
预测性维护测试与应用工程师
1.5-2.5万元/月
售后技术支持5-10年本科
岗位职责:
1、负责公司预测性维护产品在现场的安装实施与交付,开展实地测试及效果验证;
2、跟进客户现场设备的日常运维情况,依据公司标准模板完成故障设备的数据提取和信息整理,协同数据分析团队构建设备故障案例库;
3、收集并反馈客户现场实际需求,推动产品优化与服务改进。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子工程、自动化、机械等相关专业背景;
2、具备5年以上相关工作经验,了解机床设备的构造原理,掌握常见故障模式,具有传感器应用、故障诊断等实操能力;
3、具备良好的沟通协作能力,工作态度积极,责任心强,能接受频繁出差;
4、【优先考虑】
有3C机加工领域从业经历,熟悉3C加工设备的运维管理流程;
具备一定的数据处理与分析能力。
保险销售经验不限大专代理商销售电话销售网络销售面销/陌拜团购销售区域销售地推销售渠道销售直销门店销售基本坐班销售额提成保险公司保险产品营销保险产品设计规划客户服务投资理财规划续保业务销售工作经验寿险业务经验财险业务经验车险业务经验保险从业经验
诚聘专业保险营销顾问,男女不限,25周岁以上,大专及以上学历,宝妈优先上班时间自由,不耽误接送孩子,办公室工作,环境好,提成高,待遇优厚,8点到9点半早会时间,结束早会以后时间可自由支配,也可在公司,月休四天、节假日正常休,不加班!不看学历看能力,挣钱欲望,销售经验者优先。电话,同v
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服交通补助3-5人经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
双休客服售后专员不加班接受小白
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专接受无经验
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 维护客户档案与售后记录
五小时工作制
双休
法定正常休
接受小白
售后技术支持
PLC程序员(全称“可编程逻辑控制器程序员”)是专注于工业自动化领域的技术岗位,主要负责使用专业的编程语言为工业设备编写控制程序,以实现自动化生产2。
核心岗位职责
PLC程序员的主要工作内容通常包括以下几个方面:
-程序设计与开发:负责编写、调试和优化PLC控制程序,实现对生产线、机械设备等的自动化控制。
-系统调试与维护:参与自动化系统的现场联调与测试,解决设备在运行过程中出现的异常问题,并进行后续的维护和升级工作23。
-技术文档编写:根据项目要求,编写详细的程序设计文档、调试报告和技术手册等开发过程文档24。
-沟通与协作:与项目团队成员、电气工程师及其他技术人员紧密合作,参与项目需求分析,共同解决技术难题24。
主要工作技能
要胜任PLC程序员岗位,通常需要掌握以下技能:
-编程语言:熟悉并掌握IEC61131-3国际标准下的编程语言,这是PLC编程的事实标准。其中最常用的语言包括:
-梯形图(LD):语法类似于继电器控制电路图,直观易懂,是应用最广泛的一种5。
-功能块图(FBD):使用功能块来表示操作和变量之间的连接,适合处理数据流和信号处理任务5。
-结构化文本(ST):一种高级文本语言,功能强大,类似于C语言,适合编写复杂的算法6。
-顺序功能图(SFC):用于描述顺序控制过程,使程序结构清晰1。
-指令表(IL):类似于汇编语言的文本指令集5。
-硬件与工具:熟悉主流PLC品牌(如西门子、三菱等)的硬件系统和其专用的编程软件(如西门子的TIAPortal、CODESYS等)467。
-通讯协议:了解并能应用各种工业通讯协议,以实现PLC与上位机、人机界面(HMI)或其他设备的数据交互2。
-专业知识:具备电子工程、自动化等相关专业的背景知识,能够理解电气图纸和控制逻辑4。
售后技术支持工程师
5000-10000元/月
售后技术支持1-3年大专出差机械设备
本岗位为异地招聘,前期需前往常州金坛学习3个月,后期根据安排就近服务客户。
【工作内容】
- 负责在客户现场开展设备的组装、安装与调试,保障设备稳定运行;
- 依据客户需求,提供专业的机械安装及调试支持,及时处理现场技术问题;
- 协助客户完成设备验收与交付流程,确保满足相关技术规范要求;
- 定期进行客户回访,收集使用反馈,持续改进服务品质与客户体验;
- 与其他部门协同配合,完成技术支持及售后服务响应,提升服务效率;
- 按照公司规定做好工作记录与报告编写,确保服务过程有据可查。
【任职要求】
- 大专及以上学历,机电一体化、机械工程、电气等相关专业优先;
- 有1年以上机械安装调试工作经验,熟悉装配与调试作业流程;
- 掌握机械图纸识读和钳工基本技能,能独立使用各类装配工具;
- 具备良好沟通能力和服务意识,能够适应常态化出差;
- 年龄18至40周岁,身体健康,工作认真负责,具有团队协作精神。
【薪酬福利】
- 提供五险一金、带薪年假、节日福利等健全的员工保障待遇;
- 支持职业培训与成长发展,提供晋升通道与个人提升机会。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专兼职全白班客户服务经验保险行业经验数据分析能力含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
工作职责
1. 负责保险客户日常售后服务工作,涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。
2. 快速响应客户咨询,准确解答疑问,高效处理问题,持续提升客户体验与满意度。
3. 协助汇总客户意见与建议,为服务流程优化提供有效数据支撑。
4. 参与客户维系相关活动,增强客户粘性,推动客户长期稳定合作。
任职要求
1. 具备大专及以上学历(经验丰富者可放宽至高中),具备较强的沟通表达能力。
2. 工作态度严谨,认真负责,无任何不良从业记录。
3. 有客户服务工作经验者优先考虑,具有保险行业背景者更受青睐。
