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综合售后
8000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿) 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
线上电商客服
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限高中兼职不含销售的客服工作接受居家办公
电商线上售后客服
售后 高薪 轻松
7000-12000元/月
售后客服3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 5.半服务半销售,多家门店就近入职 任职要求: 1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好
手机销售专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责: 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度; 2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验; 3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范; 4、参与重点客户订单的交付验收工作; 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求; 6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。 任职资格: 1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽); 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣; 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑; 4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识; 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇: 1、为每位员工开通内部学习平台权限; 2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长; 3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会; 4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会; 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点: 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体! 如果您怀揣奋斗热情; 如果您拥有尚未释放的潜能; 如果您渴望加速实现个人价值; 那么,诚邀您的加入! 上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假 职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间宽松,团里氛围好。 职业稳定,不会被动离职。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况; 2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉; 3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析; 5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。 任职要求: 1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
销售/售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
一、要求: 勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。 年龄:25~55岁之间! 有梦想,正能量,想赚钱,有责任感,勤奋上进的朋友,晋升空间大,从事相关工作寿险、车险、双向选择,一经录用,公司会给予全方位的专业化培训 二、业务包括: 健康,理财、寿险 三、上班时间: 1、周一至周五8:30-16:30 2、周末双休,其他假期遵照国家规定 3、工作时间自由,收入无上限 四、待遇: 1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险(收入上不封顶) 2、免费培训,免费旅游。 3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等) 4、享受公司无障碍晋升,带领团队、学管理,享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。 把握机遇,你就是赢家。
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求) 大专及以上(优秀者可放宽要求) 无销售性质,维护老客户
桥架支架安装
8000-9000元/月
桥架抗震支架安装1-2人
没什么技术含量,主需要登高证
上海 徐汇区 上海南站
7月1日 13:44拨打电话
0米上车+日结+住宿
8000-11000元/月
商务车司机包住20人以上周结C1照
岗位职责: 1. 负责公司商务接待、高管通勤及客户接送等专职驾驶任务,确保行程安全、准时、舒适 2. 熟悉本地及周边主要路线,合理规划行车路径,高效应对临时调度需求 3. 做好车辆日常清洁、基础检查与保养跟进,及时报告异常情况,保障车况良好 4. 礼貌待人,注重服务细节,维护企业专业形象 5. 配合完成用车登记、费用报销等行政支持工作 任职要求: 1. 持有C1及以上有效驾驶证,驾龄3年以上,无重大交通责任事故记录 2. 形象端正,沟通得体,具备良好的职业素养与服务意识 3. 身体健康,责任心强,能适应弹性工作时间及短途出差 4. 无违法犯罪记录,征信良好,能通过背景审查 5. 具备基础车辆故障识别能力者优先
物流叉车工餐补1-2人
美瞳仓库招聘高位叉车工1名随时面试1、要求20~40岁2、能接受加班、有仓库经验者优先3、有高位叉车证4、服从厂里安排配合加班5、工作内容:(熟练驾驶林德R12高位叉车,有仓储经验会使用PDA的优先)仓库内商品的拣选,分拣工作保证货物准确无误以及保证商品货号,数量精准,完成每日配货,补货任务。薪资待遇:28元/时,工作餐备注:,自己离职(包括厂里辞退的)统一按25元/时结算,地址:松江区双金公路298号。
上海 松江区
7月1日 13:44拨打电话
包装工包住包吃夜班补贴20人以上月结食品生产恒温车间
长白班 包吃住 【工作内容】 水产车间:负责海鲜类产品的打包、分包、称重、贴标等手工工作(恒温18°) 三文鱼车间:负责三文鱼生产线的工作:称重、包装、拔刺、修边、切片等(恒温10°) 【福利待遇】 三文鱼车间:保底2980+500低温补贴+100全勤奖+计件(多干多得) [红包][红包]综合月薪7000~9000 餐补12/餐(有食堂,标准餐10元/餐) 住宿免费,住宿离企业步行10分钟左右 【岗位要求】 1:18-50周岁,男女不限,对海鲜不过敏的; 【工作时间】: 8:30-20:30! 做六休一,加班多工资高! 工作简单,都是手工活,手脚快的多干多得,想多挣钱的; 夜班补贴25元/天;
上海静安区招木门门眉安装
300-400元/天
木门安装1-2人
上海市静安区招木门门眉安装
上海 静安区 共和新路
7月1日 13:43拨打电话
售后电话客服
5000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【公司直招】官方售后电话客服长白班+包住宿+高福利! 岗位亮点 • 稳定长白班:拒绝熬夜倒班,工作生活更规律! • 舒适环境:洁净车间恒温作业,夏天凉爽不闷热,工作更舒心。 • 薪资透明可观:2520元底薪(符合劳动法)+足额加班费+500-1200元绩效奖,多劳多得! • 福利拉满: ◦ 食宿无忧:300元/月伙食补助+免费住宿 ◦ 工龄递增奖:满半年100元/月,最高可达600元/月 ◦ 暖心福利:节假日礼品、每月团建聚餐、年会抽奖惊喜 ◦ 合规保障:年休、病假、产假均严格按劳动法执行 任职要求 • 拥有1年工作经验 期待你的加入,与我们一起成长!
