负责客户回复，订单处理等

【岗位职责】 1、统筹订单全流程，制定排班计划，确保按期交付。 2、核对工厂订单信息，跟进出货，协调物料提前到位。 3、实时更新施工进度，维护各类进度表，确保工地可控。 4、通过在线聊天/电话/微信等渠道，及时响应并解答客户咨询，提升客户满意度； 5、识别订单异常并报备，协调补件，留存责任记录。 6、每日复盘售后单，催补件，完整留痕并确认变更。 7、维护师傅信息库，就近公平派单，重点派资深师傅。 8、与交付经理互通，确保排单与施工标准无缝衔接。 9. 领导安排的临时性其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有客服跟单或家居行业经验者优先。 2、熟练使用钉钉及办公软件，具备基础数据统计能力。 3、沟通清晰有耐心，抗压能力强，能同时处理多订单。 4、服务意识强，不推诿，积极协调解决问题。 【薪资福利】 薪资面议（底薪+提成），五险、带薪年假、节日福利、岗前培训、透明晋升通道。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及优化建议，参与服务流程与话术迭代 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、互联网或呼叫中心经验者优先 5. 具备基础学习能力与团队协作精神，认同以客户为中心的服务理念

家具物流售后客服 岗位职责：负责家具物流全流程客户对接，接听、外呼售后咨询电话，及时响应客户送货、安装、破损、延期等各类售后问题解决；根据客户空闲时间协调司机与安装师傅，精准预约上门配送及安装时段；同步物流在途信息，跟进异常订单，记录客户诉求并同步调度、仓储、安装班组处理；做好客户沟通台账登记，安抚客户负面情绪，协调解决配送磕碰、安装售后纠纷；完成日常订单配送回访，核对订单信息，提升客户服务体验，配合完成上级安排的其他客服相关工作。 要求沟通耐心细致，熟悉基础电脑操作，有物流、家居售后经验优先，能适应轮班接听热线。 工作时间早8点半--18点。18-30岁。男女不限弹性休息制实习期2个月. 工作地点江阴璜土胡子小镇

工作内容：日常在平台购物时联系客服，由客服协助处理售前及售后相关问题 五天八小时，双休，月休八天 五险一金，提供四人间住宿，配备独立卫浴 享受节假日福利、生日福利，带薪岗前培训 欢迎零经验人员加入 工作地点为公司指定场所，不支持居家办公，不支持居家办公，不支持居家办公

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】 1、负责天猫、拼多多、抖音等电商平台店铺日常咨询，快速响应客户关于家装建材（涂料）产品的咨询、报价、售后等需求，耐心解答客户疑问，精准匹配客户需求，引导客户下单，提升转化率和客户满意度。 2、 处理客户订单跟进、物流查询、退换货协调等事宜，高效解决客户投诉及售后纠纷，主动跟进处理进度，降低差评率，维护店铺口碑和品牌形象。 3、做好客户信息登记、沟通记录，及时同步店铺活动、产品更新等信息给客户，做好老客户维护，提升复购率。 4、配合运营、仓储等部门，反馈客户需求、产品问题及市场动态，协助优化店铺服务流程和产品细节。 5、 严格遵守店铺服务规范，保证服务态度热情、专业，高效完成每日工作任务，达成服务指标。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商客服经验（应届生、有家装建材行业客服经验者优先录用）。 2、沟通表达流畅、有耐心、有责任心，具备良好的情绪管理能力，能从容应对客户各类咨询和诉求，不急躁、不推诿。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度每分钟40字以上，能熟练使用聊天工具（千牛等），学习能力强，能快速掌握产品知识和平台规则。 4、有服务意识和团队协作精神，目标感强，愿意为提升店铺服务质量和业绩付出努力，能接受电商行业正常排班（月休4天，可调休）。 5、加分项：有建材、家居类电商客服经验，熟悉产品特性；有售后纠纷处理经验；具备基础的PS、表格处理能力。 我们提供的竞争力福利（远超同行业） 1、 薪资优势：底薪5000-7000元 +奖金（销售额提成+转化率提成+售后达标奖励）+节日福利，综合薪资6000-12000元，上不封顶，新手也能快速拿高薪，能力越强，收入越高！ 2、基础保障：缴纳五险一金，试用期3个月，签订正式劳动合同，保障员工合法权益。 3、额外福利：节日礼品（春节、端午、中秋等）+ 生日福利 + 带薪培训 + 月度团建 + 工会体检福利 + 员工内购建材优惠（装修省大钱）。 4、晋升通道：清晰的职业发展路径，不看资历看能力——客服→资深客服→客服主管→运营，定期内部晋升考核，给每一位有能力的伙伴上升空间，拒绝一眼望到头的工作。 5、工作环境：现代化办公场地，舒适整洁，同事年轻友善，无职场内耗，定期组织培训，帮助新手快速上手，老员工一对一带教，不用担心跟不上。 6、产销研品牌制造业背景依托，有全国超10亿线下实体渠道业务背书，大客户订单突破，提成拿到手软，越做越赚。 7、其他福利：绩效达标可享申请居家办公的资格。

