一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

，主要负责进行客户资料整理与更新，参与指定销售计划，处理客户资讯，维护良好的客户关系。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 主动跟进已处理客诉，提升客户满意度与复购意愿 5.定期汇总常见问题与改进建议，协助优化产品与服务流程 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力，能快速学习业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

处理加盟商的问题，解答其提出的问题，与公司内部部门协调沟通

保险售后服务专员及人力资源

岗位职责： 1. 负责线上销售工作，全程纯线上操作，无需电话沟通，无需地推 任职要求： 年龄16至30岁 工作时间：中午十二点二十至四点二十，六点至十点 薪资构成：3000元底薪+500元全勤奖+提成 岗位福利：月休4天，支持自由调休，每月组织团建1至2天

你好！我们正在寻找一位积极主动、细致严谨的行政伙伴，共同开启一段精彩的工作旅程！ 你的职责将包括公司文件管理、会议协调安排、来访人员接待以及办公物资采购等，助力公司日常运作高效有序。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们的团队！ 大专及以上学历，行政管理或相关专业者优先考虑； 具备1-2年行政相关经验，优秀应届毕业生亦可申请； 熟练操作各类办公软件及办公设备； 具备良好沟通能力，能妥善处理各项行政事务； 做事细心、态度认真、富有责任感。 期待与你携手，共同营造舒适高效的办公环境！

岗位职责： 1. 负责保险售后服务全流程管理，包括保全变更、信息更新及权益通知 2. 主动联系客户完成资料核实与系统信息维护，确保数据准确合规 3. 策划并邀约客户参与公司组织的健康讲座、节日活动等增值服务 4. 协助客户准备理赔材料、跟进理赔进度，提升服务满意度与信任度 5. 定期回访客户，了解保障需求变化，提供适配的保险方案建议 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有保险、金融或销售类工作经验者优先，无经验可带教培养 3. 具备责任心和同理心，能耐心细致处理客户事务 4. 熟练使用办公软件，适应电话、微信等多渠道服务方式 5. 认可长期职业发展路径，愿意深耕保险服务领域

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

我们现在招的行政助理是处理售后的，但是不用打电话，也不用外出，就在办公室里办公 1.我们公司接的业务有，阿里巴巴旗下软件的售后投诉客服 2.工资试用期底薪3200+200全勤，转正后3500+200全勤＋绩效=综合工资4500左右 3.上班时间 早上10点－下午6点，中午休息一小时 星期六星期天休息，双休 面试通过后，包住不包吃 现在公司才刚刚成立，大量招人 兼职的也可以 4.工作地点，面试通过后，在花果园或者观山湖金融城上班，两个办公室可以就近选择

安顺市西秀区招吊顶

招聘工程机械维修工程师。薪资为3000-7000。岗位职责包括：负责各品牌挖掘机（神钢、卡特、小松、三一等国产品牌）的整机故障诊断、维修、保养及大修作业；负责液压系统、电路系统、发动机系统等整机维修，并能长期出差；协助团队技术沉淀、带教学徒，保持工位整洁，规范管理工具设备。

本店长期稳定岗位招人～(棠悦足道)招聘煮饭大姐，月综合工资:4300元日常制作员工餐和客人简餐，爱研究菜品更吃香身体健康、讲究卫生、做事勤快，有给大型团队做过饭经验更好地址：大方迎宾大道中段有意直接致电:陈主管:，随时沟通

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纯售后接听客服+不销售 【工作内容】 主要负责接听售后热线电话，处理用户咨询、业务办理等问题，纯接听无销售性质，工作轻松简单无压力 【上班时间】 8小时工作制，上五休二 【薪资待遇】 1、基础薪资+绩效+五险，综合薪资4000-6000+ 2、购买五险、带薪年假、团建活动、入职周年礼品、下午茶、节日礼品、生日礼品、员工家属慰问品 【任职要求】 20岁以上，性别不限，大专及以上学历，会电脑打字，有良好的沟通表达能力 【上班地址】：重庆市两江新区礼嘉赛力斯总部

岗位：保单服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

招募[烟花][烟花] 岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历。

岗位职责: 1.办公用品等采买和管控，各类资产的建档、维护管理; 2.客户接待以及扫码录入。 3.完成领导交办的其他工作。 4.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕，节日礼品，油，大米，体检卡等回馈权益及参加公司各类活动。任职要求 25-45周 大专学历 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 年龄:25-45周，大专以上学历 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班

招募细心负责的电商售后打字员，主要负责跨境平台售后处理。 岗位职责： ● 回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。 
任职要求： ● 会基础打字，不要求快，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。 工作时间： ● 时间：10:00-18:00（时段可协调） 
薪资待遇： ● 日结150-240/天 下班结算，包吃包喝 环境氛围： ● 适合大学生/想赚零花钱的姐妹/过渡的朋友，氛围好无压力。 工作地点： ● 南宁市西乡塘区安吉华尔街工谷