售后客服双休
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】 1、接待来访客户,完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间,大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力,具备较强的学习能力,性格活泼开朗,严于律己: 3.工作认真负责,有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时,周未双休、法定节假日、团队旅游,综合薪资5k-7k
售后服务岗位
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
办公室办公,负责老客户的维护,礼品发放,活动通知
保险销售
[庆祝][庆祝]招募[鼓掌][鼓掌]1、健康财富规划师10名,年龄25岁~50岁,大专及以上2、助理1名,年龄25~45岁,大专及以上学历3、医养推广官10名,年龄25~50岁,大专及以上学历4、售后服务专员20名,年龄24~55岁,高中及以上学历待遇:+出勤津贴+底薪+奖励+周末双休时间:8:40~上午11:30欢迎自荐和推荐电话:侯老师()地址:龙泉恒鼎世纪酒店17楼
成都
7月1日 11:27拨打电话
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限高中全职节假日福利含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责售后咨询接待,解答客户关于产品性能及操作疑问; 2、处理退换货事宜,对接物流与仓储部门,确保备件及时配送及问题闭环解决; 3、主导售后工单的全流程管理,协调技术团队完成维修、配件更换及设备调试工作; 任职要求: 1. 年龄22-45岁,大专及以上学历,(可接受应届毕业生); 2、熟练使用办公软件,对数据敏感,灵活性强,能针对客户反馈问题展开跟进; 3、具备良好的抗压能力与沟通技巧,责任心强,注重团队协作,懂基础电气优先。
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验AWS/Azure/阿里云相关认证CCIE计算机/通信相关专业云服务HCIE英语可沟通可适应出差
岗位职责: 1. 负责面向新媒体内容类平台的售前架构支持工作,主要覆盖客户场景包括长、中、短视频平台、短剧平台、音频平台、新闻资讯及媒体平台等; 2. 提供专业技术咨询服务,承担技术方案设计与PoC验证等技术支持,支撑客户在境内及海外业务的技术落地,配合销售团队实现数字化目标; 3. 识别客户在腾讯云环境下的潜在增长机会,输出针对性解决方案,并联动产研及相关支持团队推进实施; 4. 深度理解互联网客户在研发与运营过程中对公有云的实际需求,提供端到端的技术方案支持; 5. 结合行业特性与客户具体业务场景,洞察其核心需求与挑战,依托公有云技术和腾讯云产品能力,构建具备行业示范意义的技术方案与标杆案例,并推动在同类客户中复用 岗位要求: 1. 计算机科学、电气工程、计算机工程等相关专业本科及以上学历。持有行业公认的系统或网络认证者优先,具备公有云售前架构经验者优先; 2. 熟悉公有云领域中的计算、存储、网络、安全、K8S、云原生、中间件、大数据等产品与解决方案,有实际管理与配置公有云基础设施经验者优先; 3. 对新兴技术方向(如文娱音视频直播/点播、AI模型应用、加密社交等场景)保持高度敏感,具备强烈的求知欲和自主学习能力; 4. 具备出色的沟通协调能力,以及良好的书面表达与技术文档撰写能力; 5. 能够与客户核心技术决策者(如CTO、技术负责人等)进行平等高效交流,具备良好的服务意识、严谨的工作作风与高度责任感 加分项 具备以下领域经验者优先:云计算·大数据·社交网络与媒体
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结大专全职兼职倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服
