
售后维护助理
3000-8000元/月
售后客服交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议
2.主动跟进售后工单闭环情况,定期回访客户,持续提升服务满意度与复购意愿
3.系统记录客户反馈与典型问题,协同运营、产品等部门推动服务流程优化与标准升级
4.维护客户档案与服务台账,确保信息准确、可追溯,保障服务质量一致性
5.参与团队服务培训与案例分享,不断提升专业能力与跨部门协作效率
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强,有较强的服务意识与情绪管理能力
2. 能熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排
4.具备基础的逻辑分析与问题解决能力,善于从客户视角优化服务体验
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先
兼职售后客服
100-180元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务
4000-7000元/月
售后客服3-5人大专
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3. 具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
客服售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职耐心学习,月入过万不是梦含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
不加班+五险+月休8天+移动客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职生日会倒班工作制节日礼品带薪年假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动客户来电,提供规范化在线解答与支持;
2、受理各电子渠道客户的投诉反馈,协同相关部门推进投诉问题的处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决客户疑问,并对服务质量优化提出合理化建议;
岗位要求:
1、高中及以上学历(表现优异者条件可适当放宽),不限性别,年龄20-40周岁;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话客服或销售类工作经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-22:00,实行8小时轮班制;21:00后上班每班次补贴15元;
薪资福利待遇:
基本工资+通话提成(0.3-1元/通)+业务提成(几十至数百不等)+全勤奖励+其他绩效奖金,月均收入约6000元,能力突出者收入更高;
享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;
定期组织团建活动、员工聚餐等文娱项目;
其它福利:
办公环境整洁舒适,统一配备工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,无需外勤即可完成全部服务流程;享有丰富的员工活动及外派学习机会;拥有公正透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘;
发展前景:
提供多路径职业成长通道,配套系统化培训机制,助力员工持续发展;
工作地址:贵阳市北京路鑫都财富大厦19楼1904号
贵州省安顺市西秀区头铺村贵州移动安顺分公司
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
搬运工营业员
企业名称:超吉源作岗位1:仓库搬运工男女不限仓库般运工:年龄25岁-45岁,负责仓库进出货,会拼音会表格wps软件,有仓库工作和物流快递工作经验者优(不用外出送货,管理好总部仓库就行)工作时间:每天7点50至17点待遇:4000-3000晋升管理岗4400-3600(也可直接应聘管理岗,试用考核通过就可享受管理岗待遇)工作地址:干沟桥盘江文化园内岗位2:营业员男女不限营业员要求:年龄22-40岁,负责门店销售及收银,有工作经验者优先待遇:4000-3000工作地点:超吉源作门店联系方式:
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
居家线上售后客服 长期兼职
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。
工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。
薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。
要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。
适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
青羊坐班文职(面完就上)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全职
听筒线上打工人上线啦!
只靠语音对接处理抖音直播用户的各类问题,只管用心解决诉求,不卖货!不推销!不拉单!安安稳稳做专属线上问题调解员~
工作要求:
1.19-35岁,男宝女宝都可,有客服经验的宝子可以放宽条件哦~
2.性格开朗,有耐心,善于沟通,熟悉办公软件~
公司岗位福利多多
综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大!
稳定8小时工作时间,月休固定,带薪培训,节日福利,带薪年假!
客服(可接受暑假工)
4000-10000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作
任职要求:
1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 无不良从业记录
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。
每天外呼量40-50个
岗位要求:
20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生
薪资待遇:
综合薪资4-6K,排班轮休制
签外包合同,每月15号发薪
工作时间:
9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做
六休一,
客服无责底薪5K、包两餐、五险
5000-10000元/月
客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
接受无经验小白!公司包吃!包吃!
【薪资待遇】
无责底薪5000+(20%~50%)提成 综合薪资8K+缴纳五险。
【工作内容】
1、线上核实平台的客户资质;
2、给资质良好的客户进行邀约即可。
3、不需要外出!办公室坐班!5A写字楼办公!
