快递售后问题处理工单回复

【岗位职责】 · 负责客户售后问题咨询与处理 · 协助客户办理保单服务及理赔跟进 · 维护客户关系，提升客户满意度 【职位要求】 · 无经验要求，有销售意识者优先 · 有耐心，沟通能力强，能适应工作节奏 【工作时间】 · 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：4500-10000元/月 · 周末双休

岗位职责： 多渠道响应：及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信，确保24小时内完成有效回复。 售后协调：高效应对退换货（RMA）、包裹未送达（INR）及拒付争议（Chargeback），保障店铺整体表现指标（ODR）稳定。 客户声音收集：定期整理用户意见，形成VOC分析报告，推动产品与物流环节优化升级。 批发询盘协助：配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询，完成初步沟通与意向筛选。 任职要求： 具备良好的英文读写能力（通过专四或专六优先），可胜任日常跨境商务交流。 心理素质佳，服务意识突出，能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。 有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、及时响应并妥善处理客户在电商平台产生的售后问题，如商品品质、配送延误、订单异常等情况； 2、通过线上沟通渠道，为客户提供专业解答与可行的解决方案； 3、协调处理客户投诉及争议事项，稳定客户情绪，推动问题高效闭环； 4、对客户评价中的中差评进行主动追踪，采取有效措施降低负面影响，提高用户满意水平； 5、持续维护客户关系，保障服务体验质量，增强客户复购意愿。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与应变能力，能细致耐心地应对各类客户咨询； 2、了解主流电商平台运作流程，拥有电商客服工作经验者优先考虑； 3、工作积极主动，有较强的责任感和协作意识，能在高强度环境下保持良好状态； 4、熟练操作常用办公工具，打字速度达标，可同时高效处理多起咨询事务； 5、具备良好的服务理念，能够预判并响应客户的潜在服务需求。 【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；每周休息一天，法定节假日安排按公司规定执行。 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1. 维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2. 主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2. 中专及以上学历 3. 擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期 自由调休，有 五险一金和餐厅

岗位职责： 1、承接客户售后服务相关事务； 2、处理售后配件的快递寄送工作； 3、实时跟进售后服务进度； 4、配合完成客户投诉及退换货事宜。 岗位要求： 1、中专或以上学历； 2、具备两年以上跟单经验，熟悉常用办公软件操作； 3、具备良好的沟通协调能力，工作细致且有责任心。

【岗位职责】 1．为客户提供专业的保险理财规划与咨询服务；2．维护客户关系，确保优质的客户服务体验；3．分析客户需求，提供个性化的保险产品和服务方案； 4．参与市场活动，推广公司品牌和保险产品。 【任职要求】 1.25-50周岁，有销售经验优先 2．具备良好的沟通能力和服务意识； 3．能够有效管理客户关系，确保客户满意度；4．拥有较强的市场分析能力和营销技巧； 5．对保险行业有一定的了解，能够提供专业建议。【工作时间】 8:20-10:30学习保险专业知识，无需坐班，周末双休 【福利】 团建聚餐，旅游，绩效奖金等

招人啦 准备跳槽的朋友速联 岗位： 售后客服 康养规划师 超级合伙人 年龄：21-50岁 学历：高中及以上 上班时间：上午8:30-11:00左右，下午灵活分配 周末双休，不加班 收入：下有保底，上不封顶！本地户口/有经验者优先 福利：转正享养老金+健康意外医疗+各类福利旅游…

一、工作内容： 1.负责客户的保单资料整理与维护 2.定期打电话提醒客户保单的续期 3.协助客户领取相应生日礼品等事务 4.协助更新客户相关信息 二、任职要求： 1. 年龄 22 周岁—45 周岁。 学历不限，无经验可学 2. 工作认真负责，服从安排 3. 沟通良好，踏实稳定，积极配合工作 三、上班时间：早上 8:30-11:30 四：福利待遇： 1、 周末双休，法定节假日正常休假； 2、 缴纳，保障齐全； 3、不加班不内卷， 氛围轻松有活力 4、 公司配备完善岗前培训，新人一对一手把手带教，上手无压力； 5、 晋升机制清晰透明，发展空间充足，适合长期稳定发展。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