负责新媒体渠道客资全生命周期管理与社群精细化运营,通过高效客资跟进、优质社群服务挖掘客户需求,提升客户转化率与复购率,助力品牌私域流量沉淀与业务增长。 核心工作内容 1. 客资管理:对接小红书、短视频等新媒体渠道,负责客资收集、筛选、分类与建档,建立客资跟踪台账,及时跟进潜在客户,解答咨询、推送相关信息,促进转化; 2. 社群运营:搭建并维护品牌用户社群(微信/企业微信等),制定社群运营规则与日常互动计划,发布优质内容(活动通知、干货分享、福利信息等),提升社群活跃度与粘性; 3. 客户维护:定期回访老客户,收集客户反馈与需求,及时处理社群内客户疑问及投诉,维护良好客户关系,促进复购与转介绍; 4. 数据复盘:跟踪客资转化数据、社群运营数据(活跃度、留存率、转化率等),形成周报/月报,优化运营策略; 5. 跨部门协作:对接市场、销售等部门,同步客资情况与客户需求,协同推进活动落地与客户转化。 任职要求 1. 艺术相关专业/有运营相关工作经验的优先 2. 非相关专业需具备1年以内客资管理、社群运营、客服等相关工作经验,能熟练使用Excel进行数据整理; 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识与同理心,善于挖掘客户需求; 4. 熟悉私域运营逻辑,有社群搭建、日常维护、活动策划执行经验者优先; 5. 接受大四实习生,实习期间表现优异可转正,实习生需具备相关实习或校园项目经验。
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验汽车信息安全售前计算机/通信相关专业汽车电子售前可适应出差
岗位职责: 1、技术支持与售前咨询 (1)负责公司汽车安全网关、T-BOX、域控制器等智能网联产品的售前技术支持。 (2)参与客户需求分析,与客户技术团队深入沟通,了解其需求并提供相应的技术方案。 (3)针对客户的技术疑问进行解答、技术交流、方案讲解和演示,提升客户对产品的理解与认可。 2、产品技术方案撰写与呈现 (1)结合公司产品特性,编写 产品技术方案、PPT 讲解材料、技术白皮书,并进行方案宣讲。 (2)支持销售团队,参与商务谈判,为客户提供专业的技术建议,促成产品落地。 (3)关注行业动态,分析竞品技术,优化公司产品技术方案的市场竞争力。 3、需求收集与产品优化 (1)深入了解客户的业务场景和真实需求,收集并整理客户反馈,形成需求分析报告,提交给研发团队,推动产品优化和新功能开发。 (2)协同内部团队(研发、测试、产品经理)进行产品规划,确保技术方案能满足市场需求。 4、客户项目支持与落地 (1)配合客户进行产品测试、调试及现场技术支持,确保产品顺利导入客户系统。 (2)组织和推动客户 PoC(概念验证)测试,参与产品部署和问题分析,提供技术指导。 (3)支持公司产品的交付过程,确保客户顺利完成产品集成与应用。 任职要求: 1.本科及以上学历,电子信息、计算机、自动化、通信工程、车辆工程等相关专业,3-5年工作经验。 2.具备 汽车电子产品(安全网关、T-BOX、域控制器等)研发或技术支持经验,熟悉其架构、工作原理及行业标准。 3.了解 车载通信协议(CAN、CAN FD、LIN、Ethernet、FlexRay、UDS、DoIP、SOME/IP)及远程通信(4G/5G、Wi-Fi、GNSS、V2X)。 4.熟悉 智能网联汽车安全(如 ISO 21434、AUTOSAR SecOC、IDPS、HSM、TLS/DTLS),能针对客户安全需求提供技术建议。 5.具备 优秀的客户沟通能力 和 售前方案呈现能力,能清晰表达产品技术优势,并解答客户疑问。 6.具备 需求分析能力,能够精准提炼客户核心需求,并与研发团队高效对接,推动产品优化。 7.有良好的学习能力,能够快速掌握新技术,并适应汽车行业技术快速发展的环境。 8.能接受短期出差,支持客户的现场技术交流及项目落地。 加分项(优先考虑): 1、具备汽车电子产品(网关/T-BOX/域控制器)研发经验,对产品技术路线熟悉。 2、了解智能网联汽车的 OTA、远程诊断、信息安全架构。 3、有售前技术支持经验,具备较强的方案编写和技术演示能力。 4、参与过智能网联汽车V2X、5G、ADAS、自动驾驶域控等相关项目。 薪资待遇: 月薪15-20K+ 股权期权 + 项目奖金 + 职业发展通道 加入我们,你将获得: 1、行业前沿平台:参与智能网联汽车核心技术的推广与应用,助力车载安全与智能化发展。 2、职业成长空间:沉浸式技术交流,与国内外领先的车企及供应链深度合作,快速成长为行业专家。 3、技术与市场双向发展:不仅能深入理解汽车智能安全产品,还能培养市场拓展、客户交流等复合型能力。 4、影响行业未来:推动智能汽车信息安全、远程通信等技术落地,助力智能网联汽车变革。
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有客户服务经验者优先
客户成功1-3年本科SaaS售后技术支持售前技术支持生物医药化学
