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客服专员免费培训包住6-10人月结经验不限中专/中技全职
【员工福利】 (1)劳动保障:购买五险; (2)带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;并享受年假、婚假、产假/陪产假等各类假期; (3)培训机会:完善的培训体系,为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训; (4)节日慰问:发放节日福利; (5)晋升机制:全体员工机会平等,给大家良好的全国发展机会和晋升发展空间; (6)提供住宿:水电费自理; (7)团队活动:不定期组织各类激励方案、团建活动等。 【职位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道: 【工作时间】 日均8小时排班,月休6-8天。 【综合薪资】 培训期工资:培训周期15-17个工作日左右,入组一个月,按3000保底折算 试用期工资:综合保底3000元/月,综合工资3000-4500元; 转正期工资:综合工资5000-8000元,多劳多得上不封顶。
电话客服经验不限高中
岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力; 2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅; 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识; 4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先); 5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。 注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。 面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
电信产品客服专员
8000-10000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售后客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作 3.学历不限,有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
电话客服—收益稳定,九点上班,工资面谈
3000-7000元/月
电话客服6-10人月结全职
电话客服—收益稳定,九点上班,工资面谈,招3K—10K
售后客服经验不限大专全白班
本岗位不收取任何费用 工作内容: 专注于售后服务,解决抖音用户在使用过程中遇到的各类售后问题,无销售任务 要求: 1、具备大专或以上学历 2、能熟练进行基础电脑操作 薪资福利: 提供带薪岗前培训; 综合月收入约5000—8000元;每月休息7天,工作时段为10:00—19:00,无需加班,享有年假、节日礼品、生日庆祝、团队建设等多重福利 发展与晋升: 突破传统模式,摒弃论资排辈,为青年人才提供广阔发展空间! 路径一:运营序列——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等职位; 路径二:支持序列——数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位; 路径三:职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等方向 面试地点: 地址:新华区和平西路29号干休所综合楼4楼博岳通信(临近省二院) 乘车路线:可乘坐21、23、4、5、37、85、88、101、102、1环1、1环2路公交,在(军械学院)站下车 面试时间: 上午9:00-12:00;下午14:00-17:00
银行客服
5000-6000元/月
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班线上客服
工作内容:负责给银行提供给我们的信用卡顾客打电话,就是说他的账单可以分期,然后问他需不需要分期,如果他需要的话,我们就给他介绍一下,可以分为3期,6期,12期,有一个怎么样的优惠活动,他愿意办的话,我们就给他办,如果他不愿意办的话,礼貌性挂断就可以了。
物流客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
负责日常跟单,开单,处理异常
办公专员
3000-5000元/月
客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
回复客户信息,联系客户下单 薪资待遇 有社保,做得好有额外奖励
电话客服(底薪4500元/月+10-20%提成)
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班语言吐字清晰
招聘客服专员,有意者欢迎随时咨询~
网络安全3-5年本科
