岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

岗位职责： 1. 需要打电话维系客户关系 2. 提供有效客户 3.需要有电脑 任职要求： 1. 能够熟练使用电话进行客户沟通 2. 具备良好的语言表达能力和客户服务意识 3.需要有电脑 4.熟悉网络内容规划与平台审核规则，有较强的风险识别能力 岗位福利： 薪资日结 工作时间自由

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-09-05 岗位职责: 1.为客户提供支持服务，保障客户体验满意度 2.回应客户疑问，妥善处理反馈信息及各类问题 3.持续维护客户关系，提升客户信任与忠诚度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力与主动服务客户的意识 2.能够快速响应并解决客户需求，保证服务效率与质量 3.拥有团队协作态度，能与成员协同推进任务完成

税务邦专注企业全周期财税服务，提供工商注册、代理记账、税务筹划、资质办理、知识产权、社保人事一站式解决方案，全国多城运营中心，服务企业超万家，以专业、合规、透明为服务准则，做企业信赖的财税伙伴 热招岗位： 电话客服- 薪资：无责底薪+高提成+绩效，综合3000+ 上班时间早8：30-12：00 13：45-18：15 周末双休

岗位福利: 1，周末双休，国家法定节假期日正常休息 2，每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持，确保客户满意 度; 2.解答客户咨询，处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系，进行有效的客户管理; 4.参与团队会议，协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战，不断提升个人的服务水平。 5，会简单的电脑打字 6，工作地点:定西安定区，通渭，静宁，兰州渝 中区，陇西县，渭源县均可面试就近安排上班

打电话审核资质，邀约客户面签 无责底薪4500 上班时间：早上8点30晚上6点，中午休息2个小时，节假日休

岗位职责： 1. 为客户提供导购服务，解答各类咨询问题，推动客户完成购买； 2. 售前协助：讲解产品信息，引导并协助客户达成下单； 3. 售中跟进：确认订单细节，持续跟踪发货及物流进展； 4. 售后支持：指导产品使用方法，回应客户反馈，处理异常情况，分析店铺差评原因并妥善解释，日常处理退换货、退款等售后事务； 5. 负责接听公司400电话，并及时反馈与跟进相关事项； 6. 完成上级交办的其他工作内容； 任职要求： 1. 大专或以上学历， 2. 具备电商客服工作经验者优先考虑； 3. 普通话流利，表达清楚，沟通能力良好； 4. 有耐心，逻辑清晰，具备独立应对突发状况的能力； 5. 能够准确把握客户需求，拥有良好的服务意识与销售意识； 6. 工作积极主动，抗压能力强，具备团队协作精神。 同时可兼顾摄影剪辑相关工作。

急招聘：续期售后 薪资：3500-10000 美好生活创享家【招募要求】：1.年龄在22-50周岁；本科、大专以上。2.形象气质好，身体健康，善于学习，有销售经验及同业优先【薪资待遇】：月均收入5千～1万上不封顶

岗位职责：通过电话方式联系有意向的客户，邀请其到店咨询 任职要求：能长期稳定工作，****** 岗位补贴：话费全额报销 上班时间：9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利：周末双休，法定节假日正常休息 行业经验：不限 教育背景：不限 综合薪资：2700-20000 岗位描述：办公室固定工位，无需外勤，不加班，配备空调，提供免费冷饮

机修大工 薪资福利:3000--7000，包吃住 招工人数:两名 工作地址:定西市陇西县文峰镇福田服务

修理师傅 薪资福利:面议 招工人数:两名 工作地址:文峰镇二五七加油站附近

机修大工 形象气质佳，有直播相关工作经验者优先 薪资福利:工资面议，薪资构成：底薪➕提成➕各类补助，提供免费培训+学习晋升机会 招工人数:1名 工作地址:陇西县文峰镇长安路国家储备局二五七处（江江木业隔壁）

机修大工 形象气质佳，有直播相关工作经验者优先 薪资福利:工资面议，薪资构成：底薪➕提成➕各类补助，提供免费培训+学习晋升机会 招工人数:1名 工作地址:陇西县文峰镇长安路国家储备局二五七处（江江木业隔壁）

店员 半天班 薪资福利:3000 - 6000元 3月27日—4月3日6.8折优惠8天 工作地址:陇西县巩昌镇开元华府25号楼

1.节假日三薪双休 不销售不销售 面试完能尽快上班.重要事情认真看 均薪6254.32元，绝对双休， 入职当月缴纳社保，无试用期，不体检，无着装要 求，无前期任何费用.还有带薪培训 全程5A写字楼办公，超轻松，不加班，到点就溜 工作内容: 处理客户咨询的相关问题，提供帮助和解答，工作时间:8小时工作制，不加班，上5休2，月休8天目前前期工作时间是早九晚六班次 底薪+绩效+补助，综合5000-8000. 三个月就有机会选择晋升或者调岗. 各种节日福利. 你有需求，我有需要，正好 一起~~~~~~

双休八小时工作制+入职当月交社保+试用期全额薪资无差异+纯文职!!! 纯文职!!!无销售性质!无销售性质!无销售性质!重要的事情说三遍!!!!!! 面试结果当天通知，通过可尽快安排入职，无需等待 财富500强企业上市公司直招!入职当月即有带薪假期和带薪病假岗位职责: 不含任何销售性质!!入职有带薪培训，小白也可以无压力轻松上手!福利待遇: 1)【薪资福利]基本薪资+各类津贴+绩效奖金(年终奖)收入稳定，5-8k无销售性质，每月15号发放上月薪资。 遇节假日只会提前不会延后!) 2)【公司]正式编制，500强公司直招! 3)【公司平台]上市公司，行业翘楚客户，500强外资公司。 4)【节日福利]各种法定节假日福利+丰厚节日礼包。 5)【假期福利]远超国家标准的年假，带薪病假，生日假等。 6)【培训体系】完善的专业技能培训，伴你与公司一起成长。 7)【职业发展]一年2次晋升调薪机会，多通道晋升机会