主要职责: 1. 提供专业技术支持:深入理解化学、生物领域客户的研究需求,提供定制化解决方案、操作培训及技术答疑,帮助客户高效使用公司软件产品; 2. 负责项目交付管理:主导售后软件项目的实施过程,把控关键节点,确保项目按时高质量完成; 3. 推动创新实践:结合化学、化工、细胞、基因、抗体及计算机等多学科研究,洞察科研本质逻辑,为产品优化与设计提出前瞻建议并推动落地,提升科研工作效率; 4. 协同参与产品规划、技术评估及市场推广相关工作。 岗位要求: 1. 生物、化学、生物信息等相关专业硕士或博士学历,本科毕业于985或211高校者优先; 2. 对软件应用有浓厚兴趣,具备跨领域探索意愿,希望通过数据与工具解决科研难题,无需编程背景; 3. 具备良好沟通能力,擅长表达展示及技术文档撰写; 4. 主动学习,工作耐心细致,品行端正; 5. 具备团队协作精神和执行力,能承受工作压力与责任,具备客户服务意识、危机意识及进取心; 6. 持有PMP证书者优先考虑。
物流客服员
5000-7000元/月
客服包吃包住1-2人1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排,确保货物准时发运 2. 协调承运商、仓库及客户,跟进运输进度,及时处理异常情况 3.整理并维护物流单据、运单台账及费用结算数据,保障信息准确可追溯 4.优化配送路线与运输方式,协助降低物流成本,提升交付效率 5.配合完成物流相关数据分析及报表制作,支持运营决策 任职要求: 1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先,学历不限 2.具备基础物流操作经验者优先,应届毕业生亦可培养 3. 熟练使用办公软件,具备良好的数据整理与沟通协调能力 4. 工作细致负责,抗压能力强,能适应阶段性加班或临时任务调配 5.持有C1驾照或有物流系统(如TMS)操作经验者优先
客服3-5人月结全职
朝九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利; 带薪休假(五一5天,端午3天,中秋3天,国庆7天,元旦3天,过年8天); 薪资:收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务, 招聘要求: 初中以上学历,18-40 周岁,会说普通话就可以 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦! 浦东
售前
1.5-2万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验智能体PMPERP/OA/CRM系统itsm招投标经验crm
岗位职责: 1、为客户提供产品相关的咨询服务,及时解答技术问题,确保客户充分理解产品功能; 2、结合客户需求,推荐匹配的产品解决方案,推动销售目标达成; 3、协助客户完成产品选型,提供个性化服务支持,提高客户体验与满意度; 4、汇总市场使用反馈,为产品优化及市场推广策略提供有效依据。 任职要求: 1.熟悉IT运维管理、项目管理相关理论体系并具备实际管理经验,如itsm、crm等领域; 2.具备主流工具全流程配置经验者优先考虑; 3.在LLM、智能体方面具有技术积累及实际应用场景经验者优先; 4.拥有项目落地及调优实践经验者优先。
售后技术支持1-3年硕士
岗位职责: 负责客户群内咨询的及时响应,解答各类问题,增强客户满意度; 通过电话与客户交流,围绕项目报告给予技术协助,处理实际应用中的疑问; 承接客户返修文件的处理工作,保障文档准时、精准地完成并返回; 汇总并分析客户意见,持续优化售后支持流程,提升服务体验; 协同销售部门,确保售后服务与整体销售策略高效配合。 任职要求: 具备出色的沟通技巧和团队合作意识,能基于文献资料独立拟定解决方案; 对生物信息领域充满热情,关注前沿研究动态,熟悉主流发文趋势。 教育背景:硕士及以上学历,生物信息学、生物技术、医学等相关专业优先; 岗位经验:有生物信息相关从业经历,或参与过科研项目调研及方案编写者优先; 行业经验:熟悉生信分析全流程,了解市场实际需求,具备售后支持或业务对接经验者更佳; 工作时间: 工作日9:00-18:00 加分项 具备以下行业背景:学术/科研·培训/辅导机构·生物/制药
双休客服岗位
5000-7000元/月
电话客服经验不限高中售后客服售前客服VIP客服倒班制
岗位职责: 1、接听客户电话,及时回应并解答相关咨询; 2、主动与客户沟通,针对未成交客户收集反馈意见; 3、准确登记客户信息并录入系统 职位要求: 1、高中或同等学历及以上; 2、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟 薪酬福利: 基本薪资,结合加班、激励及奖金,综合收入可达5k~7k
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