【任职要求】
1、男女、年龄不限;
2、无经验、学历要求,操作简单易上手;
3、沟通无障碍,有上进心、肯学习、性格好。
【福利体系】
有师傅一对一带教。
法定节假日+社保+奖金+年终奖+带薪年假+员工生日
客服专员
3000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、把握客户需求,推荐匹配产品,维护良好的合作关系
任职要求:
1、普通话清晰流畅,具备较强的交流表达技巧
2、具备良好的学习力、适应力及抗压素质
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限全白班早九晚五周末双休
本岗位郑重承诺:全程无任何押金、无任何收费项目,入职无额外成本,正规诚信经营,薪资收益有保障。
岗位配备专人带教指导,学习门槛低,快速上手;无需面试、无试用期,可直接安排上岗。
工作场所为室内办公环境,任务轻松简单,工作节奏舒缓;日薪标准100-150元/天,工资日结,每日下班后即时发放,绝不拖欠。
支持长期稳定就业或短期灵活兼职,欢迎有意者投递简历或通过电话咨询沟通。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专电话客服售前客服VIP客服全白班
一、主要职责
1. 负责新合作供应商的引入、上线支持及日常运营维护,构建稳定高效的协作关系。
2. 制定并持续完善供应商运营管理规范(包括商品上架标准、报价响应时效、履约执行要求等),推动落地实施。
3. 借助数据手段对供应商表现进行评估(如报价竞争力、订单达成率、交付准时率、质量达标率等),促进其不断优化提升。
4. 统筹平台询价与议价流程管理,优化非标品和长尾类商品的采购策略,保障高效响应客户需求并实现采购成本最优。
5. 协调处理供应链中涉及的复杂订单、异常状况及客户反馈问题,推动制定并落实长效解决方案。
6. 持续梳理并改进从询价、议价、采购、上架、履约至结算的全流程供应链运作机制。
7. 与产品和技术团队协同配合,提出供应链相关系统(如供应商管理平台、询报价系统、WMS、TMS等)功能需求,推进系统升级以提升自动化能力与运营效率。
8. 搭建供应链运营数据监控体系,定期输出分析报告,跟踪关键指标(如询价转化率、采购降本率、库存周转率、订单满足率等)。
9. 结合数据分析成果,为平台品类扩展、定价/报价机制及营销活动提供供应链层面的决策支持。
二、任职资格要求
1. 本科及以上学历,物流供应链、电子商务、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 具备3年以上B2B运营或管理经验,有工业品领域(如MRO、电气自动化、劳保用品、五金工具等)或B2B电商平台从业背景者优先。
3. 具备扎实的数据分析能力和成本管控意识,能熟练运用Excel进行数据整理与成本测算,有ERP、SRM系统使用经验者更佳。
4. 具备良好的沟通协调、谈判及项目推动力,能够有效整合内外部资源协同推进工作。
5. 责任心强,抗压能力好,结果导向,擅长识别并解决流程中的复杂问题。
6. 加分项:曾主导或深度参与询报价系统、采购管理系统建设或优化项目者优先。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话主动联系客户,清晰传达公司线下产品发布会的时间、地点及参会价值
2. 准确记录客户意向与反馈信息,及时录入系统并同步至相关部门
3. 根据标准话术开展沟通,保持专业、耐心、亲和的服务态度
4. 配合团队完成阶段性邀约目标,参与日常复盘与话术优化
5. 遵守信息安全规范,严格保密客户资料
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 无经验要求,有客服、销售或电销经验者优先
3. 性格积极开朗,抗压能力强,具备基础电脑操作能力
4. 责任心强,能适应规律性坐班工作节奏
5. 接受在贵阳市观山湖区富力中心办公
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职电话销售话务员不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
无销售性质!无销售性质!无销售性质!无经验应届生均可
无责任底薪:3000底薪(里面200的全勤)+提成+公司额外奖金,综合工
资5000+,上不封顶
工作内容
1、这个岗位负责回访移动老客户参加活动。成功就有提成。
