、CVPR等权威会议上以第一作者发表3篇及以上论文（或具备同等学术影响力成果）； 3、熟练掌握PyTorch/JAX等主流深度学习框架，具备从零复现并改进Transformer、Diffusion、MoE、Mamba、RWKV等前沿模型的实际经验； 4、在以下至少两个方向有扎实研究积累和项目实践： ◦大模型预训练、指令微调与对齐技术（RLHF、DPO、KTO等） ◦长上下文建模方法（如RingAttention、Infini-attention等） ◦多模态大模型体系（LLaVA、Qwen-VL、Chameleon、Flamingo等） ◦智能体与具身智能系统（DEPS、Voyager、RT-2、Octo等） ◦高效推理策略（SpeculativeDecoding、Medusa、MLA等） 5、有主导或独立完成百万级乃至亿级参数模型训练与调优经验者优先考虑； 6、拥有GitHub上10k+star开源项目、Hugo/Kaggle竞赛顶尖名次、国际学科奥赛金牌等突出背景者优先录用； 我们提供： 1、行业前三水平薪酬（60-150w+，能力卓越者薪资不限）+高额论文奖励； 2、直连A100/H800/B200算力集群资源； 3、支持弹性远程办公+海外合作交流机会（工作地：深圳/香港）； 4、全额资助参加顶级学术会议+提供签证协助

崗位職責： 1、負責IDC機房伺服器的故障處理與系統安裝調試作業。 2、執行IDC機房各類設備的搬遷及上下架相關操作。 3、負責IDC機房網路設備的異常排查與更換作業。 4、按時處理工單，並依規定回報處理進度予相關人員（如組長、發單人等）。 5、依照標準進行機房巡檢，記錄溫濕度等環境監控數據。 6、遇突發事件時，依客戶規範進行通報與應變處理。 7、執行主管交付之任務，並配合支援其他部門所需協作事項。 8、每日完成運維記錄，並依要求將資料登錄至電子檔中。 崗位要求： 1、熟悉IDC機房各項操作流程，具備2-3年IDCIT運維或網路運維實務經驗。 2、了解IDC機房網路結構，具備伺服器硬體維護、系統安裝及故障排除能力。 3、具備良好抗壓性，能適應高壓工作環境；責任心強，工作積極主動；具備溝通能力與團隊合作意識。 4、精通粵語及普通話。 工作地點：荃灣or柴灣根據項目需求調動 工作時間：5*8

无线技术专家 此岗位有两个名额，分配两个方向：一、无线供电技术研发方向，涵盖近场与远场的无线供电前沿探索；二、近场毫米波无线数据传输方向。 工作地点：HKSTP（香港科技园）和深圳龙华观澜捷顺科技中心，基本大部分时间在HK，公司可以安排HK工作签证。 工作职责 1）核心技术研发 主导无线供电技术相关项目，包括谐振式无线充电、远距离无线供电等前沿课题攻关 负责毫米波无线数据传输系统的设计与实现，频率范围覆盖30GHz至300GHz 开展系统级建模、电路开发及性能调优 研发新型天线结构与波束赋形算法 研究无线供电与高速数据传输协同工作的融合架构 2）实验与测试 构建完整测试环境，完成系统功能验证与迭代优化 操作矢量网络分析仪、频谱分析仪等专业仪器进行信号测量 整理实验结果，输出技术报告与学术论文 确保研发过程符合行业规范及相关法规标准 3）团队协作与创新 联合跨部门团队推进技术成果的产品化落地 持续关注全球技术动态，提出具有前瞻性的技术路线 参与知识产权布局及技术文档编制 协助指导初级工程师与技术团队成员 备注： 本岗位具有一定科研属性，欢迎来自国内外重点高校电子工程、计算机科学或无线通信相关领域的博士或博士后申请，优先考虑毕业于全球前100强高校（参照上海交大世界大学排名）的候选人。 岗位将视情况提供公司原始股权激励，作为核心技术合伙人深度参与团队建设与发展。

