苏州·常熟市
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，服务意识强
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应重复性工作节奏
3.性格耐心细致，具备较强的责任心和团队协作精神
4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训
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2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，服务意识强
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应重复性工作节奏
3.性格耐心细致，具备较强的责任心和团队协作精神
4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训
2026-01-16 21:18
IP属地：江苏
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训包住全职正常工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服前厅客服
常熟市梅李镇圣景美容养生馆（个体工商户）
鱼泡安全保障
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