厦门市湖里区招铲车/装载机司机

招聘服务员3名。年龄要求20至40岁。要求能吃苦耐劳，具备良好的沟通能力和积极向上的工作态度。有相关工作经验者优先。不招聘兼职人员。薪资福利面议。详情请咨询电话。

招聘店长1名。要求具备商超或企业运营管理经验。薪资待遇面谈，薪资福利范围为5000-10000。工作地址位于漳平菁城街道万祥北路9号祥和新城旁。

招聘品牌导购人员3名。薪资福利为3000-5000元，包含底薪、医社保、单品提成及绩效。工作地址位于漳平菁城街道万祥北路9号祥和新城旁。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户资源，整理好客户资料； 2、提交给经理/销售，协助经理整理资料，不需要谈客户； 3、完成上级交代的任务，听从领导安排。 任职要求： 1.大专或以上学历，有无经验均可。欢迎应届毕业生。 2.25-45周岁。 福利待遇： 1、早9晚5，周末双休，享受法定假日 月综合13000+

工作职责：接待客户咨询，处理咨询、售后及投诉问题，无销售性质 工作时间：办公室坐班8小时，无加班 薪资待遇：无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴，综合到手薪资在6000+以上 岗位福利：晋升空间清晰，缴纳五险，节日礼品、团建活动、带薪休假

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

岗位职责： 1.负责公司天猫、淘宝、拼多多、抖音平台的在线客户接 待；类目：财税服务（本地服务） 2.通过千牛、微信为顾客解答问题、回复咨询，解答客户 提出的各种问题，引导顾客促成客户淘宝下单； 3.收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务 方案 4.负责老客户维护并开发新订单同时进行有效的客户管 理 任职要求： 1.有销售经验者优先，有客服经验优先 2.工作细致认真，有耐心，积极主动，有销售意识 3.有一定的独立解决问题能力，优秀的情绪调节能力， 性格开朗 4.心理素质好，有耐心有责任心，态度亲和，真诚，思维 敏捷活跃 5.懂得淘系、京东平台规则

负责南核公司近期3天内通过网络渠道（抖音、小红书、百度、今日头条、360等）提交申请的客户资料审核，核实信息后完成邀约即可。 全程坐班办公，无需外出，入职当日即开始计算薪资。 [岗位要求] 1、学历不限，欢迎零基础人员，配备专人一对一指导，享受带薪培训。 2、思路清楚有条理，具备良好的服务意识和沟通能力。 3、责任心强，积极上进，能承受一定工作压力。 [薪资待遇] 1、底薪4500元+提成统提15%-40%+奖金 3k-3w 2、享受国家法定节假日+带薪年假＋带薪培训 3、免费提供下午茶、水果、面包、饮料，随意享用 4、定期团建+节日礼品+丰富的企业文化活动 期待你的加入！ 感兴趣欢迎联系了解！

岗位职责： 负责接听人工热线电话（背景），为用户提供信息查询、业务咨询解答、业务办理及客户投诉处理等专业话务服务。 薪资福利： 底薪+高额提成（接话提成&营销提成）+多重奖励（日奖励&月奖励）；平均收入3500-9000元（上不封顶） 带薪培训：无需经验，贴心专业的培训导师助你快速掌握新技能； 完善的晋升体系： 晋升路径1：值班长：带领团队成长，带领成员突破，他们是你的伙伴，你来引领他们前行； 晋升路径2：培训讲师、质检专员、数据分析师、现场主管、中心经理，发展空间广阔，任你施展才华； 五险+意外险； 你还关心的：法定3倍薪+夜班补助+季度奖励+年度奖励+节日福利等 重点提示：依托大型通信平台，运营稳健，不受疫情等外部因素干扰，为你提供可持续的职业发展平台，助力实现职业理想。 工作时间：排班制，每日平均8.5-9.5小时，每月休息6-7天； 地址：三明市三元区东新四路玫瑰新村65栋3楼