学历：大专及以上学历，专业不限，有服务、销售、客服相关经验优先； 年龄：23-45岁，形象气质良好，沟通表达流畅； 性格：有责任心、耐心细心，亲和力强，善于维护客户关系； 素养：品行端正、诚信靠谱，有团队协作意识，愿意长期稳定发展； 无需保险从业经验，公司提供免费专业培训，零基础可入职。   工作内容 1. 负责老客户保单维护、保单体检、续费提醒、保全业务办理； 2. 为客户提供保险咨询、理赔协助、保障方案解读等售后服务； 3. 跟进客户需求，提供合理的家庭保障规划与增值服务； 4. 维护客户关系，做好日常回访，提升客户满意度。   薪资福利 薪资：底薪+服务津贴+业绩提成+奖励，收入上不封顶，综合月薪6000+，收入稳定。 【上班时间】 8:30-16:30，每天仅上班5.5小时 午休自由安排，绝不加班 月休7天，法定节假日正常休假 时间自由弹性，轻松顾家两不误 有意者直接私信咨询！ 福利：带薪培训、节日福利、定期团建、晋升通道透明； 时间：工作时间灵活，不用加班

【工作时间】：早上10点到7点，中午午休一个半小时，月休六天不加班！！！ 【薪资待遇】：底薪3-5k+五险具体面谈 试用期1-3个月，优秀者可提前转正。 【岗位职责】 售后客服岗： 1.负责公司400热线售后服务支持，处理客户关于售后服务的咨询，投诉等问题，确保客户的满意度。 2.维护客户关系，提供优质的售后服务，增强客户满意度。 3.遵守公司的各项制度流程，保持良好的职业道德。 质检岗： 1.监听录音，按照公司的要求，对销售成单的电话进行抽查监听，运用专业知识，把控话术的合规性与服务质量，保证销售过程符合行业及公司规范。 详细记录质检问题，及时反馈给销售团队，提成改进建议，降低违规风险。 协助处理客户投诉等工作。有医药行业经验的优先。 【任职要求】： 1.高中及以上学历，有1-2年售后和质检服务相关工作经验，优秀者可放宽至高中学历。 2.熟悉售后服务流程，具备一定的沟通，协调和解决问题的能力， 3.具备良好的职业道德，责任心强，具有较强的团队协作精神。 4.具备基本的办公软件操作能力. 具体薪资面议！

【工作时间】8:30-11:00 14:30-17:00 周末双休 法定假 【工作内容】提醒客户续费和协助理赔 【薪资】底薪+奖励+提成+新人补贴 7000+ 【公司位置】保定市七一中路信誉楼写字楼

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，协调排货安排并审核出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，落实全程跟进，提升客户体验； 6、协助主管掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内业务数据，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇突发情况或无法处理的问题，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具备两年以上航空操作相关工作经验； 3、英语听说读写熟练，能流畅使用办公软件； 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目

一、岗位工作内容： 1. 负责老客户的维护、经营与深度开发，持续提升客户对公司的信赖关系； 2. 协助客户办理各类保全业务，及时响应并处理客户的保全需求； 3. 按规定出席公司组织的会议及培训活动； 二、年龄要求： 25-45周岁 三、学历要求： 大专及以上 四、岗位福利： 无需相关经验，入职享受免费专业培训 团队氛围融洽，定期开展团建活动，办公零食供应充足 五、工作时间： 上午8:00-11:00，下午14:00-17:30，每日工作六小时，每周休息一天半，工作节奏适中，法定节假日按规定休假 六、选择我们的优势： 1. 中国人寿成立于1949年，是国内历史最悠久的寿险公司，属中央管理的特大型国有金融保险企业，由财政部直接控股。 2. 多年稳居《财富》世界500强前50位，连续入选中国品牌价值排行榜前五名。 3. 晋升机制完善，每季度开放晋升通道，薪资待遇无上限

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

公司主要从事电子产品相关业务，包括3C数码产品，小家电，百货，居家日用，两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰，服从安排 底薪6k+1000绩效