4. 熟练操作常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 工作时间:上午8:30-11:30,下午14:30-17:00,周末及法定节假日正常休息。
2. 薪酬福利:基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金;享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障;绩优人员可享特别养老补贴;任职1周年以上享有长期养老津贴;提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结经验不限中专/中技全职
招聘售后服务专员。适合需要照顾孩子的宝妈,时间自由,不耽误接送孩子。工作内容包括客户售后、资料整理和客户维护。薪资底薪2200-5000,多劳多得,收入无上限。每周休息1.5天,法定节假日正常休假。招聘条件为25-45岁,能力强者年龄可放宽,大专学历优先,有无经验均可。
服务员1-2人
山南市金龙号演艺中心招聘岗位:吧台2名工作内容:吧台出品、酒水整理、器具清洗、吧台卫生,配合店内日常工作,有无经验可教。,18‑35岁,手脚勤快,干净利落,服从管理,能接受夜班。薪资:工资准时发放,待遇面议工作地点:山南市金龙号演艺中心联系电话
西藏林芝串串香店找一位师傅12张台不用炒料包吃住工资1万5有耍起的师傅联系我
15000元/月
厨师包住包吃1-2人月结
西藏林芝串串香店找一位师傅12张台不用炒料包吃住工资1万5有耍起的师傅联系我
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中
小米家电售后 门店文职
一、岗位主要职责
1. 工单统筹与预约管理
负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线,保障首次预约完工及时率最低达成75%,杜绝超时、改期、漏单问题。
2. 控催单、降用户焦虑
全程跟进工单进度,提前提醒技师履约、同步用户进度,主动安抚用户、解答咨询,将用户催单率控制在0.5%以内,从源头减少用户催促。
3. 服务质量管控与合规监督
每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性,监督一线服务标准,保障整体服务标准率不低于98%。
4. 满意度维护与回访跟进
负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理,针对不满意工单及时复盘整改,确保AI满意度不低于98%。
5. 客诉与差评风控
提前排查高风险工单,预判投诉、差评隐患,主动介入协调、闭环处理问题,整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。
6. 门店日常文职工作
负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息,完成门店日常行政内勤工作。
二、岗位核心考核指标(文职核心KPI)
1. 首次预约完工及时率:≥75%
2. 整体投诉率:≤0.05%
3. 用户催单率:≤0.5%
4. 服务标准合规率:≥98%
5. AI回访满意度:≥98%
6. 电商平台差评率:≤0.2%
三、任职要求
1. 年龄20–35岁,熟练电脑办公、打字熟练,会基础Excel表格统计;
2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先;
3. 细心稳重、抗压能力强,有服务意识,擅长沟通协调;
4. 做事有条理,能接受数据化、指标化管理,对工单进度敏感;
5. 无不良嗜好,稳定长期做,服从门店管理。
晋升:文职内勤→售后主管→片区管理
四、工作内容总结
不用外出、不用安装维修,坐班门店文职,主要做:接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。
朝九晚四 周末双休-售后服务
4000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技直招双休朝九晚四家庭工作两不误
时间灵活不加班,双休!家庭事业兼顾!售后维护咨询
办公区独立工位空调开放!!!
要求:25-45有团队意识服从安排高中及以上学历(有毕业证)
工作内容:负责客户信息完善为客户处理售后异议,理赔,通知客户最新的客户权益信息(工作简单易上手有人带)。
上班时间:早上8:40-12:00下午14:00-16:30午休两小时(只打上班卡时间灵活)
薪资待遇:4500-8000周末双休国家节
假日全休,五险带薪年假团建下午茶生日礼品。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后服务岗
[薪资待遇]综合薪资6000-12000
[工作内容]
1.为客户提供业务办理、信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
2.公司不定期投放精准客户资源,向客户提出完善风险保障建议;
3.负责新客户的开发及老客户的维护工作,为客户提供优质的售后服务;
4.在个人所住区域内,为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务。
【工作要求】
1、年龄25-45周岁;大专及以上学历,有销售经验更佳;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进去;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;(上述条件特别优秀者适当放宽学历要求:高中,中专以上也可以)
1)
联系人:吴小姐 /
工作地址:广东省中山市石岐区中山二路民生大厦
工作单位:中国人寿保险股份有限公司中山分公司
售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 学历不限,有售后客服经验者优先
电商客服
30-500元/天
售后客服包吃交通补助包住20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公办公室坐班
电商售后客服兼职|日结高薪+包吃包住,小白可带!
