漳州·龙海区
职位详情
岗位职责：
1. 负责抖店平台在线或电话形式的订单咨询、客户答疑及投诉处理，并跟进相关退换货事宜；
2. 主动对接引流产生的新老客户，通过线上或电话方式维护客情关系，促进客户下单转化；
3. 及时记录工作信息，对客户反馈的各类问题与投诉进行归类整理并上报相关负责人；
4. 日常处理缺货、断货订单以及退换货相关事务；
5. 按要求完成每日数据登记与异常情况的反馈工作；
任职资格：
1. 熟练操作EXCEL等常用办公软件，有销售或客服工作经验者优先考虑；
2. 打字速度较快，具备较强的电子表格操作能力；
3. 思维敏捷，沟通表达与学习能力突出，情绪稳定，性格开朗，服务意识强，语言表达清晰；
福利：
五险、全勤奖、提供住宿、年终奖、带薪年假
上班时间： 8-12，14-18，月休4天调休
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2. 主动对接引流产生的新老客户，通过线上或电话方式维护客情关系，促进客户下单转化；
3. 及时记录工作信息，对客户反馈的各类问题与投诉进行归类整理并上报相关负责人；
4. 日常处理缺货、断货订单以及退换货相关事务；
5. 按要求完成每日数据登记与异常情况的反馈工作；
任职资格：
1. 熟练操作EXCEL等常用办公软件，有销售或客服工作经验者优先考虑；
2. 打字速度较快，具备较强的电子表格操作能力；
3. 思维敏捷，沟通表达与学习能力突出，情绪稳定，性格开朗，服务意识强，语言表达清晰；
福利：
五险、全勤奖、提供住宿、年终奖、带薪年假
上班时间： 8-12，14-18，月休4天调休
2025-12-11 17:04
IP属地：福建漳州
职位福利
中专/中技经验不限包住含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
漳州世农园艺有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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