职位描述 1，负责景玩产品线上订单的投诉处理，按规范外呼联系客户； 2，针对客户反馈的投诉内容，协同相关责任部门开展调查，还原事件经过，制定合理解决方案，准确界定责任归属，协助降低客户与公司损失； 3，高效进行客户沟通，推动双方达成共识，将不满客户转化为满意客户，避免客户对公司产生负面传播； 4，控制事态发展，对敏感问题及时预警，防范可能引发的群体性或重大负面影响事件； 5，处理旅游业务相关的现场上门投诉，安抚客户情绪，维持现场秩序，快速响应并解决客户诉求； 6，收集客户意见，在投诉处理过程中将客户提出的需求及暴露的问题及时向责任部门和质量团队反馈，并提出优化建议； 7，完成上级交办的其他工作事项； 任职资格 教育水平 专科及以上学历 工作经验 具备客服或旅游行业经验者优先 专业要求 不限 能力要求 具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力、团队协作意识及责任心 知识要求 了解主流旅游目的地信息，掌握机票、酒店、签证等相关业务知识者优先 技能要求 普通话流利，熟练使用常用办公软件

负责处理现场快递错分破损登记问题

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、票务协助及旅客问题解答，提供高效、友好的语音/在线客服服务 2. 及时记录并反馈旅客意见与异常情况，协同相关部门跟进处理 3. 熟练操作客运服务系统，准确录入、查询及更新旅客信息与行程数据 4. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 5. 参与日常培训与服务质量提升活动，持续优化服务流程 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班及节假日工作安排 4. 熟悉基本办公软件操作，学习能力强 5. 认同铁路服务文化，遵守五险一金等劳动保障规定

南通市通州区招油漆工、腻子/大白/墙漆

渭塘农家乐招聘烧菜师傅一名。工作地点位于省苏州市。薪资待遇为每月9000元至10000元，具体面议。要求热爱烹饪工作，具备良好的卫生习惯与团队协作精神，能胜任家常菜、农家菜的制作，确保菜品口味稳定、出品及时。工作内容包括根据菜单和客情准备食材、独立完成指定菜品的烹制、保持厨房整洁与安全操作等。有意者请联系。

云龙湖滨湖新天地附近酒店招案子一名，月休三天，工资6000元。工资准时，联系电话，同步。

东方之门安装门禁

工作环境好，不是电销，法定节假日正常休假 【职责】 1.完善老客户资料，整理并保存客户档案 2.提醒已购买相关险种的客户续缴保费 3.若客户有需求，协助客户处理相关理赔事项 4.公司活动告知，领取回馈礼品 【基本要求】 1.年龄:23-50岁，男女不限 2.学历:大专及以上（优秀者可放宽） 3.有上进心有责任心，有毅力，有耐心，能吃苦，能坚持 4.接受无工作经验（有免费培训） 【 收入结构】 新人津贴+培训津贴+佣金等各项奖励，综合6000-15000，公司分为优才和普才，具体面议 1、每年免费提供出国游和国内游的机会 2、管理人性化；探亲假，相亲假 ……工作完成也可提前下班 3、 不定期零食供应，不定期团建，不定期旅游 4、透明的晋升机制 5、每月成长的绩效每月额外奖金！企业年金等 6、优秀员工名校(清华)游学等福利 上班时间： 上午：9:00~12:00 下午：14:00~17:00. 午休两小时，周末双休，法定假日正常休息

1.为游客解答线路，价格，行程，住宿，交通等方面的问题。 2.协助司机注册激活账号。 3.协助司机处理日常客诉。 4.与平台日常对接工作等。

负责电商平台商家问题咨询解答、无销售性质！ 工作时间固定朝九晚六准点下班 购买五险一金、项目福利满满 有无责保底、没有任务量要求轻松4k+

职位详情 试用期一般5-6k 上班时间9点-6点 月休6-7天 灵活休假可以自己安排 备注：必须有销售经验 岗位职责： 1：受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。 2：与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。 3：具备处理问题，安排进程，沟通及疑难问题服务的意识能力，提高客户满意度。 4：对老客户进行关怀，提高客户满意度为此岗位首要目标。 岗位要求： 1：口齿清晰，语音富有感染力。 2：性格坚韧开朗，思维敏捷，具备良好的应变能力。3：具备较强的学习能力和适应能力 3.保险、中介、教培、医疗行业均可 4：有同行业经验优先