2、不用外出(办公室办公)
4.节假日正常放假,朝九晚六,周天休,上班时间:9.00-17:30,正常上班时间7个小时左右。不加班,不加班,不加班
5.没有各种任务量电话量等要求只要态度端正即可
只要你愿意挣钱,就来我们公司,公司欢迎有理想,上进,有责任心的人,你想要工资高,来这里没错,公司提供下午茶,聚餐,团建。不包吃住。
物流客服
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专
投诉与催件处理:搭建高效运作流程,确保团队对所有投诉及催件实现100%及时首响与闭环处理,保障回复内容的专业规范。
仲裁与成本控制:熟练掌握仲裁机制,通过快速申诉、跟进督办及有效协商,大幅提升各类仲裁(尤其是丢件、破损类)的申诉成功率,切实降低企业运营损失。
KPI体系化管理:全面统筹进港核心数据指标,持续优化并推动【图准达】、【散单代取件】、【进港全链路时效】、【开心果满意度】、【虚假签收率】、【遗失率】以及【网点CCR(可能指问题件率/合规率)】等关键绩效达成。
团队建设与培训:主导团队成员的培训赋能与激励管理,确保每位成员明确理解并高效落实各项KPI执行要求。
2年以上物流相关领域工作经验,有快递行业从业背景者优先;
具备业务数据洞察与推动改进的能力;
熟悉快递全流程操作(包括揽收、工单处理、派送、理赔等环节);
负责客服团队日常运营管理,涵盖排班安排、任务分配、绩效评估及业务辅导;
监督客服服务品质,定期组织培训(如服务话术、投诉应对、系统使用等)。
双休客服专员
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
岗位职责:
1、负责筛选潜在客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通
2、挖掘客户实际需求,引导客户到店办理业务,维护良好的客户关系
任职要求:
1、具备电话销售工作经验者优先考虑
2、普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通交流能力
3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力
客服专员
3000-4000元/月
客服专员包住20人以上经验不限学历不限全职办公室坐班
接受小白/实习生/应届生,前期专人带教
不用出差、不地推、不销售,纯电话邀约
每月15号准时发薪,绝不拖欠
【薪资待遇】
- 无责底薪3000 + 1000绩效+提成2%-5%,多劳多得
- 公司免费提供宿舍(三室一厅两卫一厨,拎包入住)
【工作时间】
- 8:50-18:30,月休4天
- 法定节假日正常休息,年底超长带薪年假40天+每年15天带薪年假
【工作内容】
电话联系客户,清晰讲解参会产品信息,邀请意向客户参加发布会,后续对接有专人负责,不用自己跟进。
【培训&福利】
- 带薪岗前培训,熟悉公司、话术和工作流程
- 员工生日会+丰厚奖励,优秀员工每月表彰
银行电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限征信良好
职位详情
银行外呼团队,非催收、非贷款、不办信用卡,无需外出,在银行办公区现场作业,服务对象为已使用信用卡消费的客户,提供精准化业务支持
[工作内容]
通过国有银行官方系统,外呼持卡客户,协助办理账单分期、现金分期等相关业务;依托行内优质客户资源,配备成熟带教培训体系,工作流程清晰,易上手,收入稳定且具备成长空间,团队氛围积极融洽,期待您的加入!
[岗位发展]
晋升机制完善,项目处于快速发展阶段,管理类岗位优先从内部员工中选拔培养
[岗位要求]
1. 年龄18-35岁,沟通表达顺畅,普通话标准;
2. 品行端正,无违法犯罪记录,信用状况良好(入职需提交无犯罪记录证明及个人征信报告);
3. 学习能力强,认同行业价值,职业发展目标明确,有相关从业经验者优先考虑
《薪资福利》
1:底薪+岗位工资+绩效奖金+福利补贴(月综合收入4-8k)
2:依法缴纳五险一金
3:工作时间9:00-12:00,13:30-17:30,午休时长一个半小时
售后维护专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供贵州客服部主管招聘在线招聘信息,主要招聘贵州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。