上班时间： 朝九晚六中午休息俩小时，上班轻松 岗位职责： 1. 处理客户咨询、投诉、建议。 2. 确保客户满意度，提高服务质量。 3. 使用公司系统记录客户信息，跟进问题。 4. 定期汇报工作，持续改进。 5. 与其他部门合作，解决客户问题。 6.协助经理通知老客户参与公司活动等通知。 任职条件： 1、年龄25-45周岁，男女不限，无需经验 2、大专以上学历，本科优先 福利待遇： 周末双休，公司有不定期下午茶/节假日带薪休假，每年有组织旅游

1、梳理并归档现有客户信息 2、协助客户协调解决相关事宜 3、及时传达并邀请客户参与公司各类活动 4、工作时间：8:30-12:00，下午2:30-5:30，享有正常休息日

物业客服主管一名，有工作经验，做过物业小区管理者，会说闽南语有亲和力，能够熟练电脑操作，语言沟通能力强，有抗压力的。

诚招电销客服3名，有经验优先。 一公司优势 不加班无需外出，公司提供客户资源，有无经验均可，有专人带 二：上班时间 上午9:00-12:00下午14:00-18:00，一天7小时制 三：薪资福利 1、薪资架构:无责任底薪+绩效奖金+高抽成+全勤奖+工龄奖 2、入职培训，完善晋升通道（组员---组长---经理---合伙人） 3、五险、节假日福利、生日祝福、下午茶活动、团建活动 4、办公环境舒适，团队氛围轻松，带薪年假 晚上不加班不加班不加班!!! 四：任职要求 1、普通话标准，沟通表达清晰，有强烈的赚钱欲望，有耐心、责任心 2、熟悉基本电脑操作 3、工作态度端正，有良好抗压能力和服务意识 公司地址:鲲鹏国际中心1403（中融佰通）

服装电商售后客服 工作内容 打单，配货，打包，发货，拆退件处理 工作时间 10点到20点，午休一个半小时，周休一天 岗位要求 吃苦耐劳，会基本的电脑操作

薪资待遇：底薪（2600-7900）+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入5000-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，高级岗位月薪可超10000元/月，薪资每月按时发放，绝不拖欠。 五险一金，节日福利，公司每月、每季度及年度均设有奖金，并定期组织团队集体出游、聚餐等活动。 工作内容： 通过电脑系统外呼联系车险即将到期的客户，资源由公司统一提供，主要负责车险报价及相关业务咨询服务，工作全程在室内办公。客户如有意向，可通过手机完成办理，也可前往营业厅处理。 职位要求： 1. 年龄20至40周岁； 2. 中专、高中及以上学历； 3. 态度认真，品行端正； 4. 公司重视实际能力，具备中专或高中以上学历者优先考虑； 5. 普通话标准，具备基本沟通表达能力，愿意通过工作提升社会经验与人际交往技巧。 工作时间： 上午：8:30-12:00，下午：13:40-18:30； 享受国家法定节假日全休，每月第一周双休，其余三周每周日休息，每年享有5至15天带薪年假。

招聘吊运、打药、播撒、施肥、航拍、测绘等无人机操作人员。工作地址位于交警正对面的佰航无人机培训基地。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统信息 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养

售后客服专员｜全职/兼职均可招聘 岗位：售后客服专员 上班时间：09:00–21:00 休息制度：上一休一 薪资福利： 兼职：25–30元/小时，时间灵活 全职：月薪6000元，待遇稳定 工作内容： 负责处理客户售后咨询、订单售后问题、简单客诉对接，工作轻松简单，有无经验都可，有人手把手带。 有意向直接私聊，名额有限，招满即止！