岗位职责: 1.制定并落实安全策略,负责防火墙、VPN、EDR、WAF、DLP、SIEM等安全设备的运维管理。 2.开展漏洞扫描、基线核查、权限审计及系统安全加固工作。 3.参与安全事件的应急响应、日志分析与取证调查。 4.撰写安全评估报告、巡检记录及相关策略优化建议。 5.协同客户与内部团队,推进安全系统的部署实施与流程持续改进。 岗位要求: 1.本科及以上学历,信息安全或计算机相关专业优先;有意向赴韩国工作者优先考虑,朝鲜族人士欢迎投递;或在日华人,具备日本当地工作经验者亦可。 2.具备5年以上信息安全领域工作经验,持有CISSP、CISA、CEH等认证者优先。 3.熟悉ISO27001标准及合规要求,如GDPR、网络安全法等相关法规。 4.掌握主流安全产品的配置与运维,包括防火墙、VPN、堡垒机等设备。 5.精通各类安全设备的部署与维护,具备漏洞管理及安全事件处置能力。 6.能够编写中英文技术文档,具备良好的团队协作意识与指导他人能力。
网络安全1-3年本科
岗位职责: 1.负责Windows/Linux系统的运维,完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。 2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。 3.参与安全事件的分析与响应,撰写调查报告并提出改进措施。 4.协助开展安全意识培训及安全流程的优化更新。 岗位要求: 1.本科及以上学历,计算机或信息安全相关专业; 2.具备基础英文沟通能力,可阅读相关技术文档; 3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验; 4.熟悉网络原理及主流操作系统(Windows/Linux)操作; 5.了解常用安全产品的基本功能,能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统; 6.掌握常见安全工具(如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等)的基本使用; 7.熟知常见网络攻击方式与防御机制,具备初步的风险识别能力; 8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务; 9.可熟练使用日语进行日常工作交流
合约产品经理
3-5万元/月
产品经理3-5年本科C端产品区块链产品
—具备2年以上合约交易产品经验,3年以上产品领域工作经验,熟悉核心合约功能机制,如:合约交易流程、撮合规则、强制平仓逻辑、保证金结构及清结算体系等 —具备出色的沟通与协调能力,能有效推进跨部门协作,保障项目高效落地 —责任心强,具备较强的自我驱动力、执行能力及产品主导意识,可独立负责产品功能的设计与推进 —拥有良好的逻辑分析能力,能结合市场动态快速优化和调整产品策略 —了解主流公链、DeFi生态相关知识,掌握DEX产品的运行机制与关键技术;有区块链、DEX类项目经验者优先
算法研究员1-3年硕士JavaC/C++有国际期刊/会议论文发表英文读写能力良好机器学习框架TensorFlow/PyTorch机器学习算法/工程化经验计算机相关专业大语言模型云计算Python
关于我们: OpenCSG.com是大语言模型开源社区及生态系统建设领域的先驱领导者。在拓展香港及全球市场的过程中,我们正致力于构建“Huggingface+”——一个融合先进语言模型、具备智能体特性、开源且支持混合架构的前沿平台。我们期待充满热忱与远见的人才加入创始团队,共同在技术前沿推动变革。 职位概述: 我们正在招聘一位技术扎实、积极主动的高级大语言模型算法研究员,主导社区内大语言模型(LLMs)相关算法的研发与优化工作。作为香港团队的核心成员,你将在定义“Huggingface+”发展方向和实现全球化布局中发挥关键作用。 主要职责: -算法开发:负责大语言模型算法的设计、实现与性能调优,提升系统效率、可扩展性与运行表现。 -研究与创新:深耕自然语言处理、机器学习与人工智能领域,开展高水平科研工作,持续推动模型能力升级。 -协作配合:与数据科学家、工程团队及产品负责人紧密协作,将算法成果高效集成至平台核心功能中。 -指导支持:为初级研究人员提供专业指导,促进团队内部知识共享与创新能力成长。 -成果输出与对外代表:在权威学术期刊和国际会议上发表研究成果,并代表公司参与行业交流与技术论坛。 -项目管理:主导从概念设计到落地部署的全流程项目,确保进度可控并契合公司战略方向。 任职资格: -教育背景:计算机科学、人工智能、机器学习或相关专业博士学位。 -工作经验:具备至少2年在大语言模型方向的算法研发与优化实践经验。 -技术能力: -熟练掌握Python、C++或Java等编程语言。 -在主流机器学习框架(如TensorFlow、PyTorch)上有丰富应用经验。 -对自然语言处理方法论及大语言模型结构有深入理解。 -语言要求: -具备流利的英语读写与口语能力。 -必须精通粤语(书面及口语)。 -综合素质: -具备优秀的分析思维与问题解决能力。 -拥有良好的沟通技巧和跨团队协作意识。 -能适应初创企业快节奏、高变动的工作环境。 -对人工智能技术发展抱有强烈热情,致力于技术创新与实际应用突破。 我们提供: -股权激励:为创始成员配备具吸引力的股权方案,共享公司长期成长价值。 -有竞争力的薪酬:根据个人资历与市场标准提供相应薪资待遇。 -成长空间:在高速发展的国际化组织中获得清晰的职业晋升路径与发展机会。 -创新氛围:与一群志在突破技术边界的顶尖人才并肩作战。 -弹性制度:提供灵活工时与远程办公选择,助力工作与生活平衡。 -完善福利:涵盖健康保险、退休计划及其他常规员工福利。
运维工程师3-5年本科计算机相关专业电子/电气/自动化相关专业IDC机房运维