日常工作接听电话，处理快递相关投诉

主要负责进行客户资料整理与更新，参与指定销售计划，处理客户资讯，维护良好的客户关系。

（不是卖酒！！！）我们正在寻找充满热情、渴望学习和成长的伙伴加入我们的团队！无论你是刚刚走出校园的应届生，还是正在寻找实习机会的学生，或是希望转行开启新篇章的朋友，只要你有积极的态度和学习的意愿，我们都非常欢迎！任职要求： 1. 无需特定经验，有老员工带，工作轻松简单。 2. 积极努力，愿意学习新知识。 3. 能够适应团队工作，有良好的沟通能力。 4. 底薪3000元，加上提成和绩效，月综合薪资6000元以上。 5. 公司提供优质住宿，定期组织团建活动。 6.享国家法定节假日，带薪年假等 岗位内容在这里 岗位内容在这里 岗位工作内容：打电话邀请客户参加他当地的线下发布会，不含销售，公司提供意向客户资源 任职要求: 普通话标准，吃苦耐劳，有耐心 不是卖酒！！！！

负责客户的售后服务管理和续期管理，确保客户在合同期间得到及时、有效的服务。具体职责如下: -负责处理客户的咨询、投诉等事件的处理和记录; -负责对合同的续期进行管理和跟踪，确保合同期间客户享有合同规定的权益; -负责制定和实施售后服务流程和规范，确保售后服务的质量和效率; -负责售后服务团队的培训和管理，提高售后服务质量和效率; -负责协调内外部资源,确保售后服务的顺利进行。。 职位要求 -大专以上学历,市场营销或相关专业; -3年以上相关行业售后服务管理经验，有大型企业工作背景者优先; -熟悉合同的签订流程,具备一定的法律常识; -具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于协调内外部资源;

工作职责： 1．完成公司下达的碰一碰设备免费推广及铺设任务目标。 2．根据公司培训规范，提升产品理解能力与商户服务体验。 3．承担所负责商户的售后支持与维护工作。 4．持续提升个人能力，逐步组建并带领推广团队。 任职要求： 1．不限经验，但需热爱销售工作，愿意在销售领域长期深耕。 2．踏实肯干，具备强烈的收入提升意愿和职业发展规划。 工资待遇：无责底薪5000+提成+福利

岗位职责 企业微信客户维护、日常沟通，协助解决问题 配合团队完成线上客服与基础运营，提升客户体验 任职要求 无销售任务，无需经验，短期长期均可 时间自由，支持远程线上家里手机操作 熟练使用手机，岗前指导，简单易上手 日结，收入可观，欢迎加入！

公司深耕企业用酒领域，以峰会宴请形式促进企业合作成交、现诚峰会邀约师，根据公司制定的话术方案，礼貌邀请外省企业参会，峰会现场企业根据自身需求进行采购。该岗位全程坐班，无通话量要求，不推销、不喝酒、不去会场、不见客户、工作轻松～ ①待遇：无责四千底薪（不包含其他成分）+邀约提成1.5%（实际成交额×1.5%）+最高4000元每张出票奖金（指邀请客户到场即可）+固定20元每张回表奖金（客户线上报名填写参会报名表）+五险... ②工作时间：早九晚六，固定休周天，节假日正常放假！ ③福利：按惯例年底带薪休假一个月！！！新人前七天带薪培训！！节假日员工大礼包！不定期下午茶等~ 4、负责老客户的持续维护与深度运营，提升客户满意度与忠诚度，同时发掘新的合作机会； 任职要求: 1、高中及以上学历，具备相关工作经验者优先，具备较强的学习能力与沟通表达能力； 2、了解快消品行业及相关产品市场动态； 3、适应电话邀约的工作形式，具备良好的团队协作意识； 4、对该领域有热情者，条件可适当放宽。 [薪资待遇]：无责任底薪4000元+提成，月收入不设上限，月均薪资达10000元以上； [业务优势]：客户资源由公司统一提供，数据精准，客户需求明确且强烈； [发展空间]：公司提供一对一专业培训、完善的晋升通道及人性化管理体系； [法定假期]：年终享受带薪休假一个月，享有国家法定节假日及节日福利礼品； [办公环境]：办公场所舒适宜人，氛围轻松愉快，地理位置优越，交通便捷； [员工福利]：公司定期组织各类团建活动，如生日会、下午茶、团队出游等； [年度调薪]：表现优异员工将有机会获得晋升与加薪，每年3月及9月统一进行调薪评估。

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析，量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案 2.负责保单销售、投保指导、续保服务及理赔协助，提升客户满意度与信任度 3.定期回访客户，维护长期关系，挖掘二次投保及转介绍机会 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力与市场敏锐度 5.遵守监管规定与职业道德，确保展业合规、服务透明、信息真实 任职要求： 1.对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、营销、客户服务等相关经验者优先 4.持有保险从业资格证者优先，入职后公司将提供系统化培训与持证支持 5. 诚信正直，责任心强，认同长期主义职业发展理念

岗位职责： 1、负责筛选潜在客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户具体需求，推荐匹配的产品方案，维护稳定的业务合作关系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，拥有电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习能力、环境适应力及抗压素质 工作时间每天上班8小时，上六休一，月休四天 薪资待遇4000-6000

通过电话沟通的方式找到学生了解情况后到校参观报名，包吃住