1. 客户咨询与接待 • 受理客户通过电话、线上渠道或线下的咨询与需求，提供专业解答。 • 引导客户了解产品功能、使用流程及服务政策，提升客户满意度。 2. 售后问题处理与跟进 • 响应客户反馈的产品质量、服务故障或使用疑问。 • 及时解决客户问题，并全程跟进进度。 • 记录客户问题，闭环处理，确保问题得到最终解决。 3. 客户关系维护 • 定期对老客户进行回访（电话、微信或面谈），了解使用体验与服务感受。 • 主动关怀客户，处理客户投诉，化解矛盾，提升客户粘性与忠诚度。 • 挖掘客户潜在需求，进行二次开发或业务推荐（视岗位要求）。 4. 数据管理与反馈 • 建立与维护客户档案，准确记录客户信息、沟通记录及服务单据。 5. 协作与支持 • 配合销售、运营或技术团队，完成客户交付、售后维保等工作。 • 执行售后服务规范，维护公司品牌形象。

周末双休 早8:30-5:30 公司提供客户信息我们处理售后

招聘：客户筛选专员（非销售） 薪资：4000-6000元 + 按单提成 工作时间：正常工作制，无需加班 岗位职责： 1. 通过电话与客户沟通，筛选意向客户 2. 纯筛选、不涉及销售任务 3. 工作简单易上手，有人带 任职要求： 1. 年龄20-35岁 2. 沟通表达清晰，有耐心 3. 有电话沟通/客服经验优先 位置：卓达太阳城65栋楼 联系电话：

岗位职责： 1.为市区各大银行及中国人寿存量客户提供专业售后服务，包括续期缴费提醒与协助、保全服务办理等 2. 办理客户红利领取、存单发放、满期金给付等资金类服务事项，确保流程合规、准确、及时 3. 针对满期客户开展转保咨询与方案推荐，协助完成保单转换与升级服务 4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与忠诚度 5. 规范记录服务过程，及时更新客户信息，确保数据真实完整 任职要求： 1. 大专，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险行业客服或售后经验者优先 3. 熟悉银行及保险基础业务流程，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，具备一定的抗压能力 5.普通话标准，能熟练使用办公软件

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学历不限，有客服或电销经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务导向思维

岗位职责： 1、通过电话提醒等形式与客户联系，指导其了解并采用正确的还款方式； 2、配合银行开展逾期账款回收工作，协助维护银行客户的信用记录。 岗位要求：可小白、可接受实习生 岗位性质：无销售任务、无需外勤 工作时间：长白班、非必要不加班、节假日正常休息 福利待遇：综合薪资8000+上不封顶~早9晚6+底薪**元+高提成+奖金+工龄工资+年限奖+带薪年假+带薪病假+生日party+团建聚餐+每日茶歇时间+宝妈上班特权等，工作轻松，团队氛围活跃且具包容性， 公司同事00后为主，日常交流轻松愉快，游戏八卦时间充裕，不定时发放红包，节日活动丰富，每月举办生日会，团队氛围超级融洽，不找工作也能交到朋友哦~~）

岗位职责： 1、独立处理天猫、京东等平台的售后事务（包括退换货审核、物流异常、破损补发等）； 2、及时响应并解决中差评与客户投诉工单，制定有效应对方案（如补偿话术、优惠券发放），保障店铺DSR评分稳定； 3、定期整理售后常见问题（如质量纠纷、使用故障），形成《售后问题报告》，推动相关部门优化流程与产品； 4、协同仓储及物流团队跟进异常订单（如丢件、错发），协调优先补发或退款处理，减少平台介入风险； 5、掌握各大平台售后政策（如京东价保、天猫七天无理由退货），确保操作合规，避免因违规导致店铺扣分。 任职要求： 1、高中/中专及以上学历，具备1-3年电商客服工作经验（应届生可适当放宽条件，需打字速度达60字/分钟以上）； 2、熟练操作天猫、京东后台系统（如千牛、京东客服管家），熟悉平台基本规则； 3、性格耐心细致，沟通能力强，能适应高峰时段的工作压力； 4、有相关从业经验者优先考虑。