1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头)，协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。 2. 准确录入客户信息与问题描述，及时反馈至维修部门。 3. 协助安排维修师傅上门时间，跟进维修进度，做好客户沟通。 4. 维护良好服务态度，提升客户满意度。 任职要求： 1. 男女不限。 2. 普通话标准，沟通表达清晰，有耐心。能听懂上海话优先 3. 会基本电脑操作，能熟练录入信息。 4. 有客服、售后、话务相关经验优先，无经验可培训。 工作时间 做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的，按法定支付加班费 薪资待遇： 月薪：6000元， 福利：五险一金 / 带薪培训 （培训待遇25/小时，培训不合格者同样标准）/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责与老客户沟通联络，引导其领取礼品并积极邀约参与公司活动，提升客户参与度。 2. 对邀约数据进行细致整理，构建完善的客户服务流程，为后续工作提供有力支持。 3. 专业解答客户关于保单的各类问题，详细记录客户反馈，确保客户疑问得到妥善解决。 4. 准确无误地录入保单信息，保证数据的完整性和准确性。 5. 依据客户需求和实际情况，为其精心配置合适的保单，提供个性化的保险解决方案。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流，准确传达信息。 2. 拥有较强的数据整理能力，能够对相关数据进行清晰、有条理的梳理。 3. 熟悉保险业务知识，能够专业解答客户保单问题。 4. 工作认真负责，注重细节，确保保单信息录入准确及客户服务流程完善。 5. 有较强的服务意识，致力于为客户提供优质、贴心的服务。 PS：有意者，点我投简历即可。 上班时间：8：30—11:30   2:30—5：00，月休6天+法定节假日 （公司免费购买医疗险，意外险，疾病住院等商业保险，企业养老金 ）

工作内容： 1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。 2、依据公司市场营销策略，提升产品在所辖区域的销量，提高市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45岁，工作经验不限 2、具备责任心和积极向上的工作心态 3、拥有良好的亲和力与感染力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人真诚，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年假及国家法定节假日正常休息 3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游 4、丰富的团队建设活动，公司定期开展户外拓展与集体聚会 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

1)公司提供稳定且优质的客户资源，通过电脑智能外呼系统联系客户，进行续期业务的开展； 2)5A级室内办公环境，全天空调，环境优美，无需外出，无需资源； 3)产品是车险！属于刚需！公司提供稳定且优质资源！销售难度低！收入稳定！ 任职要求： 1)18周岁-40周岁； 2)具有一定沟通表达能力，普通话标准，音质佳，亲和力较好； 3)勤奋踏实，热爱销售工作，有销售、客服相关工作经验者优先； 4)反应灵敏，逻辑思维表达能力较强，同时具备一定抗压能力，稳定性强； 5)身体健康。 薪资： 1)岗前培训期：面试通过后参加5个工作日的带薪培训，享受新人礼50元/天； 2)在岗任职期：职级底薪+职级津贴+高业绩提奖，月均6000元-15000元，上不封顶。 福利： 1)签订集团正式劳动合同（无外包、无派遣）； 2)享有社保及公积金（五险一金）； 3)无需外出拓展客户，无需客户资源； 4)5A级办公环境，室内办公（环境优美）； 5)正常班（无夜班无倒班）； 6)完善的培训体系，每三个月就有一次升职加薪； 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金； 8)定期举办丰富的团建活动； 9)全年七个法定节假日，29天带薪假期（年假、婚假、病假、产假）； 10)七大节日福利（元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节）、生日福利； 11)长期服务奖最高6000元/年，父母赡养津贴最高6000元/年，星光奖最高9600元/年；

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，情绪稳定，能接受倒班及夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效跟进售后需求，妥善处理退换货等客户反馈事项； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（含1-3个月试用期） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员→客服组长→客服主管→客服经理，逐级成长； 3、节日关怀福利：三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、法定休假保障：严格执行国家规定，提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀支持：618、双十一、双十二大促期间，配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、员工激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工评选，发放奖金并安排带薪旅游； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻有活力，工作安排人性化； *企业快速发展，个人成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻化，协作高效，凝聚力强； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多样，晋升通道完善； 4、注重员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *福利体系健全，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，工作细致，有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时制（早晚轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假制度完善：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵； 7、激励奖励机制：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、重视员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利优渥，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责天猫或京东平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、熟悉店铺内各类商品信息，掌握平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮班制，约每5天调换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，职业发展空间充足； 4、重视员工发展，提供丰富的内部与外部培训机会； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，居住与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

【招聘】客服岗 综合薪资3500+，多劳多得 长白班，周末双休 陇西/榆中/渭源/通渭/静宁/安定区多地点可选 无经验可培训，欢迎咨询微信同号

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提高客户满意度，助力订单成交； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺； 3、妥善处理售后事宜，如退换货等客户需求，确保服务体验； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间，公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单完成； 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *福利体系健全，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进并处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关流程操作； 3、及时收集并反馈工作中发现的系统工具及业务流程中的优化点； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力与语言文字表达能力； 工作时间： 8:30-22:00 采用小组排班制，每班工作8小时。 早班 8:30-17:30 中班 10:00-19:30 晚班 12:00-22:00（用餐时间可自行安排） 薪资结构： 培训期：50元/天，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。