一、岗位职责: 1、负责IDC机房全天候运行监控、例行巡检及故障应急处理,确保系统稳定。 2、统筹服务器、网络设备、存储设备的上架部署、线缆规划与扩容实施,满足HKFSD及机电署合规要求。 3、搭建带外管理平台,实现自动化系统安装与资产CMDB全流程闭环管理。 4、制定UPS、空调、消防、安防系统的巡检计划与BCP应急预案,定期开展演练并提交季度SLA报告。 5、负责ISP/IX链路BGP配置,IPv4/IPv6流量调度,优化CN2/CTG网络延迟表现。 二、岗位要求: 1、计算机相关专业本科以上学历,具备3年以上中大型数据中心运维实战经验。 2、熟练掌握Linux/Windows系统运维,熟悉KVM、IPMI、PXE及Ansible/SaltStack自动化工具。 3、深入理解TCP/IP协议栈,精通BGP、OSPF、VRRP等路由协议,能独立配置主流交换机与防火墙。 4、具备IDC基础设施(电力、制冷、弱电、环境监控)故障诊断与性能优化能力。
高薪招聘银行客服
8000-12000元/月
电话客服免费培训包住1-2人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
正规银行招聘 27届实习生也收啦 免费2月住宿,免费班车接送 可以开实习证明 银行直签合同 入职缴纳五险一金 市中心5A办公楼环境 提供市中心单身公寓住宿 保底6000起步, 带薪培训五天 团建,生日会,下午茶,丰富的假期生活 免费培训,学习更多的金融知识,避免生活中踩坑 招聘要求: 男女不限,18-40岁,初中以上学历,口齿清晰,不结巴,会说普通话! 工作内容: 拨打现有客户电话, 提供信用卡售后服务, 协助办理信用卡分期和提额业务,以及处理相关金融问题,有话术照着读就行 上班时间: 早九晚六,每周大小周轮休, 薪资待遇: 保底收入6000(含1000餐补+其他补贴2000)+绩效+提成(15%-30%) 综合薪资:12000-36000 福利待遇: 入职交上海五险一金,法定三薪,带薪休假 免费提供下午茶,水果 定期团建,生日会,生日礼物 提供单身宿舍1000/月,离东方明珠很近,(可以和同事合住,平摊宿舍费) 东方明珠脚下5A办公楼办公 ️️️️ 本招聘属于银行招聘,与银行签合同,但是无编制,不属于体制内!!!
电话客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
银行高薪招聘 27届实习生也收啦 免费2月住宿,免费班车接送 可以开实习证明 银行直签合同 入职缴纳五险一金 市中心5A办公楼环境 提供市中心单身公寓住宿 保底6000起步, 带薪培训五天 团建,生日会,下午茶,丰富的假期生活 免费培训,学习更多的金融知识,避免生活中踩坑 招聘要求: 男女不限,18-40岁,初中以上学历,口齿清晰,不结巴,会说普通话! 工作内容: 拨打现有客户电话, 提供信用卡售后服务, 协助办理信用卡分期和提额业务,以及处理相关金融问题,有话术照着读就行 上班时间: 早九晚六,每周大小周轮休, 薪资待遇: 保底收入6000(含1000餐补+其他补贴2000)+绩效+提成(15%-30%) 综合薪资:12000-36000 福利待遇: 入职交上海五险一金,法定三薪,带薪休假 免费提供下午茶,水果 定期团建,生日会,生日礼物 提供,离东方明珠很近,(可以和同事合住,平摊宿舍费)
行政助理
7000-9000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职接受居家办公售后客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与反馈信息 4.协同相关部门快速响应异常情况,推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟悉Office办公软件及CRM系统者优先 4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
电话客服
4000-7000元/月
电话客服包吃包住11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班
电话客服,接电话,打电话,没有销售任务,,
电话客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:负责进行电话招生工作,通过电话、微信、网络平台等渠道,向潜在客户推荐合适的课程或专业 暑假工优先大专/大学生在读生! 任职要求: 1. 善于沟通,能够按时完成工作任务 2. 具备良好的学习能力,能快速适应工作环境 3. 有团队合作精神,可融入集体工作氛围 薪资待遇:月综合薪资3000-5000元 福利待遇:包吃住。四菜一汤,荤素搭配, 月休4天 发薪日:每月15号发上月工资 17-30岁,男女不限 (中专以上学历) 应届生 在校生都可 工作时间:一天8小时工作制度 工期要求至少做到8月15日
客服专员免费培训月结经验不限学历不限全白班电话客服售前客服周末双休五险一金
【岗位职责】 1、公司提供客户资源,负责审核客户资质,通过电话沟通了解客户需求,添加客户微信,后续由专业销售团队跟进成单。 3、无需自主开发客户,无需外出跑业务,全程在办公室使用电脑操作,工作轻松简单,管理人性化,办公氛围融洽,入职即享一对一带教帮扶。 【薪资待遇】 保底4800+提成+奖励,人均综合收入6000-15000元,上不封顶,多劳多得 【上班时间】 朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休息 【我们的优势】 1、客户资源由公司提供,无需自行拓客,固定办公场所开展工作 2、福利体系完善,缴纳五险,每周提供下午茶,工作氛围轻松,享受带薪年假 3、配备专用工作电脑,办公环境干净明亮,设施齐全 4、接受零经验、跨行业人员,入职安排系统培训,小组内实行师徒制一对一指导 5、交通便利,紧邻地铁18号线与2号线,双轻轨直达 6、接受实习生应聘