工作地点:晋江池店中闽百汇旁
工作内容:电商客服|订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-次日9:00
时间自由弹性|可自主排班|接受熬夜优先
薪资福利:
兼职:白班30元/小时
️重要提示:
仅限18-30岁|线下到岗|非线上远程
有意者滴滴
日结兼职
180-320元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服经理包吃包住1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班
超市客服经理
岗位职责:统筹超市客服团队日常管理、排班调度,管控客诉处理、服务质检,复盘服务数据,优化服务流程,做好人员培训与团队管理,保障顾客购物体验。
任职要求:25-40岁,大专及以上学历,有超市线下客服管理经验,熟悉商超客诉处理流程,具备团队管理、沟通协调能力,抗压性强,服务意识佳。
薪资福利:8000,五险一金、节日福利、带薪休假。
客服经理包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
工作岗位:客服经理工资:底薪5000元十全勤500元+考核奖+月休两天合计工资:6000元~8000元工作内容:1.接待客人2.配送茶水联系方式:任经理:
拉萨堆龙德庆区【招聘】招聘话务助理10人—30人每天工作8小时,每周双休。长期可缴纳社保工资待遇:底薪加
9000-29000元/月
电话客服包吃20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【招聘】招聘话务助理10人—30人
每天工作8小时,每周双休。长期可缴纳社保
工资待遇:底薪加提成,普遍月薪9000以上,上不封顶!
咨询电话
线上居家回复员
6000-7000元/月
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
帮助客服部门进行线上回复,要求有耐心,有责任心,可兼职
UPS运维与维修/售后技术支持工程师
8000-12000元/月
售后技术支持经验不限学历不限
负责UPS微模块设备的安装调试、维护巡检与售后支持,需协调解决技术问题并跟进备件使用情况。
要求具备电气类相关专业基础,能够适应省内出差及弹性工作安排
助贷客服
7000-27000元/月
电话客服有提成20人以上月结1年以下大专全职欢迎实习生投递,专人一对一带教。有自主学习能力者优先正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
银行POS二维码运维
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限高中
(—)岗位职责:
1.负责辖区内指定商户的实地巡查与回访工作
2.负责银行合作商户收银设备的安装调试、故障排查、系统升级及设备更换
3.协助银行开展商户拓展与日常维护,及时响应商户咨询来电
4.按要求完成公司安排的其他相关工作任务
(二)任职要求:
1.普通话流利,年龄在45周岁以下
2.工作态度端正,责任心强,能承受一定工作压力,具备良好沟通与学习能力
3.具备服务类岗位从业经验者优先考虑
4.个人征信状况良好,无重大信用不良记录
(三)薪酬待遇:底薪+巡检维护提成+安装量提成,综合收入6K—8K
(四)工作时间:9:30—18:30,法定节假日按规定调休
(五)工作地点:西藏昌都市区
电话客服免费培训6-10人月结经验不限高中
【招聘】建筑资质咨询公司招电话客服6名,年龄要求20-29岁,,工作氛围良好,有无经验均可,位置在堆龙区,周末双休,节假日放假,有意者欢迎来电咨询。电话:
银行POS机与二维码维护
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限高中
(—)岗位职责:
1.负责辖区内指定商户的实地巡查与回访工作
2.负责银行合作商户收银设备的安装、故障排查、系统升级调试及设备更换等操作
3.协助银行开展商户拓展与日常维护,及时响应并处理商户来电咨询
4.按要求完成公司安排的其他相关工作任务
(二)任职要求:
1.普通话流利,年龄在45周岁以下
2.工作态度端正,责任心强,能承受一定工作压力,具备良好的沟通技巧和学习能力
3.具备服务行业从业经验者优先考虑
4.个人征信状况良好,无重大不良信用记录
(三)薪酬待遇:底薪+巡检维护提成+安装提成,综合收入6K—8K
(四)工作时间:9:30—18:30,法定节假日按规定调休
(五)工作地点:西藏昌都市区
售后工程师
6000-9000元/月
售后技术支持经验不限学历不限自动化设备电气机械调试
岗位职责:
1、负责3D打印设备的安装调试及售后支持工作;
2、完成上级安排的其他相关任务。
任职要求:
1、具备1年以上自动化设备维护、安装与调试经验,能接受出差安排;
2、掌握电气与机械基础知识,熟悉PLC、变频器及伺服控制器的操作与调试;
3、具有机械行业设备维修经验者优先考虑;
4、工作态度端正、作风严谨、抗压能力强,具备良好的协作意识;
5、具备较强的沟通表达能力,服务意识良好。
福利待遇:
五险一金、带薪年假、加班补贴
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西藏最新热流道售后服务招聘在线招聘信息,主要招聘西藏售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。