【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

岗位职责：（基本+绩效，做五休二周末双休） 1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计； 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。 任职资格： 1、大专物流，贸易相关及以上学历； 2、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公软件者优先； 3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链，经验者优先。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

工作内容 1：掌握财务基础知识，负责现金与银行收付款、日常费用报销、发票开具及对账工作 2：登记现金及银行日记账，完成月度税务申报及相关凭证整理归档 3：配合进行财务资料整理及薪资核算相关事务 4：负责文件归类存档、合同管理及办公耗材采购 5：协助开展招聘工作，包括简历筛选、面试通知等环节 6：处理外出事项，如银行账户办理、签证材料准备及会议安排 7：具备良好的沟通能力，执行能力强，工作认真负责，服务意识佳 8：熟练操作Office等常用办公软件 9：能够长期稳定任职，做事细致耐心 10：具有一至三年行政与出纳复合工作经验者优先 11：办公地点位于松江九亭，居住地靠近者优先录用

家电售后信息员跟单，回访，处理工单进度，配合上门师傅处理工单

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题； 3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通； 3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

上海市嘉定区招工地力工、工地小工/杂工

派单，不用抢单，市区单多，挣的都是辛苦钱 新手小白可签1-2个月，签6-12个月还车免漆面 老司机想换平台换好车可以来询问 公司车队对接，包教包会，没有后顾之忧 年龄:21-60岁（男女不限）不需要经验，熟练开车 不用风吹日晒雨淋，开开车就赚钱，就是累一点 日结，日结，每天结账400-600 以上为真实内容，作假不也是给自己找麻烦 全国招聘司机 （在上海上班）月入1万左右是没问题 公司直招c1司机 非中介 ，公司在嘉定区 1.公司提供车辆，整个上海都可以跑，不限行 2、一人一车，时间自由，车子24小时使用，不用交换，自由保管 3.车辆后期维修，保养，保险，道路救援等都是公司的，司机师傅放心的去跑，没有后顾之忧 4.跑的越多奖励越多，能吃苦就行 5.提供住宿，省去找房子的麻烦！

站点直招--高薪+车子住宿+可预支工资 全程不收取任何费用，站点直接面试，面试通过之后当天办理入职。安排站点，宿舍要求:18-50周岁身体健康无案底岗位职责: 1.及时接受客户外卖订单(不熟悉路线有老骑手带跑，外卖软件自带导航); 2.接到外卖订单后及时前往商家拿取外卖，及时送到客户手中;薪资福利 1有车自带，无车公司安排; 2.公司提供:员工宿舍，购买保险; 3.补贴高温补贴、高峰补贴、夜宵补贴，五星好评奖励、恶劣天气补贴、优秀骑手奖，站点单王奖，满勤奖等其他补贴福利奖励:不定期员工聚餐，异乡团队就你第二个温暖的家! 4.综合薪资:8000元-14000元以上 系统派单50到70单以上多劳多得，上不封顶。雨季、假期容易爆单，单量增加，补贴增加。 5.站点覆盖区域:各区域就近安排 6.工作时间:每天有效工作8小时 空闲时间休息自由安排!本工作时间自由，不约束，干的多拿的多 郑重声明:此招聘为站点直招、直招、

上海市浦东新区招工地小工/杂工往楼上扛木板早两个人

静安区招、绿化修剪。小区绿化养护工。要熟练工。包住。工资4000到6000

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求 3. 记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验 4. 定期整理客户服务数据，完成日报、周报等基础运营支持工作 5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息

大兴区招 售后大院长2 位 要求 认真负责任 人品优 朋友们帮忙推荐

有过相关文职经验优先，性格开朗，处事稳重，善于分析思考问题，有责任心；具备口头叙述与沟通能力；接听报修电话，了解客户需求信息，安排维修师傅，回访客户，进行有效跟踪；做好售后指导与工作处理，客户投诉的跟进；客户退货产品登记，需要维修收费返回的注明返回时间;了解客户所需，解决客户产品疑惑问题所答；部门上级安排的其他临时工作事项。

工作轻松早九晚七法休七险一金带薪培训接受小白包住宿 需要线下面试（不在上海的勿投简历~） 岗位职责 解决客户分期疑问 任职要求. 1年龄38周岁以下，大专及以上学历 福利 1、带薪培训期6天 2，薪酬福利 综合工资8K-12K+元/月左右，上不封顶。 法休，9:00-7:00长白班，无夜班，享受国家法定节假日， 交上海五险一金 工作地点. 上海市万都中心7楼

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岗位职责： 1、借助线上渠道响应客户咨询及售后需求，提供专业且令人满意的处理方案； 2、准确记录客户意见，持续跟踪问题进展，确保事项闭环解决； 3、积极维护客户关系，增强客户满意度与长期合作意愿； 4、配合团队推动售后服务流程改进，提升整体服务效率。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能够细致耐心地回应客户问题； 2、有电商客服或相关岗位经验者优先，掌握主流电商平台操作流程； 3、熟练操作常用办公工具，打字速度较快，可高效完成信息处理任务； 4、具有良好的协作能力，能胜任高强度工作节奏，责任心强。

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上海杨浦区某员工餐厅现招聘以下人员： 客服1名，本科毕业，年龄25——****，身高赤脚160cm，体重不得超过115斤，形象良好，具备较强沟通能力，有一年以上客服或文员相关工作经验。 薪资；实习期1-3个月，食宿全包，月休6天，节假日带薪休假。 上班时间；早上8:30—中午13:30～下午15:30～20:30。

需要有电脑 普通话标准 线上客服 时间多 长期稳定 普通话标准

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-02-01 岗位职责： 1.按要求执行并落实企业每日安排的工作任务。 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，能高效推进并完成指派工作。

物流公司招聘门店客服，负责跟踪处理出发货物异常，整理数据，统计工作表，接听电话。抗压能力强，能吃苦耐劳。做六休一，10点至晚上8点30左右。

1.通过在线系统等渠道为VIP玩家提供问题解决方案，提升VIP用户的满意度； 2.持续跟进并整理VIP用户的行为数据与反馈信息，制定符合其需求的个性化维护方案，有效减少流失率，增强用户活跃度； 3.熟悉游戏核心玩法，协助VIP玩家深入理解游戏内容，增进与用户之间的互动关系，提升用户忠诚度；对于无法独立处理的问题，及时向项目团队反馈并推动解决； 4.分析VIP用户的游戏行为特征，结合个体特点制定精准化服务策略； 5.针对已流失或活跃付费用户开展沟通访谈，合理运用维护手段，挖掘并提升用户长期价值； 6.实施VIP召回计划，重点保障大R用户的留存与持续活跃。 任职要求 1.热爱网络游戏，熟悉所负责游戏类型，掌握全面的游戏运营知识； 2.具备优秀的沟通表达能力、抗压能力及亲和力； 3.有较强的服务意识与责任心； 4.具备基础数据分析能力，了解玩家行为模式，能够洞察玩家心理需求。

岗位职责： 1、通过科学管理客户邀约流程，提升客户到厂频次。 2、组织实施售后回访工作，持续优化客户满意度。 3、配合主管完成客户信息的整理与维护，保障信息完整准确。 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、有汽车售后服务相关客服工作经验。 2、沟通能力突出，服务意识强。 3、理解与学习能力佳，能适应一定工作压力。 公司地址：上海市普陀区真北路3045号鸿蒙智行用户中心