1。通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决； 2。负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；3。负责售前客服订单准确性的审核工作； 4。负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚； 5。负责与快递，仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题； 6。负责客户发票的安排和邮寄工作；7。完成领导交办的各项工作任务。 任职要求： 1。年龄20-50岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力； 2。热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战； 3。有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己； 4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理，交易流程，支付流程，评价系统，投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先；

岗位职责： 1.为市区各大银行及中国人寿存量客户提供专业售后服务，包括续期缴费提醒与协助、保全服务办理等 2. 办理客户红利领取、存单发放、满期金给付等资金类服务事项，确保流程合规、准确、及时 3. 针对满期客户开展转保咨询与方案推荐，协助完成保单转换与升级服务 4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与忠诚度 5. 规范记录服务过程，及时更新客户信息，确保数据真实完整 任职要求： 1. 大专，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险行业客服或售后经验者优先 3. 熟悉银行及保险基础业务流程，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，具备一定的抗压能力 5.普通话标准，能熟练使用办公软件

‍‍岗位：星级客户服务专员 年龄要求：25-50周岁 学历要求：大专及以上（特别优秀者可适当放宽）

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

工作职责： 公司提供30万老客户资源，负责理赔事宜及礼品发放。参与组织公司年度回馈客户活动，如水果采摘，以及制作蛋糕、披萨、月饼、饼干、雪媚娘等互动体验。通过系列客户活动建立良好关系，进一步推动老客户的二次开发。 公司福利： 每月组织一次团队建设聚餐，每年安排两次集体旅游，节假日期间发放丰厚节日礼品。 工作时间： 8:30—16:30下班，中午休息2小时 职位福利： 绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年底双薪

1，负责公司老客户保单后续服务，包括保单咨询、信息变更、续期提醒、理赔协助 2，维护现有客户关系 解答客户疑问，提升客户满意度 3，无需自主开发陌生客户，公司提供稳定客户资源 4，做好客户服务记录，跟进服务进度，确保服务及时到位

销售及售后服务，老客户的关系维护及服务。

底薪3000绩效 工作时间8点10分到11点下午2点到4点

岗位职责：（维护老客户） 1.客户家庭保单整理； 2.客户生日祝福、节日温馨祝福； 3.客户缴费提醒； 4.客户保单领钱提醒； 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取 ； 6.保险理赔资料的收取； 7.公司最新资讯和福利权益的告知； 8.回馈礼品的送达等. 9 有需求的客户帮客户完成加保，续保； 一综合薪资5000-8000元/月 一工作时间：8:30-17:00，双休，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇！

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工作内容：通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 要求：1、语言组织能力强,善于沟通表达 2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 薪资：底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效 休假情况：月休6-8天，根据当月排班需求决定，最低不少于6天 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险。

1、大专（含）以上学历，18-40岁，如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专，有较强的表达沟通能力，具备客户服务意识，学习态度谦虚积极。 2、具备基本电脑操作，打字速度至少60/字/每分钟，接受排班轮休工作安排。 3.月平均收入4000-6000左右。

负责平台团购卷的售后问题 工作贴近生活 不刻板枯燥 依托抖音大平台，用户购买的团购卷 负责处理这类售后 工作不加班 到点就走 承诺0销售 8小时工作制 坐班办公 冬暖夏凉 五险一金 也有免费班车哦~ 成都西站附近 地铁方便通勤

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

招聘话务员 本公司因业务需要招聘电销人员多名，会普通话，讲话流利，应变能力强，20-45岁，先（任职要求：能坐住打电话，吃苦耐劳，听从分配和管理） 薪资待遇，底薪2700+全勤300+单量累计提成，每周单休，自由调休，按绩效提成多劳多得，综合薪资5000-7000上不封顶多劳多得，节假日带薪休假，茶水，饮料提供，定期团建 公司地点：贾汪新工区

