岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

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【线上办公】 我们是一支没有固定办公室的团队——你可以在任意城市、任意角落，与全球伙伴协同推进AQ文明的构建。 【岗位定位】 作为OPE的垂直行业AI架构师，你的任务不仅是开发系统，更是为未来文明设计基础协议。你将以“五共思想”（共识、共创、共生、共治、共享）为核心理念，重构特定行业的运作范式，将其转化为经典-AQ协同架构，使技术演进、治理机制与文明发展在你手中融合统一。 【你将要做的事】 -针对指定行业，设计AI理论体系：涵盖身份认证、数据溯源、信用建模等关键模块； -将“五共思想”落地为行业治理结构，确保系统原生具备“可信”与“向善”的属性； -与同领域AQ架构师协作，构建从传统系统向AQ文明过渡的技术路径； -编写技术白皮书与理论模型文档，并联合工程团队制定实施路线； -在学术探索与工程实践之间架设桥梁，开创行业与文明协同演进的新模式。 【我们期待你具备】 -硕士及以上学历，专业方向为计算机科学、人工智能、区块链等相关领域； -若同时具备社会学、经济学等跨学科视野，将被视为重要优势； -拥有AI系统架构经验，熟悉或参与过AI伦理、区块链治理相关项目； -具备整合多学科逻辑的能力，能贯通技术、社会与文明发展的思维脉络。 我们不寻找执行者，而是寻找未来文明的设计者与奠基人。 在这里，你面对的不只是技术挑战，更是塑造AQ文明底层范式的机遇。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应客户咨询，高效处理各类问题，持续跟进客户需求，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系； 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与理念，激发客户对银河服务体系的兴趣与认同； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识，掌握专业的服务沟通技巧，擅长客户关系维护，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐引荐； 2、认同初创企业工作氛围，适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求； 3、心理素质良好，抗压能力突出，能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

崗位職責： 1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及異常處理 2.實施照明系統維護與基礎設施修繕作業 3.統籌並監督供應商於週末執行設施預防性維護任務 4.協助引導供應商進出數據廳及其他管制區域進行清潔作業 5.承擔突發事件應變處置，並即時向主管層級通報狀況 6.協同推動客戶IT設備的安裝與搬遷作業流程 7.執行客戶IT設備之燒機驗證及漏電安全檢測 職位要求： 1.持有機械、電氣或建築環境工程相關認證資格 2.具備至少5年於數據中心或電信產業從事設施運維工作經驗 3.熟悉各類關鍵系統操作，如冷水主機／冷卻水塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200消防系統等 4.持有A(0)級或以上註冊電業工程人員執照 5.可配合全天候7x24小時輪班制度 6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度 7.能在高壓情境下穩定應對緊急事故

•负责阿里云国际Web3行业相关解决方案及售前支持工作 •主导标准化Web3解决方案的设计、开发与推广 •面向客户、合作伙伴及生态参与者推广阿里云Web3产品与方案，提升在Web3领域的影响力 •面向C级高管及高级管理人员输出并讲解解决方案架构设计 •深入理解Web3客户、伙伴及生态需求，能够提供匹配的阿里云Web3解决方案与架构规划 •熟悉产品与解决方案设计全流程，涵盖市场分析、规划、设计及发布，并持续提升技术竞争力与销售成效 任职要求 •信息技术、计算机科学或云计算等相关专业本科及以上学历，了解Web3及其生态系统 •至少5年售前或咨询经验，深刻理解客户需求，具备将业务需求转化为技术方案的能力，有Web3领域经验者优先 •熟悉云计算产品与解决方案，具备产品与方案的规划、设计、落地及商业化实践经验者优先 •具备出色的沟通与执行能力，有大规模项目交付经验者优先 •熟悉数据挖掘与数据分析者优先 •中英文流利，需与大陆总部协同工作，熟悉国际市场者优先

面向26届毕业同学 实习地点:杭州，上海 关于我们 阿里云日志大数据团队，专注支撑阿里集团百PB级日志基础设施及阿里云核心产品SLS（日志服务）的持续演进。 致力于构建下一代实时、智能、大规模观测分析平台，支撑智能运维（AIOps）、大数据安全、业务监控与深度分析等关键场景，推动数字化技术革新。 关键词 超大规模日志处理平台，覆盖阿里+蚂蚁集团核心系统 阿里云重点战略产品 多篇机器学习与体系结构领域顶会论文成果 多位开源项目Committer，深度参与开源大数据生态建设 在这里，你将直面高复杂度技术挑战，探索前沿技术方向，与来自校园、成长于实战的技术前辈共同攻克行业难题。 岗位职责： 参与产品前端测试与开发，通过搭建前端工程化架构、低代码平台及可视化框架，实现多类数据的高效分析与呈现 承担移动端应用的设计与实现，适配不同终端设备的使用场景 参与产品功能规划与交互方案设计，优化前端响应效率与用户操作体验 任职条件： 具备扎实的HTML、CSS、JavaScript基础，熟悉ES6语法特性 有实际开源项目经历或线上可展示作品（如Github项目等） 了解主流前端框架（如Vue、React、Angular等）者优先考虑 具备小程序、安卓、IOS等移动端开发经验者优先 拥有良好的自主学习能力与团队协作精神

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2独立完成给排水、电气线路敷设、设备接线及故障排查与修复 3. 严格按施工图纸及国家水电安装规范作业，确保工程质量与安全 4. 配合项目经理及土建、装修等工种协同施工，保障工期进度 任职要求： 1.水电相关工作经验不限，有现场实操能力者优先 2.具备基础识图能力，熟悉常用管材、线缆及配电设备性能 4.吃苦耐劳，适应工地环境，具备较强责任心和安全意识 5. 初中及以上学历，能接受榆林市榆阳区长期驻场作业 岗位职责： 1.独立完成给排水系统安装、电气线路敷设、设备接线及常见故障排查与修复 2.严格依据施工图纸及国家水电安装规范作业，确保工程质量达标、安全零事故 3.配合项目经理统筹安排，协同土建、装修等工种高效推进施工进度 4.负责现场材料清点、工器具管理及施工记录填报，保障作业可追溯性 5. 参与竣工验收及后期维保支持，提升客户满意度 任职要求： 1. 水电相关工作经验不限，具备现场实操能力者优先 2.具备基础识图能力，熟悉常用管材、线缆、配电箱及开关插座等设备性能 3. 吃苦耐劳，适应榆林市榆阳区工地环境，能长期驻场作业 4. 初中及以上学历 5.责任心强，安全意识突出，服从管理，团队协作良好

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