1：办公环境，冬暖夏凉，无需外出，不起早贪黑，开开心心的工作 2：简单好上手，接受小白，没有业绩考核，公司都是90-00后，八小时工作制，毫无压力，入职带薪培训，不怕没经验，就怕你不来 3：不定期团建，下午茶，提前放年假领年终奖，每月都有一次外出游玩的次数 4：无责6000＋提成20%-45%＋年终奖＋福利奖金2000-5000 5：工作内容：负责公司客户新老客户的维护和跟进，新客户加微信，老客户做回访就可以了，工作内容巨巨巨简单，后期关于客户成交的就归属主管解决，坐等提成 欢迎投递

江苏常居房地产营销策划有限公司（简称"常居地产"）自2008年成立以来，已在常州地区发展协作门店1000余家，汇聚专业房产合作伙伴超5000人，与多家金融机构建立战略协作关系。 合作结算体系： • 3000元/月 + 最高500元获客补贴 • 业绩分成（50%起，最高可达80%） • 专享小牛看房资源支持 优势：合作伙伴首年平均收益超10000元，努力与回报成正比，收益无上限！ 二、【服务内容】 （1）参与客户接待与咨询，提供专业的房地产置业咨询服务； （2）分析客户需求，推荐匹配房源，协助完成商务洽谈； （3）陪同客户实地看房，推动房产买卖或租赁交易达成； （4）协助拓展房源渠道与资源积累，维护与业主的良好合作关系 三、【期待您】 1）年龄18-50岁； 2）积极乐观，认真负责，有追求，善于沟通，富有亲和力，性格阳光； 3）接受零经验加入，平台配备系统化培训支持。 合作福利：团队协作机会、灵活业务开展模式、突出贡献奖励机制、年轻活力团队、互动频繁的团队氛围、多元化成长路径 合作亮点：办公环境舒适、职业发展空间广阔、定期组织团建活动、高比例收益分成 面谈地址：新北区太湖东路103号惠民大厦C-505 程经理1/8/7/6/1/1/6/1/8/3/9

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，妥善处理学生各类问题并给予有效引导与解决方案 2、定期与学员家长保持沟通，构建稳固、和谐的家校关系，为学员提供全方位优质支持，助力后续推荐工作顺利开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，积极配合上级任务，参与市场活动相关支持工作 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询服务 任职要求： 1、本科及以上学历 2、普通话标准，具备良好亲和力与沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力及服务推广意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行力强，工作积极主动，热爱教育事业，具备优秀的客户服务理念 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月均收入8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（涵盖新员工培训、部门专项培训及管理能力提升课程） 3. 广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问及多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

工作职责 1. 负责保险客户的日常关系维护，提供保单信息查询、续费提醒等基础服务。 2. 协助客户完成理赔资料收集、审核与进度跟进，确保服务流程顺畅。 3. 解答客户关于保险产品条款、保障范围的咨询，提供专业建议。 4. 记录客户反馈与需求，定期梳理并优化服务流程。 任职要求 1. 大专及以上学历，有保险行业客户服务或销售经验者优先。 2. 熟悉保险产品基础知识，了解保单服务、理赔等核心流程。 3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户问题。 4. 熟练使用办公软件，具备基础的数据记录与整理能力。 5.年龄25-45周岁，形象端正，沟通表达能力。 薪酬福利： 1. 基础薪资3000+绩效+奖励+提成，综合6000-8000 2. 不定期组织旅游、团建 上班时间： 1. 周一至周六上午 2. 上午8：20-11：00 下午14：00-16：00 3. 节假日正常休息

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

职位：江苏移动10086接线客服 公司：朴石通信 薪资：3000-8000元/月 要求：移动用户来电更改套餐，办理活动等。 电话：

找工作就像谈恋爱 不聊一下怎么知道合不合适呢 公司都是90后00后05后同事 氛围很好 内容简单好上手 有带薪培训 仅凭一张嘴 年薪30万以上不是问题 没经验也没关系 怕你嫌赚的多 上班时间9-6.30

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护稳定的业务联系 任职要求： 1、中专或以上学历，具备电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习力、适应力及抗压能力

【岗位要求】 1、26-40周岁,熟练运用办公软件； 2、负责帮助企业建立完整的财税体系，介绍税务方面的服务，比如记账 报税 注册等； 3、良好的语言表达和沟通能力，有服务意识，有自信，勇于挑战高薪； 4、无工作经验要求,公司部门主管一对一培训； 福利待遇: 1、上班时间9:00-12:00，13:30-18:00，国家法定假日休息； 2、带薪年假，缴纳五险一金，节日福利等； 3、试用期4000，转正4500+提成,月平均工资8000+

岗位上班时间7:30-16:30计时8小时，加班到19:30计时10.5小时22/H，20/天/10.5H，满5天有，提1个月会行车优先录用20-45

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先