1，公司直招，福利优厚，办公环境舒适，面试通过率高！提供带薪岗前培训，春节享受带薪长假！ 面向24届、25届毕业生及26届实习生开放；欢迎零经验新人加入！ 2，全程室内办公，电脑操作处理业务，无需外出跑动！ 一、【工作内容】 通过银行信用卡客服专线外呼服务，针对大额消费后的优质持卡客户，协助办理账单分期业务，帮助客户缓解还款压力；客户资源由银行统一提供（线上电话作业，工作地点固定）。 二、工作时间 日常为长白班，无夜班安排，每日工作时段09:00-19:00，每月休息不少于5天； 三、薪酬体系（实习+正式入职） 无责任底薪 + 餐饮补贴 + 绩效提成 + 全勤奖励 综合收入：试用期阶段6000-10000元；转正后8000-30000元以上 备注：实行同工同酬，实习生与正式员工薪资待遇相同。 四、福利体系 1，生活保障：缴纳五险一金，发放餐补，统一安排住宿； 2，节日关怀：享带薪年休假、年终奖金、婚假、产假、哺乳假、节日礼品、节日红包等； 3，团队活动：组织趣味运动会、年度晚会、户外拓展、团建聚餐、下午茶会、优秀员工表彰等； 4，月度激励：设置月度冠军奖励、优秀员工奖金、大润发购物卡等福利项目

不外出，办公室固定岗位，享受法定节假日及带薪休假！ 工作时间：早九晚七，每周工作六天，休息一天，经验不限 薪资待遇：综合收入6000-8000元，表现优异者上不封顶 缴纳七险一金，提供带薪培训，法定节假日全部休息 年龄要求：18-40周岁，有无经验均可，会使用普通话交流 有意者欢迎联系我！

工作时间 • 周一至周五 固定作息：上午 8:20-11:30，下午14:00-17:00 • 周末休息一天半 不加班 不占用个人时间 岗位职责 1. 专属客户维护：承接公司分配的存量客户资源（沉睡客户/孤保单客户/星级客户），提供一对一保单售后服务，包括续期保费提醒、保单保全办理、理赔协助、保单整理等。 2. 客户关系经营：通过电话、微信或线下沟通，定期回访客户，响应客户的保险咨询，维护长期稳定的客户信任关系。 3. 服务价值延伸：在合规服务过程中，挖掘客户潜在保险需求，通过客户转介绍拓展新业务机会，助力个人职业成长与收入提升。 4. 参与团队培训：参加公司组织的专业知识、服务技能培训，不断提升保险专业度与客户服务能力。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专以上学历，专业不限，有服务行业经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、有责任心，愿意主动学习保险相关知识。 3. 认同保险行业价值，愿意长期深耕客户服务岗位，有团队协作精神。 4. 无不良从业记录，征信良好。 岗位福利： 底薪3000+续收金+新人津贴+提成

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

一、岗位职责 1. 保单标准售后服务 负责国寿存量老客户保单回访 保费续期提醒、保全变更、受益人修改、保单借款、红利/生存金领取、理赔资料协助提交、保险权益答疑等全流程售后办理。 2. 客情维护&合规轻引流 定期暖心回访老客户，通知健康体检、节日回馈、客户专属沙龙、养老理财专属福利；基于服务信任挖掘家庭保障缺口，做保单升级、亲友口碑转介绍、老带新意向客户承接引流，合规自然开发，无强制开单KPI。 3. 客户台账&资料管理 完善客户信息档案、服务跟进记录、售后工单登记，及时同步系统，保护客户隐私，提升整体满意度与留存率。 4. 团队配合活动邀约 协助邀约老客户参与公司官方养养、公益、理财讲座等线下活动，做好到场对接与后续跟进转化引流。 三、薪资待遇 1、薪资结构：双底薪+售后服务津贴+培育津贴+优才津贴+奖金+续期佣金+晋升奖励+年终奖金 2、成长福利：全程免费系统化岗前培训、师徒带教、定期团建、国内外旅游奖励 3、晋升通道：售后专员→售后组长→区域主管→团队经理，内部优先晋升，透明公平