电话客服11-20人日结学历不限全职兼职假期工
一、招聘岗位 电话客服专员(若干名) 二、岗位职责 1. 通过电话形式,为客户提供产品咨询解答、准确记录客户信息及问题,及时跟进处理并反馈结果 2.严格遵守服务规范与话术标准,完成日常工作指标 三、任职要求 1. 普通话标准流利,沟通表达清晰,性格温和有责任心,情绪稳定 2. 年龄18-35岁,学历不限,经验优秀者可放宽条件 四、工作时间 上午9:00-12:00 下午 13:30-18:00 • 月休4天,法定节假日按规定安排调休 五、薪资福利 1. 薪资结构:底薪+提成+奖金,综合薪资8000-10000元 六、工作地点 东莞市南城区莞太路106号广仁·智大厦
客服专员月结学历不限正常工作制办公室坐班
这是一条正儿八经的招聘,我们招人啦!!! 招聘岗位:客服专员。 任职要求:20-35岁 室内上班 不外出 轻松 我们喜爱积极活泼才华橫溢的你美好生活就在眼前,你与ma云老师的距离只差这一份工作!新人薪资8000以上,月综合薪资8000-30000写字楼办公,程室内办公无外出 工作内容轻松,不复杂有人带,学历不限,不需要你多优秀,一样能拿高薪 节假日帯薪资假,晋升空间大,每年国内外旅游+工奖+年假等 老板nice公司氛围轻松,无业绩要求压力小小哥哥小姐姐多直接点吧,我们要人,你要 money那就来看看,我们不跟你谈理想,因为知道你的理想就是不上班
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
行政班客服 /周末双休/社保法休/可小白
6000-13000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
通过电话联系客户 公司提供资源 办理短期医疗健康险即可 早九晚六点半 不加班 双休 3500+提成
客服专员
5000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析 4. 定期整理常见问题并提出优化建议,助力服务流程与产品体验持续改进 5. 配合完成客户回访、满意度调研等专项工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件 4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5. 学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识
电话客服免费培训1-2人周结经验不限大专兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
北京高途职教科技有限公司太原分公司 外呼客服(2名) 【工作内容】 1. 每日外呼电话240-300个,简单沟通即可 2. 筛选意向客户,引导添,无需复杂销售 【招聘要求】 1. 普通话标准,沟通顺畅 2. 年龄20-40岁,做事细心、有耐心 3. 工作认真负责,执行力强 【岗位薪资】 80元/天 + 提成,多劳多得,上不封顶 时间自由,可长期稳定,也可短期阶段性做 带薪培训,上手快,氛围轻松 【工作时间】 时间灵活,可协调排班(可补充你具体时段) 【工作地址】 太原市迎泽区解放南路景峰国际1602室 (地铁大南门站C口,交通便利) 【联系方式】 联系人:王老师 电话/: 有意向直接联系,非诚勿扰 招聘信息有效期至
客服销售
2000-3000元/月
客服有提成1-2人经验不限中专/中技正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服电商客服
负责网店平台产品上架下架,发布。协助公司负责人整理文件,合同,采购,催促物流发货事宜。每天八小时,工作轻松。
客服专员经验不限学历不限司法催收电话催收网络催收M1催收M2催收M3催收残疾人
职位描述 岗位职责: 1、负责处理各大银行委托的信用卡逾期账户催收事务; 2、依据业务操作标准,协助银行通过合法合规方式开展逾期账户催收工作(数据由银行提供,定期更新,资源充足且稳定)。 任职要求: 1、不限性别,学历及专业背景无限制; 2、具备良好的沟通表达能力,性格亲和,心理素质佳。 福利待遇: ▲ 薪资结构:阶梯式底薪+工龄工资+高于行业水平的提成+大额回款奖金+累计回款激励; ▲ 培训支持:由专业且经验丰富的讲师提供系统化岗前培训,并配备入职后一对一专人指导; ▲ 其他福利:生育礼金+带薪年假、婚假、病假、丧假+哺乳期假期; ▲ 享有国家法定节假日,提供从基层员工成长为团队主管、分公司经理、大区负责人乃至总公司管理层的清晰晋升通道。 工作时间: 冬季作息:9:00-12:00 13:00-17:30(每日7.5小时) 夏季作息:9:00-12:00 13:30-18:00 优秀的平台,期待同样优秀的你加入! 职位福利:带薪年假、节日福利、员工旅游、定期体检、交通补贴、餐费补贴、六险
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度 4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
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