1.不限经验不限性别，办公不用外出!!! 2.新员工入职有人带不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3.新人入职可安排宿舍，拎包入住，空调、热水器配套齐全，就在公司附近 一工作内容 1.无需外出，室内办公，轻松简单。 二.岗位要求 会基本电脑操作。 三.薪资福利:底薪加绩效奖金，综合工资在 6000~8000左右 四.工作时间朝九晚七 五.福利待遇 1.入职当天办理入职手续，办理住宿手续 2.员工可享受公司正常节假日假期，年假婚假等假期 3.按照国家规定缴纳五险 公司直招！！非中介！！

工作内容： 银行提醒岗：针对银行及其他金融机构的欠款客户开展账单提醒服务，协助客户及时还款，避免对其信用记录产生负面影响 银行分期岗：在授权范围内为银行信用卡消费客户提供分期办理服务，解答业务咨询并完成相关后台操作 工作时间： 9:00-18:00（可能存在加班情况），月休5-6天 薪资待遇： 底薪（2300/2600元）+绩效工资（3500-10000元）+加班费（736元/月）/全勤奖（500元） 综合收入：6000-20000元/月以上，绩效上不封顶 分期岗位按手续费获取提成，催收岗位按客户回款金额计提奖励 福利待遇： 1. 七险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育、补充医疗、意外险、住房公积金） 2. 食宿安排：免费提供住宿，每月餐补300元 3. 带薪休假：年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等各类假期 4. 完整的培训机制： 入职培训：提供5-10个工作日带薪岗前培训，培训期间日薪106元 在职培训：涵盖领导力发展、储备干部培养、精益6sigma高级管理课程、TTT讲师培训等 5. 健全的晋升机制 晋升比例——12:1，晋升周期：1-6个月 晋升路径： 专业路径：初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服 管理路径：客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理 稳定发展路径：培训师、行政文员、质检、人事、行政、财务、IT等岗位 6. 丰富的员工活动：团队建设、旅游、拓展训练、年度体检、节日礼品、年终晚会等

招聘售后客服20人 协助主管为老客户提供后期服务：理赔，续保，保单信息变更，保单讲解，活动通知，保单领钱等后期服务，节假日礼品发放等。主要是协助主管工作，没有业务考核 男女不限25-45，大专及以上学历学信网能查到 上班时间：8点20到11点半，下午2点10分到5点，周六下午休息周日全天休息 底薪3k，综合薪资3-5k。电话:

家人们谁懂啊！七险一金的岗位真的太香了！公司配宿舍，太空舱休息区，洗烘一体套装，还有健身房随便用！工作轻松上手快，团队氛围好，日常聊聊天，开心把钱赚！ 【任职要求】 年龄18-40岁 中专及以上学历 普通话流利 【薪资待遇】 基本工资+绩效奖金+加班补贴 综合收入：5000-20000元 【职位介绍】 1、面向银行筛选出的优质VIP客户，办理信用卡账单分期、现金提取、交易服务等相关业务 2、配备银行正式工号，使用银行内部系统操作 3、在银行系统内办公，佩戴耳麦接听电话，无需外勤，办公环境舒适，写字楼稳定坐班 【工作时间】 9:00-19:00，每月休息4-6天 【福利待遇】 1. 七险一金保障齐全 2. 提供住宿：公司安排宿舍，距办公地仅200米，4-6人间，配备独立卫浴与空调 3. 带薪休假：享受年假、婚假、产假/陪产假、丧假等，病假期间薪资按70%发放 4. 完善的培训机制： 入职训：提供5-15个工作日带薪岗前培训，培训期间日薪约100元 在职训：涵盖领导力培养、储备干部课程、精益6sigma管理进阶、TTT讲师训练等 5. 多元晋升路径： 专业发展：初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服 管理方向：客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理 转岗通道：可转向培训师、行政文员、质检、人事、财务、IT等岗位 6. 丰富的员工活动：团建聚餐、外出旅游、拓展训练、年度体检、节日礼品、年终盛典等 公司位于金龙湖周边，地铁一号线直达